部門年度工作計劃表表格
產(chǎn)前樣辦標準
認真審核產(chǎn)前樣,一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用。在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣,在制作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。
跟蹤品質貨期
善于用文字和語言與客戶溝通。預測加工客戶的需求,生產(chǎn)能力及物料的供應情況,便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見,經(jīng)加工廠負責人簽字確認后留工廠一份,自留一份并傳真公司。
尾期檢驗要求
1、面料、輔料品質符合我司要求,大貨得到我司確認或得到權威認證機構的檢驗報告;
2、款式配色準確無誤;
3、尺寸在允許的誤差范圍內;
4、做工精良;
5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好;包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。
常規(guī)工作要求
認真做好檢查工作,有記錄,有評價,找出自己不足的缺點。要細致嚴密及時改正工作的不足。使品質能真實有效促進我司的品質要求。樹立服務意識,找好位置做好品質部一員好的助手。
工作理念
對所的產(chǎn)品要熟悉,了解產(chǎn)品的原材料特點及成分。知道產(chǎn)品的特點、款式、質量,便于和生產(chǎn)人員的溝通。認真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學習。
品質溝通分析要求
1:溝通表達能力:有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質工作涉及到加工商,溝通語言隨和以便做出更快更好的反應和決策。
2:分析能力:分析出加工廠的能力,生產(chǎn)進度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。
團隊理念
公司是一個團隊,同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維,如能人盡其才,物盡其用。關鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員,我愿盡我所能,盡我所力,專心專注的太態(tài)共贏新的格局。
部門年度工作計劃表表格篇2
(1)爭對過去一年存在的問題制定一系列措施、完善財務部管理制度,并在實際工作過程中有力地執(zhí)行;部門職責明確分工,加強責任考核,做到獎罰分明,另一方面對財務人員工作重新組合搭配,進行高效有序的組織;
(2)針對出納帳賬款不符的事宜,繼續(xù)加強業(yè)務交流力度與檢查監(jiān)督力度,并制定公司貨幣資金管理制度,全方位全過程進行監(jiān)督管理;
(3)加強團隊建設,充分發(fā)揮財務職能部門的作用;
(4)加強核算與各大項費用控制的力度,充分發(fā)揮財務的核算、監(jiān)督公司經(jīng)營活動與抉擇信息的功能;
(5)搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據(jù),為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持;
(6)加強債權債務的管理力度,加強應收賬款及墊付款項的清理催收工作,縮短資金占用時間,減少公司資金占用成本,合理應用預收客戶資金及應付供應商資金參與公司資金營運活動;
(7)充分開展財務交流會議,隨時清理工作過程中存在的問題及管理弊端并快速加以改進,努力影響財務部職員積極參與公司經(jīng)營管理活動并對公司經(jīng)營活動業(yè)績參與分析評價;
(8)繼續(xù)并充分與各部門、分公司財務部交流學習,使整個財務工作的開展更加緊密有序進行。
部門年度工作計劃表表格篇3
z物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,在公司領導的關愛下逐步走入營運管理階段,為了能使物業(yè)公司達到集團領導的預期(獨立運營,自負盈虧),z物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此擬定以下工作計劃:
一﹑充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團結協(xié)作精神,調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。
1﹑每周召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
二﹑轉變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務意識。
為了提升服務水平,我們將推行"全員首接責任制".每一位員工都有責任和義務接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務中心,并有義務跟蹤處理結果,通知建議人,使服務得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責任制的同時,推進"一站式"全新的服務理念。
三﹑激活管理機制
1﹑管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經(jīng)理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實可行的管理措施,推行"首問責任制".
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。
5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。
7﹑加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。
四﹑嚴格管理,提高管理水平和服務質量。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.
2﹑小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達90%以上。
3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%.
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內容的板報。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務費收繳率達95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
五﹑加大培訓力度,注重培訓效果。
管理處挑選精兵強將,成立以經(jīng)理為主的培訓實施小組,對新入職及在職 員工進行培訓:
1.新入職培訓
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓內容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內容。
2.在職培訓
培訓內容:
1、z物業(yè)公司的各項規(guī)章制度
2、z物業(yè)公司的《員工手冊》
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構
4、各部門相關的專業(yè)知識
通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、 提升z物業(yè)服務品牌,樹優(yōu)質服務新形象。
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。
2、客戶服務:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質服務。
3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓,完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。
七、做好接管驗收工作
新建物業(yè)竣工驗收后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應及時組建物業(yè)接管驗收小組,對所接管的物業(yè)進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側重觀感是否合格、設施設備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗收則是全方位的內外質量驗收;接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質量有嚴重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。
八、開展多種經(jīng)營與措施
管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟,努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟圈",力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,制定相關制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。
部門年度工作計劃表表格篇4
轉眼間馬上進入新的一年了,過去的一年,對于我來說,既是一個充滿挑戰(zhàn)又是一個充滿機遇的一年。在即將迎來新的一年的時刻,我準備辭舊迎新,好好的迎接新的一年的工作和生活。在外面工作已經(jīng)有好幾年了,面對著每天的各種激烈的競爭,我需要做的還是要在實際上增強自己的實力,將自己做到最優(yōu),才能在眾多人中脫穎而出。下面是我的具體總結和計劃:
一、熟悉公司新的和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求
3.各職員工應按時出勤,未經(jīng)工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對20--年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,下一年取得更好的成績,全面提高自己。
部門年度工作計劃表表格篇5
20__年是我區(qū)深入貫徹落實黨的精神、建設現(xiàn)代化美麗城區(qū)的開局之年。緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,繼續(xù)堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的工作方針,創(chuàng)新審計理念,履行審計機關在推進依法行政、嚴肅財經(jīng)紀律、維護經(jīng)濟秩序和加強黨風廉政建設中的職能作用,發(fā)揮審計保障經(jīng)濟社會健康運行的“免疫系統(tǒng)”功能,當好公共財政的“衛(wèi)士”。
一、審計計劃任務
按照上級審計部門有關要求,結合我區(qū)的實際,20__年安排審計項目計劃突出抓好五個重點:一是深化預算執(zhí)行審計,樹立大財政的觀念。財政收入審計要覆蓋國有資產(chǎn)經(jīng)營收益等全部財政資金,重點審計稅收征繳情況;支出審計要側重關注涉及民生的所有專項資金;同時關注政府債務的增減變化情況。二是強化政府投資項目審計,對建設項目及時跟進、全過程跟蹤審計。三是強化民生項目審計,促進社會事業(yè)專項資金管理。重點開展教育、社保等關系國計民生、涉及群眾切身利益的民生審計,促進社會事業(yè)專項資金管理。四是做好經(jīng)濟責任審計,推進黨風廉政建設。審計部門要提早準備,認真完成紀檢、組織部門下達的任務。五是加大AO計算機審計,強化計算機審計運用能力,進一步擴大計算機審計覆蓋面。另外,配合上級審計部門做好我區(qū)預算執(zhí)行單位會議經(jīng)費專項審計調查工作,以及對我區(qū)貫徹落實中央政治局關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”的有關審計工作。
按照“統(tǒng)籌兼顧、保證重點”原則,科學安排審計項目計劃,進一步提升審計質量和加強審計成果運用。20__年安排審計項目計劃共8大項,其中確定的審計項目有24個,分別是:同級財政預算執(zhí)行審計1個,延伸地稅分局1個;街道財政收支審計3個;行政事業(yè)經(jīng)費收支審計10個;教育經(jīng)費收支審計2個,經(jīng)濟責任審計7個。未確定的審計項目有:署、廳、市安排的臨時審計項目和審計調查;政府投資項目審計具體項目內容以項目進展情況為準;企業(yè)改制審計將以區(qū)發(fā)展和改革委員會委托為準。
二、幾點要求
(一)區(qū)審計局要根據(jù)《市區(qū)20__年審計工作計劃》的具體安排,按時保質保量地完成審計工作任務。
(二)被審計單位要充分認識審計工作的重要性,積極配合審計部門的工作,保證審計工作順利開展。
(三)在審計工作中,審計人員要嚴格遵守“八不準”紀律規(guī)定,客觀公正,實事求是,保守被審計單位秘密。
(四)審計工作計劃由區(qū)審計局具體負責實施并解釋。
部門年度工作計劃表表格篇6
本學期我們新聞部的工作將繼續(xù)跟隨學生會的帶領,做好學院的通訊工作,在第一時間讓同學和老師可以看到學院的最新新聞。
一、工作概要
本學期新聞部的工作重點是加強團隊制度建設,建立考核制度,讓工作安排,績效測評有章可循,同時提高新聞和文章采稿量,積極協(xié)助學生會其他部門。
二、工作宗旨
1、積極構建新聞特色,形成新聞思想。
2、提高工作效率,合理安排工作任務,讓組員在不影響學習的情況下,得到新聞寫作的鍛煉。
三、制度建設
新聞部近期將制定一系列關于考核成員工作績效的制度,大體計劃如下:
1、新聞部部長負責統(tǒng)籌整個部門的工作安排,及時和學生會其他各部門溝通協(xié)作。
2、內部考察加減分制。
按照平時工作量和工作積極性予以評判獎勵制度:
1)每發(fā)布一篇新聞通訊加分,同一篇新聞在多個校園媒體上發(fā)表可累積加分;
2)每發(fā)表一篇文章加分,同一篇文章在多個校園媒體上發(fā)表可累積加分;
3)每跟隨學生會其他部門執(zhí)行拍攝任務一次加分;
4)以小組或個人名義策劃新聞部內部活動的主要負責人加分。
懲罰制度:
1)在每兩周的例會上,一篇稿件沒發(fā)表的成員,按照兩周內最低發(fā)稿量減去相應的分數(shù);
2)安排任務無故推諉的成員一次減分;
3)無故推遲安排任務的上交或是稿件上交的成員一次減分;
4)例會遲到與團隊活動無故缺席者一次減分。
3、新聞部副部長做好每兩周的例會開展工作,注意督導成員的工作進程,公平對待新聞部成員的績效考核,進行定期新聞部成員的工作匯總,期末負責綜合考核新聞部成員工作,對表現(xiàn)優(yōu)秀者進行適當?shù)莫剟睢?/p>
四、工作安排
首先作為學生會的下屬部門,從我們部門的性質出發(fā),我們最主要的工作是:積極配合各個部門的工作,做好通訊以及學生會活動的宣傳工作,完善網(wǎng)站建設,將學院的特色充分的展現(xiàn)。
常規(guī)工作:包括現(xiàn)任副部在內,一共12名組員,分為4組,每組3人。每次活動由其中一組負責,一人拍照,兩人記錄新聞素材,并于活動當天12點之前,每人發(fā)一則新聞至副部的郵箱。
其次是安排好副部的工作,充分調動大一新成員的積極性,讓其了解部門的工作,對于通訊的寫法,也要給他們進行詳細的講解。發(fā)現(xiàn)每個人的特長,充分的發(fā)揮每個人的優(yōu)點。
五、具體安排
1、提高新聞采稿量,提高通訊質量,本學期將更注重通訊發(fā)布效率,當天的新聞當天發(fā)表做到保質保量保時。
2、為了強化年級活動的宣傳和報道,加強各部與新聞部的溝通。具體做法:各部門在舉辦活動前一個星期請和新聞部聯(lián)系?;顒忧昂笳埣皶r呈交一份通稿,稿件上交盡量不要超過活動介紹后的兩天。
3、除了激勵懲罰制度建設外,積極和其他新聞組織聯(lián)系,可舉行一些學習交流會。
4、積極配合各部門的工作安排,對學院相關活動等進行及時的報道。
5、完善團隊建設,提高成員工作積極性和工作效率。以一帶一這個方式讓大家相互促進。
6、舉辦新聞部內部的成員活動,加強內部交流,提高團隊意識
7、舉辦院內的一次活動(正在設想籌劃中),充分鍛煉新聞部成員的活動策劃實踐能力,活動的指導監(jiān)督有部長和副部長全程負責。
8、硬件設施使用規(guī)范化,對于學院的相機硬件使用做到提前借取,不耽誤新聞采稿工作,同時也要按時歸還,合理使用,妥善保管。
9、做好與老師的溝通,及時的匯報工作。
六、新構想
(1)關于新學期和宣傳部合作的新生的視頻剪影合作,計劃在一個半月內完成,充分展現(xiàn)新生和學院的風采。比如的生活,以及一些比賽的照片做成剪影,作為他們大學的回憶。
(2)內部的例會的主題之一就是評價其他學院的新聞稿。
(3)對于成員積極的鼓勵,讓其有存在感和成就感。對于表現(xiàn)很好的成員給予表揚,對于落在后面的成員可以私底下談談話,讓其與表現(xiàn)好的同學一起協(xié)作。成員小組會根據(jù)實際情況去適時的更改。
部門年度工作計劃表表格篇7
根據(jù)《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實施方案》的計劃,和公司在情況,在綜合考慮研討的情況下,制訂物業(yè)公司__年的工作計劃。
__年,是物業(yè)公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業(yè)資質的換級,企業(yè)管理規(guī)模的擴大,保持并進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發(fā)展擴大。因此,__年的工作重點將轉移到公司業(yè)務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質的要求,擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據(jù)公司發(fā)展需要,將調整組織結構,進一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質。繼續(xù)抓內部管理,搞好培訓工作,進一步落實公司的質量管理體系,保持公司的管理質量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展
物業(yè)公司到了__年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,__年的工作重點必須轉移到這方面來。x的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是最大市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在__年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。
經(jīng)過__年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,__年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。
目前暫定__年的拓展目標計劃為萬平方米,這個數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實際的數(shù)字,能夠實現(xiàn)的數(shù)字。如果能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明,公司__年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質
按照__省的有關規(guī)定,我公司的臨時資質是一年,將于__年x月份到期,有關行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在x月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在__年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關。
三、內部管理工作
(一)人力資源管理
物業(yè)公司在__年中設置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予的指導。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的'高素質隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓目標化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內必須持證上崗率達100%。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。__年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,20__年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。
(二)品質管理
質量管理體系在20__年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓工作上滯后,執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此,20__年將繼續(xù)貫徹公司的質量體系,為公司通過iso9000:20__的認證認真的打好基礎,爭取能夠在__年通過認證。
在20__年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質量體系設計,對單獨的項目編寫質量文件,單獨實施不同標準的質量系統(tǒng)。
__年將實施品質管理項目專人負責制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該項目的質量內部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理審核報告等。同時,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質量管理分析調查,獲得有效的內部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。
__年x月擬將進行一次內部質量管理體系審核,將嚴格依照iso9000:要素進行,這次內審將是物業(yè)公司的第一次品質管理總結會議。
(三)行政工作
綜合管理部在__年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在__年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內設置建議信箱,具體設置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質量體系審核。
__年物業(yè)公司的消耗物品采購將由綜合管理部進行統(tǒng)一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務,有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的x號各管理處報下個月的材料采購清單,x下月x號領取所采購的物資,在有力保障項目處正常運轉的同時,注意費用的有效控制。
__年物業(yè)公司還要慢慢的溶進都乃至西南的物業(yè)管理市場,參加行業(yè)協(xié)會,參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業(yè)活動。對四川省的物業(yè)管理行業(yè)進行理論性的研究,為公司發(fā)展指明道路方向,同時也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印。
(四)企業(yè)文化和品牌打造
華神物業(yè)是年輕企業(yè),依托華神集團和四川的大經(jīng)濟環(huán)境發(fā)展,華神物業(yè)繼承了華神集團了優(yōu)良傳統(tǒng),打造企業(yè)品牌,鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在__年物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動,來鑄造公司的品牌和文化。如:崗位技能競賽、服務水平競賽、籃球賽、棋牌賽等,以此加強企業(yè)的凝聚力,增強員工的歸屬感,激發(fā)員工的工作熱情。嚴肅工作紀律,從細小處做起,如:著統(tǒng)一服裝上班、見面問好、主動為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動,同時積極參與有關物業(yè)管理的各種會議和培訓,在業(yè)界建立形象。
三、經(jīng)營管理工作
20__年,經(jīng)營管理部主要工作是在公司已有和新接的各項目中挖掘項目的相關資源進行經(jīng)營,指導項目部開展經(jīng)營管理工作。核算項目部的經(jīng)營情況,根據(jù)實際情況和計劃來調控,以達到經(jīng)濟效益最大化。__年的兩個經(jīng)營項目,在年底都進行了剝離。因此,__年經(jīng)營管理部主要進行物業(yè)管理項目的經(jīng)營工作,兼而尋找新的項目。
四、收支預測
收入:按照先前的預測,二零__年擴展萬平方米的管理面積,按目前已經(jīng)有可能的大觀園項目方案來計算,已經(jīng)有x萬平方米。年開支x萬,收入x萬,收支相抵,除去不可預見的因素,則該項目持平。若按另外擴展x萬平方米面積,每平方米x元計算,則年收入x萬。預測利潤率為10%,即x萬元。綜合計算,若在x月份前進駐大觀園項目則盈利不超過x萬元。若在換取企業(yè)等級資質后,順利拓展x萬平方米的項目,預算盈利x萬元。隨著管理面積的擴大,利用資源可開展多種經(jīng)營項目,但由于可變性和不可預測性,在此不對此做測算。據(jù)此,綜合計算,公司明年總收入x萬(工業(yè)園)、x萬(大觀園)、x萬(拓展新項目),共x萬元。
支出:工業(yè)園管理處全年支出預算x萬,大觀園項目全年支出預算x萬,拓展新項目支出預算x萬,公司本部支出x萬,則全年總支出為x萬元。
利潤:x萬元。
華神物業(yè)在20__年必須得到一個質的提升、積累,面對困難打開一個新的局面,公司才能向前走。在下一年度必須放開步伐,大膽嘗試各種新的經(jīng)營方式,力爭取得最大的經(jīng)濟效益。本工作計劃是公司20__年各項工作計劃的大綱,詳細計劃以本大綱為主體展開。
部門年度工作計劃表表格篇8
1、做好和各部門的接口工作,交流思想,統(tǒng)一對過程控制的認識,為生產(chǎn)一線做好服務,實現(xiàn)優(yōu)質、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標,使公司獲得更好的經(jīng)濟效益。20__年技術部將協(xié)同相關部門及車間,共同抓好工藝管理、操作管理、質量管理、標準化計量管理等工作。
2、降耗增效,技術常抓不懈。提高我們的自身素質,增進和外界同行業(yè)技術交流。對工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新,提高生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品質量,降低生產(chǎn)成本。
3.對技術員、工藝員每天工作量化并由專人監(jiān)督,要求每個技術員、工藝員每天做好當天的工作記錄和第二天的工作計劃于每天下班前發(fā)到研發(fā)課文員處,以作為月底績效考核的依據(jù),其直接主管每天要抽查每個人的完成情況,技術部主管和技術總工每周不定時進行抽查。
4.工裝模具組、樣品組做好當月工裝模具、樣品制作計劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術部經(jīng)理和技術總工處,并將月計劃每一周匯總核查一次及時的將進度情況反饋到技術部主管處,形成層級把關以減少由于工裝模具制作不及時、樣品制作不及時給生產(chǎn)和銷售帶來不便。
5、加強部門內部信息的準確性,各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級把關審核,確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。
6、做好管理團隊建設,分工不分家。做好人才儲備,提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才,并進行合理搭配,使技術部門工作順暢有序,保障生產(chǎn)的順利進行。
部門年度工作計劃表表格篇9
按照公司的發(fā)展要求,20__年公司物控要做到系統(tǒng)化,信息化,一切以真實、有效的數(shù)據(jù)作為物控各項工作的基礎,所以20__年物控部門的工作計劃和工作目標是:
一.組織和制度的建設工作。
1.組織和制度建設及權限確定。
按照人力資源部門和行政部門的總體要求,從本司的實際情況出發(fā),將部門員工的崗位職責和職責描述提交到上級部門,協(xié)助人力資源和行政部門建立物控部門的績效考核指標,從而從制度上保障物控部門各項管理目標的實現(xiàn)。在制度的建立過程中將明確各階層人員的工作權限與工作內容,制定職務說明書,避免人浮于事,尤其要建立各種表單的核準流程及作業(yè)程序和方法,防止權力濫用。
2.公司核心價值的宣傳和部門內有效的溝通。
部門員工對公司核心價值的認知和認同將能更有效的激發(fā)員工的工作熱情,能引導員工自覺工作和對工作績效的自我檢查,對員工總體的素質提升將會起重要的促進作用。對部門員工的宣傳,溝通和教育將會是下年度物控部門的一個重點進行的工作,將會利用公司的各類資源對員工進行職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能等各項內容的培訓,將會邀請人力資源的領導對公司各項愿景,行業(yè)發(fā)展狀況和本司在行業(yè)的地位及員工個人職業(yè)前景和職業(yè)規(guī)劃進行講解。
3.編制文件。
部門制度決不能由領導口頭表達,更不能朝令夕改,部門制度對部門的每一個員工都具有同等約束效力,涉及跨部門事項的由公司協(xié)調統(tǒng)一簽署執(zhí)行。在下一年度中,將從企業(yè)的角度出發(fā),以企業(yè)宗旨為中心,完善或編制各項管理制度,在涉及跨部門時,將充分考慮制度的銜接,提交公司上級部門,以保證制度的有效性與可操作性。
4.重視與參與。
力爭將公司和部門的各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度形成下屬效仿的榜樣,讓員工的心目中認定制度高于一切,一旦有違反行為,將接受處罰,形成良好的企業(yè)制度氛圍。
二.部門作業(yè)計劃。
在公司總體部署下以制度為保障,制定各項具體的可操作性的作業(yè)目標。
1.倉庫數(shù)據(jù)的校準和倉庫物料數(shù)據(jù)動態(tài)過程有效控制。
將嚴格收發(fā)料的程序控制和物料在庫管理的各項規(guī)定,強化帳物卡的一致性要求,積極引進和規(guī)范科學的管理手法,比如FIFO,lot和倉庫看板作業(yè);重要物料的周抽查制度,系統(tǒng)賬務和物料卡與實物的周校對制度;強調盤點作業(yè)是倉庫作業(yè)的重要組成部分,也是KPI考核體系的指標之一。
2.物控系統(tǒng)的建立。
__包括當月材料的收入和發(fā)出統(tǒng)計,物料的完全分類,MRP(物料需求計劃)的制定和過程控制。當月材料的發(fā)出數(shù)據(jù)是下個月進行物料預測需求考量因素的一個很重要的參考依據(jù),并且是進行物料損耗計算的主要數(shù)據(jù),而物料收入數(shù)據(jù)的統(tǒng)計是物控部門進行預算統(tǒng)計的主要參考依據(jù)
部門年度工作計劃表表格篇10
20__年是是公司贏得市場發(fā)展,強化支撐體系,樹立企業(yè)形象的一年。面對新形勢,公司辦公室工作計劃書確定的工作指導思想是:強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。
具體的工作思路是:化解4個矛盾,發(fā)揮6項功能,抓實6個細節(jié),落實5項重點工作。
一、要切實解決好4個矛盾
一是大局和小局的矛盾。
辦公室作為一個綜合部門,其性質和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務性上,辦公室主要是為領導、公司、和基層服務。首先是為領導和公司服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當部門工作與公司的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是主動和被動的矛盾
辦公室工作計劃的服務性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
三是政務和事務的矛盾
政務和事務是公司辦公室工作計劃的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是接待應酬、吃住行等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。
四是“過”與“不及”的矛盾
為領導出主意,當參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項職能,抓實6個細節(jié)
一是發(fā)揮參謀功能
突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和服務理念,善于對上加強聯(lián)系,對內加強管理,對外搞好協(xié)調,對下做好服務。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,在充分調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
二是發(fā)揮協(xié)調功能
突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調各方,承內聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。
三是發(fā)揮辦事功能
突出“做得細”。機關工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細致細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓公司和辦公室的形象在我這里受到影響。
四是發(fā)揮管理功能
突出“碰得硬”。辦公室工作涉及到的事務方方面面,有的還關系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”,二是依法辦事。辦公室同志必須學法、懂法、守法,嚴格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
五是發(fā)揮服務功能
突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復雜的事務性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任。要通過建立一套科學規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項工作都有章可循。
六是發(fā)揮督辦功能
突出“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
三、重點做好五項工作
一是要管帶結合
抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前公司新建部門較多,文書檔案管理質量相對較弱的實際情況,采取以下措施:一是要求各新建部門確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導,采取現(xiàn)場指導,手把手幫助有關單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。
二是建改并舉,抓好制度建設
確定20__年為辦公室工作的基礎建設年,在各項制度建設方面,在積極施行、多方征求意見的基礎上,修改匯編成冊,實現(xiàn)公司內部管理“有法可依”。
三是要獎罰并重,抓好交通安全管理
建立健全公司交通安全管理制度,推行風險抵押制度,確保交通安全基本穩(wěn)定。
四是要嚴格程序,抓好事務管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)。強調按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
五是要定標明責,抓好節(jié)支降耗工作
對機關辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
人力資源工作:
根據(jù)工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,計劃從以下幾個方面開展工作:
1、在原有公司組織架構的基礎上,根據(jù)公司領導提出的要求,進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司運營在既有的組織架構中順暢運行。
公司的組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。首先應完成公司組織架構的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能在二、三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
詳細的職位分析還給人事配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。
3、完成日常人事招聘與配置;
完成人事招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。人力資源部將按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。即盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉。這也是是公司的人事配置原則。所以,在達成目標過程中,人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘、實現(xiàn)梯隊建設。
4、在原有薪酬管理的基礎上,完善員工薪資結構,實行科學合理的薪酬制度;
公司原有薪酬體制下員工的薪資,許多職位之間的薪酬,沒有很好地區(qū)分各個崗位的職責與權限;二是公司員工因為薪酬分配的不合理性,激勵措施的不到位問題,不利于調動員工的積極性和提高工作效率。把公司薪酬管理作為人力資源部乃至公司年度的重要目標之。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
6、在績效考核制度基礎上,參考其它先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
績效考核是公司發(fā)展的必然道路,但須切合實際。將此目標列為重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。在保證正常工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司整體人才結構構成,增強企業(yè)綜合競爭力。對員工培訓與開發(fā)的投資不是無償投入,而是回報頗豐的長期投資。計劃對員工培訓與開發(fā)進行有計劃有步驟有目標地進行,使公司在人才培養(yǎng)方面領先一步。
8、創(chuàng)建長河特色的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),創(chuàng)造穩(wěn)定和諧、積極向上的企業(yè)文化氛圍;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,協(xié)助公司總經(jīng)理,為企業(yè)各部門做好人力資源服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
部門年度工作計劃表表格篇11
銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。 著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
二、客戶回訪:
目前在國內市場汽車種類偏多,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系。
為與客戶加強信息交流,增近感情,對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。
1、網(wǎng)絡檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
2、售后協(xié)調:
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
三、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源
今年銷售部將配合公司整體新的營銷體制,重新制訂完善2011年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調動營銷人員的積極性。營銷人員實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷人員。督促營銷人員,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)理室
四、密切合作,主動協(xié)調
與公司其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關宣傳,充分利多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度。 本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
部門年度工作計劃表表格篇12
主管在設定你的下年度工作內容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標,因此,你必須先仔細了解公司的年度目標,這點很重要卻總是被忽略。
另外,你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長,是學習?是薪水?還是發(fā)展另一項專才?
如果你想要的是學習新技術,你的工作計劃就必須加入學習計劃;如果是想增加收入,就必須研擬增加業(yè)績的計劃,或是調換部門的準備計劃。
先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在研擬工作計劃時才不會無所適從。
計劃合理但要具挑戰(zhàn)性
接著,研擬工作計劃的原則是“勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰(zhàn)性”。
如何避免好高騖遠,設定合理的目標呢?
多數(shù)人在研擬計劃時不會想到自己的缺點,于是,建議可以找你的家人、好友,或是較熟的同事與主管,請他們檢視你設定的目標是否太過理想?研擬的計劃有沒有避開或改善自己過往的缺點?
為什么要具有挑戰(zhàn)性?
主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或學習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰(zhàn)的計劃。
目標數(shù)字化、行動具體化
有了上述的準備與調整,接下來就進入實際研擬工作計劃的4個步驟:
1.目標數(shù)字化
只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計劃的目標與內容數(shù)字化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。
甚至,連學習計劃都可以數(shù)字化,例如,你預計花費多少時間學得某類技術,或通過某項認證。
2.行動具體化
有了數(shù)字化的工作目標,還要附帶有效的執(zhí)行計劃。
擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實目標時有依循的步驟,另外也會讓主管更相信與支持你的工作計劃。
3.學習計劃
你應該同時研擬年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學習計劃是工作計劃應具備的項目。
學習計劃應該清楚的包括:學習項目、學習管道與時間、預計對自身工作產(chǎn)生的效益,以及希望公司給予的協(xié)助。
4.與主管面對面溝通
我強烈建議,完成工作計劃后,你一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。
面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項目工作計劃的看法。
你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內希望從技術部門調往行銷部門,或是3年內希望擔任主管職等,請主管針對工作計劃與學習計劃,給予建議。
總之,不要把研擬工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該要藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯計劃。
部門年度工作計劃表表格篇13
沒想到在農(nóng)信公司時間工作過的這么快,轉眼間又到了年度總結的時間了?;叵肫饎傔M入公司的情景好像就發(fā)生在昨天的事情。我很榮幸地進入了上農(nóng)信公司、加入了技術開發(fā)團隊。在工作中與同事相處融洽,互相交流遇到困難大家都很無私并很熱心的提供幫助,使得自己在工作中也得心應手,讓我在工作中享受快樂。
我也非常感謝農(nóng)信提供給我這樣一個鍛煉的平臺,讓我能在工作中不斷的學習、進步,不斷的修正自己的不足,也能夠直接面對客戶,討論軟件需求。讓我能夠領會客戶的想法和意思,能夠更好的站在使用軟件的一方考慮問題,并能夠在開發(fā)中多為客戶的考慮問題。這樣也能夠使工作高效、快速、客戶滿意。
下面我根據(jù)自己20__年上半年做的項目來總結一下:
上海市農(nóng)村土地承包經(jīng)營管理系統(tǒng)
這個系統(tǒng)是我到公司不久一直都在參與開發(fā)的項目并且持續(xù)到現(xiàn)在,這是我在公司歷時開發(fā)最長的項目。在這個項目中我有參與客戶需求的了解和探討,客戶的需求也是陸續(xù)中的提出的。其實在這個項目中客戶也不知道自己具體做成什么樣的,只是有一個大概的想法,我們是根據(jù)客戶的想法做出來之后,客戶看了之后再根據(jù)自己的想法,不同領導的想法、實際使用中遇到的問題進行陸續(xù)的修改。這就導致開發(fā)中不斷重復,例如光一個合同登記簿導出文檔就提出多次格式調整。每次的時間節(jié)點都很急迫,這讓我適應了客戶的這種工作方式,也能在工作中作出相應的策略調整,開發(fā)中也保持預留的余地。
山東動物監(jiān)督追溯系統(tǒng)
這個系統(tǒng)是同事移交給我的,這個系統(tǒng)二期的開發(fā)完畢并移交提交測試了,我主要是修改Mantis上的BUG和后期客戶提的新需求功能開發(fā)。目前Mantis上的BUG已經(jīng)修改完畢,客戶現(xiàn)在已經(jīng)提的新需求功能也已經(jīng)開發(fā)完畢。因為之前也參與過二期的開發(fā)對這個項目也有一定的了解,所以這個項目目前還進展的還順利,沒有遇到什么問題。
三資管理系統(tǒng)
三資管理系統(tǒng)是我20__年上半年的工作重心,這個項目也是客戶比較重視的項目,時間上也排的很緊湊。因為這個項目之前沒有先例,客戶也沒有具體的想法,所以這個項目也是在探討和摸索中進行的。而且這個項目還涉及到跟其他公司、上海市區(qū)縣的基礎數(shù)據(jù)交互問題。中間跟客戶開了很多次會議,我們有時加班到凌晨。我個人在這個項目主要擔當報表的統(tǒng)計開發(fā),由于統(tǒng)計的報表有30多張,每張報表的統(tǒng)計科目數(shù)據(jù)及取數(shù)問題都要得到確認,這也是一項繁雜的工作,我要做到更加細致、耐心才能減少出錯,保證報表統(tǒng)計數(shù)據(jù)的正確性。這讓我在以后的工作中更加用心。
CMMI農(nóng)機綜合:
我參加公司CMMI3培訓,并把農(nóng)機綜合項目作為一個試點,實行過程改進活動,建立和改進公司的軟件開發(fā)標準過程體系。通過CMMI的培訓讓我接受了軟件開發(fā)過程的規(guī)范流程,并有意識的了解到怎樣提高
部門年度工作計劃表表格篇14
20__年耒陽市民族宗教工作的指導思想是:高舉中國特色社會主義偉大旗幟,深入貫徹落實,牢牢把握新時期民族工作主題和黨的宗教工作基本方針,依法管理民族宗教事務,促進民族關系、宗教關系的和諧,團結廣大少數(shù)民族群眾、宗教界人士和信教群眾,為耒陽市經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展,構建和諧耒陽作出應有的貢獻。緊緊圍繞“保穩(wěn)定、求和諧、促發(fā)展”的目標任務,認真開展對“重點、熱點、難點”問題的調查研究,開拓創(chuàng)新,扎實工作,全力推進民族團結進步事業(yè)發(fā)展,鞏固宗教領域和睦穩(wěn)定的良好局面。在新的一年里,重點做好九個方面工作:
1、加強民族團結進步,努力為少數(shù)民族群眾辦實事、解難事、做好事。一是加大民族政策、法律法規(guī)和民族知識的宣傳教育,積極開展“民族團結進步宣傳月”活動,不斷創(chuàng)新宣傳形式,豐富活動內容,擴大全社會的知曉面。二是進一步整合資源,完善服務機制,穩(wěn)步推進民族工作。充分發(fā)揮基層力量,協(xié)調配合做好外來少數(shù)民族經(jīng)商人員的服務管理工作,進一步健全完善突發(fā)事件預防應對措施和處置工作協(xié)作機制,及時妥善處理涉及少數(shù)民族方面的矛盾糾紛,著力為少數(shù)民族同胞辦實事、解難事、做好事,維護民族團結進步和社會穩(wěn)定。三是指導少數(shù)民族聯(lián)誼會組織開展各項活動,促進各民族團結。四是扎實做好少數(shù)民族服務管理工作。要繼續(xù)做好少數(shù)民族同胞子女入學、考學、轉學和民族成份審核確認等相關服務工作,進一步完善少數(shù)民族服務管理與教育引導工作機制。
2、認真完成好市委、市政府和上級主管部門安排的各項工作。堅持強化工作責任常抓不懈,在人少事多的情況下認真落實業(yè)務工作,落實工作責任制,分工合作,科學合理安排日常業(yè)務工作。完成20__年市委、市政府和上級主管部門安排的各項工作。主要業(yè)務工作有:“和諧寺觀教堂”的創(chuàng)建工作;宗教團體換屆工作;宗教教職人員的登記備案工作;宗教場所財務管理試點工作等等。
3、加強學習教育,努力提高教職人員的政治思想素質和業(yè)務水平。一是在宗教界開展“三講”教育活動,即“講政治、講學習、講團結”。重點學習黨的__大、__屆六中全會在中央政治局集體學習會上的重要講話精神,努力提高宗教教職人員的政治素質,進一步增強教職人員愛國愛教,遵紀守法的意識,使他們始終與黨和政府保持同心同德。二是每季組織召開一次各宗教團體、宗教場所負責人座談學習會,指導各教派大力開展業(yè)務知識學習培訓,繼續(xù)開展佛教講經(jīng)演講競賽活動,激發(fā)廣大教職人員讀書學習的積極性,不斷提高宗教教職人員的業(yè)務水平、理論水平、思想素質,成為引導教育信教群眾的帶頭人,為構建和諧耒陽作多貢獻。
4、加強制度建設,努力提升管理水平和依法行政能力。一是進一步完善制度,規(guī)范寺廟宮觀的管理和宗教活動秩序,狠抓長效管理措施的落實。二是抓好20__年度制定出臺的各項管理制度和20__年制定出臺的宗教場所財務管理指導意見和基建項目審批管理辦法的落實。對宗教場所負責人實行管理目標責任考核。三是加強旅游景區(qū)、文保單位的治理工作,進一步理順關系,規(guī)范燒香點的宗教活動秩序,對管理不規(guī)范場所的登記證予以收回。四是加強對行政中心宗教窗口的業(yè)務指導,嚴格執(zhí)行許可規(guī)定和審批規(guī)程,努力提高辦事效率和服務質量,提升依法行政水平。五是加大對宗教場所財務、基建、消防、衛(wèi)生等專項檢查力度,進一步提升宗教場所規(guī)范化管理水平。
5、加強宗教重點項目建設,努力推動宗教文化旅游事業(yè)發(fā)展。重點協(xié)助指導鹿峰寺和盤古寺完成殿堂、生活、辦公、景觀配套設施基建與裝飾工程;指導幫助金錢寺搞好寺內布置,為佛教協(xié)會的辦公創(chuàng)造條件。指導好蔡倫竹海景區(qū)紫霞禪寺大雄寶殿的建設。做好張良洞(釣巖寺)開發(fā)前期工作,為我市增加旅游新亮點贏得寶貴時間,積極推動宗教文化旅游事業(yè)發(fā)展。
6、加強人才培養(yǎng),努力挖掘弘揚宗教文化為構建和諧社會服務。一是加強對宗教人才培養(yǎng)工作的領導,指導各宗教團體制定人才培養(yǎng)與引進計劃,推選優(yōu)秀教職人員報考宗教學院進修深造,組織舉辦各類知識培訓班。努力提高耒陽教職人員的綜合素質。二是積極引領各教派開展弘揚傳統(tǒng)優(yōu)秀文化,營造和睦和平社會氛圍的文化宣傳和慈善捐贈活動,倡導與人為善,積善成德,抑惡揚善思想,為構建和諧社會及改善民生多作貢獻。
7、加強宗教團體建設,努力為宗教和睦,實現(xiàn)和諧耒陽提供組織保證。宗教團體和宗教界代表人士是黨和政府聯(lián)系信教群眾的橋梁和紐帶,扎實做好他們的團結和引導工作,加強宗教團體的班子建設,重視愛國宗教人士的培養(yǎng),使他們真正與黨和政府保持一致,自覺主動地配合政府部門做好維護社會穩(wěn)定、增強民族團結、促進宗教和睦方面工作。重點做好佛教協(xié)會和“三自”愛國運動委員會的換屆工作,切實加強宗教團體對場所重大事項決策、參與和監(jiān)督的權威,認真抓好宗教團體班子成員和場所負責人的任前考察把關工作。
8、加強普法教育,努力提高宗教干部的法律意識和依法行政能力。一是按照“五五”普法教育計劃,分層次、分期分批組織民宗干部、教職人員、少數(shù)民族群眾和信教群眾認真學習黨的__屆六中全會精神、民族宗教政策和法律法規(guī),通過舉辦培訓班等各種形式的法制宣傳,使廣大干部群眾分清什么是宗教,什么是邪教,什么是迷信,努力提高民宗干部的法律意識和依法行政能力,營造遵守法律、崇尚法律、依法辦事的法治環(huán)境,使民族宗教系統(tǒng)形成學法、用法、守法的濃厚氛圍。二是積極開展法治宗教活動場所的創(chuàng)建活動,發(fā)揮典型示范作用,提升全市宗教場所的法制建設水平。
9、加強依法行政,打擊假僧假道,切實做好“回頭看”工作。一是開展對農(nóng)村宗教問題的專項調研。要深入到基層和場所,廣泛聽取宗教界人士、信教群眾、農(nóng)村黨員干部的意見和建議,對做好我市農(nóng)村宗教事務管理工作提出對策和措施。二是強化教職人員的管理。對全市各宗教場所的教職人員基本情況進行逐個清理調查,建立宗教場所教職人員檔案,規(guī)范合法場所教職人員管理。三是繼續(xù)抓好非法土廟、假僧假道亂做佛事道場治理工作,扎實開展“回頭看”復查活動,切實鞏固治理成果。四是切實做好抵御滲透工作。繼續(xù)推進抵御滲透教育進場所、進社區(qū)(村),筑牢抵御滲透防線。堅持和完善領導協(xié)調、部門和區(qū)域協(xié)作機制,及時會同有關部門依法取締非法聚會點,打擊各種非法宗教活動,確保全區(qū)宗教領域和睦穩(wěn)定。
10、加強機關作風效能建設,努力提高服務水平。堅持以服務基層、服務群眾為工作出發(fā)點,認真學習貫徹實踐,以“強服務、保增長、促發(fā)展”為主線,以改進作風、創(chuàng)新理念、提升效能為重點,以讓群眾滿意、基層滿意為目標,將作風效能建設工作融入到各項工作之中。進一步深化機關作風、政風、行風效能建設和黨風廉政建設,進一步推進懲治和預防腐敗體系建設,創(chuàng)新工作方法,完善規(guī)章制度,規(guī)范機關工作人員行為,全面提高機關辦事效率,提升服務水平,為促進耒陽經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展作出積極努力。
主要工作措施
1、加強學習,提高素質。要以與時俱進的創(chuàng)新精神,深入研究新世紀民族宗教工作面臨的新問題及應對措施,掌握工作的主動權。通過認真學習民族宗教政策、法律法規(guī)及有關知識,掌握現(xiàn)階段民族宗教工作的特點和規(guī)律,有的放矢地開展好工作
2、加強作風建設,搞好調查研究。深入基層、深入宗教活動場所,深入實際、深入到具體問題中去,深調細研,使黨的民族宗教政策和法律法規(guī)真正落到實處。
3、創(chuàng)新工作機制,務求工作實效。一是建立完善的民族工作社會化工作機制。調整充實民族管理機構,制定議事規(guī)則,發(fā)揮應有作用;二是建立矛盾糾紛調處機制。明確相關部門、單位,落實管理責任,努力使矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài);三是建立應對突發(fā)事件的快速反應機制。努力做好社會治安綜合治理工作,確保各種突發(fā)事件的就地解決和繕后工作的有序進行。
部門年度工作計劃表表格篇15
1。組織做好進行中的規(guī)劃編制工作。
2。完成縣鎮(zhèn)街巷路改造、沿街建筑外裝飾、重要地段綠化和鋪設彩磚及居民區(qū)樓間硬覆蓋工程的招標,并開工建設。
3。協(xié)助、指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成重要節(jié)點部位的綠化設計工作。
4。項目建設的規(guī)劃監(jiān)管工作:檢查續(xù)建項目規(guī)劃實施狀況。
5。做好建設項目的規(guī)劃審批工作。
6。城建檔案館工作:廣鹿鄉(xiāng)柳條群眾集資11號、12號、樓和大甸街振海公司4號、5號樓工程檔案整理歸檔。
7。協(xié)調、督促安達做好三盤碾子低洼區(qū)改造、大鹽場五星級酒店和環(huán)海公園擋浪堤的建設工作。
重點工作研究:城鄉(xiāng)重要節(jié)點部位春季綠化設計。
部門年度工作計劃表表格篇16
時間過得很快,轉眼間又是新的一年。面建成小康社會奠定堅實基礎的重要一年。全市國稅系統(tǒng)要按照省局“科技強稅年”的工作要求,緊緊圍繞市委市政府的經(jīng)濟社會發(fā)展目標,以貫徹落實結構性減稅政策和提高稅收收入增長質量為重點,扎實有效地做好以下幾個方面的工作。
(一)切實提高收入質量,努力實現(xiàn)應收盡收
x年的收入目標為億元,同比增長%。市政府下達全市地方一般預算收入目標67億元,同比增長%。為完成今年的收入目標任務,全市國稅系統(tǒng)要堅持以應收盡收作為衡量組織收入工作質量的根本標準,落實組織收入原則,認真做好稅收收入質量評價工作。對重點稅源企業(yè)嚴格監(jiān)控標準,及時將稅收規(guī)模大,應稅銷售收入高的企業(yè)納入監(jiān)控范圍;加強重點稅源數(shù)據(jù)運用分析和監(jiān)控分析,及時發(fā)布稅負及風險預警。“營改增”的收入規(guī)劃準備工作。
(二)落實結構性減稅政策,積極推進依法行政
深入貫徹“十二五”時期稅務系統(tǒng)推進依法行政工作規(guī)劃。健全規(guī)章和規(guī)范性文件和備案審查機制,繼續(xù)開展規(guī)范性文件清理工作,防范稅收執(zhí)法的制度性風險。組織開展依法行政工作考核和依法行政示范單位創(chuàng)建工作。落實好資源管理的政策,進一步規(guī)范稅收優(yōu)惠政策的執(zhí)行,加強薄弱環(huán)節(jié)管理風險的稅收監(jiān)控。強化稅收執(zhí)法監(jiān)督,繼續(xù)深化政務公開,加大稅收法制宣傳力度,自覺接受納稅人和社會各界的監(jiān)督。做好“營改增”的準備工作,“營改增”是稅制改革的一項重要工作,必須未雨綢繆提前做好政策的分析測算和相關培訓。
(三)構建納稅服務體系,提升服務質量
以信息化為依托,完善以納稅人合理需求為導向,以不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標的納稅服務綜合體系。著力減輕納稅人辦稅負擔,簡化工作流程,合理整合各類表證單書。進一步推進國地稅聯(lián)合辦稅相關工作,總結經(jīng)驗,循序漸進,拓寬服務資源。進一步加大辦稅服務廳建設,不斷充實和完善辦稅服務廳業(yè)務流程內容和相關制度。高熱線的接通率、回復及時率和準確率,進一步提高業(yè)務處理能力和影響力;健全完善納稅人訴求響應運行機制,完善征納互動平臺個性化納稅服務模塊的建設。開展納稅人滿意度調查,及時了解和不斷滿足納稅人正當需求。建立科學合理的納稅服務績效考評機制,完善考核評價指標體系,合理確定考核的范圍、內容和標準,促進納稅服務質量的提升。繼續(xù)推進納稅信用體系建設,促進建立健全覆蓋全社會的征信體系,開展____年度納稅信用等級評定工作。繼續(xù)抓好對稅務師事務所的行業(yè)監(jiān)管,規(guī)范稅務代理,發(fā)揮中介機構服務納稅人的積極作用。
(四)強化科技支撐,提高稅收征管效能
以構建現(xiàn)代化稅收征管體系為主要任務,深化稅收征管改革。進一步完善稅源專業(yè)化管理機制。落實征管質量監(jiān)控評價管理系統(tǒng)應用,建立常態(tài)化的稅收征管狀況分析工作機制。加強稅收風險管理,完善稅收風險信息采集、分析識別、等級排序、風險任務應對推送和考核評價,形成信息化支撐下的稅收風險管理閉環(huán)工作機制。強化對貨物和勞務稅管理薄弱環(huán)節(jié)的專項分析,健全完善稅收風險管理預警系統(tǒng)。
部門年度工作計劃表表格篇17
回顧過去的一年中,在我系領導的帶領及學生會各部共同努力下。當然還有同學們的大力支持,我系以豐富廣大師生的文化生活,培養(yǎng)學生們的.實踐創(chuàng)新能力開,堅持展了一系列的活動。我部在計算機文化節(jié)中也發(fā)揮積極作用,成功舉辦了計算機電競比賽,趣味性知識競賽,指法比賽等受到了同學們的喜愛,和老師的好評。
新學年我部還將保持過去一年的優(yōu)良作風,積極配合我系學風系風精神文明建設,充分發(fā)揮網(wǎng)絡部的優(yōu)勢,以提高廣大同學的綜合素質,堅持為師生服務,豐富我系文化生活。網(wǎng)絡部的重點是一切工作在去年的基礎上再上一新臺階,提高我部工作能力,充分調動發(fā)揮大家的積極性,再次發(fā)揚團隊合作精神。根據(jù)實際情況,新學年工作計劃如下:
一、繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡部的攝影攝像,以及影視編輯的特色,為我系的各種活動留下美好的歷史記憶。
二、積極加強與其它各部合作,團結是原則,立足本部工作,配合各
部,獻計獻策,共謀我系的重要工作。
三、管理維護我系網(wǎng)站的更新,制作,編輯工作。及時發(fā)布更新
我系信息,及時發(fā)布我系活動,重點突出系部,聚焦我系動態(tài),記錄我系成長歷程,展示我系精神風貌。
四、延續(xù)上年我部活動,舉辦第二屆計算機文化節(jié)。推陳創(chuàng)新,
開設更加有現(xiàn)實實踐意義,更加豐富的競技比賽。
五、提高我部的專業(yè)技術水平,增強我部業(yè)務素質,及時匯報溝
通思想,提高我部的思想覺悟,總結不足,取長補短。
以上為計算機與電子信息系網(wǎng)絡部的下年工作計劃,有什么不足之處,望相關領導與部門指導并提出意見和建議!
部門年度工作計劃表表格篇18
在20__年的工作中,采購部繼續(xù)按照銷售計劃和生產(chǎn)需要做好原材料和輔料采購工作。采購部要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平,全面提升個人素質。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為更好的完成__年的工作,采購部制定以下工作計劃和目標:
一、管理目標
1、完成采購成本管理體系建設,推進采購管理規(guī)范化、制度化
依托企業(yè)現(xiàn)有的管理制度,通過整理和規(guī)范,將整個采購流程實行制度化。成本管理體系的建設符合公司實際情況,在不脫離實行基礎的情況下,進行提升,將采購從面的管理到點的管理,增加成本管理體系延伸性和覆蓋面,提高采購的性價比。
2、人員升級,業(yè)務提升,向數(shù)字化、表格化方向推進
按照采購流程,和企業(yè)調查需要,編制各類業(yè)務表格。以表格形式規(guī)范業(yè)務員的工作和行為,降低管理成本,提高業(yè)務人員的主動性和自覺性,同時提升業(yè)務能力和個人素質。
3、完成輔料采購手冊編制工作
輔料采購手冊,是輔料采購的基本知識、操作規(guī)程、注意事項和成熟經(jīng)驗,是規(guī)范操作的樣本。采購手冊能夠幫助新人迅速熟悉和掌握輔料采購,縮短摸索過程,降低業(yè)務人員培養(yǎng)時間和成本。
4、繼續(xù)分解、量化部門工作
將每個員工工作分解,并量化到每個崗位,能夠合理分配工作任務、合理搭配崗位和人員,并剔除冗員。量化工作是績效考核的基礎,未來企業(yè)將推行績效考核,同工不同酬,同崗不同薪。
二、業(yè)務目標
(一)原料采購
1、改進信息采集方式,完善信息渠道
把原來以客戶提供信息為主的信息渠道,拓寬成以客戶信息為基礎,聯(lián)合廠家、網(wǎng)站、政策等多層次、多側面的信息采集方式;把以價格為中心的信息方式,向產(chǎn)業(yè)鏈下游延伸,把產(chǎn)地信息和港口信息,國內信息和國際信息結合起來,加強對行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的全局觀念。信息渠道多樣化,信息調查全面化,有助于增加信息的全面性和準確性。加強信息的加工和分析能力,經(jīng)過信息的提煉,為采購提供決策依據(jù)。
2、平衡企業(yè)和客戶利益,推進公平接收
公司提出進廠公平接收、無客戶接收的理念,增加廠商之間的互信,在合作過程中公開、公平、合理,堅持互惠共贏,以公平的方式降低客戶成本,既而降低采購成本。我們堅持推進接收質量標準改革,對每項指標都進行科學核算,并檢驗執(zhí)行效果。__年的目標是確定可持續(xù)使用基本接收指標,并對個別指標進行調整,符合公司長期使用需要。
3、采集、累積各種數(shù)據(jù),建立數(shù)據(jù)庫
我們在進行分析時,只有當年的數(shù)據(jù),缺少以往的數(shù)據(jù),無法進行對比分析,得出的結論只能反映當年的情況,不能反映變化趨勢,結果是靜態(tài)的,不是動態(tài)的。建立年度數(shù)據(jù)庫,為將來的數(shù)據(jù)動態(tài)分析和采購決策提供依據(jù),比如公司要按照含量進行定價和采購,就要依靠數(shù)據(jù)庫提供基礎數(shù)據(jù)。
4、采購公開、透明,實施陽光采購
采購部接受內部和外部的共同的監(jiān)督,防止吃、拿、卡、要現(xiàn)象發(fā)生,讓采購過程都展現(xiàn)在陽關下。采購部也加強自身防范,持續(xù)進行思想教育,不斷改進采購制度,用以約束采購行為,加強部門人員的廉潔自律。同時采購部推進信息平臺建設,采購使用信息平臺公開報價,減少采購中人為因素的影響,原料采購做到公開、透明。
(二)輔料采購
我們樹立"為公司節(jié)約每一分錢"的觀念,堅持"同等質量比價格,同等價格比質量,限度為公司節(jié)約成本"的工作原則。為此要做好以下幾項工作:
1、穩(wěn)定上游供應鏈,拓寬供應商渠道輔料采購具有項目多,數(shù)量少,需求變化大的特點,為保證公司的生產(chǎn),首先就要穩(wěn)定供應商隊伍,在低庫存運轉的情況下,確保及時供貨?,F(xiàn)有供應商經(jīng)過多年的合作和供應商的資質評定,基本穩(wěn)定。但是也有供應不及時,價格不合理的情況出現(xiàn),繼續(xù)擴大和更新供應商隊伍和供應渠道,不斷尋找更符合公司需要的供應商,更好的滿足公司生產(chǎn)加工需要。
2、進行庫存成本分析,保持輔料合理庫存保持輔料合理的庫存,既要考慮價格因素行情變化,也要保證生產(chǎn)需要,還要分析資金占用的成本。要合理利用資金,降低庫存成本,就要掌握價格行情,抓住后期價格變化趨勢和規(guī)律,了解生產(chǎn)加工情況和生產(chǎn)消耗,把握好采購數(shù)量和節(jié)奏。
三、學習的目標
1、提高專業(yè)知識和操作技能
內勤人員要學習財務知識,采購內勤人員必須取得會計從業(yè)資格證書,外勤人員要取得采購師認證資格,采購部部長三年內取得注冊成本工程師認證。提高專業(yè)知識,也要提高業(yè)務能力。采購部將結合公司培訓,進行部門培訓,采購部員工要向單位其他部門學習,向同行業(yè)其他企業(yè)學習,規(guī)范自己的業(yè)務行為,進行自我提升。
2、期貨學習
期貨學習本來是專業(yè)知識的一部分,但是采購來說,期貨具有特殊的重要性。強化期貨學習,利用好期貨工具,發(fā)揮期貨對現(xiàn)貨的指導意義。
3、輪崗學習
采購部員工,要熟悉和掌握各崗位的工作,做復合性人才。在采購間歇期,采購部內部輪崗學習,達到能熟練操作采購流程中每個崗位的工作。然后部門間學習,向銷售部、品控部、物流部學習。
采購部在20__年工作中,將以降低成本和提高效率為工作中心,嘗試新方法,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
部門年度工作計劃表表格篇19
作為業(yè)務部的市場開拓負責人,我首先要感謝公司,感謝公司給了我業(yè)務部一個工作學習并展示自己能力,實現(xiàn)自抱負的平臺!
現(xiàn)在時間已是__年6月,公司運作已經(jīng)快2個月啦,在這熱浪似火的季節(jié),業(yè)務部正按照公司的意愿一步步從成立并走向完善,就為打造一個非常有戰(zhàn)斗力和凝聚力的團隊,來提升公司市場競爭力和影響力,最終實現(xiàn)公司下半年業(yè)務銷售總量逐步增長?,F(xiàn)就業(yè)務部工作的總體規(guī)劃目標、各部門對業(yè)務部的支持與相互協(xié)調、業(yè)務人員的培訓與工作交流、工作目標、日常工作管理等來同步公司的發(fā)展方向,完成公司的任務。
為實現(xiàn)這些目標現(xiàn)制訂如下工作計劃:
一、總體規(guī)劃目標
通過下半年的時間,實現(xiàn)并擁有一個業(yè)務人員相對穩(wěn)定、業(yè)務知識技能熟練、有凝聚力、有激情、戰(zhàn)斗力強的隊伍;同時準客戶及客戶積累量明顯上升、初定每個業(yè)務員業(yè)績目標為50臺/月(最低考核業(yè)績30臺/月),并且每月有所遞增。
二、業(yè)務部和公司各部門間的相互支持與協(xié)調
業(yè)務部是一個公司不可缺少的核心部門,而業(yè)務部整體規(guī)劃及目標的實現(xiàn),離不開公司領導、其他部門、公司各位同仁的鼎力支持和相互協(xié)調,團結就是力量!公司各部門工作的相互協(xié)調需要在各部門提出來后可以通過會議,征得總經(jīng)理的書面或口頭確認后明確下來等等,規(guī)范部門相互間的辦事流程,讓具體事件落實到人。
三、業(yè)務人員的培訓與工作交流。
為了提高產(chǎn)品知識、業(yè)務技能、加強同事之間的業(yè)務交流工作、有必要制定實施可行且行之有效的培訓、學習交流的方式方法。具體如下:
1、每周四下午(3:00:-6:00)對業(yè)務員進行產(chǎn)品知識培訓,授課人由對公司產(chǎn)品識非常熟及有這方面技能的同事主講,以此提升業(yè)務員的產(chǎn)品知識。
2、星期一中午(1:00-2:00)以例會的形式進行每周工作總結報告,同事組織業(yè)務人員進行業(yè)務技能交流和成功案例分享,博眾家之所長從中提高自己的業(yè)務能力。
四、工作目標
業(yè)務部全體人員每天上班必須明確自己今天的工作目標,有質有量完成今天工作并做好報表記錄,同時作好明天的工作計劃;每周末對自己該周的工作進行總結,寫好
每周總結報表告呈上來。
前三個月工作方向為:(1)布置好固定3個展示點,便于業(yè)務部擴寬銷售渠道及做好宣傳推廣;(2)另每周至少做2個或2個以上的促銷活動;(3)運作至少2個以上的加盟商;(4)通過至少2家網(wǎng)絡電子商務網(wǎng)站做產(chǎn)品推廣和服務維護每2天時間對產(chǎn)品和活動內容的更新維護,有利于客戶更快捷尋找到我們;(5)業(yè)務部員工保持固定5人,經(jīng)理1人,機動主管1人,業(yè)務員3人。
五、日常工作管理
1、業(yè)務部全體人員在遵守公司各項規(guī)章制度(考勤制度)的同時,應相互學
團結互助共同進步。做好每天的工作日報,周報以及工作計劃。業(yè)務部經(jīng)理對業(yè)務人員每天的工作不定期的進行監(jiān)督與抽查,并納入每個業(yè)務員的考核,作為獎懲的依據(jù)。
2、業(yè)務部門應該結合公司現(xiàn)有的制度,專門制訂一套可行的操作制度,內容應當包括:獎懲機制、培訓計劃、項目報價制度、每月總結等方面。
六,業(yè)務拓展方向
業(yè)務工作大多情況下是廣種薄收的,這就需要業(yè)務人員:一、嚴格按照公司領導和業(yè)務部門制定的市場計劃執(zhí)行,學習好產(chǎn)品知識,專業(yè)技能,在市場上淋淋盡致地發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長,完成公司下達的任務指標。二、每個業(yè)務員充分利用網(wǎng)絡進行不間斷推廣,利用各大論壇、微信、微博等網(wǎng)絡工具進行傳播,開拓業(yè)務視角,找尋有價值的潛在客戶。三、利用自己的人脈和業(yè)內人士提供的信息,加強溝通與聯(lián)系,使之成為一種習慣,可以幫助我們拓展銷售空間。
通過以上六點,把計劃付諸實施,__年下半年的業(yè)務開展工作將會有一個全新的面貌,業(yè)務部一定努力完成__年下半年的各項指標!
部門年度工作計劃表表格篇20
一、年度檢討
1.1、得(目標):
1.1.1采購成本降低率
從20__年開始每月都有采購成本降低率的統(tǒng)計,定期提出采購成本下降的方案。
1.1.2制度構建
1.1.2.1已建立《供應商年度審核計劃》;
1.1.2.2建立了《合格供應商一覽表》,初步梳理了現(xiàn)有供應商的情況。1.1.2.3已建立《合格供應商基本資料》格式。
1.1.2.4已建立《新供應商現(xiàn)場評審》和各合格供應商的《月度業(yè)績評分》2.1失(目標):
2.1.1對合格供應商進行升級優(yōu)化
2.1.1.1沒有每月對所有合格供應商的營業(yè)額,品質合格率,交貨準時率進行對比分析如何改進:
1、每月收集各合格供應商的營業(yè)額,品質合格率,交貨準時率進行統(tǒng)計分析,對各比例呈現(xiàn)下降趨勢的供應商定期提出整改。
2.1.2供應商資料的完善
2.1.2.3缺乏對供應商的管理與輔導,小部分供應商沒有簽訂《供料品質保障協(xié)議書》。如何改進:
1、對所新開發(fā)的供應商一定要簽訂《供料品質保證協(xié)議書》
二、現(xiàn)狀分析
1、內部資源評估1.1人力分析
采購部人力資源分
析表
1.2物力分析
1.3資訊力分析
1.3.1現(xiàn)行資訊力(合計:10項):
1.3.2暫欠資訊力(合計:3項):
2、外部環(huán)境分析:
2.1現(xiàn)有供應商規(guī)模:35家
2.2現(xiàn)有供應商評估情況:保留家,培育家、淘汰家
2.3預測供應商開發(fā)方向:
2.3.1注重環(huán)保和規(guī)模2.3.2降低成本
三、2020__年度管理目標
四、執(zhí)行展開模式
采購部執(zhí)行計劃展開模式采購開發(fā)管理目標
五、組織與配置
六、教育訓練
七、管理對策:
7.1會議管理7.1.1早會管理:
昨日來料情況與工作遇到的難點今日工作計劃、重點與具體分工
7.1.3周會:
傳達公司會議精神,解讀學習相關管理制度;個員提交周計劃與總結對上周工工作進度作總結分析檢討及對本周工作重點作布達。
7.2表單管理
《進料品質匯總表》、《采購合同》、
《合格供應商清單》、《合格供應商審核計劃》,《供應商月度績效評分》,《供應商月度對比分析》,《報價單》,《周計劃與總結》等。
八、所需支援事項:(共計2項事項)
九、預算管理
十、執(zhí)行計劃總表