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理財心得400字作文

| 新華

在銀行從事理財工作已逾四年,從懵懵懂懂到胸有成竹,從繁繁雜雜到大道至簡,四年的時間不算長,卻有些許感慨。

20_年6月參加中國銀行零售客戶經(jīng)理培訓后,開始從事銀行的理財工作。對于4年前的銀行理財來說面臨諸多的困惑:銀行理財產(chǎn)品種類極少、客戶甚至于理財師本人未能真正理解理財?shù)囊饬x、、、理財與投資簡單的劃上了等號!炒外匯、賣基金就是那年頭所謂的“理財”,說那時的理財師等于產(chǎn)品推銷員并不為過。但20_到20_年的A股市場尚處于風雨飄堯驚魂未定之中,能夠讓客戶鼓起投資的勇氣也絕非易事。

有人說現(xiàn)在銀行的理財師相當于產(chǎn)品推銷員,對此我不敢茍同?,F(xiàn)在的銀行理財產(chǎn)品相對于幾年前來說豐富得多,為理財規(guī)劃中各種資產(chǎn)配置提供了較多的選擇。我們向客戶推薦的產(chǎn)品應以滿足資產(chǎn)配置為中心,本質(zhì)是以客戶需求為核心的營銷,不是以產(chǎn)品銷售為目的而推銷。20_年先后參/加了AFP和CFP的培訓,雖然說,在實際工作中很難用得上諸如計算方差、標準差、久期等投資規(guī)劃中專業(yè)程度太高的知識,也難以將所學的保險、稅務、退休、遺產(chǎn)規(guī)劃等知識綜合運用到客戶的理財規(guī)劃中,因為通常情況下你難以掌握到客戶的總體財務狀況和全部需求。但是,只要我們具備系統(tǒng)性的理財規(guī)劃知識,并在實際工作中有意識的加以運用,不但自己的理財服務水平有質(zhì)的變化,服務的客戶也會在潛移默化中更新理財?shù)挠^念,善莫大焉!

時至今日,銀行理財師依然面對營銷任務的壓力,但我的工作原則是:營銷任務放一邊,領導壓力需頂祝只有以客戶利益為中心,實實在在為客戶利益著想,建議客戶在做好資產(chǎn)配置的基礎上,實現(xiàn)投資收益的最大化,讓客戶成為理性的投資者,才能使理財成為有源之水、有本之木。其實,客戶利益與銀行長期利益是一致的。

以上是本人從事理財工作的一些心得隨想,與大家共勉。

理財心得400字作文篇2

今年上半年我營業(yè)部轉(zhuǎn)型以來,我在理財經(jīng)理的崗位

上,認真學習業(yè)務知識,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),嚴格按照支行和部門的有關要求,認真做好本職工作,在部門領導和同事們的關心、幫助下,取得了一定的成績,現(xiàn)將工作的具體情況總結如下:

一、熱愛本職工作,進一步提高工作水平

“做好一份工作,首先要愛這份工作”。從事理財經(jīng)理

工作以來,我從陌生到熟悉,慢慢的喜歡自己的這項工作,在工作中,愛崗敬業(yè),有效利用工作時間,以高度的責任感和事業(yè)心去工作,認真遵守好我行的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語,深入挖掘客戶,理解客戶需求,為每一位客戶認真登記工作日志,細心做好拜訪記錄,及時記載客戶意見和建議,以此不斷豐富自我,提高自己,綜合運用貸款、存款、結算、中間業(yè)務等知識,制定專業(yè)化的理財方案,為客戶提供全面化、個性化服務。

二、學習專業(yè)知識,進一步提高專業(yè)水平

作為基層服務人員,我們直接面對客戶,我們的專業(yè)技

能和知識水平直接關系到客戶的滿意度,理論知識的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。在工作中,除了自覺參加單位組織的集中學習外,我克服自身惰性,堅持個人自學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,并能夠堅持積極主動的學習專業(yè)知識,虛心學習向領導和同事請教,在實踐中摸索、總結,進一步熟悉工作流程,不斷提高自身的工作能力,在具體的工作中,慢慢的形成了清晰的工作思路,確保了工作的順利完成。

三、規(guī)范服務用語,進一步提高服務水平

我深刻的理解到自己的一言一語代表著郵儲銀行的形象,所以在日常的工作中,我時刻以更高的要求規(guī)范自己,認真遵守規(guī)范化服務要求,堅持微笑服務,做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,為客戶營造親切和諧的服務氛圍。正確認真的對待每一項工作,全身心的投入到工作之中,熱心為大家服務,從小事學起,從點滴做起,不斷提高自身的服務水平,做到面帶微笑,語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范,為客戶提高規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的理財服務。

四、積極推介營銷,進一步提高自身貢獻率

作為一名客戶經(jīng)理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。同時,認真學習我行的理財、保險產(chǎn)品,充分掌握產(chǎn)品特點,精心為客戶制定個性化、專業(yè)化的財務規(guī)劃方案,堅持由以產(chǎn)品為中心向以客戶需求為中心的轉(zhuǎn)變,始終把客戶的事情當自己的事來辦,想客戶之所想,及客戶之所及,做到“勤動腿、勤動手、勤動腦”,努力贏得客戶的信賴和支持。截至今年6月底,維護優(yōu)質(zhì)客戶共 位,銷售代理保險 萬、 。

在今后的工作中,我將繼續(xù)做好本職工作,總結經(jīng)驗教訓,取長補短,不斷完善自己,提高自己,同時,堅持以真情打動客戶,用熱情感染客戶,用友情聯(lián)系客戶,積極化解客戶的埋怨,取得客戶的信任,與客戶建立深厚感情,為客戶提高專業(yè)化、個性化的理財服務,努力維護我行良好的社會形象,促進支行持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

理財心得400字作文篇3

在現(xiàn)社會我們做任何事都要注意自己的言行舉止。更何況是從事理財規(guī)劃師工作呢,一個好的品德和行為職業(yè)操守才會受到客戶和領導的喜歡和重視。理財規(guī)劃師做任何事不僅僅只要的是能力,也要其良好的行為素質(zhì)兩者合用才能創(chuàng)造出到良好的工作效益。

理財規(guī)劃師應遵守的職業(yè)道德

1、要有良好的人品及職業(yè)操守。理財規(guī)劃師應以客戶的利益為服務中心,時時刻刻為客戶著想。此外,保守客戶的個人秘密也是重要方面。

2、要具備豐富的金融、投資、經(jīng)濟、法律知識和實踐經(jīng)驗。這就是說理財規(guī)劃師應系統(tǒng)掌握經(jīng)濟、金融、投資、法律知識,同時又要將理論與實踐相結合,只講理論是不能幫助客戶達成理財目標的,因此,實踐經(jīng)驗是否豐富是客戶選擇理財規(guī)劃師的一個重要標準。就像如果你學了理財規(guī)劃師理論知識而沒有理財規(guī)劃師相關的國家職業(yè)資格證書和實踐經(jīng)驗是不會受到社會的認可的。

3、要具備相對的獨立性。在銀行、證券、保險公司工作的理財規(guī)劃師,在為客戶進行理財規(guī)劃的同時,或多或少都會有推銷產(chǎn)品的目的,但推銷產(chǎn)品應以客戶的利益為出發(fā)點,不應是“為推銷而理財”。今后社會上會出現(xiàn)很多類似的“獨立理財公司”,這些理財公司獨立性較強,不依附于某些金融機構,他們是從客戶的角度出發(fā),幫助客戶選擇投資產(chǎn)品,實現(xiàn)客戶的理財目標。

4、具有良好的心理素質(zhì)。做任何事都會遇到挫折,如果因為一件不起眼的小事而垂頭喪氣那我建議這一類還是別從事這方面的工作了。在從事理財規(guī)劃師這方面的工作要心理素質(zhì)較強的這樣才能長久的堅持下去。

理財心得400字作文篇4

重點把握法

好的自學生從不胡亂得猜題。但是,考前重點把握考點是可行的。就在考試前三五天,集中把學科的重點、難點弄懂。如果內(nèi)容多、記不住,可以選擇“重中之重”,強記下來,必有收獲。

摘要學習法

在學習過程中,邊學習邊摘要,是提高學習效率的好方法。在做同步練習題和自測題時,對平時的摘要,進行校對和更正非常重要。它有助于知識的深化。

邏輯分類法

自學復習階段,可適當?shù)卮蚱平滩恼鹿?jié)的限制,按照全書的邏輯結構,編制一個比較簡明的邏輯關系圖表,這對于知識系統(tǒng)化,是一個很好的復習途徑。

做題拓展法

很多復習參考書的單選題,數(shù)量比較多,覆蓋面也很大。因此,在做單選題時,要全面考慮題目所包含的知識點、相互關系和可能出現(xiàn)的變型,這將有助于快速完成復習。

爭論提問法

真理的火花,會在碰撞中更加閃亮;適當?shù)臓幷?,會在記憶中更加深化。不妨在同學之間,多爭論和提問。

重復學習法

當感到知識已經(jīng)掌握得的差不多的時候,再重復學一次。這一次也許會獲得更深的印象和更多的體會。

換位思考法

在自學中,不要老是把你自己當成是“學生”,處于被動地位;而要不斷的把自己擺放到“先生”的位置上,采取主動,產(chǎn)生不同的想法來。

角色轉(zhuǎn)換法

在學習某個專業(yè)時,比如會計,不要僅僅把自己當成考生練習題目,而要把自己設想成一個資深會計人員,正在替企業(yè)做帳。這樣,就會學以致用,有益于考試。

交叉應用法

對知識,多方位、多學科的交叉應用,會使本門課程的學習激發(fā)出更大的效應。這在科學史上已是不勝枚舉的成功方法。

經(jīng)典指導法

在學習中,會經(jīng)常碰到困惑。這就需要運用自己學到的經(jīng)典學科的理論知識,如馬克思主義辨證唯物論以及邏輯學、心理學等來指導實踐。

理財心得400字作文篇5

通過學習,我深受啟發(fā),使我明白了郵政代理金融的重要性,郵政儲蓄要獲得高速的發(fā)展,要像其他商業(yè)銀行一樣變成適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)代金融機構,就必須轉(zhuǎn)型。

金融轉(zhuǎn)型就是從過去的模式轉(zhuǎn)變過來,首先是郵政員工思想轉(zhuǎn)型,要從原來的完成任務,不顧客戶的要求轉(zhuǎn)變過來,要從客戶經(jīng)營銀行轉(zhuǎn)變成銀行來經(jīng)營客戶,過去,我出去要營銷,都會對客戶說,你把我完成一下任務,我給你多少手續(xù)費或者是你存一萬元錢,我給你三十元錢,二十元錢等等,客戶為了錢就把哪家銀行給的錢多,就把錢存到那家得惡性循環(huán)……

回家兩天,用講師的營銷話術,我成功的營銷了一個大客戶,使我深受鼓勵,有一個陌生客戶來辦業(yè)務,我并上去搭腔:“你有沒有感覺到5年的時間物件翻了一番?那就意味著你的財富在5年的時間內(nèi)縮水了50%,因為現(xiàn)在的十萬相當于5年前5萬,你說是嗎?那你的錢在這樣放下去會變成什么樣呢?客戶見我說的在理,并來河我交流,果然第二天,客戶拿來了20萬元錢,我把他辦了10元的定期,10萬元的日日升理財,學習使我增強了營銷能力,熱情周到的服務,贏得了客戶的贊許

其次,要從個人營銷向網(wǎng)點營銷轉(zhuǎn)變,實行差異化服務,1萬元至5萬元是一個層次,5萬元至20萬元是一個層次,20萬元至50萬元損失一個層次……以此類推,實行差異化的、多方位的服務,是客戶收益,相信和依賴郵政銀行,樹立郵政服務品牌。

再次,轉(zhuǎn)型后,積分考核的實施,提高了員工積極性,增強了員工收入,別人在跑,你還在走,你就跟不上郵政的發(fā)展速度了 作為精品網(wǎng)點的負責人,我很榮幸,有壓力,但更有動力,我覺得我們網(wǎng)點余額起點低,人多了不易發(fā)展:初步建議,一個大堂經(jīng)理兼理財經(jīng)理,一個中間業(yè)務,兩個辦金融業(yè)務,網(wǎng)點負責人綜合管理加機動,一共五個人,但這五個人必須是本局的精兵強將。

在余額規(guī)模上,精品網(wǎng)點的服務于品牌,保住原來的老客戶與額,五個人平均每個人每月攬40萬元,一年下來是兩千四百萬,3年時間突破一個億是沒有問題的

只有經(jīng)受困難考驗走向成功的人才是幸福的人,我相信,我一定能帶領好我的團隊,使郵政精品網(wǎng)點走向輝煌!

理財心得400字作文篇6

20__年08月份的一天,我在王村支行做支局長,有一位老阿姨想問工資發(fā)到卡里沒有,我就引導她在多媒體查詢機上打出了1—8月的明細單,將明細單給她進行了講解,使她對自己的帳務情況做到了心中有數(shù),同時也建議她辦一個郵信通電話短信提示,就不用老跑銀行了。之后,老阿姨在網(wǎng)點待了一會,就湊到我跟前,說銀行的人鼓動她買理財產(chǎn)品,她也不知道理財產(chǎn)品是怎么一回事,買哪個好,并說自己是退休工人,沒有多少錢。但我并沒有因為她是退休工人,又稱沒有多少錢而忽略她,而是耐心地給她講什么是理財產(chǎn)品,有那些種類,什么樣的人適合買什么種類的理財產(chǎn)品,如何選擇適合自己的理財產(chǎn)品,買理財產(chǎn)品要注意那些問題,贖回理財產(chǎn)品的時候要掌握的要點。同時特別強調(diào),買理財產(chǎn)品的前提是,一定要留夠家里的緊急備用金,特別是老人家掙錢不容易,都是血汗錢,要考慮風險問題。

老阿姨聽后十分滿意,她說有銀行的人讓她現(xiàn)在就買,當時正在營銷幾種理財產(chǎn)品,但我根據(jù)她當時對自己情況的描述,我建議她暫時不要買,我對阿姨做了一個風險評估調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)她屬于穩(wěn)健型的客戶,并不能承受很大的風險,于是我給她推薦一個銀行的定期理財產(chǎn)品,8月份將要發(fā)行的定期理財,希望她的首次投資能有一個好的、穩(wěn)健的收益,感受一下投資理財?shù)目旄小@习⒁虇栁业綍r候是買5萬還是10萬,我認為她是第一次買理財產(chǎn)品,還是先買2萬感受一下。之后,我就留下了我的電話號碼,也記下了老阿姨的聯(lián)系電話。

8月20日將發(fā)行的183天的定期理財,利率為5.6%,我并沒有因為老阿姨是小買家而忽略她,仍然在前兩天給老阿姨打了電話,通知了具體時間,并請她最好先把錢存好,把理財賬號進行簽約,進行正常的風險評估。老阿姨來了之后,我到大廳去見她,老阿姨提了十萬塊錢來要買理財產(chǎn)品,我勸她少買一些,老阿姨說:“我問過好多人,但是我覺得你講的最好,也最實在,我就相信你。別人都希望客戶多買,你還勸我少買,你能替我著想,我就相信你的推薦,我就買這么多?!?/p>

之后,通過幾次電話交談,知道老阿姨家里有電腦,我又教會老人家如何上網(wǎng),如何申請免費郵箱,還給她設計了一個收益測算表,教她如何計算收益。在2015年的2月20日,該理財產(chǎn)品到期。本金與利息自動打到客戶的賬戶上,半年里,阿姨十萬塊收益2600元利息,比存定期高了很多,好十分滿意。

在上次營銷成功之后,在我的推薦下,老阿姨在2015年5月又購買了我們銀行的理財產(chǎn)品10萬元,帶動她女兒也購買了我行一年期理財產(chǎn)品5萬元;我建議她少買一點,她告訴我,她有錢。而且她還告訴我,她在其它銀行還存有定期但是利息沒有買理財產(chǎn)品的高,以后還會繼續(xù)來我們這買理財產(chǎn)品。

通過這個真實、成功的營銷案例,使我對理財有了一個清醒的認識,現(xiàn)就如何理財談一些粗淺的認識。

一、理財?shù)淖畛跗瘘c就是發(fā)現(xiàn)潛在的客戶,真誠對待客戶的每一

次詢問。當我們第一次接觸客戶的時候,要以極大的熱情和耐心對待客戶的各類咨詢,不要聽客戶說自己沒有多少錢就怠慢人家,或者輕視人家,信任是有一個過程的,只有付出才有回報。如果當初僅憑客戶的言談來判斷她是一個低端客戶,就不會有后續(xù)的一系列的營銷成果,也就不會將一個他行的客戶發(fā)展成為建行的優(yōu)質(zhì)客戶。

二、理財要站在客戶的角度,切實為客戶著想。客戶告之你什么樣的財務狀況,你就根據(jù)該狀況提出一個合理的投資計劃,使客戶感受到你確實是處處為她著想,而不是出于營銷的目的。假如當初客戶問是買5萬還是買10萬元的時候,當客戶提來10萬元的時候,出于個人利益和營銷業(yè)績的需求,抱著買的越多越好的想法,也就不會贏得客戶的信任,也許連第一次的營銷機會都會泡湯。

三、理財也要有一個逐步引導的過程,從單一產(chǎn)品的營銷到多種產(chǎn)品的組合配置。作為一個客戶,她對銀行的理財產(chǎn)品不一定了解,我們可以從一個產(chǎn)品的營銷成功,引導她逐步了解其它產(chǎn)品在家庭理財中的重要性。如國債,具有穩(wěn)定的收益,免利息稅,相對于儲蓄來說,是一個不錯的選擇;“利得贏”產(chǎn)品風險比基金小,收益比國債高,對于中老年人來說,在家庭的資產(chǎn)結構中配置一定比例的這兩類產(chǎn)品,是一個不錯的選擇。同時根據(jù)客戶的年齡狀況,還應該配置一定比例的保險。我們在面對客戶時,不能一股腦地把所有的產(chǎn)品都推介給客戶,造成賣產(chǎn)品的印象,而是循序漸進地引導、教育我們的客戶,每一個家庭都需要合理地配置家庭的資產(chǎn),使收益最大化,風險最小化,用最通俗易懂的道理使他們明白,每一個家庭都需要理財,而銀行的產(chǎn)品可以給他們提供這種幫助。

四、理財是一個持續(xù)服務的過程,是產(chǎn)品和服務的有機組合,并隨著市場的變化而變化。在理財?shù)倪^程中,要關心培養(yǎng)你的客戶,使她從技能上、理論上不斷提升,時時關心你的客戶,堅持持續(xù)服務。在對老阿姨的服務上,從最初的電話服務開始,每周通報基金的漲跌情況,到教會她開通郵箱,提供一些好的網(wǎng)站地址,教會她自己上網(wǎng)查詢基金凈值,每天享受投資的快感和下跌時的心跳,到進一步教會她如何看大盤,如何看指數(shù),如何分析股市行情。由過去我定期給她打電話變成她經(jīng)常給我打電話,探討一些觀點和看法,使她感到,由于認識了我學到了許多知識和技能,感到建行的理財師是給人帶來財富和知識的人。理財不僅僅是產(chǎn)品的銷售,還是服務的延續(xù),要通過售后服務,不斷的了解你的客戶,她的性格是什么樣的? 她的抗風險的能力如何? 她對未來有那些期望? 她的資產(chǎn)狀況如何? 她還缺少那些保障? 作為理財師你能給她提供什么樣的幫助和建議? 根據(jù)市場的不斷變化,要適時地向客戶推介新的投資產(chǎn)品和策略,把客戶培育成由被動理財轉(zhuǎn)為主動理財。

五、理財應該是一個腳踏實地的工作過程,不僅僅是給客戶做個理財方案而已,而是要真真切切地讓客戶感到你做的理財規(guī)劃切實可行,具有實用價值。特別是在目前國民的理財意識還很淡薄的情況下,更應該因地制宜,深入淺出地教化我們的客戶,培養(yǎng)理財?shù)挠^念。每一個理財師都應該是一顆傳播理財觀念的火種,星星之火可以燎原。所以理財工作不可好高騖遠,要符合當前客戶的意識,從最基本的營

銷工作做起,使客戶認同、了解我們的各類金融產(chǎn)品,從而進一步接受我們的各類產(chǎn)品,進而進行一個資產(chǎn)的配置,家庭理財?shù)囊?guī)劃。

理財心得400字作文篇7

我的性格也許有“創(chuàng)新”、“嘗試”的因子,喜好嘗試新的投資方式。所以,在人群里,我?guī)缀蹩偸亲钤缤顿Y股票、債券的,也是最早購買外匯、投資連結保險的,好與不好自己買了以后才會知道。

在我看來,利用短暫的業(yè)余時間做一些家庭投資好處多多,首先當然是經(jīng)濟上有所得,也對本職工作有間接好處,一個從來沒有做過自身實踐的經(jīng)濟學教授是做不好研究工作的。

所以,我偏好親力親為的投資方式,技術性越強越好,自己從嘗試中獲得經(jīng)驗,學會思索,利于家庭理財?shù)摹伴L期發(fā)展”。通過上世紀90年代初期的股票實踐,我建立了買績優(yōu)股、做中長線的原則,后來就沒有在大的波動中吃過虧。而上世紀90年代中期,為數(shù)不多的幾次炒匯、做期貨的經(jīng)歷使我深深感受到了風險投資的刺激性,之后這里的投資就一直控制在5萬元以下。而對于別人代理的投資方式我就不感興趣了,比如我從來就不買基金,因為覺得學不到什么知識,賺不到錢倒還在其次了。

但近期最讓我自豪的一次投資卻并不在資本市場上,而是我親自挑選的一套商品房。在我看來,房產(chǎn)投資只要選的地點恰當,投資價值勝過所有金融投資,因為是一次性交易,機會成本最低。以我們國家目前的狀況來看,人口流動量大、二手房市場活躍的城市最有投資潛力。所以,雖然不少朋友提醒我大都市的房地產(chǎn)有“泡沫”,要買房不如到旅游區(qū)去買,我們學校也在珠海圈出不少地來,鼓勵教師集資建房,上次提到的陳廣漢教授就在那里買了一套大的。而我思索后還是看好廣州,尤其是發(fā)展迅速的海珠區(qū),因為巨大的人流量決定了它永遠比其他中小城市有更大的需求量。

為此,__年初,我就開始將錢投資到廣州的房地產(chǎn)市場上,由于當時廣州房產(chǎn)已經(jīng)跌到了底部,所以到了__年初,房地產(chǎn)市場全面上升,我的房子就更值錢了。

雖然經(jīng)常嘗新,我卻從來不冒險,這一點對我這樣一個依舊屬于“工薪階層”的家庭非常重要,不能期望通過“冒險”來改變命運。因此,我一方面投資,一方面也重視家庭內(nèi)部理財。每年,我們?nèi)叶紩?萬多元購買保險,醫(yī)療、人身、財產(chǎn)險都比較齊全。我買保險的態(tài)度與整個投資理財?shù)膽B(tài)度一致,別人的話要多聽,報紙新聞要多看,但最后要自己有主見,而且要根據(jù)家庭的變化來決定購買方向,只買可以預見的3年的保險,而無論業(yè)務員如何吹噓,都不買5年以上的保險。

理財心得400字作文篇8

在公司領導的關懷下,我們新員于20__年4月26日至29日,有幸參加了全省第一期銀保渠道客戶經(jīng)理新員培訓班。

盡管是短短的4天時間,但是通過強化的訓練,我們模糊的銀行保險理念,銀??蛻艚?jīng)理的工作職責、工方法終于有了更為清晰思路,更為光明的道路。

在這三天的學習時間里,難得的機會讓我們再次學習,全天培訓,緊張而又充滿樂趣。每位來自全省各市的新員,都抱著認真嚴謹?shù)膽B(tài)度跟著講師們學習,堅持不懈。感覺又回到了大學生活學習當中,身心都在課堂上,甚至比大學課堂還要精彩,還要有激情。因為這是我們的事業(yè),我們起步的轉(zhuǎn)折點,而更加投入這熱融融的氣氛中。

第一堂課程是《輝煌國壽》,是我們的中國注冊理財規(guī)劃師,壽險講師胡春宇帶來的。課堂氛圍高漲,輝煌的國壽有著悠久的歷史,雄厚的實力,世界品牌公司,投資收益大,勇?lián)熑蔚墓?。讓我們深感身為國壽的員工,有這么雄厚力量的公司做后盾,在往后的工作生活中,無比的自信。輝煌國壽,輝煌人生,在國壽的帶領下,我們員工就能輝煌每一天。信心高昂!

第二堂課程是《保險的意義和功用》,是1998年入司的前輩,資深講師喻海燕帶來的。保險對于每個人的意義是:發(fā)生在別人身上的是一個故事,發(fā)生在自己身上的就是一個悲劇。保險在人生當中,不應再被人們忽視,小視,而應要提前做一個險前的準備,生命僅僅是一張單程車票,乘坐航班的每個人都會自覺買航班險,難道我們漫長的一生就不用考慮去買個人壽保險嗎?不用考慮的,都需要買的。保險的功用分為:養(yǎng)老險,60歲—80歲,退休了,單純算吃飯的錢,一餐5元,一天三餐,兩個老人都退休的。5_3_365_20_2=21.9萬元,單靠退休金,夠嗎?期間還沒算走親戚,紅包,打麻將...;教育險,孩子是我們的未來,生命的延續(xù),從出來到大學畢業(yè)就有基本生活費,出生費,保育費,醫(yī)療費,基本教育費,零用錢...30萬元,不可不準備;健康險,有啥也別有病,缺啥也別卻錢,在農(nóng)村里,救護車一響,老母豬又白養(yǎng)了。疾病不可怕,可怕的是——龐大的醫(yī)療費用,健康險也不可忽視。

第三堂課是《客戶經(jīng)理的職責與定位》,是上饒分公司的講師,兼任我們的班主任帶來的。客戶經(jīng)理的職責,分為:經(jīng)營職責、管理職責、服務職責、其他職責。我們心目中所想象的客戶經(jīng)理該做什么?①對產(chǎn)品的了解;②對同行業(yè)的了解;③會開發(fā)和維護網(wǎng)點;④學會做和社會相溶的人。對自己有信心,眼神要堅定,對客戶進行分別。定位:我想做一個優(yōu)秀的客戶經(jīng)理,我想干的業(yè)績熱火沖天,今天我就要出單。

最后一堂課是《511工作管理模式》,是南昌分公司培訓部專職講師帶來的?!?11”是一個程序,一把武器,一個工具,相當于一條流水線作業(yè)。5次有效拜訪,一次工作日志記錄,一個問題或者一張保單?!?11”含義:拜訪-識別接觸-需求激發(fā)-產(chǎn)品推介-拒絕處理-銷售促成。一個問題:不交費問題,不交問題交保費?,F(xiàn)狀:銀行--利益見英雄(誰錢多給誰做);客戶--誰說得好買誰的(憑感覺);同行--不斷的流水線選寶馬(幾分鐘出一輛車)??蛻艚?jīng)理:收入--錢多腰就能挺;能力--唯一的金飯碗;前途--我的未來不是夢。

最具有價值的客戶經(jīng)理:讓我成為銀行的寵兒(能買、能教);讓同行見我就能聞風喪膽;自我價值的體現(xiàn);前途充滿信息和力量。

做個最有價值的客戶經(jīng)理,堅持511工作模式,學會做人,得體的口語話術精通的談判溝通技巧,學會聆聽,做個好聽眾,不要自己制造新問題,辨識問題,解決問題,來個信心傳遞,做好每一張保單。

做一個出色的員工,讓公司更加卓越!以上是我在上饒參加三天的培訓的心得體會,希望各位同仁能一起以飽滿的激情和積極的心態(tài)全力。以堅強的毅力和堅韌的精神完成工作目標。在工作中滿載著知識和業(yè)績,為中國人壽事業(yè)發(fā)展加油努力,再創(chuàng)佳績!

理財心得400字作文篇9

迎來玉兔喜悅之時,回首20__年工總行制定的“20__服務價值年”和“創(chuàng)建客戶最滿意銀行”工作中,本著緊緊圍繞這個主題思想去做好自己本分事情。工作重點目標是本著網(wǎng)點中間業(yè)務收入和經(jīng)營目標為20__年工作風向標,做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學習充實自己的工作能力,用專業(yè)知識贏得客戶遵從,用細致周到服務留住客戶,為網(wǎng)點整體業(yè)績提升多盡一份力量。

20__年學習業(yè)務知識方面取得的成績:在擁有保險、基金從業(yè)資格證書、總行信貸A類資格證書、總行個人客戶經(jīng)理資格證書、以及AFP資格證書,目前還執(zhí)著與CFP理財師考試中。本人繼續(xù)努力學習不斷豐富自己的專業(yè)知識,鍛煉寫理財專業(yè)文章。今年工行門戶網(wǎng)站原創(chuàng)舞臺有我關于理財、保險、基金、案例等十多篇專業(yè)文章,在九月現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財支持團隊身份發(fā)表保險專業(yè)文章。在金融理財師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財文章。每周二或四晚上利用QQ群做好工總行理財團隊基金宣傳學習活動,通過與各家基金公司學習機會,懂得了很多理財知識,對做好基金營銷起到促進作用,有幾只重點基金營銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%。為本網(wǎng)點和支行做出理財師應有的貢獻。

20__年工作中營銷理念的改變:日常工作中不是坐等領導下達命令而是主動積極配合網(wǎng)點領導做好各項營銷工作,及時把握好上級領導下達的工作營銷方向和任務指標。利用下班晚上和公休時間,勤于學習與工作有關的業(yè)務知識,運用到實際工作中,給網(wǎng)點領導提供好的參謀建議,與網(wǎng)點領導配合默契,按照上級風向標做好本網(wǎng)點營銷理財工作。

個人在營銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產(chǎn)品直銷人員;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財產(chǎn)品做好后續(xù)跟蹤服務的銀行理財師。簡單說:我不是賣產(chǎn)品,而是幫助客戶買產(chǎn)品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動變?yōu)橹鲃?,主動尋找目標客戶之后幫助客戶找到適合的理財產(chǎn)品,我的理財工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。

20__年做好本網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量的提升:在管理網(wǎng)點300名客戶中有理財金卡客戶數(shù)量并不多,就把這項工作改變,做為上任理財經(jīng)理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導我行星級客戶標準,對開欲辦理財金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經(jīng)過辛勤努力20__年網(wǎng)點開立理財金卡總數(shù)量410張,自己營銷的業(yè)績占70%以上。個人業(yè)績從接手時,全行網(wǎng)點排名由194名提升到60名以內(nèi)。三季度評為先進網(wǎng)點受到嘉獎。

20__年工作業(yè)績匯報如下:一年中常規(guī)理財產(chǎn)品營銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬,工銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點營銷基金任務指標全年完成股票型基金700多萬元。20__年一月至十一月為網(wǎng)點贏得重點營銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽光保險公司營銷訓練營活動中取得排名第一成績。

通過一年努力結果,由擁有幾十戶理財金客戶,現(xiàn)在網(wǎng)點擁有理財金客戶數(shù)量達到410多戶,截止年底客戶星級達到七星貢獻有7戶,六星71戶,明年工作中爭取發(fā)展100到150位六星級以上客戶群,為網(wǎng)點綜合客戶素質(zhì)提高勤奮工作。

理財心得400字作文篇10

工欲善其事,必先利其器。營業(yè)部特邀請民生銀行高級理財經(jīng)理、獲得國際金融理財規(guī)劃師資格的老師,為大同地區(qū)全體員工及營銷團隊成員進行了理財產(chǎn)品銷售專項培訓,以迎接新的理財產(chǎn)品銷售。

整個培訓共分四個課程,主要講解了理財及理財產(chǎn)品的概念、銷售理財產(chǎn)品三要素法則、溝通的二三一法則、“態(tài)”極推手等多項內(nèi)容,同時老師在情景演練、案例分析的配合下采取多項授課方式,使得培訓在歡笑和輕松的氛圍中度過。在這次培訓中使我深刻感受到銷售理財產(chǎn)品的重要性以及學會如何掌握理財產(chǎn)品的銷售技巧。

首先在培訓的過程中,通過老師系統(tǒng)的直觀的講解使我深刻意識到銷售理財產(chǎn)品的重要性。隨著銀行業(yè)競爭的日趨激烈,各大商業(yè)銀行時點數(shù)存款考核變?yōu)榻裹c的重中之重。近幾年,理財產(chǎn)品成為銀行爭得客戶存款的一種手段,通過產(chǎn)品的發(fā)行,可以充足銀行資金運作空間,通過提高利率保證客戶得到更加豐厚的產(chǎn)品收益,成為各行維護優(yōu)質(zhì)高端客戶的有利條件。

在負利率條件下,商業(yè)銀行通過加大收益相對較高的理財產(chǎn)品的銷售,能夠滿足客戶對資產(chǎn)保值增值的迫切需求;面對宏觀政策的變動,重視理財產(chǎn)品的銷售有利于緩解監(jiān)管與市場的雙重壓力;針對資本約束強化等面臨的現(xiàn)實挑戰(zhàn),借力理財產(chǎn)品的銷售有利于提升盈利的可持續(xù)性。理財產(chǎn)品的銷售不僅有利于商業(yè)銀行負債結構的調(diào)整,還能對銀行的資產(chǎn)管理、保險、托管等業(yè)務產(chǎn)生良好的促進作用,有利于優(yōu)質(zhì)客戶的維護,對持續(xù)提升銀行的整體競爭力意義重大。在資本約束日益強化的條件下,低資本消耗的理財業(yè)務銷售成為商業(yè)銀行的優(yōu)先選擇。

通過老師在情景演練、案例分析的配合下采取的多項授課方式,我認識到在理財產(chǎn)品的銷售過程中我們要注重掌握銷售技巧法則。了解銷售理財產(chǎn)品的三要素法則,首先需要做好產(chǎn)品分析,了解產(chǎn)品的利弊特點所在,然后要做好客戶拓展工作,了解銷售對象的具體情況。最后做好產(chǎn)品匹配,采用專業(yè)積極的工作態(tài)度對產(chǎn)品進行講解示范,處理客戶意見并最終達成銷售的目的。

在溝通過程中更要注重“二三一”法則的運用。提高認知能力,讓客戶擁有與你一樣的理財投資、財務管理的理念。培養(yǎng)與客戶暢流溝通的語言能力;訓練社會能力,學習與各種各樣的客戶進行交流溝通,與之相處。充分發(fā)揮我們的認知能力、語言能力和思維能力。以及學會如何在以后的工作過程中應用“態(tài)”極推手的方式。與客戶更好的交流到達促成交易的目的。

出了上述所提到的營銷技巧與營銷法則之外,在日常的銷售過程中我們更要學會變通,保持冷靜,換位思考,從客戶的利益角度出發(fā),知己知彼,方能做到百戰(zhàn)不殆。

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