一、實(shí)習(xí)概況

(一)實(shí)習(xí)時(shí)間：20_年7月――20_年1月

(二)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：蓬萊旅行社

(三)實(shí)習(xí)目的：旅游業(yè)是一個(gè)新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，旅游專(zhuān)業(yè)也是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，不僅僅僅需要過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，旅游時(shí)以?shī)蕵?lè)為目的的，包括食住行游購(gòu)?qiáng)柿鶄€(gè)大方面，每一個(gè)方面的安排和操作都是很繁雜的，所以參加旅行社崗位的實(shí)習(xí)主要是培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手潛力、理解潛力以及思維潛力。透過(guò)旅行社實(shí)習(xí)讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際潛力，更好的掌握課本知識(shí)和實(shí)際操作潛力。

二、實(shí)習(xí)資料

(一)接待實(shí)習(xí)資料

眾所周知，旅游業(yè)是一個(gè)服務(wù)性的產(chǎn)業(yè)，有的時(shí)候一個(gè)旅行社的接待質(zhì)量要比服務(wù)質(zhì)量還要重要，不管是游客還是業(yè)務(wù)客戶(hù)，對(duì)一個(gè)旅行社的第一印象都是很重要的，直接影響到他們對(duì)旅行社的信任程度，所以對(duì)于旅行社的員工來(lái)說(shuō)要努力使自己成為公司的“形象大使”。這也是我進(jìn)入旅行社后的第一課。

當(dāng)游客主動(dòng)上門(mén)咨詢(xún)旅游產(chǎn)品的時(shí)候首先要做到微笑服務(wù)，這是服務(wù)業(yè)最基本的要求，要針對(duì)顧客的需求介紹相對(duì)應(yīng)的旅游產(chǎn)品，對(duì)于游客的疑問(wèn)要細(xì)心的給予解釋不要表現(xiàn)出不耐煩，在介紹過(guò)程中要有誠(chéng)懇的態(tài)度，讓游客覺(jué)得你是真的設(shè)身處地為他們思考;當(dāng)客戶(hù)前來(lái)拜訪時(shí)要主動(dòng)的熱情招待，有針對(duì)性的用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言向客戶(hù)介紹旅游產(chǎn)品，在剛到一個(gè)旅行社時(shí)應(yīng)對(duì)公司的主要客戶(hù)有大致的了解。

在服務(wù)業(yè)中最忌諱讓客戶(hù)感到自己被冷落，所以旅行社員工要有敬業(yè)精神，不要將個(gè)人情緒帶到工作中。

(二)產(chǎn)品線路安排實(shí)習(xí)

作為一個(gè)剛到旅行社的新人剛開(kāi)始是不會(huì)直接參與旅游線路的設(shè)計(jì)的，只是做一些零散的工作，在旁邊多接觸多學(xué)習(xí)，旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和線路的安排是一個(gè)旅行社得以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是旅行社不斷注入活力的源泉，在旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中要注意幾個(gè)問(wèn)題，首先是旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要迎合旅游者的需求，要在充分的市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上開(kāi)展真正跟上時(shí)代的步伐，要推陳出新，避免雷同產(chǎn)品的出現(xiàn);其次在設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品時(shí)要注意行程的安排要松緊有致，不要讓游客覺(jué)得行程太松散，時(shí)間上要緊湊，爭(zhēng)取在有限的時(shí)間內(nèi)讓游客看到自己想要看到的景觀，到達(dá)自己的要求;再次是設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品的工作人員要有豐富的地理歷史等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，設(shè)計(jì)線路時(shí)要合理一有吸引力，并且在設(shè)計(jì)完成之后會(huì)用優(yōu)美的語(yǔ)言向游客描述，讓游客心向往之。

(三)導(dǎo)游員職責(zé)實(shí)習(xí)

作為一個(gè)導(dǎo)游人員，他的職責(zé)是很大的，不但要保證游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全還要保證游客的游覽質(zhì)量。

1.擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是：(1)實(shí)施旅行社的接待計(jì)劃，監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行狀況和接待質(zhì)量;(2)協(xié)調(diào)領(lǐng)隊(duì)、地陪、司機(jī)等各方面接待人員加強(qiáng)合作，做好旅行各站的銜接工作;(3)配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動(dòng)，照顧好客人的生活起居;(4)維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全，處理好各類(lèi)突發(fā)事件，并能帶給與之相關(guān)的延伸服務(wù);(5)耐心解答旅游者提出的問(wèn)題;(6)反映旅游者的意見(jiàn)和要求，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作，協(xié)助開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)新的旅游產(chǎn)品

2.擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是;(1)認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù);(2)嚴(yán)格按照接待計(jì)劃確定游覽日程，安排好旅游者的食宿、游覽、購(gòu)物、文娛等活動(dòng);(3)熱情做好導(dǎo)游講解工作，用心向旅游者介紹和傳播中國(guó)文化;(4)妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系，認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題;(5)維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全，做好事故防范和安全提示工作。

三、實(shí)習(xí)體會(huì)

雖然我在旅行社的實(shí)習(xí)時(shí)間不是很長(zhǎng)但是感觸還是很深的，實(shí)習(xí)的這段時(shí)間讓我改變了對(duì)旅游業(yè)的看法，真正的旅游業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有我們?cè)趯W(xué)校里想像的那么簡(jiǎn)單，食住行游購(gòu)?qiáng)拭總€(gè)方面都有很大的學(xué)問(wèn)，作為一個(gè)導(dǎo)游員不僅僅要有耐心還要細(xì)心，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，還要多了解時(shí)事變化不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解客源地的相關(guān)狀況，對(duì)自己要有更高的要求。在旅行社實(shí)習(xí)的這段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)旅游者對(duì)旅行社大多存在著不信任的心理，在對(duì)旅行社的選取上也很謹(jǐn)慎，經(jīng)過(guò)我的總結(jié)我發(fā)現(xiàn)旅游者在選取旅行社時(shí)主要思考一下幾種因素：(一)旅行社的規(guī)范性

旅行社的規(guī)范性有兩個(gè)層次的含義，一是指該旅行社是否為根據(jù)我國(guó)《旅行社管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定設(shè)立的合法旅行社，二是指該旅行社在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中是否存在欺騙旅游者、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和超范圍經(jīng)營(yíng)等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選取旅行社時(shí)首先要思考的因素，因?yàn)檫@直接關(guān)系到游客的切身利益，關(guān)系到游客的旅行質(zhì)量和游客的合法權(quán)益是否能得到保護(hù)。(二)旅行社產(chǎn)品的價(jià)格

旅游者之所以選取旅行社組織的旅游線路，一個(gè)很重要的原因就是期望節(jié)省旅游費(fèi)用。因?yàn)槊總€(gè)游客的經(jīng)濟(jì)狀況是不同的，他們會(huì)根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況選取適當(dāng)?shù)穆糜尉€路。因此，旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時(shí)帶給誘人的旅游價(jià)格，在很大程度上決定著旅游者的購(gòu)買(mǎi)決策。作為旅行社的線路設(shè)計(jì)人員來(lái)說(shuō)就應(yīng)盡量的減少成本為自己的公司爭(zhēng)取價(jià)格優(yōu)勢(shì)，但是要在保證旅游服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上。

(三)旅行社的服務(wù)質(zhì)量

隨著我國(guó)旅游消費(fèi)者漸趨理性，越來(lái)越多的旅游者在選取旅行社的時(shí)候，已不僅僅僅著眼于旅行社的報(bào)價(jià)，而是綜合平衡旅行社所帶給旅游產(chǎn)品的“性?xún)r(jià)比”，從而權(quán)衡其所作出的購(gòu)買(mǎi)決定是否“物有所值”。因而，旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來(lái)越重。(四)旅行社產(chǎn)品的豐富度和個(gè)性化程度

進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，人們的旅游消費(fèi)觀念正在發(fā)生多方面的變化，其中之一就是旅游消費(fèi)需求的多樣化和個(gè)性化。傳統(tǒng)的“團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)等全包價(jià)旅游產(chǎn)品”對(duì)旅游者的吸引力越來(lái)越小，相反，那些能夠?yàn)槁糜握邘Ыo多種包價(jià)形式和旅游服務(wù)，尤其是能夠帶給根據(jù)旅游者特殊需要“度身定制”旅游產(chǎn)品的旅行社越來(lái)越多地受到旅游者的青睞。

(五)旅行社的誠(chéng)信度

誠(chéng)信是旅行社企業(yè)立足于社會(huì)和長(zhǎng)期盈利的基石，也是旅游者選取旅行社的關(guān)鍵因素。旅行社的誠(chéng)信主要體此刻是否能夠切實(shí)履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)承諾。

(六)旅行社的品牌形象

旅行社產(chǎn)品的無(wú)形性特征增大了旅游消費(fèi)者的“購(gòu)買(mǎi)覺(jué)察風(fēng)險(xiǎn)”，而購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品是降低該風(fēng)險(xiǎn)的有效方法。所以，旅行社在旅游者心目中構(gòu)成的品牌形象，直接影響到旅游者的購(gòu)買(mǎi)選取。

四、實(shí)習(xí)思考

旅游業(yè)是朝陽(yáng)企業(yè)，相對(duì)于其他類(lèi)型的企業(yè)而言，旅游企業(yè)的可進(jìn)入性高，門(mén)檻低。現(xiàn)階段我國(guó)各地方旅行社相繼建立，旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)如下所示：

(一)旅游中介分工越來(lái)越細(xì)分，旅行社從過(guò)去的傳統(tǒng)的做國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)和國(guó)際業(yè)務(wù)之分外，此刻更加分工細(xì)致，不同的旅行社開(kāi)發(fā)不同的旅游專(zhuān)線，同一品牌的旅行社也分別開(kāi)發(fā)出不同的主體旅游和專(zhuān)題旅游。

(二)旅游中介的附加服務(wù)越來(lái)越突出。隨著顧客越來(lái)越挑剔，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，各旅游中介機(jī)構(gòu)為爭(zhēng)奪顧客，提升品牌的競(jìng)爭(zhēng)力，在為顧客服務(wù)的過(guò)程中，越來(lái)越注重服務(wù)的附加作用。如為顧客帶給票務(wù)預(yù)訂服務(wù)、租車(chē)接送服務(wù)等，帶給金融服務(wù)、保險(xiǎn)保障服務(wù)，還與許多其他餐飲娛樂(lè)等消費(fèi)單位合作等等。

(三)旅游向郊區(qū)化、短期化發(fā)展，一日游、兩日游越來(lái)越多。人們對(duì)雙休日逐漸習(xí)慣和開(kāi)發(fā)，旅游逐步從長(zhǎng)線向郊區(qū)短線延伸，因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動(dòng)越來(lái)越突出，因此各種各樣的度假村越來(lái)越多，人們開(kāi)始在雙休日、節(jié)假日期間，拋下一周的緊張和都市的浮華，來(lái)到郊區(qū)吃農(nóng)家飯，參加田園勞動(dòng)，欣賞山水風(fēng)光，追求自然、清醇和土樸。這從國(guó)內(nèi)旅游相關(guān)增長(zhǎng)指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于出境旅游增長(zhǎng)指標(biāo)能夠得到印證。

(四)自助旅游漸成時(shí)尚。傳統(tǒng)的旅行社服務(wù)，給人們留下了許多負(fù)面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好)，使旅游變成了只有旅沒(méi)有游，但隨著交通的越來(lái)越便利、私家車(chē)越來(lái)越普及、酒店預(yù)訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展，自助旅游的人越來(lái)越多，并漸成時(shí)尚。尤其大型節(jié)假日期間，三五個(gè)家庭結(jié)伴出行，驅(qū)車(chē)數(shù)千公里，跑遍大江南北已不是稀奇事，他們透過(guò)酒店預(yù)訂公司預(yù)訂酒解決住宿問(wèn)題。余下的就是自己自由的安排游玩，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)旅行社的不足店。

(五)商務(wù)旅游越來(lái)越突出。隨著經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展，國(guó)內(nèi)及國(guó)際性的商務(wù)考察旅游也越來(lái)越突出，據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó)各類(lèi)商務(wù)大軍有4000萬(wàn)人，每年平均每人出行3次計(jì)，全國(guó)全年的商務(wù)旅游人次在1.2億人次左右。而且商務(wù)旅游大軍的隊(duì)伍每年都在以數(shù)百萬(wàn)人次的速度在遞增。商務(wù)旅游也呈現(xiàn)出規(guī)?；陌l(fā)展趨勢(shì)，尤其是大型的商務(wù)活動(dòng)(包括傳統(tǒng)的和新興的商務(wù)活動(dòng))是導(dǎo)致商務(wù)旅游增長(zhǎng)的主要因素。而且商務(wù)旅游的構(gòu)成者中，從入境旅游人數(shù)的構(gòu)成比例中能夠看出，其中參加會(huì)議商務(wù)的人數(shù)占到17.7%，而從25-44歲占整個(gè)旅游人數(shù)的48.6%的比重也能夠看出。所以，無(wú)論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會(huì)十分重視商務(wù)旅游市場(chǎng)。

(六)期貨式旅游也已萌芽。盡管分時(shí)度假這種旅游形式在我國(guó)還是新鮮事物，還很不規(guī)范，但越來(lái)越多的城市的白領(lǐng)們選取了長(zhǎng)達(dá)10年、20年、30年的分時(shí)度假的旅游服務(wù)項(xiàng)目，目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務(wù)中來(lái)，并有幾家知名的品牌旅行社聯(lián)手在全國(guó)范圍內(nèi)興見(jiàn)度假村，開(kāi)展分時(shí)度假業(yè)務(wù)。

(七)旅游管理趨于有序和規(guī)范。旅游中介的規(guī)范化工作近年來(lái)取得了突破性的進(jìn)展，包括景點(diǎn)收費(fèi)、旅游購(gòu)物消費(fèi)、導(dǎo)游索要小費(fèi)等。

透過(guò)這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到，獨(dú)立和好學(xué)是一個(gè)實(shí)習(xí)生首先就應(yīng)具備的。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立潛力，但是分的依靠，自己主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，這樣我們才能真正的提高自己處理問(wèn)題的潛力，才能在工作上得到進(jìn)步。另外，在工作上，有問(wèn)題，有不懂就應(yīng)大膽請(qǐng)教，而不是不懂裝懂?！叭诵?，必有我?guī)煛保覀冊(cè)搶W(xué)該問(wèn)的不僅僅僅限于我們的同事，前輩，各種形形色色的人，每個(gè)領(lǐng)域，都有我們要學(xué)該懂的東西。透過(guò)學(xué)習(xí)，才能獨(dú)立工作，積累經(jīng)驗(yàn)，最后得到的才是最適合自己的東西。

導(dǎo)游的工作是重復(fù)的、也是不斷變化的，它時(shí)刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時(shí)候，心生厭煩的并不是外界的環(huán)境，而是自己的心態(tài)。往往在開(kāi)始的時(shí)候我們都滿(mǎn)懷激情，而慢慢地，這種熱情卻冷淡了下來(lái)，其實(shí)環(huán)境依舊如此，變化的只是我們的心態(tài)。每一天，我們能夠選取好情緒好心態(tài)，也能夠選取壞情緒消極的心態(tài)，因此我們能夠選取好情緒好態(tài)度!

如何與人和睦相處，良好的進(jìn)行溝通，是一名實(shí)習(xí)生務(wù)必要學(xué)會(huì)的。在與人相處方面，我一向堅(jiān)信，誠(chéng)實(shí)加真心，自尊與尊重他人，肯定不會(huì)被拒于千里之外的。首先和同事相處，我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生，很多事情要多看多學(xué)，我所有的同事都是我的老師，前輩，工作過(guò)程中，怎樣發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，我學(xué)會(huì)的是尊重和禮貌。做為一名旅游人，直接應(yīng)對(duì)的是顧客，你的一句話能夠影響客人對(duì)旅行社甚至整個(gè)旅游的整體印象，甚至影響客人整天的情緒狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服，聽(tīng)得開(kāi)心，進(jìn)而選取和你合作，是作為一名實(shí)習(xí)生所務(wù)必要學(xué)習(xí)的課程。人不免會(huì)有情緒上的波動(dòng)，然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的情緒。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用的心態(tài)去應(yīng)對(duì)客人，應(yīng)對(duì)同事甚至上級(jí)，如何帶給別人一個(gè)的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習(xí)中，我不但在溝通潛力上得到了提高，還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我對(duì)整個(gè)旅行社行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了必須得了解。在此過(guò)程中，我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)，接觸了形形色色的人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。

旅游的感想心得體會(huì)作文篇2

因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系,經(jīng)常有機(jī)會(huì)到處走走,不敢說(shuō)自己去過(guò)的地方很多，但是這幾年的領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游生涯，讓我看到很多別人看不到的地方，或者見(jiàn)識(shí)會(huì)增加了許多.我想由于大學(xué)是學(xué)習(xí)韓國(guó)語(yǔ)的緣故吧,所以對(duì)韓國(guó)的關(guān)心也就這樣加強(qiáng)了起來(lái).

這幾年,哈韓風(fēng)很強(qiáng),但是我絕對(duì)不是因?yàn)楣n而喜歡上韓國(guó)的，而是因?yàn)榧执髮W(xué)的幾年生活而喜歡上這個(gè)小國(guó)家.可以說(shuō),韓國(guó)是一個(gè)小國(guó),但是其團(tuán)結(jié)度確實(shí)是我們這個(gè)大國(guó)所沒(méi)有的.很多人,認(rèn)為韓國(guó)人鄙視中國(guó)人,看不起中國(guó)人.但是就我所感覺(jué)和知道的，大部分韓國(guó)人對(duì)中國(guó)人是相當(dāng)友好的. 記得在韓國(guó)的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)因?yàn)槲疫@個(gè)漢族女子學(xué)習(xí)韓國(guó)語(yǔ)的緣故,開(kāi)過(guò)不少綠燈,并且得到不少恩惠.每當(dāng)我說(shuō)我是學(xué)習(xí)韓國(guó)語(yǔ)的時(shí)候,韓國(guó)人總是非常驚嘆,并且感覺(jué)無(wú)限榮幸的問(wèn),您真的是漢族?他們從內(nèi)心里對(duì)漢族的我們會(huì)學(xué)習(xí)韓國(guó)語(yǔ)而感到榮幸.說(shuō)到這里,韓國(guó)從古代開(kāi)始,都是中國(guó)的一個(gè)邦國(guó),一個(gè)附屬?lài)?guó).因此無(wú)論語(yǔ)言\風(fēng)俗\習(xí)慣都和咱中國(guó)很相似.相似不代表相同.

韓國(guó)和朝鮮的分裂是歷史的遺留,但是無(wú)論怎么樣，這個(gè)歐亞大陸上的韓半島都應(yīng)當(dāng)作為一個(gè)整體來(lái)看待.歷史上,韓國(guó)夾擊在俄羅斯\中國(guó)\日本中間,如果說(shuō),俄羅斯是一只猛獸,中國(guó)則是其庇護(hù)傘,日本是一只困獸,中國(guó)仍然是其庇護(hù)傘.韓國(guó)的朋友都說(shuō),韓半島就象一只蟲(chóng)子,被中國(guó)這只雄雞叼在嘴里.因此,從歷代而言,中國(guó)被稱(chēng)為萬(wàn)里江山,而韓國(guó)則被稱(chēng)為九千里江山,因此,韓國(guó)的很多景點(diǎn)無(wú)法象中國(guó)一般壯觀.但是,韓國(guó)的景點(diǎn)常常是有其自身特點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短.

中國(guó)的旅游景點(diǎn)最大一個(gè)特點(diǎn)是:大(相對(duì)于韓國(guó)而言),線條粗,歷史悠久,類(lèi)型繁多,資源豐富.韓國(guó)的旅游景點(diǎn)的特點(diǎn):小(相對(duì)于中國(guó)而言),線條細(xì),有其自身特點(diǎn).

去過(guò)韓國(guó)的人,經(jīng)常說(shuō)這樣的話:韓國(guó)沒(méi)有什么好玩的,那個(gè)瀑布小的象家里孩子在尿尿.以前國(guó)王居住的皇宮都是那么的小,一個(gè)小時(shí)不到就可以走玩.不過(guò),很多人無(wú)法真正體會(huì)到一種異同.無(wú)法放下自己的心去留意這個(gè)國(guó)家.相信,世界上任何一個(gè)地方，任何一個(gè)人,都無(wú)法做到十全十美,但是其存在就必然有其自身價(jià)值.韓國(guó)這個(gè)國(guó)家是非常小，說(shuō)到這里,不知道有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),凡是不大的國(guó)家都喜歡取名字和大有關(guān):大韓民國(guó),大日本國(guó)......但是往往國(guó)家越是小,這里的人們更加愛(ài)國(guó),因?yàn)槠鋭贁s辱和國(guó)家的命運(yùn)更加緊密相連.

韓國(guó)雖然很小,但是每一個(gè)景點(diǎn)都透露著和中國(guó)不一樣的氣息.中國(guó)的景點(diǎn)多數(shù)壯觀,或者歷史悠久,由于受到中國(guó)的長(zhǎng)期影響,因此,韓國(guó)人對(duì)中國(guó)通常擁有著崇拜心理,因此凡是來(lái)華旅游的人,多數(shù)會(huì)沉寂在其景點(diǎn)本身上.正因?yàn)槿绱?就連中國(guó)人本身都對(duì)自己的景點(diǎn)本身吸引度過(guò)分崇拜,而忽視了景點(diǎn)的一切附帶.也許,中國(guó)就是擁有著中國(guó)的味道，韓國(guó)擁有韓國(guó)的味道吧!

韓國(guó)的旅游景點(diǎn)通常小而精致,很多東西都是經(jīng)過(guò)再三考量,經(jīng)過(guò)人性化設(shè)計(jì).在韓國(guó)旅游，從來(lái)沒(méi)有為洗手間而煩惱過(guò),因?yàn)槟抢锏南词珠g總是很干凈,大部分地方的手紙都會(huì)為你準(zhǔn)備著,無(wú)論是在每個(gè)小房間內(nèi)，還是公共位置,基本都有.就連通往洗手間的通道通常也很人性,為何這樣說(shuō)呢?很簡(jiǎn)單,一般,在中國(guó)的洗手間都是階梯式的,這樣的話，殘疾人和老人多會(huì)有所不方便的.但是,在韓國(guó),我覺(jué)得這點(diǎn)做的很好.雖然都是不收費(fèi),但是韓國(guó)的洗手間通常很干凈,讓人很放心和舒心.以前總覺(jué)得香港這點(diǎn)做的好,后來(lái),發(fā)現(xiàn)，韓國(guó)這點(diǎn)做的好象更好一點(diǎn)吧>!都說(shuō),看一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的發(fā)展和文明程度,看看公共場(chǎng)所的洗手間就知道.這一點(diǎn),是我們中國(guó)應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方。

韓國(guó)的景點(diǎn)標(biāo)志示意圖,通常非常仔細(xì).而且做的非常有民俗特色.有點(diǎn)很奇怪的是,在韓國(guó)的示意圖上通常擁有這樣四種語(yǔ)言:韓國(guó)語(yǔ) 英語(yǔ) 日本語(yǔ) 中文,但是非常奇怪的是:為何中文會(huì)安排在最后呢?總是在日本之下?就這一點(diǎn)，身為中國(guó)人的我,經(jīng)常感到不平.難道是按照發(fā)展程度或者建交時(shí)間來(lái)安排的嗎?要知道,韓國(guó)曾經(jīng)是在日本的鐵蹄欺壓下哦?只要是走過(guò)韓國(guó)的景點(diǎn),就可以深刻感受到那份強(qiáng)烈民族意識(shí)和強(qiáng)烈愛(ài)國(guó)之感.不是有這樣的話--勤能補(bǔ)拙嗎?走在韓國(guó)的景點(diǎn),會(huì)感覺(jué)這里的景點(diǎn)成為一個(gè)精致的畫(huà)卷.讓我想起麻雀雖小五臟具全.

中國(guó)有紅葉,應(yīng)該說(shuō)北京香山的紅葉最有名了.韓國(guó)也有紅葉，由于我沒(méi)有看過(guò),所以不敢評(píng)價(jià)有什么不一樣.中國(guó)有溫泉,韓國(guó)也有溫泉.中國(guó)溫泉種類(lèi)多,韓國(guó)也不少.中國(guó)飲食,可以說(shuō)種類(lèi)繁多.韓國(guó)的飲食,有其自身特點(diǎn).并非我們眼中簡(jiǎn)單的一個(gè)燒烤.其實(shí)就燒烤而言還有很多學(xué)問(wèn)的.韓國(guó)泡菜更加不是我們眼中的一個(gè)辣 白菜,其實(shí)種類(lèi)還是很豐富的.我們?cè)谥袊?guó)韓食店吃到的只是其中一小部分.海,中國(guó)有海,韓國(guó)也有海,可以說(shuō)韓國(guó)的海域和中國(guó)算是緊密相連的。

但是不知道為何,我很喜歡濟(jì)洲島的海,藍(lán)且清澈,也許還是火山噴發(fā)后遺留下的黑色石頭使得這里的海特別藍(lán)吧?!讓我感覺(jué)這里的海,特別明亮清澈.海 石頭 油菜花相互輝映,讓人感覺(jué)心胸特別開(kāi)闊,感覺(jué)心情特別舒適.去過(guò)江西婺源的人,一定喜歡在油菜花中不停拍照吧?古老的建筑和美麗的花朵相互映襯,不過(guò)讓人最不舒服的就是空中的電線桿,破壞了美感.濟(jì)洲島上的油菜花布滿(mǎn)路邊.海風(fēng)吹過(guò)的時(shí)候,黃色 綠色 黑色 蘭色,層層疊疊,無(wú)法不讓我感受一絲浪漫.濟(jì)洲島和海南非常相似,因?yàn)槎际沁h(yuǎn)離大陸的最南端海島.都是以旅游著名.濟(jì)洲島,在韓國(guó)可以說(shuō)是蜜月之島,也是游人喜歡去的一個(gè)地方.海南,可以說(shuō)是中國(guó)的一個(gè)超級(jí)旅游勝地.都是無(wú)工業(yè)的地方.在濟(jì)洲島,天地淵瀑布那天路上，可以看到非常多的攤販,其實(shí)中國(guó)也一樣有.但是那里的攤販感覺(jué)和中國(guó)有一些不同，具體哪里不一樣，一下說(shuō)不出來(lái).不過(guò)好象，那里的攤販邊上，衛(wèi)生環(huán)境很好.而且秩序很好，讓人擁有方式食用和使用的感覺(jué)。

中國(guó)有西安,可以說(shuō)是一個(gè)沒(méi)有圍墻的博物館.而在韓國(guó),同樣擁有著一個(gè)沒(méi)有圍墻的博物館--慶州.在那里,我參觀了瞻星臺(tái)和天馬冢,佛國(guó)寺.其實(shí)規(guī)模都不大,但是又給人以一種寧?kù)o以及不同于中國(guó)的感覺(jué).就說(shuō)佛國(guó)寺吧!這個(gè)古寺,據(jù)說(shuō)當(dāng)初是為了前世和今世的母親而建的.在這里,雖然也有僧人,但是已經(jīng)不多了.非常少.來(lái)這里的游客很多，可是,感覺(jué)很寧?kù)o.沒(méi)有香火的味道,沒(méi)有商業(yè)的氣息.繞到庭院,居然可以看到在西藏四川內(nèi)蒙古地區(qū)可以看到的許愿石,對(duì)了。在長(zhǎng)白山我看到過(guò)很多類(lèi)似的,一層層疊加,仿佛建一尊小塔一樣.這里充滿(mǎn)的是一個(gè)人或者一個(gè)家庭的愿望.在中國(guó)旅游景區(qū)內(nèi)的寺廟,還能夠找到一份寧?kù)o嗎?還能夠找到一份世外的平和嗎?天馬冢和瞻星臺(tái)離得很近,用走就可以了.想起第一次去天馬冢的時(shí)候我還鬧過(guò)一個(gè)笑話:當(dāng)時(shí)剛睡眼惺忪的時(shí)候,有一個(gè)客人問(wèn)我,我們到哪里了?我當(dāng)時(shí)眼睛還朦朧的很，看到一個(gè)個(gè)金黃色的和金字塔一樣矗立在那里,我還以為是沙堆,心理還在想，這里離海好象不近吧?!

完全沒(méi)有我想象中那樣輝煌.但是,真正進(jìn)入天馬冢景區(qū)的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)這里古樹(shù)蒼天,環(huán)境很好,一個(gè)簡(jiǎn)單的小水堂,上面種了些荷花,讓人感覺(jué)到一份愜意,而不是一份古墓荒涼和陰森恐懼.而作為現(xiàn)在世界上唯一一個(gè)統(tǒng)一民族分裂著的國(guó)家,只有韓國(guó)和朝鮮了.同一個(gè)民族，兩個(gè)國(guó)家之間的那條三八線,成為一個(gè)非軍事禁地,兩國(guó)都不允許在這里開(kāi)戰(zhàn),保護(hù)了一個(gè)非常好的生態(tài)環(huán)境.在這里，也成為本國(guó)和到韓國(guó)游玩的一個(gè)必去之地.在這里,讓人感受的是一份遺憾.歷史總是為人在服務(wù)的.第三隧道\展望臺(tái),無(wú)不顯示人們對(duì)統(tǒng)一的渴望,對(duì)戰(zhàn)火的厭惡,對(duì)和平的渴求.這個(gè)是韓國(guó)特有的一個(gè)旅游項(xiàng)目.

中國(guó)，可以去的地方很多,但是最大缺點(diǎn)就是,因?yàn)樽陨砭包c(diǎn)的特色，而忽視了其他.創(chuàng)新\貼心\安心,是現(xiàn)今我們應(yīng)當(dāng)追尋的一個(gè)目標(biāo).如何在當(dāng)今旅游競(jìng)爭(zhēng)圈子中吸引更多人前來(lái)呢?如何更好保護(hù)旅游資源,如何在保護(hù)創(chuàng)新的前提下，開(kāi)發(fā)新的旅游資源呢?對(duì)于其他國(guó)家優(yōu)秀的地方，我們是否應(yīng)當(dāng)和中國(guó)本土化相協(xié)調(diào)的很好采納呢?有我們自己的特色,吸引更多人前來(lái).

細(xì)節(jié)決定一切.韓國(guó)的很多細(xì)節(jié)處理會(huì)好過(guò)我們.但是韓國(guó)人,通常擁有崇大,崇拜有名堂的人和事物.如何宣傳一個(gè)景點(diǎn),就成為吸引韓國(guó)人前來(lái)的一個(gè)重要環(huán)節(jié).

旅游的感想心得體會(huì)作文篇3

轉(zhuǎn)眼之間，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個(gè)月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)旅游英語(yǔ)崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得：

一、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐，不斷提高自身工作能力。

在旅游英語(yǔ)崗位工作的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí)，但很少用于社會(huì)實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí)，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代，瞬息萬(wàn)變，社會(huì)在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會(huì)落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合旅游英語(yǔ)崗位工作的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)的旅游英語(yǔ)崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。

二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé)。

在旅游英語(yǔ)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠，覺(jué)得在旅游英語(yǔ)崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識(shí)到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)旅游英語(yǔ)崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)旅游英語(yǔ)崗位工作的實(shí)際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)， 盡心盡力完成旅游英語(yǔ)崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中。

從大學(xué)校門(mén)跨入到旅游英語(yǔ)崗位工作崗位，一開(kāi)始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可，沒(méi)有不會(huì)做，沒(méi)有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。

四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。

在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí)，還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì)，才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作，讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。

團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步，相互合作，團(tuán)隊(duì)如同一盤(pán)散沙。相互合作，團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力，成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣，具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作，同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和，工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。

五、存在的問(wèn)題。

幾個(gè)月來(lái)，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)旅游英語(yǔ)崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問(wèn)題，我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。

旅游的感想心得體會(huì)作文篇4

據(jù)說(shuō)，拙政園的園林建筑。早期多為單體，到晚清時(shí)期發(fā)生了很大變化。首先表現(xiàn)在廳堂亭榭、游廊畫(huà)舫等園林建筑明顯地增加。中部的建筑密度達(dá)到了16.3%。其次是建筑趨向群體組合，庭院空間變幻曲折。如小滄浪，從文征明拙政園圖中可以看出，僅為水邊小亭一座。而八旗奉直會(huì)館時(shí)期，這里已是一組水院。由小飛虹、得真亭、志清意遠(yuǎn)、小滄浪、聽(tīng)松風(fēng)處等軒亭廊橋依水圍合而成，獨(dú)具特色。水庭之東還有一組庭園，即枇杷園，由海棠春塢、聽(tīng)雨軒、嘉實(shí)亭三組院落組合而成，主要建筑為玲瓏館。在園林山水和住宅之間，穿插了這兩組庭院，較好地解決了住宅與園林之間的過(guò)渡。同時(shí)，對(duì)山水景觀而言，由于這些大小不等的院落空間的對(duì)比襯托，主體空間顯得更加疏朗、開(kāi)闊。

這種園中園式的庭院空間的出現(xiàn)和變化，究其原因除了使用方面的理由外，恐怕與園林面積縮小有關(guān)。據(jù)說(shuō)光緒年間的拙政園，僅剩下了1.2公頃園地。與蘇州其他園林一樣，占地較小，因而造園活動(dòng)首要解決的課題是在不大的空間范圍內(nèi)，能夠營(yíng)造出自然山水的無(wú)限風(fēng)光。這種園中園、多空間的庭院組合以及空間的分割滲透”、對(duì)比襯托;空間的隱顯結(jié)合、虛實(shí)相間空間的婉蜒曲折、藏露掩映;空間的欲放先收、欲揚(yáng)先抑等等手法，其目的是要突破空間的局限，收到小中見(jiàn)大的效果，從而取得豐富的園林景觀。這種處理手法，在蘇州園林中帶有普遍意義，也是蘇州園林共同的特征。這在我們?cè)谇帻埡频甑捻?xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)和設(shè)計(jì)當(dāng)中，有很多需要借鑒的地方。

園林景觀，花木為勝。

拙政園以“林木絕勝”著稱(chēng)。數(shù)百年來(lái)一脈相承，沿襲不衰。早期王氏拙政園三十一景中，三分之二景觀取自植物題材，如桃花片，“夾岸植桃，花時(shí)望若紅霞”;竹澗，“夾澗美竹千挺”，“境特幽回”;瑤圃百本，花時(shí)燦若瑤華?！睔w田園居也是叢桂參差，垂柳拂地，“林木茂密，石蘚然”。每至春日，山茶如火，玉蘭如雪。杏花盛開(kāi)，“遮映落霞迷澗壑”。夏日之荷。秋日之木芙蓉，如錦帳重疊。冬日老梅偃仰屈曲，獨(dú)傲冰霜。有泛紅軒、至梅亭、竹香廊、竹郵、紫藤塢、奪花漳澗等景觀。至今，拙政園仍然保持了以植物景觀取勝的傳統(tǒng)，荷花、山茶、杜鵑為著名的三大特色花卉。僅中部二十三處景觀，百分之八十是以植物為主景的景觀。如遠(yuǎn)香堂、荷風(fēng)四面亭的荷(“香遠(yuǎn)益清”，“荷風(fēng)來(lái)四面”);倚玉軒、玲瓏館的竹(“倚楹碧玉萬(wàn)竿長(zhǎng)”，“月光穿竹翠玲瓏”);待霜亭的桔(“洞庭須待滿(mǎn)林霜”);聽(tīng)雨軒的竹、荷、芭蕉(“聽(tīng)雨入秋竹”，“蕉葉半黃荷葉碧，兩家秋雨一家聲”);玉蘭堂的玉蘭(“此生當(dāng)如玉蘭潔”);雪香云蔚亭的梅(“遙知不是雪，為有暗香來(lái)”);聽(tīng)松風(fēng)處的松(“風(fēng)入寒松聲自古”)，以及海棠春塢的海棠，柳蔭路曲的柳，枇杷園、嘉實(shí)亭的枇杷，得真亭的松、竹、柏等等。這些特點(diǎn)不正是我們?cè)谇帻埡频甑捻?xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)和設(shè)計(jì)當(dāng)中，需要借鑒的地方嗎?我們要按著這樣的特點(diǎn)設(shè)計(jì)，何不再塑造一個(gè)北方的“拙政園”為世代流芳?!

四、在蘇州游覽享受“山水林泉之樂(lè)”，美哉!

通過(guò)短短的蘇州之行，感到山水如畫(huà)，心曠神怡，使人盡享自然之美，收獲甚豐

旅游的感想心得體會(huì)作文篇5

根據(jù)組織安排，我于2021年3月18日至23日參加了為期6天的縣旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展專(zhuān)題培訓(xùn)班。培訓(xùn)班采取浙大教授授課和考察相結(jié)合的方式進(jìn)行。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是圍繞旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃，旅游項(xiàng)目融資、旅游品牌營(yíng)銷(xiāo)與策劃等專(zhuān)題，并就廣德縣如何培育旅游經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游做了探討。

通過(guò)學(xué)習(xí)，感到我縣鄉(xiāng)村旅游存在以下問(wèn)題：

一是層次不高，特色不明顯。農(nóng)家樂(lè)不是農(nóng)業(yè)文明的簡(jiǎn)單堆砌，而是農(nóng)耕文明的沉淀和展示，是農(nóng)村自然風(fēng)光和風(fēng)土人情的濃縮和升華。而農(nóng)民的思維特征是實(shí)用性強(qiáng)，重模仿、輕創(chuàng)新，經(jīng)營(yíng)理念雷同，方式單一，體現(xiàn)在庭院樣式、室內(nèi)陳設(shè)、菜肴品種等都比較相似，缺乏個(gè)性化色彩。同時(shí)，受文化思想觀念的束縛和局限，他們未能深入挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的文化內(nèi)涵，絕大多數(shù)仍處于簡(jiǎn)單的“農(nóng)家吃”水平，甚至連觀光、采摘等較低層次的活動(dòng)也無(wú)法開(kāi)展，總離不開(kāi)“換個(gè)地方打牌、換張桌子吃飯”的模式，顧客重游率很低。

二是科學(xué)發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)。旅游景區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于景區(qū)的內(nèi)涵和品質(zhì)，而鄉(xiāng)村旅游首先依賴(lài)于硬件環(huán)境來(lái)吸引客源。農(nóng)家樂(lè)大多建在離城市較遠(yuǎn)的農(nóng)村或農(nóng)地，這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分農(nóng)家樂(lè)在吸引人氣帶旺財(cái)氣的同時(shí)也污染和破壞了附近的環(huán)境，而旅游設(shè)施的修建也挪占了大量基本農(nóng)田。農(nóng)村原有的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞，游客來(lái)了根本體會(huì)不到淳樸自然的山水風(fēng)光，旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展受到了限制。

三是經(jīng)營(yíng)不夠規(guī)范。經(jīng)營(yíng)小型農(nóng)家樂(lè)雖然所需場(chǎng)地不大、人員不多，但它集餐飲、住宿、娛樂(lè)于一體，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，對(duì)衛(wèi)生、安全、消防、文化娛樂(lè)等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外，其他農(nóng)家樂(lè)一般是以家庭式經(jīng)營(yíng)為主，從業(yè)人員基本都是土生土長(zhǎng)的農(nóng)民，沒(méi)有受過(guò)正規(guī)培訓(xùn)，缺乏經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，服務(wù)不規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量不高。同時(shí)，農(nóng)家樂(lè)管理涉及到農(nóng)業(yè)、旅游、工商、衛(wèi)生、消防、公安、環(huán)保、文化等多個(gè)職能部門(mén)，而在實(shí)際工作中，如何扶持、規(guī)范這一新興產(chǎn)業(yè)，目前還未形成較為健全的協(xié)調(diào)機(jī)制，因此，出現(xiàn)了發(fā)展不規(guī)范、服務(wù)不規(guī)范、監(jiān)督不規(guī)范的現(xiàn)象。

針對(duì)我縣農(nóng)家樂(lè)休閑旅游的問(wèn)題，我認(rèn)為主要加強(qiáng)四個(gè)結(jié)合：

一是文化保護(hù)與文化創(chuàng)新相結(jié)合。中央有關(guān)文件強(qiáng)調(diào)，要“著力發(fā)展農(nóng)村特色文化，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村優(yōu)秀民間文化資源的系統(tǒng)發(fā)掘、整理和保護(hù)。積極開(kāi)發(fā)具有民族傳統(tǒng)和地域特色的民間工藝項(xiàng)目、民俗表演項(xiàng)目和農(nóng)家樂(lè)等民俗旅游項(xiàng)目”。由此可見(jiàn)，農(nóng)家樂(lè)是農(nóng)村特色文化建設(shè)的一個(gè)著力點(diǎn)，其可貴之處正是在于對(duì)我國(guó)農(nóng)業(yè)文明中以人為本、人與自然和諧相處的本土優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進(jìn)行了保護(hù)和提升?？梢越Y(jié)合當(dāng)前正在開(kāi)展的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作，對(duì)農(nóng)村文化資源進(jìn)行整理、包裝、優(yōu)化，不斷賦予鄉(xiāng)土人文新內(nèi)涵，促使歷史文化資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，這樣才能不斷提升農(nóng)家樂(lè)的吸引力、競(jìng)爭(zhēng)力和整體實(shí)力。

二是資源開(kāi)發(fā)與合理規(guī)劃相結(jié)合。旅游業(yè)在本質(zhì)上與環(huán)境保護(hù)、科學(xué)發(fā)展有著一致性。環(huán)境是旅游開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)，更是旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的生命所在。經(jīng)營(yíng)者如果意識(shí)到這一點(diǎn)，就會(huì)主動(dòng)自覺(jué)地去保護(hù)、美化周邊環(huán)境，將自身發(fā)展與環(huán)境發(fā)展結(jié)合起來(lái)，而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價(jià)去謀求旅游業(yè)的一時(shí)發(fā)展。因此，切實(shí)保護(hù)好優(yōu)美和諧的鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境，合理引導(dǎo)、科學(xué)規(guī)劃農(nóng)家樂(lè)的產(chǎn)業(yè)布局和經(jīng)營(yíng)規(guī)模才是發(fā)展“農(nóng)家樂(lè)”旅游的必然之路。發(fā)展一批“一村一品”、“一戶(hù)一特”的農(nóng)家樂(lè)特色村，真正形成區(qū)域特色明顯、功能布局合理、文化內(nèi)涵豐富的發(fā)展格局。

三是政府引導(dǎo)與行業(yè)自律相結(jié)合。規(guī)范化運(yùn)作、標(biāo)準(zhǔn)化管理，是提升農(nóng)家樂(lè)服務(wù)水平的重要手段，也是農(nóng)家樂(lè)持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。政府一方面要制訂出臺(tái)農(nóng)家樂(lè)標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)程和管理辦法，充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，對(duì)全市農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的宣傳包裝，凸顯特色，提高知名度。另一方面要遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用。通過(guò)成立協(xié)會(huì)，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)自律，對(duì)外創(chuàng)出品牌，使農(nóng)家樂(lè)有組織、有制度、有活力、有市場(chǎng)。通過(guò)規(guī)范項(xiàng)目管理，保障游客和村民權(quán)益，促進(jìn)有序競(jìng)爭(zhēng)和可持續(xù)發(fā)展;形成行業(yè)自保利潤(rùn)，統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格，避免不良競(jìng)爭(zhēng);引導(dǎo)業(yè)主間資源共享、互利互惠、聯(lián)手發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)共同致富。

四是政策扶持與合理布局相結(jié)合。發(fā)展農(nóng)家樂(lè)，政府除要發(fā)揮引導(dǎo)、指導(dǎo)、監(jiān)管作用，還要從環(huán)境、資金等方面進(jìn)行扶持。要完善鄉(xiāng)村旅游公共配套設(shè)施，加大扶持力度，出臺(tái)“以旅促農(nóng)，農(nóng)旅結(jié)合”的系列性政策措施。要充分利用新農(nóng)村建設(shè)、村莊整治等項(xiàng)目，加快鄉(xiāng)村旅游資源開(kāi)發(fā)和相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)，強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游區(qū)域之間合作，著力構(gòu)筑與周邊縣市聯(lián)網(wǎng)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展體系。同時(shí)要明確農(nóng)家樂(lè)休閑旅游的布局和項(xiàng)目，引導(dǎo)農(nóng)家樂(lè)合理開(kāi)發(fā)，防止盲目開(kāi)發(fā)而導(dǎo)致虧本經(jīng)營(yíng)、生態(tài)環(huán)境破壞等不良現(xiàn)象的發(fā)生，促進(jìn)農(nóng)家樂(lè)有序、健康發(fā)展。

旅游的感想心得體會(huì)作文篇6

為進(jìn)一步適應(yīng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的新形勢(shì)，推動(dòng)寧夏鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效， 引領(lǐng)寧夏旅游業(yè)從傳統(tǒng)的"景區(qū)旅游"向"全域旅游"發(fā)展模式轉(zhuǎn)變， 3月25日至31日，由自治區(qū)旅游局組織、局長(zhǎng)助理張仁漢帶隊(duì)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展研修班赴江西省、安徽省開(kāi)展了為期一周的專(zhuān)題學(xué)習(xí)調(diào)研。銀川市體育旅游局監(jiān)督管理科科長(zhǎng)王斌參加了學(xué)習(xí)班，并結(jié)合銀川市的實(shí)際情況提出幾點(diǎn)體會(huì)建議。

1.全域規(guī)劃重點(diǎn)打造。

各考察點(diǎn)所在的市縣(區(qū))把規(guī)劃放在美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的首要位置。首先，其規(guī)劃不僅僅重視點(diǎn)的打造，而是同步推進(jìn)線和面的提升，其規(guī)劃的是一條線、一個(gè)面而不單單是一個(gè)點(diǎn)。不論是江西的婺源還是安徽宏村，在通往美麗鄉(xiāng)村的沿線，就已經(jīng)開(kāi)始下功夫進(jìn)行打造和提升，形成了點(diǎn)線面結(jié)合的靚麗風(fēng)景。其次，其規(guī)劃的是一個(gè)體系而不僅僅是一個(gè)產(chǎn)業(yè)。所有的村都是以生態(tài)優(yōu)先、景觀優(yōu)先、公建優(yōu)先為準(zhǔn)則，以美麗鄉(xiāng)村建設(shè)總體規(guī)劃為龍頭，全面制定涵蓋縣域村莊布局規(guī)劃、土地綜合整治規(guī)劃、中心村建設(shè)規(guī)劃、歷史文化村落保護(hù)利用規(guī)劃以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的規(guī)劃體系，實(shí)現(xiàn)了規(guī)劃一張圖，建設(shè)一盤(pán)棋，思路規(guī)劃化，規(guī)劃項(xiàng)目化，項(xiàng)目資金化。最后，其規(guī)劃是重點(diǎn)打造而不是全面開(kāi)花。無(wú)論是江西還是安徽，在推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)過(guò)程中，基本上都是在科學(xué)研判村莊的自然環(huán)境、基礎(chǔ)條件、所處區(qū)位等多方面因素，有重點(diǎn)的選擇一批自然條件優(yōu)越、自身特色明顯、交通相對(duì)便利、區(qū)位相對(duì)較優(yōu)的村進(jìn)行重點(diǎn)打造，而不是全面開(kāi)花。

2.業(yè)態(tài)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)融合。

兩地發(fā)展旅游業(yè)都在創(chuàng)新求異上下功夫，將鄉(xiāng)村旅游與當(dāng)?shù)仄渌a(chǎn)業(yè)結(jié)合起來(lái)，將人們的精神需求與物質(zhì)需求聯(lián)系起來(lái)，跳出了"景點(diǎn)體驗(yàn)"這種傳統(tǒng)模式，精心打造多元新業(yè)態(tài)綜合體，將"全域旅游"、"創(chuàng)意旅游"、"情感旅游"、"無(wú)景點(diǎn)旅游"等新業(yè)態(tài)展現(xiàn)得淋漓盡致，實(shí)現(xiàn)了三產(chǎn)的有機(jī)融合。這種產(chǎn)業(yè)間有機(jī)融合的業(yè)態(tài)創(chuàng)新無(wú)疑會(huì)給當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游的發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇，進(jìn)一步適應(yīng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的新形勢(shì)和新要求。

3.堅(jiān)持"政府引導(dǎo)、集體運(yùn)作，追求規(guī)?；б?quot;.

政府的適時(shí)引導(dǎo)和重視是促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的基礎(chǔ)，廣大農(nóng)戶(hù)的參與是推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)只有實(shí)施規(guī)?；?jīng)營(yíng)，才能追求到效益的最大化。

幾點(diǎn)建議

結(jié)合這次考察的體會(huì)，針對(duì)銀川市鄉(xiāng)村旅游展現(xiàn)狀，建議下一步應(yīng)做好以下幾方面的的工作：

1.改變一些錯(cuò)誤觀念。

首先，要徹底改變鄉(xiāng)村建設(shè)城市化的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。美麗鄉(xiāng)村不是建設(shè)整齊劃一的移民小區(qū)，不是建設(shè)千篇一律的現(xiàn)代集鎮(zhèn)，而是要打造有味道、有品位的美麗鄉(xiāng)村。所謂有味道，就是保持本色、突出特色;所謂有品位，就是要將精致設(shè)計(jì)、精致建設(shè)、精致管理貫徹美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的始終，使美麗鄉(xiāng)村建設(shè)既保持傳統(tǒng)，又能很好適應(yīng)現(xiàn)代城市人的生活方式。其次，要改變美麗鄉(xiāng)村就是要建景點(diǎn)的觀念。大力倡導(dǎo)"融入環(huán)保理念改造農(nóng)房"、"綠色低碳生活方式"、"無(wú)景點(diǎn)另類(lèi)健康休閑",積極融入"創(chuàng)意旅游"、"情感旅游"、"泛旅游"、"慢生活"等新理念，著力打造美麗經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)愁經(jīng)濟(jì)、休閑經(jīng)濟(jì)、養(yǎng)生經(jīng)濟(jì)，給農(nóng)村的一草一木、一磚一瓦賦予新的價(jià)值。

2.加大政府主導(dǎo)和投入力度。

政府應(yīng)進(jìn)一步完善促進(jìn) 鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的扶持政策，特別在基礎(chǔ)設(shè)施和接待設(shè)施建設(shè)上加大投入力度，重點(diǎn)培育整村推進(jìn)農(nóng)家樂(lè)建設(shè)，以移民文化、回族文化為依托，借助現(xiàn)有的生態(tài)旅游景區(qū)、濕地公園旅游景區(qū)，打造城市假日休閑游，以旅游帶動(dòng)農(nóng)家樂(lè)的發(fā)展，以農(nóng)家樂(lè)促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展。

3.因地制宜、科學(xué)規(guī)劃。

通過(guò)規(guī)劃引導(dǎo)，保證整村推進(jìn)農(nóng)家樂(lè)的有序發(fā)展，逐步改善目前農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、分布散、經(jīng)營(yíng)單一、層次不高、發(fā)展無(wú)序的狀況。規(guī)劃設(shè)計(jì)上要突出地方特色，在房屋外觀改造、環(huán)境營(yíng)造、對(duì)外推介等方面下功夫，同時(shí)，要合理降低消費(fèi)檔次，杜絕高檔菜品、會(huì)所形式，還農(nóng)家樂(lè)以"農(nóng)"字。

4.精心包裝，提升檔次。

挖掘歷史文化，依托歷史文化為背景，策劃設(shè)計(jì)統(tǒng)一的農(nóng)家樂(lè)標(biāo)識(shí)，實(shí)行統(tǒng)一的掛牌經(jīng)營(yíng)，做到店面整潔干凈。同時(shí)，為促進(jìn)農(nóng)家樂(lè)業(yè)主完善配套設(shè)施、改善衛(wèi)生條件，提高服務(wù)質(zhì)量，定期開(kāi)展評(píng)級(jí)活動(dòng)，并對(duì)評(píng)級(jí)結(jié)果在銀川市主要媒體進(jìn)行公示。

5.示范帶動(dòng)，整體推進(jìn)。

根據(jù)目前銀川市農(nóng)家樂(lè)現(xiàn)狀布局和發(fā)展空間，依托"新農(nóng)村建設(shè)"和"生態(tài)美麗回鄉(xiāng)建設(shè)工程",選擇適合建設(shè)鄉(xiāng)村旅游的新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)打造，并作為銀川市農(nóng)家樂(lè)開(kāi)發(fā)示范點(diǎn)進(jìn)行推廣，鼓勵(lì)有條件、會(huì)經(jīng)營(yíng)的農(nóng)戶(hù)開(kāi)辦農(nóng)家樂(lè)，充分借鑒外地先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行運(yùn)作，并逐步在銀川市全面推廣。

旅游的感想心得體會(huì)作文篇7

 今年5月學(xué)校結(jié)合建國(guó)____周年，組織老師們到瓊海、?？诘鹊剡M(jìn)行了紅色旅游，參觀了紅色娘子軍紀(jì)念館和五公祠等地。紅色旅游，既感受了祖國(guó)美好河山的壯麗多姿，更是對(duì)我們進(jìn)行了一次愛(ài)國(guó)主義教育。

參觀紅色娘子軍紀(jì)念園時(shí)了解到，紅色娘子軍是在1931年5月的一天，在海南省瓊海市萬(wàn)泉河畔一個(gè)椰林環(huán)抱的小山村里，“中國(guó)工農(nóng)紅軍第二獨(dú)立師女子特務(wù)連”召開(kāi)了成立大會(huì)。100多位窮苦的農(nóng)村女孩子，為反抗封建壓迫和爭(zhēng)取男女平等，在共產(chǎn)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下，勇敢地拿起了槍。她們?cè)谥泄箔傃绿匚I(lǐng)導(dǎo)下，出色地完成了保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，宣傳發(fā)動(dòng)群眾等項(xiàng)任務(wù)，并配合主力部隊(duì)作戰(zhàn)，在伏擊沙帽嶺、火攻文市炮樓、拔除陽(yáng)江據(jù)點(diǎn)及馬鞍嶺阻擊戰(zhàn)斗中，不怕?tīng)奚?，英勇殺敵，為瓊崖革命立下了不朽的功勛，紅色娘子軍是海南人民之光榮，娘子軍革命精神永存!

第二天來(lái)到了五公祠，了解到五公祠有近千年的歷史，孕育著豐富的文化內(nèi)涵，蘊(yùn)藏著深厚的歷史底蘊(yùn)，它是全面了解海南歷史、政治、文化發(fā)展的名勝古跡。參觀五公祠，給我們了解海南歷史文化是有了非常必要的幫助;五公祠陳列館里的近代科技成果、偉人事跡以及歷史被貶名臣事跡值得去借鑒，五公高風(fēng)亮節(jié)、剛正不阿的品質(zhì)和精神更是值得我學(xué)習(xí)。

紅色旅游點(diǎn)，人生大課堂。瞻仰革命遺址，目睹滄桑巨變，心靈怎能不受到震撼，思想怎能不得到升華!紅色文化作為中華民族的寶貴財(cái)富、教育資源和精神遺產(chǎn)，過(guò)去是、現(xiàn)在是、將來(lái)永遠(yuǎn)是我們前進(jìn)奮斗、富民強(qiáng)國(guó)的精神動(dòng)力，是我們自強(qiáng)不息的精神財(cái)富，是我們戰(zhàn)勝一切困難取得勝利的精神源泉。

通過(guò)本次紅色旅游，極大地豐富了我們的精神文化生活，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。使我們真切地感受到了革命先烈們拋頭顱、灑熱血的英雄氣概，經(jīng)歷了一次夢(mèng)境般的心靈滌蕩。深切體驗(yàn)到今天生活的來(lái)之不易。我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家的光榮傳統(tǒng)，求真務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地的做好各自的崗位工作。為明天而努力工作。

為了結(jié)合當(dāng)前保先教育活動(dòng)的開(kāi)展，大力弘揚(yáng)民族精神，培養(yǎng)廣大職工的愛(ài)國(guó)主義情操，豐富企業(yè)文化建設(shè)的活動(dòng)內(nèi)容，市局(分公司)精心組織和安排了這次紅色旅游江西十日行活動(dòng)。我很榮幸的得到了本次學(xué)習(xí)與考察的機(jī)會(huì)。

3月13日晚(為了避免重復(fù)，以下日期均為3月)19：03分，帶著領(lǐng)導(dǎo)的信任和囑托，在同志的帶領(lǐng)下，我們一行十五人踏上了開(kāi)往北京南站的2190次列車(chē)。14日中午12：52分抵達(dá)北京，由于距北京發(fā)往江西九江的特快列車(chē)還有近半天的時(shí)間，所以大家到了北京安排好行李并拿到各自車(chē)票之后，到天-安-門(mén)去參觀。晚18：07分乘T167次列車(chē)赴九江。

火車(chē)開(kāi)入江西地面時(shí)，正是清晨時(shí)分太陽(yáng)剛剛升起的時(shí)候。大-片開(kāi)闊的水田和起伏的山巒在淡淡朝霞下泛著一層朦朧的微光，寧?kù)o晨曦中，只有仨倆頭黃色的水牛一動(dòng)不動(dòng)地站在田埂上，線條優(yōu)美寬闊的脊背給這幅山水畫(huà)添上了恰到好處的一絲動(dòng)感。列車(chē)緩緩駛過(guò)這塊濃墨潑就的畫(huà)布，朝露的清新透過(guò)車(chē)窗映入了從睡夢(mèng)中茫然蘇醒的人們，雖然漫漫長(zhǎng)夜是痛苦難熬的，但畢竟過(guò)去了，新一天的開(kāi)始恬靜而美麗。

下了火車(chē)之后，我們換乘當(dāng)?shù)氐穆糜涡】烷_(kāi)始向第一站––––廬山進(jìn)發(fā)。美麗的廬山，是世界級(jí)名山。她地處江西省北部，風(fēng)景區(qū)總面積302平方公里，山體面積282平方公里，東偎鄱陽(yáng)湖，南靠南昌滕王閣，西鄰京九大通脈，北枕滔滔長(zhǎng)江。大江、大湖、大山渾然一體，雄奇險(xiǎn)秀，剛?cè)岵?jì)，形成了世所罕見(jiàn)的壯麗景觀。歷史造就此山，文化孕育此山，名人喜愛(ài)此山，世人贊美此山。中華民族源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史和數(shù)千年博大精深的文化蘊(yùn)育了廬山無(wú)比豐厚的內(nèi)涵，使她不僅風(fēng)光秀麗，更集教育名山、文化名山、宗教名山、政治名山于一身?！安蛔R(shí)廬山真面目，只緣身在此山中”“采菊東蘺下，悠然見(jiàn)南山”“飛流直下三千尺，疑是銀河落九天”一些文化名人都曾隱居此山并作詩(shī)歌頌她。

車(chē)子飛快地繞著盤(pán)山道順勢(shì)螺旋而上，據(jù)導(dǎo)游講我們走的是當(dāng)年毛主席上廬山時(shí)的路線，盤(pán)到山上要轉(zhuǎn)四百多道彎，兩邊是深得望不到底的溝壑，隨著車(chē)子螺旋而上，說(shuō)實(shí)話我的心像擰螺絲釘似的越盤(pán)越緊，在內(nèi)心恐慌的同時(shí)不僅驚嘆于司機(jī)師傅的嫻熟技藝。我們參觀的第一個(gè)景點(diǎn)是含鄱口。含鄱口海拔1286米，含鄱嶺和對(duì)面的漢陽(yáng)峰之間形成一個(gè)巨大壑口，大有一口汲盡山麓的鄱陽(yáng)湖水之勢(shì)，故得名。在那里我平生第一次望見(jiàn)了中國(guó)第一大淡水湖––鄱陽(yáng)湖。-----------大家要拍照是免不了的了，駐足在景點(diǎn)邊拍快照的小販們更是精氣十足的呼喊著：“一分鐘快照，跟主席合影礙”，自己拍的照片不一定比他們的好，索性“反哺”他們一下了，坐在椅子上拍了一張。接著我們乘車(chē)子來(lái)到了五老峰，可是很遺憾，當(dāng)?shù)氐娜烁嬖V我們峰上前幾天下了點(diǎn)小雨，最好不要登五老峰 。

為了安全起見(jiàn)，我們悻悻地離開(kāi)了它北下奔赴著名的三疊泉。到三疊泉要乘坐一段路程的索道車(chē)，然后步行下去要走三千六百個(gè)臺(tái)階才能到達(dá)。由于是往下走，大家的腳步(包括幾位老同志)似乎變得很輕盈，走這三千六百個(gè)臺(tái)階大約花去半個(gè)多小時(shí)才到了三疊泉，“不到三疊泉，一路白花錢(qián)”，路上的轎夫這樣跟我們說(shuō)。三疊泉位于五老峰下部，飛瀑流經(jīng)的峭壁有三級(jí)，溪水分三疊泉飛瀉而下，落差共155米，極為壯觀，撼人魂魄。 三疊泉每疊各具特色。一疊直垂，水從20多米的巔萁背上一傾而下;二疊彎曲，直入潭中?！吧霞?jí)如飄雪拖練，中級(jí)如碎玉摧冰，下級(jí)如玉龍走潭?！?/p>

旅游的感想心得體會(huì)作文篇8

一、 前言

通過(guò)對(duì)世界自然文化遺產(chǎn)泰山，世界文化遺產(chǎn)三孔，青島市城市旅游、工業(yè)旅游、宗教旅游等實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)旅游專(zhuān)業(yè)的野外調(diào)研方法，認(rèn)識(shí)旅游資源類(lèi)型與特征，完成不同類(lèi)型旅游資源的認(rèn)知和評(píng)價(jià)，考察實(shí)習(xí)地的旅游開(kāi)發(fā)和景區(qū)管理現(xiàn)狀及問(wèn)題，調(diào)研實(shí)習(xí)地的游客行為模式和旅_業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，為促進(jìn)山西省旅游資源開(kāi)發(fā)和景區(qū)管理提供重要的借鑒。在為期一星期的實(shí)習(xí)結(jié)束后，通過(guò)自身的思考以及借鑒網(wǎng)絡(luò)資源寫(xiě)下本次實(shí)習(xí)報(bào)告。在本文中將介紹到實(shí)習(xí)地點(diǎn)的景區(qū)資源，旅游人數(shù)，景區(qū)開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀等，并對(duì)此做一番分析，提出問(wèn)題、對(duì)策和建議。

二、 實(shí)踐目的

本次旅游綜合實(shí)習(xí)，是在旅游管理專(zhuān)業(yè)本科所開(kāi)設(shè)的旅游資源、旅游景區(qū)管理、旅游規(guī)劃開(kāi)發(fā)、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等專(zhuān)業(yè) 及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等核心課程基礎(chǔ)上開(kāi)展的一次綜合性教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)對(duì)自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源，以及區(qū)域資源、國(guó)家旅游資源、世界旅游資源等旅游資源組合的實(shí)習(xí)，整合和延伸課堂課堂知識(shí)，培養(yǎng)和提高學(xué)生的實(shí)踐認(rèn)知能力和思維能力。

三、 實(shí)踐地點(diǎn)

山東省泰安市泰山景區(qū)，山東省曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區(qū)，山東省青島市

四、 實(shí)踐時(shí)間

_年7月12日—7月19日

五、 實(shí)踐內(nèi)容

(一)景區(qū)概況

1、泰山景區(qū)概況

泰山位于山東省中部，拔起于魯中南群山之上?！拔逶乐住碧┥?，是中華民族的象征，是燦爛東方文化的縮影，是“天人合一”思想的寄托之地。1987年被列入世界自然文化遺產(chǎn)名錄。泰山自古便被視為是社稷穩(wěn)定、政權(quán)鞏固、國(guó)家昌盛、民族團(tuán)結(jié)的象征，歷朝歷代，無(wú)論誰(shuí)當(dāng)上皇帝，第一件大事就是朝拜泰山，泰山也因此 成為中華人民共和國(guó)受過(guò)皇帝封禪的名山。無(wú)論是帝王將相，還是名人宗師，都對(duì)泰山仰慕備至?？鬃印暗翘┥蕉√煜隆眰鳛榧言?，杜甫“會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小?！?/p>

泰山風(fēng)景區(qū)橫跨泰安、濟(jì)南兩市，北距素有“泉城”之稱(chēng)的濟(jì)南60公里，南離魯國(guó)都城、孔子故鄉(xiāng)的曲阜70公里，津浦鐵路在泰山西南側(cè)通過(guò)，泰肥、泰新、泰寧、泰濟(jì)等多條鐵路、公路在泰山之南交叉。

泰山氣候?yàn)榕瘻貛О霛駶?rùn)季風(fēng)氣候，垂直變化明顯，山下為暖溫帶，山頂為中溫帶。

泰山地區(qū)文化歷史，幾乎與整個(gè)中華民族同齡，泰山南麓有大汶口 文化，北麓有龍山文化遺址，可以佐證，再早些，還有5萬(wàn)年以前的新泰人文化遺存。更重要的是泰山于春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期就已成為中國(guó)最早的名山，五岳之首，成為歷代帝王封禪祭祀的山岳，這個(gè)歷史貫穿著整個(gè)封建社會(huì)，因而使它具有至高無(wú)上的歷史地位。從先秦時(shí)代到中國(guó)封建社會(huì)結(jié)束，前后連續(xù)四千年數(shù)以百代的帝王或代表帝王的使 臣朝拜祭禮泰山，形成了有代表性的帝王封禪祭禮、百姓朝山進(jìn)香的路線，即從祭地的嵩里山經(jīng)帝王駐地的泰城岱廟，到封天的玉皇頂，構(gòu)成長(zhǎng)達(dá)十公里的地府——人間——天堂的一條軸線。

在數(shù)千年的泰山文明史中，不僅有泰山的封禪史，還有宗教、審美、科研以及農(nóng)_動(dòng)的豐富歷史。尤其在審美發(fā)展所產(chǎn)生的美學(xué)價(jià)值是十分突出的，通天拔地的泰山給人以雄偉的美感。泰山四大奇觀 旭日東升 晚霞夕照 黃河金帶 隆冬霧淞

2、曲阜三孔景區(qū)概況

曲阜古稱(chēng)圣域賢關(guān)，人文薈萃，英彥輩出。在這片古老的土上，誕生了“人文始祖”軒轅黃帝，儒家學(xué)派創(chuàng)始人孔子，以及炎帝神農(nóng)氏，少昊金天氏、“元圣”周公、魯工伯禽等古帝圣賢。如此眾多的圣賢名士薈萃于此，譜寫(xiě)了東方圣城燦爛文化的絢麗篇章。全市擁有重點(diǎn)文物保護(hù)單位184處，曲阜的孔府、孔廟、孔林，統(tǒng)稱(chēng)“三孔”，是中國(guó)歷代紀(jì)念孔子，推崇儒學(xué)的表征，以豐厚的文化積淀、悠久歷史、宏大規(guī)模、豐富文物珍藏，以及科學(xué)藝術(shù)價(jià)值而著稱(chēng)。因其在中國(guó)歷史和世界東方文化中的顯著地位，而被聯(lián)合國(guó)教科文組織列為世界文化遺產(chǎn)，于1994年12月被收入《世界遺產(chǎn)名錄》。 被世人尊崇為世界三大圣城之一。 2007年5月8日，曲阜市明故城(三孔)旅游區(qū)經(jīng)國(guó)家旅游局正式批準(zhǔn)為國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)。

3、青島景區(qū)概況

青島市地處山東半島東南部，位于東經(jīng)119°30'~121°00'，北緯35°35'~37°09'。東、南瀕臨黃海，東北與煙臺(tái)市毗鄰，西與濰坊市相連，西南與日照市接壤。全市總面積10654平方公里，其中市區(qū)(含市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽(yáng)、黃島七區(qū))1102平方公里，所轄膠州、膠南、即墨、平度、萊西五市9552平方公里。

青島地區(qū)歷經(jīng)滄桑，有著豐富的文化旅游景觀，根據(jù)景觀的空間分布和文化內(nèi)涵，可分為各具特色的四大區(qū)域，即：西部舊城區(qū)(西方近代城市風(fēng)貌)、東部新區(qū)(現(xiàn)代化國(guó)際城市風(fēng)貌)、市區(qū)腹地(膠東民俗文化風(fēng)貌)、郊區(qū)(歷代文物古跡風(fēng)貌)。到青島來(lái)游覽，即可享受宜人的氣候和優(yōu)美的風(fēng)光。又可在觀賞中外文化碰撞交融的結(jié)晶中產(chǎn)生深層次的思索和啟迪，因而具有很高的旅游美學(xué)價(jià)值。具體說(shuō)，青島地區(qū)景觀具有以下特點(diǎn)：一是岬灣相間，沙軟灘平，島礁曲折，城伴海生，海增城色。二是山險(xiǎn)峰秀，或曠或幽，鬼斧神工，城隱于山，山為城骨。三是歐風(fēng)建筑，衣衫延伸，造型別致，紅頂石墻，精巧玲瓏。四是宗教建筑別具韻味，市區(qū)的天主教堂、嶗山的道觀廟院、珠山佛寺尼庵，其建筑造型迥異，氣氛莊嚴(yán)肅穆、空靈圣潔。五是名人故居之密集國(guó)內(nèi)罕見(jiàn)。六是民俗景點(diǎn)分布廣、傳統(tǒng)悠久、種類(lèi)繁多、民族文化底蘊(yùn)深厚。七是文物古跡遍布轄區(qū)各市、區(qū)，古樸凝重、清幽典雅。八是東西文化水乳交融、相得益彰。

(二)景區(qū)形象定位

近年來(lái),隨著中國(guó)旅游業(yè)的飛速發(fā)展,旅游供給市場(chǎng)分類(lèi)細(xì)化,旅游地之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。同時(shí)隨著城市急劇發(fā)展,中國(guó)城市旅游流日益壯大。中國(guó)眾多城市為了提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,吸引更多的游客,以促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,紛紛開(kāi)始對(duì)其旅游形象進(jìn)行塑造。形象已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)的核心概念之一,人們對(duì)于形象的依賴(lài)已經(jīng)成為一種生存狀態(tài)?，F(xiàn)代人類(lèi)所具有的最基本的心理和行為特征就是形象消費(fèi)方式與形象導(dǎo)向思維,消費(fèi)者越來(lái)越依靠主觀感覺(jué)認(rèn)知來(lái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。形象對(duì)于旅游城市來(lái)說(shuō),更加不可忽視。

城市旅游形象內(nèi)涵應(yīng)該包含三部分的感知印象,這三部分就是:城市物質(zhì),包括旅游資源條件,基礎(chǔ)設(shè)施和城市建筑等;城市行為,包括旅游規(guī)范制度、公共政策和市民及服務(wù)人員行為表征;城市心理,其核心是城市旅游價(jià)值觀。根據(jù)李蕾蕾的目的地形象研究,我們也可以在城市旅游形象定位中,把影響城市旅游形象的最重要因子歸納為四個(gè)方面:地方文脈、資源條件、區(qū)位因素、戰(zhàn)略管理。不同的方面可以被分解為眾多的要素,眾多的要素和因子組合就構(gòu)成了城市旅游形象定位的內(nèi)容基礎(chǔ)。而其中,資源條件又是所有因子中最重要的因素,使整個(gè)城市發(fā)展旅游,宣傳旅游形象的起點(diǎn)。根據(jù)城市本身旅游形象影響因子組合情況,我們可以把城市旅游形象定位分為兩種方式,一種為綜合型定位,另一種為特色型定位。

本次實(shí)習(xí)的三個(gè)市都有其非常重要的旅游資源。其中，泰安市的泰山屬世界自然文化雙遺產(chǎn)，曲阜市“三孔”資源屬世界文化遺產(chǎn)，而青島市作為中國(guó)重要的海濱度假勝地在游客吸引及對(duì)外形象宣傳上起著重要的作用。以下是三市的旅游宣傳口號(hào)：山東泰山市：“登泰山 保平安!”;山東曲阜市：“孔子故里，東方圣城”;青島市：“海上都市 歐亞風(fēng)情”。從各自的口號(hào)中可以得知，三市的形象定位分別是：平安、文化、休閑。

在泰安市，09年5月才開(kāi)始公開(kāi)征集城市形象定位口號(hào)，主打“泰山牌“，以平安和諧為主題。在曲阜市，城市形象定位尚未成型，眾多學(xué)者紛紛提出自己的觀點(diǎn)，希求曲阜在未來(lái)的城市旅游發(fā)展中能取得一席之地。在青島，城市總體旅游形象確定為“奧運(yùn)揚(yáng)帆勝地、海濱度假天堂”“帆船之都、多彩青島”。

(三)景區(qū)存在的問(wèn)題

1、泰安市泰山景區(qū)

泰山景區(qū)旅游資源得天獨(dú)厚，其豐富的旅游資源和獨(dú)特的旅游文化是山東省的優(yōu)勢(shì)旅游資本，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的潛力巨大。但是，長(zhǎng)期以來(lái)，泰山景區(qū)受到旅游資金的限制，旅游資源得不到很好的開(kāi)發(fā)，致使旅游資源的優(yōu)勢(shì)得不到充分利用。此外，泰山景區(qū)內(nèi)擅自設(shè)置張貼廣告、燈箱、門(mén)牌影響景觀的現(xiàn)象較為突出，雖然經(jīng)過(guò)屢次整治，但回潮現(xiàn)象仍較為嚴(yán)重。據(jù)新浪旅游網(wǎng)網(wǎng)上調(diào)查資料顯示，泰山景區(qū)在服務(wù)，娛樂(lè)，購(gòu)物，住宿方面存在一定問(wèn)題。 泰山每年的游客量多達(dá)百萬(wàn)人次，在一定程度上也刺激了景區(qū)內(nèi)的消費(fèi)市場(chǎng)，旅館、飯店、旅游紀(jì)念品商店等商鋪林立，方便了游客的衣食住行和游玩，但同時(shí)也存在一些不法行為，比如惡意欺詐、缺斤少兩，強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)等，很多消費(fèi)者投訴無(wú)門(mén)，或者投訴得不到及時(shí)處理，嚴(yán)重影響了泰山的形象。亂搭亂建等人為因素的破壞，導(dǎo)致泰山景區(qū)近年來(lái)出現(xiàn)“城市化、市場(chǎng)化和人工化”現(xiàn)象。泰山景區(qū)作為世界自然文化雙遺產(chǎn)可能會(huì)因此亮起“黃牌”。

2、曲阜市三孔景區(qū)

在旅游景區(qū)，未被評(píng)定等級(jí)的旅游景區(qū)使用等級(jí)稱(chēng)謂從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng);在旅游景區(qū)從事封建迷信或有損害國(guó)家形象的違法活動(dòng);強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、搶劫盜竊和騙錢(qián)等危害景區(qū)治安秩序的違法行為;擅自在旅游景區(qū)及其周?chē)鷶[攤、設(shè)點(diǎn)和出租景觀;未按照價(jià)格主管部門(mén)的規(guī)定設(shè)置單一門(mén)票和聯(lián)票且向旅游者強(qiáng)行出售聯(lián)票;尾隨、糾纏、脅迫、欺騙旅游者購(gòu)買(mǎi)商品或者接受有償服務(wù);未按規(guī)定在危險(xiǎn)地段設(shè)置安全警示標(biāo)志。

在旅游購(gòu)物方面，制假售假，以假亂真、以次充好、質(zhì)次價(jià)高和虛假宣傳;接待旅游團(tuán)進(jìn)行“封閉式”銷(xiāo)售和以醫(yī)療咨詢(xún)?yōu)槊凳鄹邇r(jià)藥品等欺詐行為;購(gòu)物點(diǎn)與導(dǎo)游人員相互串通私授私收回扣的非法行為。

3、青島市旅游景區(qū)

青島棧橋是島城最的旅游景點(diǎn)，也是青島的象征。但最近，棧橋公園一帶的照相宰客、亂設(shè)攤點(diǎn)、沙灘垃圾多等問(wèn)題突出，周邊道路停車(chē)收費(fèi)高;附近的西陵峽夜市燒烤不衛(wèi)生，要價(jià)也高;到了旅游旺季，棧橋及周邊一帶游商浮販多、乞丐多等，已經(jīng)嚴(yán)重影響了青島的旅游形象。

根據(jù)青島市旅游局歸納整理發(fā)現(xiàn)，游客反映的問(wèn)題主要集中在四個(gè)方面。一是旅游景區(qū)應(yīng)急管理不到位，存在安全隱患。部分景區(qū)因游覽人數(shù)較多，景區(qū)內(nèi)秩序欠佳，尤其是個(gè)別室內(nèi)景區(qū)，極易發(fā)生踩踏和體弱者暴病的事故。二是有的景點(diǎn)存在逃票、強(qiáng)制性捐款等現(xiàn)象。據(jù)游客反映，個(gè)別導(dǎo)游與景區(qū)管理人員或當(dāng)?shù)厝舜◣椭慰吞悠保笤傧蛴慰褪杖∫欢ㄙM(fèi)用;有的景區(qū)攤販銷(xiāo)售他人穿過(guò)的泳衣。三是景區(qū)配套設(shè)施較差。主要反映有的景區(qū)停車(chē)場(chǎng)沒(méi)有硬化。四是個(gè)別景點(diǎn)的分銷(xiāo)點(diǎn)與出租車(chē)、黑導(dǎo)游形成一條利益鏈條，損害游客的利益。

(四)景區(qū)未來(lái)發(fā)展對(duì)策

在分析景區(qū)各自存在的問(wèn)題后，各景區(qū)都應(yīng)有其各自的解決對(duì)策。

在泰山，在研究其景區(qū)旅游開(kāi)發(fā)投融資新定位、新政策、新手段、新體制的基礎(chǔ)上,給出了泰山景區(qū)旅游開(kāi)發(fā)融資策略建議:政府主導(dǎo),增加投入;擴(kuò)大招商引資,給予政策上的扶持;增強(qiáng)資本市場(chǎng)融資能力,走資本運(yùn)營(yíng)發(fā)展的道路;推進(jìn)旅游企業(yè)改革,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益;改善投資環(huán)境,吸引旅游投資等未來(lái)發(fā)展對(duì)策。

在曲阜，加大促銷(xiāo)力度，深度開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品。積極利用省旅游局大力實(shí)施“集中采購(gòu)、捆綁營(yíng)銷(xiāo)”計(jì)劃的契機(jī)，在中央電視臺(tái)、山東衛(wèi)視等重要媒體投放城市形象宣傳廣告?？茖W(xué)編制規(guī)劃，加強(qiáng)旅游資源整合。打造旅游一體化，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一形象、統(tǒng)一線路、統(tǒng)一推介。

在青島，第一，強(qiáng)化旅游業(yè)的公共性。從發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)綜合功能入手，圍繞公共服務(wù)均等化的主要領(lǐng)域，優(yōu)化在環(huán)保、健康、文明和安全等方面的資源配置，加大對(duì)拉動(dòng)內(nèi)需、擴(kuò)大就業(yè)等關(guān)系民生領(lǐng)域的服務(wù)力度，樹(shù)立旅游部門(mén)公共責(zé)任形象。第二，依托社會(huì)資源實(shí)現(xiàn)整合。抓住國(guó)家發(fā)展服務(wù)業(yè)的機(jī)遇，通過(guò)黨委和政府統(tǒng)籌，擺脫行業(yè)和部門(mén)利益，整合社會(huì)公共服務(wù)資源，拓寬旅游公共服務(wù)供給渠道，實(shí)現(xiàn)旅游公共服務(wù)化。第三，推進(jìn)旅游公共服務(wù)的戰(zhàn)略結(jié)合，旅游部門(mén)在具體工作中要注意做好三個(gè)結(jié)合，一是與國(guó)家公共服務(wù)政策體系結(jié)合，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境;二是與政府職能轉(zhuǎn)變和機(jī)構(gòu)改革結(jié)合，理順部門(mén)職能;三是與旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新結(jié)合，開(kāi)辟工作領(lǐng)域。第四，建立與市場(chǎng)對(duì)接的服務(wù)平臺(tái)。要結(jié)合旅游市場(chǎng)化的特點(diǎn)和程度，培育與之相對(duì)應(yīng)的公共服務(wù)平臺(tái)。

縱觀三市的未來(lái)旅游發(fā)展對(duì)策，可以作出以下幾點(diǎn)總結(jié)性措施：

(一)進(jìn)一步完善旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

各級(jí)景區(qū)要加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，完善景區(qū)外部道路建設(shè)，增設(shè)旅游引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，使景區(qū)進(jìn)出便捷，可進(jìn)入性良好。建設(shè)與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專(zhuān)用生態(tài)停車(chē)場(chǎng)或船舶碼頭，完善管理，合理布局，滿(mǎn)足游客接待量要求。全面貫徹旅游廁所基本標(biāo)準(zhǔn)，加快景區(qū)旅游廁所建設(shè)，配套完善廁所設(shè)備設(shè)施，布局合理，數(shù)量滿(mǎn)足需要，標(biāo)識(shí)醒目美觀，建筑造型與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。建設(shè)與景區(qū)相適應(yīng)的購(gòu)物、餐飲等配套設(shè)施，滿(mǎn)足游客需求。

(二)進(jìn)一步完善旅游景區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)

要樹(shù)立以游客為本的理念，不斷強(qiáng)化和完善服務(wù)設(shè)施建設(shè)。要優(yōu)化游客中心建設(shè)和服務(wù)，做到位置合理，規(guī)模適度，設(shè)施齊全，功能完善。咨詢(xún)服務(wù)人員配備齊全，業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情。合理布局游客休息設(shè)施，完善各種引導(dǎo)標(biāo)識(shí)(包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識(shí)牌、景物介紹牌等)，要求突出造型特色，布局合理，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。

(三)進(jìn)一步美化旅游景區(qū)環(huán)境

采取得力措施，加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)外環(huán)境整治和美化，堅(jiān)決整治景區(qū)亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂刻、亂畫(huà)等現(xiàn)象，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，做到無(wú)污水、污物，無(wú)亂建、亂堆、亂放等現(xiàn)象，建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無(wú)剝落、無(wú)污垢，空氣清新、無(wú)異味。景區(qū)衛(wèi)生及時(shí)清掃，日產(chǎn)日清，垃圾箱布局合理，標(biāo)識(shí)明顯，數(shù)量能滿(mǎn)足需要，造型美觀，與環(huán)境相協(xié)調(diào)。要強(qiáng)化景區(qū)資源和環(huán)境保護(hù)?？諝赓|(zhì)量、噪聲質(zhì)量、地面水環(huán)境質(zhì)量及污水排放等達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)?？茖W(xué)保護(hù)自然景觀和文物古跡，促進(jìn)旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展。

(四)全面推進(jìn)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高服務(wù)質(zhì)量

不斷加強(qiáng)景區(qū)服務(wù)人員在禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)工作，尤其是要加強(qiáng)講解員隊(duì)伍的培訓(xùn)，努力做到講解科學(xué)、準(zhǔn)確、生動(dòng)。要積極開(kāi)展職業(yè)道德和愛(ài)崗敬業(yè)等活動(dòng)，不斷提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量。

(五)強(qiáng)化安全措施，確保景區(qū)旅游安全

要牢固樹(shù)立“安全第一”的方針，全面排查治理旅游安全事故隱患，狠抓隱患整改工作，進(jìn)一步深化旅游安全專(zhuān)項(xiàng)整治，完善旅游安全規(guī)章制度，建立健全隱患排查治理的長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)旅游安全工作責(zé)任制的落實(shí)。建立緊急救援機(jī)制，設(shè)立醫(yī)務(wù)室，并配備醫(yī)務(wù)人員。消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效，交通、機(jī)電、游覽、娛樂(lè)等設(shè)備完好，運(yùn)行正常，無(wú)安全隱患。危險(xiǎn)地段標(biāo)志明顯，防護(hù)設(shè)施齊備、有效，高峰期有專(zhuān)人看守，確保旅游安全。

六、實(shí)踐總結(jié)

通過(guò)在山東省泰安市泰山景區(qū)、曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區(qū)、青島市為期8天的社會(huì)實(shí)踐，學(xué)習(xí)到了自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源，以及區(qū)域資源、國(guó)家旅游資源、世界旅游資源等，開(kāi)闊了眼界，整合和延伸了課堂知識(shí)，同時(shí)也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺(jué)，對(duì)景區(qū)建設(shè)與管理發(fā)展有了一定的認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解。