第一季度工作總結(jié)報告
第一季度工作總結(jié)報告【篇1】
__年第三季度,根據(jù)領導布置的工作計劃結(jié)合動漫平臺發(fā)展方向,我積極開展了各項工作,在為動漫企業(yè)提供服務的同時,提高自己的業(yè)務水平,完善工作方式,深入思考平臺的市場化運行及后續(xù)的服務模式,現(xiàn)將主要工作內(nèi)容及存在的問題總結(jié)如下:
一、動漫平臺網(wǎng)站維護
網(wǎng)站是為動漫企業(yè)和動漫愛好者提供信息咨詢的重要平臺,企業(yè)通過平臺能夠及時了解青島及其他地區(qū)的動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、扶持政策、各種展會等信息,并能通過網(wǎng)站的在線服務功能申請平臺的各個工作室。作為網(wǎng)站的維護人員,每天都會第一時間登錄平臺網(wǎng)站查看網(wǎng)站訪問量,然后及時搜集當天的動漫新聞資訊更新到平臺網(wǎng)站上。這一季度中平臺網(wǎng)站常出現(xiàn)不能登錄的情況,我及時與星動公司相關負責人聯(lián)系,解決網(wǎng)站出現(xiàn)的問題,確保網(wǎng)站正常運行,不影響平臺正常工作和動漫企業(yè)的訪問。
二、平臺文件整理、保存
對交接過來的文件進行分類整理,包括平臺表格、平臺匯報、項目申報等,使各種文檔能夠一目了然,方便以后的使用。同時,對動漫企業(yè)提交的工作室使用申請表、工作室用戶意見反饋表等進行分類登記保存,并對工作室申請使用率進行統(tǒng)計,為以后的項目申報提供可靠的材料說明。
三、處理視頻資料
自__年以來我一直負責園區(qū)的視頻資料的采集、剪輯、宣傳片的制作修改。在本季度中,我主要為青軟實訓拍攝的課程培訓、教師培訓及香港服務外包座談會的視頻進行采集,并使用蘋果專業(yè)工作站進行視頻的剪輯及導出,確保實訓能夠在對外宣傳及內(nèi)部學習時使用視頻資料,并對視頻資料進行完整的保存,為以后園區(qū)的宣傳工作提供可用素材。
四、平臺參觀接待
本季度工作中,累計接待參觀20余次,各個參觀團對平臺的硬件設施搭建和服務模式都給予了肯定。在接待的同時,我一方面向參觀領導介紹平臺的搭建與發(fā)展情況,積極宣傳平臺的先進硬件設施和開放式的管理模式,另一方面不斷提高自身講解、接待的能力,為以后的接待工作打下基礎。
五、動漫企業(yè)回訪
按季度對園區(qū)的動漫企業(yè)進行回訪,了解各個動漫企業(yè)發(fā)展狀況及目前制作的項目信息,包括項目項目數(shù)量、完成時間、推廣方向、預計收益及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,全面掌握企業(yè)動態(tài);在企業(yè)使用完平臺工作室后及時讓企業(yè)填寫工作室使用意見反饋表,把企業(yè)需求、企業(yè)建議等問題及時反饋給我們平臺,針對企業(yè)提出的建議不斷完善平臺的各項服務工作
六、其他工作
1、本季度內(nèi)負責為高路動畫、四維空間科技所制作的項目文件進行渲染提交工作,并隨時查看文件渲染情況,保證企業(yè)能及時拿到完整的`渲染文件,確保企業(yè)整個項目制作的順利進行;
2、根據(jù)科技部創(chuàng)新基金的通知,完成了中小企業(yè)創(chuàng)新基金。
20__年的半年報申請,包括項目實施情況、項目執(zhí)行過程中的問題等,主要是對__年動漫平臺申報的項目進行綜合審查。
工作中存在的問題:
在這段時期的工作過程中,雖然我在接待能力方面、視頻剪輯能力方面、材料撰寫整理方面都有所提高,但是也存著一些問題。如自身的業(yè)務水平和創(chuàng)新意識還需要提高,在工作過程中處理突發(fā)事件的應變能力也要加強,深入挖掘自身潛力并能充分發(fā)揮出來,這樣才能更好的符合公司快速發(fā)展的要求。
第一季度工作總結(jié)報告【篇2】
在緊張和忙碌中20__年春天行動拉下了帷幕,我在支行領導的關心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,銀行業(yè)務知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到極大提高。下面就一季度的工作業(yè)績匯報如下:
一、工作業(yè)績:
截至3月__日,儲蓄存款余額為537萬元,理財完成2309萬元,銷售基金674萬元,基金定投新增7戶,金額2.23萬元,銷售黃金140克,完成一人一車財險2戶,金額2350元,貴賓卡金卡10張,三方存管5戶,貸記卡10張,短信通15戶,個人網(wǎng)銀7戶,手機銀行6戶,電話銀行6戶,轉(zhuǎn)帳電話1戶,另有2戶資料。除銀行保險外均超額完成任務。
二、日常工作:
一季度貸記卡任務是個人條線的一項重要指標,在行領導的督促與帶領下,全行員工充分發(fā)揮各自能力,利用各種關系,大力營銷貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份,截止目前成功通過339份。日常工作中合理調(diào)配黃金庫存,按時上報保險旬報,做好PCRM和CFE系統(tǒng)的日常管理和維護工作。在客戶經(jīng)理下沉網(wǎng)點過程中,我能積極配合營業(yè)室主任和大堂經(jīng)理作好客戶分流和引導工作,通過對客戶的識別,客戶的風險承受能力為客戶推薦適合的理財產(chǎn)品,提升客戶對我行的認知度。
三、存在的不足:
缺乏新的思路,創(chuàng)新能力不強,與客戶的.溝通能力有待提高。
四、下一步打算:
從注重客戶隊伍建設入手,利用PCRM和CFE系統(tǒng)作依托,展開全方位的交叉營銷,從系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)新客戶,鎖定目標客戶,結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品諸如安心得利、基金、個人網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)帳電話、手機銀行、電話銀行等組合營銷,以最大限度滿足客戶為目標。
突破保險攻堅難的現(xiàn)狀,利用安邦財險新條款的亮點開展營銷,力爭銀行保險有新的發(fā)展。貸記卡方面要循序漸進,從日常積累開始抓起。
最后,在業(yè)務營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足??傊視幾饕幻麅?yōu)秀的客戶經(jīng)理。
第一季度工作總結(jié)報告【篇3】
轉(zhuǎn)眼間,一個季度又已經(jīng)結(jié)束。在此對過去一個季度的工作做一個詳細的總結(jié),總的概括:一直努力,結(jié)果并不理想。
一、標準化
從這個季度三月份開始,區(qū)域經(jīng)理要求每周進行一個標準進行培訓,并把培訓結(jié)果進行反饋。其實自己在一月份的時候就已經(jīng)開始了這項工作,當時自己的計劃是每兩周培訓一個標準,月例會結(jié)束之后,自己按照區(qū)域經(jīng)理的要求,每周培訓一個標準。這是一個周而復始的工作,一個輪回結(jié)束,進入下一個輪回,每個輪回針對當前存在的問題進行一個檢視,查缺補漏,進行重點培訓。下面就這一個季度來標準化方面的工作進行匯總:
服務標準:這個季度的服務總體并不好。一季度門店的人員變動比較頻繁,一直沒有一個穩(wěn)定的新員工,這個季度服務標準的培訓重點是在新員工。新員工進來之后,自己要把服務標準完完全全的教會新員工,然后才可以進入賣場服務顧客。有的新員工只做了一天就離職了,即使這樣,我也會保證每個新員工上崗之前進行一個小時以上的培訓,不能因為擔心新員工不穩(wěn)定,而進行偷工減料。每一個進店的新員工,即使自己不能保證她一定會堅持下來,自己也會像對待一個可以長期發(fā)展的員工一樣,進行培訓。關于老員工,在人少的時候,服務基本上都還是比較到位的,在過年那段時間,因為客流量比較多,員工不足,就暴露出了一個問題,老員工為了抓住每一位顧客,會靜靜觀察賣場內(nèi)所有的顧客,而不會認認真真的去服務其中的一個顧客。這樣就導致了服務質(zhì)量的降低。發(fā)現(xiàn)這個問題之后,自己也努力讓大家在門店人員不足的情況下,既做到兼顧所有顧客,同時能夠保證服務的質(zhì)量。自己要盡力做好人員招聘工作,保證門店人員的充足。
衛(wèi)生標準:這個季度的衛(wèi)生標準不是很到位,重點就是地面衛(wèi)生,因為店面外面的環(huán)境并不是很好,在下雨天的時候,顧客的鞋子上都會有污水,進到門店以后,嚴重影響店內(nèi)地面衛(wèi)生。在周末的下雨天,這個情況更加嚴重,即使一個人在門口只負責衛(wèi)生工作,都無法保證門口的清潔。自己也想了一些方法來避免,比如在下雨天,把門口的整個走道都拖干凈。雖然有所緩解,仍然不能完全解決,自己也會在接下來的工作當中尋找更好的解決方法。
陳列標準:這個季度門店的陳列,總體保持不錯,特別在3月分,因為不是很忙,每天都會抽時間去尋找陳列的不足之處,進行樣面的調(diào)整工作,同時自己也利用每一次去公司開會的機會,到無錫的其他門店進行學習,把好的陳列方法運用到自己的門店。美中不足的是,
在毛絨的陳列這一塊,自己有所忽視,自己會在接下來的工作中做好調(diào)整。
庫存堆放標準:庫存堆放標準一直保持不錯的狀態(tài),門店的副店長已經(jīng)可以做到每天嚴格檢查庫存。同時保持一個星期一次對工藝品的庫存進行全方位的整理。通過這些措施門店的庫存堆放保持較好。
關于內(nèi)外招貼標準,日例會標準、收銀標準,儀容儀表標準相對來說也一直保持不錯。門店標準化的執(zhí)行情況如何,還有三個客觀角度來進行衡量,調(diào)查機構(gòu)、公司巡店以及區(qū)域經(jīng)理的巡店。
調(diào)查機構(gòu):這一個季度,門店的調(diào)查機構(gòu)結(jié)果是不理想的,三個月的分數(shù)分別是71、70、76,沒有一次達到80分。這個結(jié)果遠遠低于自己定的目標,。雖然有一些客觀原因如人員流動,人員不足。歸根到底,還是自己沒有全力避免一些不該發(fā)生問題的發(fā)生,才導致了這樣的一個結(jié)果。特別是衛(wèi)生問題,一直未得到有效解決。每次調(diào)查機構(gòu)的分數(shù)出來以后,都會寫整改計劃,但是整改計劃并沒有百分百的做到位,基于這一點,今后的整改計劃自己要每天進行檢視,是否真正落實到位,盡一切可能避免同樣的問題連續(xù)發(fā)生。
營運支持組的巡店,本季度一月份巡店,感覺良好,分數(shù)不高;二月份暫停一周;三月份的巡店結(jié)果還沒有出來。
區(qū)域經(jīng)理的巡店,二月份的時候陳列和衛(wèi)生不過關,三月份巡店毛絨陳列不過關,其他各項還保持不錯。
接下來的工作要把上個季度中不到位的地方嚴格執(zhí)行到位。爭取在本季度的調(diào)查機構(gòu)、公司巡店、區(qū)域經(jīng)理的巡店過程中都能有讓人滿意的表現(xiàn)。
二、執(zhí)行力
公司各類通知
這主要包括重點陳列、信息反饋、新品功能、內(nèi)促定加工銷售等等,這些門店都會嚴格的按時按質(zhì)按量的去完成。
OA消息反饋:門店基本做到每一次的反饋都能在規(guī)定的時間內(nèi)回復無遺漏,其他門店的一些尋求幫助的信息,也會盡快做好恢復工作。
新品功能:新品使用說明下來以后,門店會組織培訓,保證在兩個工作日之內(nèi)讓每位員工了解到位,并在工作中做好推薦工作。
標準更新:八大標準一直處于一種更新的狀態(tài),每次有更新后,自己會在隔日的日例會
上告知員工,并在周末組織員工進行系統(tǒng)的培訓,保證在最短的時間內(nèi)讓員工了解到位,執(zhí)行到位。
重點陳列:重點陳列下來之后,門店根據(jù)商品的調(diào)漲進行陳列調(diào)整,保證3個工作日之內(nèi),調(diào)整完畢,每位員工清晰。
內(nèi)促定加工:內(nèi)促和定加工商品的清單出來之后,會在當天告知所有員工,并對樣面進行陳列調(diào)整,同時查看商品的庫存數(shù)量,及時進行補貨和調(diào)撥工作。每天的日例會對隔日的銷售情況進行總結(jié)。通過這些措施,門店的內(nèi)促和定加工的銷量一直保持較高水平。
其他的一些公司通知,門店也都會不折不扣的去執(zhí)行。月例會會議內(nèi)容的執(zhí)行每次的月例會都有一部分工作需要我們在接下來的工作中去完成。每次開會的時候,自己會把需要去落實事項都重點標注一下。回來之后把會議內(nèi)容傳達給員工,同時一項一項的去落實。半個月之后自己會把月例會的內(nèi)容重新溫習一遍,檢視一下是不是每項工作都已經(jīng)落實,是否有遺漏點。同時,在下一次的月例會之前,自己再檢視一遍。通過這些措施,月例會的內(nèi)容,自己很少有遺漏。
雖然沒有遺漏,但也并不代表百分百的執(zhí)行了,某些方面可能因為自己的主觀認知以及能力問題,并沒有百分百的'做到位,這也是自己今后的努力方向。區(qū)域經(jīng)理安排任務的執(zhí)行除了月例會之外,區(qū)域經(jīng)理經(jīng)常會給自己一些工作的安排,關于這些安排,自己也會盡心盡力的去完成,包括一些同行業(yè)信息的調(diào)查,對一些信息的收集反饋,對39#店的支持等等。盡可能的讓區(qū)域經(jīng)理對自己的工作放心。
三、關于萬方管理學院課程的學習
這個季度,自己一直堅持萬方管理學院課程的學習。因為本年度店長不集中開課,全部自己進行學習,自己也按照自己的計劃,每月兩門課程的速度去學習,保證每個月都有一門與銷售有關的課程。學習之后,自己會把學到的知識拿到門店,與員工共同分享,讓大家共同進步。這三個月下來,通過學習實踐和分享,還是讓自己收獲了很多。
以上是自己在一季度的工作總結(jié),以下是二季度的工作的一個簡單規(guī)劃:
一、標準化。
通過一季度的調(diào)查機構(gòu)、公司以及區(qū)域經(jīng)理的巡店,自己看到了自身和門店的許多不足點,自己會在接下來的一個季度中,針對每一次的調(diào)查結(jié)果,認真進行總結(jié),做出合理的改進方案,堅定不移的去執(zhí)行,爭取一次比一次好。本季度的目標是:調(diào)查機構(gòu)和巡店的分數(shù),三個月平均分80分以上;區(qū)域經(jīng)理每次到門店巡店對門店的工作表示滿意。在這個基礎上,自己會帶領員工給39#店盡可能的支持,保證兩個門店同時進步,共同成長。
二、萬方商貿(mào)學院課程的學習以及門店員工的培養(yǎng)。
自己仍然按照自己的計劃,堅持每月兩門課程的學習,并把學習的成果和大家共同分享,讓門店所有人員共同進步。自己也會在接下來的一個季度中,鼓勵全員進行工作站的學習,目標是本季度讓兩名老員工各自通過一個工作站的考核。
三、為公司發(fā)展貢獻力量。
公司在快速的發(fā)展,自己也會努力為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,自己會從以下幾個方面著手,第一:加大門店人員的培養(yǎng)力度,為新開店做好人員儲備工作;第二:通過在一線的工作,學會發(fā)現(xiàn)問題,提供解決方案,為公司的發(fā)展建言獻策;第三:按質(zhì)按量做好區(qū)域經(jīng)理以及公司要求的各項工作,為公司的各項工作的開展盡自己的微薄之力。
以上是自己二季度工作的一個規(guī)劃,自己會努力的實現(xiàn)每一個制定的目標。
第一季度工作總結(jié)報告【篇4】
在過去的一季度工作中,在企管部領導的指揮下,在同事們大力配合下,通過我本人的努力,并以“經(jīng)營管理年”為契機,工作得以穩(wěn)步開展,在全面預算管理及考核等方面努力做到了,嚴控制、細管理、認真考核,促進了本人企管工作水平的不斷提高。下面就本人一季度的工作開展情況做作如下總結(jié):
一、 全面預算管理及考核
充分發(fā)揮創(chuàng)造性和主觀能動性,積極準備,認真核對各項數(shù)據(jù),嚴把經(jīng)營考核關,對各單位材料費用,按照相關文件進行嚴格管理。在預算管理工作中,我及時解決出現(xiàn)的各種問題。
1、對各單位材料費用指標在公開、公正的基礎上,根據(jù)公司現(xiàn)階段經(jīng)營形勢做到解釋到位,使各單位材料管理人員都能清晰的明白,自己的口袋里有多少錢。
2、加強對各單位費用數(shù)據(jù)的監(jiān)控,單位每月材料費使用達到指標90%時,對其進行提醒,以保證材料費用不超標。
3、每月4號對上月各單位的全面預算考核進行通報,為各單位提供了申訴的機會,尤其是為材料超標單位提供了更人性化的管理服務,使考核真正做到了科學、透明和公正。通過以上措施,使一季度的工作順利完成。
二、 修舊利廢管理及考核
一季度是公司修舊利廢工作的開局,工作總體來講比較順利,全公司修舊利廢物資價值合計:376656.74元,減輕公司經(jīng)營壓力的同時,在執(zhí)行過程中也面臨一些問題。
1、各單位對文件的理解是影響到執(zhí)行的一個方面,如日常檢修的物資、個別物資回收再利用的物資等,不能納入修舊利廢范圍的原因(如油濾和空濾進行二次清洗后的實用意義不大等),就這些方面我對各單位進行了詳細的講解。
2、督促個別修舊利廢開展不到位的單位,并在認識上糾正其錯誤,如:個別單位節(jié)約意識不強、認識不到位,自己就可以修的物資,以沒有人員為借口,送生產(chǎn)服務中心修理,這樣增加單位修理費,同時也增加生產(chǎn)服務中心維修工作量(生產(chǎn)服務中心維修量是高了,但一些真正需要修理的設備卻因人手問題給擱置下來)。
3、解決修舊利廢考核中的爭議問題,主要是:個別單位對其修舊利廢指標的下達存在爭議,如開掘線要求支護材料和地材需要從指標中剔除,在領導指示下進行了合理的去除,使修舊利廢考核更加科學合理。
三、為各單位小倉庫的考核做好準備工作
經(jīng)營管理中的薄弱環(huán)節(jié)在基層,按照部領導的要求,做好對各單位小倉庫進行考核的準備,能使公司經(jīng)營管理更加有力。
1、借助每月21號的材料員例會,由部長親自為各單位材料員講解業(yè)務流程、工作要點和注意事項,來提高材料員的業(yè)務素質(zhì),由過去的手續(xù)辦理向材料管理轉(zhuǎn)變,使其真正的發(fā)揮材料管理人員的作用,這樣才能使公司的經(jīng)營管理有實質(zhì)性的提高。
2、逐步開展各單位小倉庫考核工作。在過去各單位小倉庫的'考核一直是個空白點,也是公司經(jīng)營管理的盲點,所以小倉庫的考核勢在必行。在準備工作中我做了以下工作;一是要求各單位完善,其材料庫的管理制度和牌板;二是督促各單位物資按類碼放;三是油脂和油漆等物資按規(guī)定分開擺放;四是檢查各單位材料庫的臺賬及日常流水帳。五是要求各單位以戰(zhàn)線為單位做好材料、經(jīng)費的經(jīng)營分析。
3、開展準備工作中各單位存在的問題有;
一是執(zhí)行力不夠,主要表現(xiàn)在材料員例會中安排的工作不能及時落實。如個別庫仍未按照要求對物資進行分類碼放,這主要是因為考核機制沒有完善的情況下,缺乏相關單位經(jīng)營管理人員的約束和監(jiān)管所致,建議材料員例會各單位經(jīng)營管理人員也要參加。
二是人員和場地等問題。如由于場地和物資貨架緊張使得個別單位物資進行堆放;材料庫材料臺賬和流水賬混亂,主要原因是制度不完善或不落實所致,表現(xiàn)在材料管理人員雖多,但沒有專門的記賬人員,賬目誰都可以記,出現(xiàn)漏記又相互扯皮推諉。建議指定材料相關賬目責任人,并統(tǒng)一電子賬目的格式、物資名稱和規(guī)格型號。
四、二季度的工作安排;
1、堅持以提高業(yè)務水平為目的,努力學習專業(yè)知識,并不斷豐富本人的工作經(jīng)驗,完善工作流程。
2、繼續(xù)以公司利益為中心,繼續(xù)認真、細致科學公正的做好預算管理及考核工作。
3、不斷完善修舊利廢考核,對考核結(jié)果中的獎勵,最大限度的落實到人,提高職工修舊利廢的動力,從而提高帶動職工的節(jié)約意識;對各單位修舊利廢管理員進行約束,消除虛報、多報和重復申報。
第一季度工作總結(jié)報告【篇5】
20__年的第一季度,安全工作在我局領導的關心和指導下健康有序地開展,沒有發(fā)生一起安全事故。我局全體職工認真貫徹落實城管局安全工作方面的文件精神,牢固樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的指導思想,始終堅持以人為本的安全生產(chǎn)理念,廣泛深入地開展安全生產(chǎn)工作,為城管執(zhí)法營造了一個安定、和諧的工作環(huán)境,確保了我局的各項工作的順利進行,下面就這三個月來我局的安全生產(chǎn)工作情況匯報如下:
一、領導高度重視,全面開展安全生產(chǎn)工作為進一步做好我局的安全生產(chǎn)工作,切實加強我局對安全生產(chǎn)工作的領導,局領導把安全工作列入重要議事日程,由局領導直接抓,辦公室具體抓,各部門負責人、全體隊員具體分工負責組織實施,全面深入地開展我局的安全工作,形成了上有領導抓,下有人員管理的齊抓共管的`良好局面。
二、組織機構(gòu)健全,各項安全制度措施齊全
根據(jù)上級局的要求,建立健全了安全生產(chǎn)管理體系,加強了領導管理,分工明確,辦公室全面負責我局安全生產(chǎn)工作。我局安全管理小組作為安全生產(chǎn)工作的職能部門,充分發(fā)揮了安全領導小組的作用,建全安全管理方面的規(guī)章制度,做好了安全工作的長效管理、日常管理和基礎管理工作,強化了安全生產(chǎn)責任制的落實。擬定了安全生產(chǎn)責任書,并在二季度舉行簽訂儀式,明確各部門的安全責任。
三、加大安全宣傳力度,提升自我保護能力
安全教育工作不是可有可無的一門工作,而是執(zhí)法過程中安全工作最重要的一部分,我們安全工作的指導思想是“安全第一,預防為主,綜合治理”,因此,安全教育工作是“預防為主”的前提。針對一季度新進隊員安全意識弱、自我保護意識弱的情況,組織人員進行培訓,使其明白各項安全工作的相關規(guī)定及要求,增強全員安全生產(chǎn)法制觀念和自我保護意識,強化其責任心。
四、嚴格檢查制度,消除安全隱患
一是局屬各部門每月都進行一次安全隱患自查,并將自查結(jié)果上報局辦公室。在第一季度中,由安全生產(chǎn)領導小組具體負責進行安全檢查,未發(fā)現(xiàn)安全隱患,還對辦公設備、車輛等進行檢查,所有設備運行正常。確保了安全設施齊全有效,把安全隱患消滅于苗頭中。
二是重點檢查了車輛安全,并對管理人員和駕駛?cè)藛T進
行再教育,要求他們定期對車輛進行檢查、維護和保養(yǎng),駕駛?cè)藛T嚴格遵守交通規(guī)則,安全駕駛。
五、存在問題
20__年度安全生產(chǎn)工作方面我局取得了比較好的成績,我們應該再接再厲,但在一季度中我們有少許的松懈,今后將緊抓安全工作,實實在在的把安全生產(chǎn)工作抓到底,確保更好地完成各項工作任務。
第一季度工作總結(jié)報告【篇6】
時間過得真快,20__年的第一季度不知不覺過去了,現(xiàn)對本人第一季度的工作做個小結(jié),工作小結(jié)如下:
一、第一季度工作總結(jié):
1、主要服務的企業(yè)
在20__年的第一季度,我先后服務于浙江某某紡織有限公司、寧波某某某紡織品有限公司、江蘇某某集團有限公司等三家公司。
2、主要做的工作
在我服務的三家企業(yè)里,在相關顧問老師的幫助、配合和指導下,我主要做了以下一些工作:
(1)服務浙江某某紡織有限公司:
一是主要幫企業(yè)修訂了新的公司組織架構(gòu),確立了公司發(fā)展的組織框架,一改企業(yè)多頭管理、無序管理、職能交叉的局面,實行層層管理、職能分清的格局,建議公司設立專業(yè)的人力資源部門和生產(chǎn)中心(均已經(jīng)采納),也為更利于某某公司的管理順暢和發(fā)展。
二是主要幫企業(yè)重新梳理和修訂崗位說明書。針對某某公司部門職責不清、職能有所混亂、偶有互相推諉的狀況,根據(jù)新的組織架構(gòu),重新梳理和修訂各管理崗位說明書。
三是主要幫企業(yè)重新根據(jù)新的組織架構(gòu),修訂各崗位職責,以做績效考核之用。在崗位說明書做好后,接著給某某公司的各個管理崗位重新修訂了崗位職責,為做好績效考核打下基礎。
四是幫助企業(yè)修訂公司內(nèi)控管理制度,建立制度體系。某某公司原來的制度體系幾乎沒有,我?guī)椭麄冎贫?0多個內(nèi)控制度,規(guī)范了他們的制度制定規(guī)范,并與陳某某老師一道幫某某修訂了新的《員工手冊》。
五是給先后為某某公司培訓了四場。分別是《時間管理》、《增強責任心提高執(zhí)行力》、《TPM知識》、《安全生產(chǎn)》(續(xù))。
(2)服務寧波某某某紡織品有限公司:
我在寧波某某某紡織品有限公司服務的時間并不長,開展的主要工作是:熟悉了企業(yè)的相關情況,完善了某某某項目推進初步方案,與趙守良部長一道繪制了生產(chǎn)車間的定置圖。
(3)服務江蘇某某集團有限公司:要求高、比較急。
20__年__月__日開始進駐某某集團,進駐以來主要開展的工作:一是再次進行了為期一周的現(xiàn)場調(diào)研,發(fā)放了員工問卷調(diào)查289份,收回245份,并做了詳盡的分析報告,掌握某某集團的一些基本情況,為以后做管理升級工作做好準備。
二是完成了某某集團項目框架和改善方案。某某集團是一家老企業(yè),企業(yè)掌門人王董事長對管理咨詢很重視,也很認真,顧問組先后做了四套管理改善框架或方案,最終才得以通過對方簽字確認。
三是完善某某的制度體系。某某集團的制度其實很完善,但是就是一盤散沙,執(zhí)行力很不到位,也沒有一個完整的體系。顧問組幫助企業(yè)梳理和修訂了24個內(nèi)控管理制度,并從4月份開始先從考勤管理抓起,企業(yè)還是非常支持的'。
四是完成各車間員工技能調(diào)查和統(tǒng)計工作。某某集團高層很重視員工的技能培訓和提升,顧問組與區(qū)人力資源和社會保障局培訓取得聯(lián)系,并計劃與之合作,開展對某某員工的技能培訓和提升。
五是完成某某金工車間的6S示范管理的定置圖。計劃把某某集團的金工車間首先打造成6S管理示范車間,已經(jīng)完成定置圖,即將實施。
六是顧問組完成了四場培訓。分別是《成功———從優(yōu)秀員工做起》(李某某,3月__日)、《增強責任心提高執(zhí)行力》(某某某,3月__日)、《贏在中層(一)》(李某某,3月__日)、《心態(tài)管理》(某某某,4月__日)。
二、后三季度的工作總結(jié)計劃:
后三季度爭取把某某集團項目做好、做細、做實。(現(xiàn)場6S、技能培訓、薪酬和績效考核)
今后很可能會需要請公司各位老師多幫助和支持,謝謝。
三、我的收獲:
在第一季度里,我先后配合和搭檔陳某某老師、趙老師、張老師三位前輩。我的收獲很多,尤其是在服務浙江某某和某某某兩家企業(yè)期間,我配合陳某某老師,我從陳某某老師那學到了很多:陳某某老師擁有很多年的企業(yè)高層管理經(jīng)驗,管理咨詢經(jīng)驗也同樣非常的豐富,他在工作上兢兢業(yè)業(yè)、認認真真、細致周詳,他也為人謙卑、虛懷若谷、低調(diào)、厚積而薄發(fā),熱心、仔細地指導我的具體工作,不厭其煩、毫無保留。我跟陳某某還學到了設備管理(TPM)有關知識,企業(yè)文化建設的部分內(nèi)容,學到很多與服務企業(yè)領導和高管溝通交流的技巧,以及細致周詳?shù)墓芾碜稍児ぷ髯黠L,生活中我還學到了他謙遜、和藹、熱心助人的做人風格。
跟趙老師和張老師也學到很多,趙老師和張老師都謙遜、厚道、細心,尤其是張老師,60多歲的年齡,從他一開始對電腦一竅不通,到現(xiàn)在能夠正常地開展工作,并且這次能把某某的金工車間定置圖畫得非常好,我很欽佩他的這種學習精神。
四、對公司的一點建議:
我建議公司應建立一整套基本的管理咨詢體系,尤其是一些文件、文檔的模板,應該統(tǒng)一和規(guī)范,從我們顧問老師進駐企業(yè)調(diào)研開始,到出具調(diào)研報告,再到正式進駐企業(yè)服務,都應該是完整的、規(guī)范的服務流程。這一點很有必要,在我們這次進駐某某時,對方又提出,要我們用現(xiàn)成的管理升級模式,來提升他們的管理。當然還需要顧問老師進駐企業(yè)后,根據(jù)企業(yè)的實際情況,再做些調(diào)整。不當之處,敬請批評指正。
第一季度工作總結(jié)報告【篇7】
隨著過去工作的結(jié)束,我們又開始了新的旅程。告別了前段時間的工作。新的氣息,新的目標,在系老師的指引下和我會成員的積極努力下我們這個團體在四月份有全面展開了我們的工作和活動。以下是本人在第一季度的個人工作總結(jié)報告:
在我們的工作規(guī)定中,還是照常舉行每周例會,在例會中對過去的工作做總結(jié),肯定我們的長處,指出我們的不足,以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學生素質(zhì)和做好干部工作風范以及強化學校的紀律,我系青協(xié)每周二例行校風督察。
四月十三號院青協(xié)會長蒞臨我系主持例會,對我會的成員進行工作的指導,并且對我們的成員提出了十點做人做事的道理,在思想上對我們提出了相關的要求。經(jīng)過這次例會,我會成員在工作中更加注意自己的行為風范,并且提高了不少工作效率。
為了活躍大學生生活以及提高我們的技能水平,四月十五日大學生技能大賽子學術報告廳隆重舉行,我會所有成員都積極的參加。并且在同一天,我會人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的“我是一名會長”的演講比賽,在演講會的過程中,大家進行互動交流,積極發(fā)表自己的意見。對于大家來說這是一次不錯的鍛煉。四月的大學校園到處是活躍,青春的氣息,我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅持著觀看每一場球賽,為比賽增加了力量,也展示了我們志愿者的風彩。
在這個組織中,每個人都在行動著,為了充分的展示我們的服務宗旨,我會決定五月份舉行一次重大活動,即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們,所以在本月我們的成員都在積極、認真的準備著。在這個月中,還是一如既往讓有關成員執(zhí)行
檢查晚自習,以及督察工作,目的是讓大家通過實踐來認識到更多的東西。然而在平時的課余時間以及其他系青協(xié)開會的.時候,我會的相關成員會和其他系人員進行工作上、學習上以及生活上的交流,這樣既促進了大家的友誼,也增長了知識。
在一段忙碌的時間過后,終于迎來了院和系相關活動的結(jié)束和開幕…按照每月一次活動的慣例,經(jīng)過策劃機電系和我系共同舉行了一次“長江之行”活動。然而在成員的積極配合下,我們順利完成了這次活動。這次“長江之行”主要是去江邊進行環(huán)?;顒?,關心一下我們周圍的環(huán)境。既可以提高我們大學生的環(huán)保素質(zhì),又可以讓更多的人參與到這個活動中去。這次活動,我們本著一顆奉獻的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水,讓我們再次看到了志愿者的價值和力量。
本季度的相關活動都如期的進行了,活動結(jié)束了,又到了上交材料的階段,于是成員們都把每季度例行的思想報告及總結(jié)都寫下來了,同時,也做好個人工作總結(jié)計劃,對本月所學所感都作了一下分析。以上就是本季度的具體工作情況。
現(xiàn)在又將面臨著一個季度的結(jié)束,這個季度集結(jié)了我們的努力和勤奮,也發(fā)現(xiàn)了我們的錯誤和不足。總之,我們就是在這樣的一個大家庭中不斷的學習和不斷的認識。每一次活動都有著不同意義,也都讓每位成員有著不同的感悟。志愿者就是應該本著一顆誠懇的心去感受我們的生活,感受我們周圍的人和物,并且積極的奉獻我們的一份愛的力量。那么這個世界就能想這個四月一樣,溫暖而芳香四溢!
一段工作的結(jié)束也意味著另一段工作的開始。我希望在大家的努力和配合下能把下個階段工作做得更加完美和出色!也讓我們這個大家庭的每位成員都得到成長。讓青協(xié)的力量更加強大!
第一季度工作總結(jié)報告【篇8】
在忙碌的工作生活中,不知不覺20__年第一季度的工作很快就結(jié)束了,回望這三個月,財務室在公司領導的關懷指導下,圓滿地完成了各項任務,充分發(fā)揮了財務部的職能作用,取得了一定的成績。財務室是實業(yè)公司的關鍵部門之一,對內(nèi),要時刻加強財務管理水平的提高,以適應實業(yè)公司整體的.飛速發(fā)展對外,要時時應對稅務、審計、財政及工商等機關的各項檢查,及時掌握稅收政策及合理應用。在這三個月里,我們財務室的員工能夠任勞任怨、齊心協(xié)力、盡職盡責的做好各項工作,綜合工作能力相比20__年又邁進了一步。為了總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、克服不足,現(xiàn)將20__年第一季度的工作做以下簡要總結(jié):
1、認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的學習,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理合法性進行審核,對不合規(guī)定的原始憑證予以退回,強化會計檔案的管理等。20__年第一季度,財務室共整理原始憑證__張,記賬憑證__張。
2、在原來的記賬基礎上,細化了成本費用的管理,加強了收入、成本及各類費用的監(jiān)督和審核,統(tǒng)一核算口徑,嚴格控制支出,使實業(yè)公司整體的收入支出盡量達到平衡。在日常工作中,與其他相關同事及時保持密切聯(lián)系,使對外開具發(fā)票事宜更加及時準確。
3、按規(guī)定時間編制公司需要的各類財務報表,正確計算各項稅金,及時足額地交納稅款,積極配合稅務部門檢察工作,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持和指導,使我們的納稅工作更加完善和快捷。
4、在第一季度中,我們對__公司的原有舊的發(fā)票專用章、法人名章進行了更新,復合了國家稅務機關對此的相關要求,并且配合建行對開戶核準通知書等進行了相應的更換。與此同時,我們對舊的組織機構(gòu)代碼到__市質(zhì)量監(jiān)督局進行了更換。為今后的工作做足了準備。
第一季度工作總結(jié)報告【篇9】
我局在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,深入學習實踐,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,按照年初確定的工作目標和工作實際,認真做好機關事務管理、保障、服務工作,為推進“世界田園城市建設”工作,為機關的正常有序高效運轉(zhuǎn)提供了有力保障。
一、加強作風建設,提升服務水平
(一)進一步改進干部隊伍工作作風。按照區(qū)委“兩查兩提升”作風集中教育活動要求,全面加強作風效能建設。發(fā)放作風建設活動征求意見表,就思想作風、組織紀律、工作作風、工作效率、服務保障、廉潔自律六方面情況,廣泛征求意見;并設置了“民情收集意見箱”,公開民情熱線電話。單位主要負責人切實履行“一崗雙責”的職責,認真落實好中央、省、市和區(qū)委有關干部隊伍作風建設的規(guī)定和要求,對全局干部要嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督,分階段開展好改進工作作風工作,努力建設一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊伍。
(二)加強黨風廉政建設。以領導干部為重點,進一步開展理想信念教育、權力觀教育和廉潔從政教育,逐步完善制度體系。
一是堅持用制度管人、用制度管事、用制度管權。嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律的有關規(guī)定,充分發(fā)揮制度的約束作用,抓好黨風廉政責任制的落實。
二是完善制度體系。積極推進依法采購進程,完善協(xié)議供貨、定點采購操作程序和《區(qū)政府采購中心廉潔從業(yè)制度》、《采購中心財務制度》等規(guī)章制度使政府采購管理工作向規(guī)范化發(fā)展;健全財務管理制度,規(guī)范了財務運行行為。
二、圍繞中心工作,認真履職盡責
(一)抓好日常管理,保障機關高效運轉(zhuǎn)。
一是積極做好接待工作。圓滿完成了元宵焰火晚會、杏花節(jié)、20__年成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)等活動以及國家部委聯(lián)合調(diào)研組、春城書記、張寧生副主席及市港澳委員一行等中央、省市領導及各地來賓41批次,3370余人,出色地完成了各項接待任務。
二是做好會議服務管理。完成各類大型會議服務109次,小型會議服務264次。成功完成了區(qū)委工作會議、“會議”、成都市區(qū)(市)縣機關事務管理局長工作交流會、“成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)”項目集中簽約儀式等會務服務工作。
三是加強食堂管理。派專人深入食堂,加強管理,豐富菜品品種,提高菜肴質(zhì)量,改善服務態(tài)度。嚴把食品安全關,增強食品衛(wèi)生安全意識。并認真做好區(qū)領導的早、中餐服務工作。
四是規(guī)范公務車輛管理。
①做好車輛管理“三定點”工作。委托區(qū)政府采購中心招標,對全區(qū)公務用車實行“三定點”,確定了2家保險單位、3家維修單位和2家加油單位。
②規(guī)范接待車輛管理。合理安排調(diào)度,登記使用接待車輛,保障重大活動和領導公務用車,派車400余次。
③為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)級黨政群機關和事業(yè)單位辦理車輛編制19輛,辦理車輛過戶車輛編制2輛,報廢注銷車輛編制1輛,辦理出入市委市政府辦公區(qū)的車輛通行證13個。
五是提升環(huán)境服務水平。
①保秩序。加強大院秩序管理,對進出車輛實行刷卡管理,定點定車號停車。
②保凈化。對機關大院實行全天候衛(wèi)生保潔,實行動態(tài)管理,確保機關大院四季潔凈、衛(wèi)生。
③保綠化。提高植物檔次,增加養(yǎng)護次數(shù)和盆花數(shù)量,共租擺植物1000余盆。
六是加強社會治安綜合治理。
①加強保安隊伍的管理和技能訓練,提高保安人員素質(zhì)。嚴格執(zhí)行門衛(wèi)登記制度、院內(nèi)巡查清場制度、安全生產(chǎn)責任制和社會治安綜合治理責任制等工作。
②定期對消防栓、滅火器等設施設備進行檢查,消除安全隱患,保證設備始終處于良好的運行狀態(tài)。
③做好上訪和重大活動及大假的安全保衛(wèi)工作,確保機關安全無事故。
(二)打造低碳機關,全面推進機關節(jié)約。
我局圍繞我區(qū)《低碳經(jīng)濟發(fā)展試驗區(qū)建設工作方案》,完善節(jié)能減排機制,打造低碳機關。
一是做好全區(qū)機關單位水、電、氣、油統(tǒng)計工作。
二是抓好節(jié)能產(chǎn)品、設備清單內(nèi)節(jié)能產(chǎn)品的采購,嚴格執(zhí)行國家有關強制采購或優(yōu)先采購的規(guī)定。
三是3月31日,成都市區(qū)(市)縣機關事務管理局長工作交流會在我區(qū)順利召開。會議以建設節(jié)約型機關為主題,對推進加快建設低碳機關具有重要意義。我局將嚴格管理減少能耗支出,抓好節(jié)能改造,倡導無紙化辦公,推進我區(qū)低碳經(jīng)濟試驗區(qū)建設。
(三)推行政府采購,節(jié)約財政資金。
區(qū)政府采購中心一季度采購預算為5788.02萬元,實際采購金額5436.15萬元,節(jié)約金額351.87萬元,節(jié)約率為6.08%。執(zhí)行政府集中采購規(guī)模與歷年同期相比呈現(xiàn)大幅增長,櫻花節(jié)系列工程等重大項目采購優(yōu)質(zhì)高效完成,沒有出現(xiàn)一次工作失誤,沒有發(fā)生一起投訴事件。
(四)全力保障首屆國際櫻花文化節(jié)。
按照成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)籌備組的.統(tǒng)一安排,積極做好接待服務工作。
一是召開了專題工作會,制定了接待工作方案,并落實責任人。成立了以局長黎欣為組長的工作小組,下設車輛停放保障組、現(xiàn)場接待組、休息廳保障組、餐廳協(xié)調(diào)組、酒店協(xié)調(diào)組、物資保障組、安保組、禮儀服務組,全力做好活動期間各項保障工作。
二是在全區(qū)機關事業(yè)單位中抽調(diào)90余名工作人員組成接待隊,并邀請專業(yè)禮儀老師和武裝部教官對接待人員進行有針對性的禮儀、隊列培訓,提高了接待人員禮儀引導、接待服務的基本素質(zhì)。
三是對機關駕駛員進行交通安全知識培訓,強化機關駕駛員安全駕駛意識,保障櫻花節(jié)期間行車安全。四是合理調(diào)配人員和物資,確保了國際櫻花節(jié)開幕式及活動期間的各項接待任務圓滿完成。五是積極做好歡樂中國行活動各項接待服務準備工作。
(五)積極準備全國山地自行車冠軍賽。
一是為做好20__年全國山地自行車冠軍賽(成都青白江站)接待工作,我局負責運動員村的后勤保障工作,制定了運動員村工作方案,工作小組下設前臺服務組、客房服務組、餐飲服務組、接待服務組、賽車管理服務組、設備保障組、食品衛(wèi)生監(jiān)督組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療服務組。
二是加強與其他單位的協(xié)調(diào)溝通,完成了運動員村配套改造、餐廳客房服務外包、車輛保障、酒店聯(lián)系等前期準備工作,完成了運動員村服務人員及食堂人員投入使用前的培訓工作,并做好運動員村的日常管理和接待工作,確保順利完成冠軍賽后勤保障工作。
第一季度工作總結(jié)報告【篇10】
一季度,我居在工委、管委的正確領導下,認真貫徹執(zhí)行上級的各項方針政策,堅持解放思想、勇于創(chuàng)新,緊緊圍繞年度工作目標,狠抓落實,較好地完成了各項工作。__月__日,我居召開了一季度工作總結(jié)會議,對前段時間的工作進行全面總結(jié)分析并明確下步工作目標。一季度,我們重點做了以下幾方面工作
一、進一步加強工作人員的素質(zhì)教育。
一季度以來,我們組織全體工作人員認真學習管委有關文件精神,深刻地領會劉書記在管委中層以上干部會議精神實質(zhì)和內(nèi)涵。結(jié)合今年金融危機的嚴峻形勢,樹立過緊日子的思想,嚴格控制各類支出。切實轉(zhuǎn)變工作作風,按照年終制定的考核目標,明確人員分工和各自工作職責。進一步完善了工作、學習、出勤等考核制度。通過學習,全體工作人員在政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)以及工作的積極性、主動性、精神面貌上有了明顯提高。
二、認真做好計生清理、核實等工作。
計生工作形勢異常嚴峻,為確保完成年度工作目標,根據(jù)計生辦布署并結(jié)合我居實際,一季度我們主要做了以下幾方面:
一是明確今年計生工作三大任務:
1、嚴格落實育齡婦女長效避孕節(jié)育措施;
2、以加強居委會日常管理工作為重點;
3、力爭年內(nèi)無計劃外生育。
二是__月__日開始,我居對轄區(qū)內(nèi)居住育齡婦女以及流動人口進行本年度第一次集中清理、核查工作,目前基本結(jié)束;
三是自__月__日開始組織__年春季婦科檢查。為圓滿完成這一工作,我們積極調(diào)動各方力量組織婦查,有些不予配合的,我們就多次上門做工作,確保其能夠及時參加。本次婦查人數(shù)__人,實查__人,婦查率達__%。其中__人未參加查體。具體情況__人遷居外地,無法聯(lián)系;另外__人我們通過各種渠道動員其參加查體,但她們就是不予配合。我居已將名單上報計生辦。四是日常管理工作。做到規(guī)范、嚴格,各類報表做到了及時規(guī)范準確無誤。
三、做好安全、衛(wèi)生管理工作。
一季度以來,我們加強了與物業(yè)公司、派出所警區(qū)的聯(lián)系,嚴格檢查考核制度。一季度衛(wèi)生檢查__次,優(yōu)良率__%以上;抓好區(qū)內(nèi)安全教育工作,結(jié)合“兩節(jié)”期間,為確保廣大居民節(jié)日安全,共進行安全檢查__次,及時排除安全隱患一處,并協(xié)助警區(qū)抓獲傳銷團伙__處,消除了安全隱患,確保區(qū)內(nèi)無危害公共安全事件,治安案件發(fā)案率較去年同期也明顯下降。
四、努力抓好社會治安綜合治理工作。
為保證“會議”的勝利召開,營造良好的社區(qū)環(huán)境,一季度我居共清理__標語__余條,與機關聯(lián)合嚴厲打擊__組織的猖獗行為;做好區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)業(yè)軍人、__練習者的思想工作,未出現(xiàn)矛盾及上訪等問題。
五、及時完成上級交辦的臨時性、階段性工作。
我們積極發(fā)揮工作的積極性、主動性,及時完成了第二次經(jīng)濟普查工作、流動人口、租賃房屋專項清理工作、年終社區(qū)支部總結(jié)會、迎接上級檢查等工作。無因自身原因,造成工作延誤或失誤。各項工作,受到相關部門及領導的一致好評。
回顧一季度,我居雖然取得了一定的成績,但與領導的要求還有差距,后面的工作依然很艱巨,尤其是在社區(qū)管理、計生管理方面難度較大。下一季度中我居將重點加強以下幾方面:
在做好日常管理的同時,進一步加強居委會的組織建設、制度建設,強化社區(qū)的管理和服務職能。
第一季度工作總結(jié)報告【篇11】
第一季度,我在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,時刻保持著奮發(fā)有力的精神狀態(tài),首先應注重自身學習,勤于思考,把學習當成一種修養(yǎng),當作一種責任,從工作實際和自身知識結(jié)構(gòu)出發(fā),缺什么,補什么,需要什么,學什么,做到用最新的知識武裝頭腦,從而提高分析問題的能力,解決問題的能力,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。只有學好學懂各方面的知識,才能更好地為人民服務,其次是嚴于律己,不斷加強個人修養(yǎng),樹立正確的人生觀,以端正的品行,高尚的人格來贏得別人的尊重和支持。
一、計生工作。
計生是當前農(nóng)村工作的重點,也是難點,針對新形勢下的計生工作,我們及時轉(zhuǎn)變了觀念,調(diào)整了工作思路,認真落實黨委、政府的計生政策,充分發(fā)揮好“四位一體”的工作機制,做好日常監(jiān)測工作,著力提高計生工作被動局面。第一季度以來,我村結(jié)扎1例,下欠7例還在做工作,準備結(jié)扎,上環(huán)已上9例,下欠2例暫不能上。計生各項指標正常,但計生工作是動態(tài)的,我們還要時刻保持清醒的頭腦,繼續(xù)搞好計生工作。
二、新農(nóng)保工作。
在新農(nóng)保工作中,由于我村外出人員較多,新農(nóng)保續(xù)保任務難度大,我村兩委班子齊心協(xié)力,首先進行任務落實,各片早、晚催繳,在3月底完成了90%的續(xù)保任務。并獲全鎮(zhèn)第二名進度獎。
三、植樹造林及興修水利工作。
我村沒有造林任務,但我村在兩委共同努力下,一個綠化村莊任務已圓滿完成(廿五石自然村莊)。
水利興修工作,我村興修了井沖大塘一口,土方6千多方。水利興修與鎮(zhèn)里布置的任務還有些欠缺,力爭今年下半年多興幾口當家塘。
四、其它工作。
環(huán)境整治工作?,F(xiàn)以進行常態(tài)管理,但我村始終把環(huán)境整治工作很抓不放。做到分段村干周督促,月查看,使管理路段無白色垃圾存在。并且開展了9個自然村莊環(huán)境保潔工作。
其次社會治安工作。在“中央會議”期間,我村在鎮(zhèn)綜治委的領導下,認真貫徹落實社會治安及__工作,由于我村毗鄰集鎮(zhèn),宅基地問題矛盾突出,大多上訪都是宅基地糾紛引起的,因此我們要時刻保持清醒的頭腦,做好預案,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。但與上級要求還相差甚遠,今后我們將更加努力做好__工作。
五、在理財方面。
實行村帳鎮(zhèn)管,民主理財制度,為了進一步推進民主理財工作,堅持每次報賬都要經(jīng)過村兩委審核,召開監(jiān)督委員會議對當季度發(fā)票進行每筆復核,做到準確無誤。
六、在廉潔自律方面。
我要自覺接受鎮(zhèn)紀委的督促檢查,做到警鐘長鳴,不斷增強自律意識和拒腐防變能力,同時自己也要虛心接受群眾監(jiān)督,傾聽群眾意見,對照廉潔自律規(guī)定和有關規(guī)章制度,經(jīng)常性對照檢查,要嚴格按照財紀紀律、執(zhí)行集體討論決定的各項制度,身先士卒,發(fā)揮好模范帶頭作用。
第一季度工作總結(jié)報告【篇12】
三個月以來,我牢記服務領導、服務機關、服務群眾的工作職責,不怕困難、團結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將這幾個月來的工作總結(jié)如下:
一、加強學習,不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔的工作職責較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,我認真學習黨的各項方針政策,不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務知識。通過學習,想政治素質(zhì)和業(yè)務水平有了很大的提高,各項工作有條不紊開展,并取得了較好的工作效果。
二、加強鍛煉,做好領導分配的各項工作任務。
20__年第一季度,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,認真完成領導交辦的各項任務,努力做好本職工作。
1.認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉(xiāng)進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會、選民登記到預選、正式選舉,我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個步驟不省略,一個細節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中,認真負責的完成了分配的各項工作。
2.精神文明工作。黨政辦分工我主要負責精神文明建設的材料,第一季度以來,我鄉(xiāng)精神文明建設主要開展了以下幾項活動:積極組織開展第十一個“公民道德建設月”活動,認真學習文件精神,安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動;積極組織參與“天翼杯”精神文明知識競賽,精神文明建設和“3·15”國際消費者權益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級精神文明機關的各項工作,完成精神文明責任體系分解,按部就班準備各項材料工作。
3.團委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團的自身建設和基礎工作,負責志愿者服務活動和其他日常工作。第一季度以來,團委主要開展了如下活動:組織青年志愿者參加“學習雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學雷鋒志愿服務活動和“愛國衛(wèi)生日活動”;認真組織進行“走進青年”活動。
4.辦公室其他工作。同時在辦公室還負責會務通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作可以說是服務性工作,既要對外也要對內(nèi)服務。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,要主動詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫助聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時,全面準確的了解各方面工作的開展情況,及時總結(jié)匯總,向領導匯報。
回顧第一季度的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
第一季度工作總結(jié)報告【篇13】
時間如流水匆匆,20__年第一個季度就在我沒有注意的時候,悄悄的溜走?;仡欉@一個季度的工作,我有很多的收獲,但是犯了不少的錯誤,得到的和失去的差不多相等,工作上也是不功不過,所以需要不斷地總結(jié)讓自己的工作更加的順利。
一、工作上。
1、根據(jù)公司年初列出的計劃,調(diào)整了在20__年中工作的方向,同時根據(jù)公司對客服的新要求,不斷的調(diào)整和改變工作方式和方法,認真的遵守公司的新制度。
2、在每周的例會上我能夠及時做好記錄,同時提出自己的意見,為整體共同進步出一份力。
3、平時做好自己的日常任務,接待客人禮貌熱情,姿態(tài)大方,不斷堅持提升自己的形象。
二、學習上。
1、在手邊準備書籍,在休息時能夠充分的利用時間,不放松自身的學習。
2、通過不斷的練習提高自身的業(yè)務能力,仔細的觀察優(yōu)秀的前輩在工作時是怎么做的,想他們學習。
三、存在的問題及改進方向。
1、因為自身對時間不太__,所以經(jīng)常做事情會有一點拖延,不能將出現(xiàn)的問題及時處理。在接下來的工作中,我要時刻的警醒自己,手腳迅速并且準確的處理好平時的任務。
2、因為新的一年有新的改變,我在適應這些新的規(guī)定時不能很好的記住,一些規(guī)范和之前不太一樣,所以我在工作時就會有所偏差,這是我在接下來的工作中需要不斷完善的一點。在每天工作之前,對著有變化的地方加深記憶,爭取不會出現(xiàn)有失誤。
3、因為拖延癥,將沒有做完的事情延后去做,等到很著急時就手忙腳亂,就會出錯。在第二個季度我會規(guī)劃好自己的時間,保證準時保質(zhì)保量的做好每件任務。
第一個季度就這樣平平淡淡的過去,我雖然沒有發(fā)生什么大錯,但是也沒有做出什么太好的成績,所以我對自己在這一季度的工作并不滿意。經(jīng)過這次的總結(jié),我發(fā)現(xiàn)一個個小的失誤就會讓工作的完成情況變得不完美,我在之后的工作中還需要加油。
第一季度工作總結(jié)報告【篇14】
通過浙江省國稅存儲項目的實施,我基本熟悉了存儲、備份系統(tǒng)實施的過程。存儲項目實施一般都伴隨有數(shù)據(jù)移植工作,通過這次實施我充分認識到數(shù)據(jù)移植工作的風險,并且聽取其他有經(jīng)驗同事的意見,針對這次項目用戶單位實際情況采取了相應的應對措施,保證了實施的順利進行。
在本季度我還參與了水利部nfcnet標書的編寫,負責技術支持與售后服務、培訓方案兩部分的編寫。由于此次標書編寫意義重大,不僅是要完成一個投標任務,而且要通過本次投標優(yōu)化標書的結(jié)構(gòu)和文字。通過這次編寫,暴露出我在文字方面的很大缺陷,出現(xiàn)了很多病句、錯句和口語化問題。
存在的問題:
浙江國稅存儲項目在開始實施之初,由于對項目前期情況了解不充分,處于較為被動的狀態(tài)。
由于nfcnet標書編寫與浙江國稅項目銜接比較緊,精神比較疲勞,導致編寫標書的態(tài)度有些問題,不能集中全部注意力,沒有做到仔細再三。
建議:
增加技術人員工作的透明度,在知識庫中增加相應的字段,表明項目中某階段工作由誰完成,某個問題的提出人、解決人等信息,當實施人員遇到疑難問題時,一方面能夠通過文檔、知識庫獲得解決辦法,另一方面,能夠很快得知哪些同事曾經(jīng)有相關的經(jīng)驗,能夠及時聯(lián)系,提高問題的解決速度。
加強實施中的問題報告制度,讓實施組成員能夠及時填寫《問題報告單》,對較重要的問題進行記錄。
建議質(zhì)量運營部對部分只需紙質(zhì)的文檔也保存電子文檔,方便今后知識庫的建立和日常查詢。
完善匯報、回復機制,對于非緊急問題,最好能有書面化的匯報和回復。盡量減少由于理解錯誤引起的失誤。
優(yōu)化用人機制,避免人力資源浪費。比如,可以將機動人員放到一個項目組中負責輔助性工作,這樣每個實施組都有比較大的機動性,而不是將機動性留在部門一級。
第一季度工作總結(jié)報告【篇15】
一、兼顧政府采購效率和效益。
堅持政府采購效率與效益相結(jié)合的原則,不斷擴大政府采購協(xié)議供貨和定點采購實施范圍,全面推進政府采購監(jiān)管與執(zhí)行電子化。
一是適當擴大政府采購協(xié)議供貨和定點采購范圍。有選擇地對部分貨物試行協(xié)議供貨或定點采購制度,不斷提高采購效率,滿足采購人緊急性和多樣性的采購需求,上半年有選擇地對零星印刷、電腦、打印機、辦公用家具等作了調(diào)研,制定方案準備適時實行定點采購和協(xié)議供貨;
二是不斷完善電子化政府采購管理交易系統(tǒng)的建設,對我市政府采購管理進行全面的提升。上半年對已開發(fā)完的政府采購軟件進行了安裝、試用完善,待政府采購網(wǎng)頁制作結(jié)束后全面推行政府采購管理電子化,信息化管理以實現(xiàn)對政府采購計劃預算、計劃、政府采購流程、政府采購合同和履約、績效評價、資金支付全過程監(jiān)管,做到實時、全方位、不留死角;
三是是建立專家評委庫,在原有我市內(nèi)專家評委庫的基礎上,通過廣泛宣傳已征集了100多位涉及各行各業(yè)的專家評委報省、市審核建立江蘇省專家評委庫宜興分庫,使我市政府采購基礎工作又邁上了新的臺階。
二、加大對政府集中采購目錄。
執(zhí)行的管理體制力度的,進行嚴謹?shù)募毞旨皩{入政府采購管理的采購人范圍進行嚴格的界定,做到凡應納入政府采購管理的部門必須全部納管:
一是根據(jù)無錫市20__年政府集中采購目錄,結(jié)合我市的實際情況,在此框架下進行切合實際的、可操作性強清晰的界定,制定我市的政府集中采購目錄,減少隨意性,增強執(zhí)行的剛性;
二是對部分政府集中采購目錄內(nèi)的項目未開展的要積極探索逐步推開,與衛(wèi)生局一起調(diào)研醫(yī)用器械和耗材的集中采購,設想有選擇地進行試點。
三、積極拓展政府采購領域與范圍。
一是將應該納入政府采購管理的部門一個不少納入管理,將政府采購集中目錄內(nèi)的項目一個不少納入管理,上半年對廣播電視臺、糧食局、報社等部門的政府采購進行了調(diào)查,已逐步將這些單位納入管理,下一步將擬制相關管理規(guī)定,規(guī)范這些單位的政府采購;
二是加大對鎮(zhèn)(園、區(qū))政府采購監(jiān)督管理的力度,與各鎮(zhèn)(園、區(qū))財政局、所一起齊心協(xié)力,把鎮(zhèn)(園、區(qū))的政府采購工作向前推進,已初步擬定加強鎮(zhèn)(園、區(qū))政府采購管理的規(guī)定,在原有基礎上進一步加強管理;。
四、加快政府采購標準化建設。
進一步完善采購程序標準化、格式統(tǒng)一化、文本規(guī)范化的政府采購操作流程。
一是采購文檔標準化。針對采購活動涉及的招標文件、開標程序、采購公告、評標報告、監(jiān)督報告、政府采購合同、驗收報告等內(nèi)容,在原有基礎上完善格式化的函件、報告、通知及合同文本,進一步規(guī)范采購流程;
二是評分方法標準化。研究提出招標文件評分標準設置的指導性意見,細化評分標準,規(guī)范評審細則,努力減少政府采購評審專家自由裁量權,確保采購活動公平公正。
五、加強政府采購隊伍建設。
加強對政府采購從業(yè)人員的廉潔自律教育,職業(yè)教育、法制教育、和技能培訓,增強政府采購從業(yè)人員依法采購的觀念,提高采購管理和操作水平,以及解決復雜問題能力。
六、強化服務理念,不斷提高服務質(zhì)量和水平。
牢固樹立服務理念,不斷提升服務能力與服務水平。
一是進一步改進工作作風。加強和政府采購當事人的聯(lián)系與溝通,聽取意見和建議;深入政府采購工作一線,積極開展調(diào)查研究工作,解決新問題,提出新舉措。
二是進一步改進工作方法。完善政府采購辦公室和政府采購中心主任聯(lián)席會議制度,建立社會代理機構(gòu)工作交流機制,加強采購人信息反饋渠道。
三是進一步提高工作效率。建立和完善應急采購綠色通道。在采購需求確定、方式審批、供應商履約和售后等方面,研究制定應急采購綠色通道的范圍、方式和辦法,提升為采購人服務的效率。建立政府采購事項督辦制度,規(guī)范辦事環(huán)節(jié),明確辦事時效,落實相關責任。四是進一步加強政府采購宣傳和業(yè)務指導工作。充分利用網(wǎng)站等平臺和載體,開展多種形式的宣傳活動,向政府采購當事人宣傳政府采購法律法規(guī)及各項政府采購扶持政策,營造和諧采購的良好氛圍。
第一季度工作總結(jié)報告【篇16】
時光荏苒,第一季度即將過去,回首過去的一個季度,內(nèi)心不禁感慨萬千,時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的'一種鞭策。
我們的工作著重于公司的使命讓生活更美好,秉著“以人為本”精神,圍繞配合領導工作,緊跟公司各項工作部署。在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將第一季度的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、負責組織公司員工的招聘工作(包括招聘崗位要求的制定/招聘渠道的決定/招聘簡歷的篩選/面試/錄用);
二、負責辦理員工的入職、請假、調(diào)動、離職手續(xù);共入職__人,離職__人(其中__名實習生),做好員工檔案資料的建立。
三、對每一個新員工做好入職培訓(培訓包括藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范、GMP衛(wèi)生基礎知識、公司管理制度、職業(yè)道德、消防安全基礎知識等)及督促各部門實施完成第一季度度培訓計劃;錄入培訓匯總及個人培訓明細,并做好定期培訓評估。
四、核對各部門員工考勤,核對后錄入月考勤給財務核實后存檔。
五、對員工社保、住房公積金的增加申報等業(yè)務辦理;
六、了解員工想法及做法,及時與員工進行思想和工作上的溝通,以免人員流失。
七、公司工會組織活動,積極參加活動并鼓動員工參加。
八、公司內(nèi)部其它事務性工作(__的再次注冊執(zhí)業(yè)藥師、__等助理工程師、__、__等生育費用報銷、生育津貼、__的工傷等事宜)。
九、按計劃完成匯總各部門周計劃總結(jié)、月計劃總結(jié)、第一季度度培訓計劃。
十、完成行政人事部、質(zhì)量保證部、質(zhì)量控制部門等的管理規(guī)程文件收發(fā)。
十一、協(xié)助各部門完成辦公用品領用、與__聯(lián)系共采購__臺復印機(研發(fā)、行政)及__臺打印機(凍干、倉庫),與__公司聯(lián)系共采購電腦__臺(研發(fā)__臺、質(zhì)量__臺、財務__臺)。配合外來人員做好網(wǎng)絡、電腦及打印機維護保養(yǎng)。
十二、外來客人的接待和服務。
第一季度工作總結(jié)報告【篇17】
20__年的第一季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。
我是去年__月份到公司工作的,__月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的.提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
在將近__個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
1月總業(yè)績:__
2月總業(yè)績:__
3月總業(yè)績:__
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在__市場上,雖然__行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年__月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個,加上沒有記錄的概括為__個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
以上就是我這一季度的工作總結(jié),我相信下一季度我會做得更好!
第一季度工作總結(jié)報告【篇18】
在過去的一個季度,因為中間過春節(jié),時間上的不連續(xù)性,很多工作在春節(jié)后又重新開展。對于一季度工作總結(jié),我想從三個方面上講。
一、季度工作回顧
第一季度,在海南區(qū)域,我主要跟進兩個項目,一個是三亞鴻坤山海墅項目,另外一個是文昌蝶戀海項目。先說一下三亞鴻坤山海墅項目,此項目是大包給施工隊。年前主要完成了1、2#樓的集熱器的安裝。集熱器安裝在斜屋面上,樓層有二十多層,難度系數(shù)較大。開工前甲方及監(jiān)理方要求我們出一個樓面施工的安全方案,同時我們也非常重視施工上的安全。在施工過程中,多次強調(diào)安全施工。所以年前順利的完成了既定的目標,將集熱器安裝完畢,施工質(zhì)量也得到甲方和監(jiān)理方的認可。
過完春節(jié)后,項目部和施工隊安排后期工作,計劃材料,截止三月三十一日,1、2#樓的管材、水泵、閥門、已經(jīng)到場,同時完成了1、2#樓的水箱拼裝,1#樓的管路安裝大體完工。四月中旬兩棟樓基本上能完工。工程資料和施工進度同步。
回款方面,合同約定按每個月進度的工程量回款,甲方要求每月的二十三日前上報進度款。年前一月底尚未安裝集熱器,只對集熱器支架進行了焊接,產(chǎn)值不大,等集熱器安裝完畢時,已經(jīng)錯過了上報進度款的時間。項目部計劃在四月份的`時候,申請兩棟樓所有工程量的進度款。
文昌蝶戀海項目,共四棟樓,八個系統(tǒng)。甲方根據(jù)招標文件要求,鋼結(jié)構(gòu)熱鍍鋅處理,二次鍍鋅,不允許現(xiàn)場焊接。公司發(fā)貨的鋼材是用來焊接?,F(xiàn)場鋼結(jié)構(gòu)不焊接,或者焊接好了后二次鍍鋅難度系數(shù)可以說是史無前例的大。項目部多次和甲方溝通,甲方勉為其難的讓我們焊接,要求我們做好焊接防腐工作。甲方內(nèi)部一些成員和監(jiān)理方對我們鋼結(jié)構(gòu)焊接仍然有些不同的聲音。
項目部在審圖時,集熱循環(huán)、回水、供水均無備用泵,且無爬梯至屋面,是無法滿足節(jié)能要求。年前的時候,工地上的塔吊面臨拆除,但我們的圓形水箱在還未到現(xiàn)場,為了避免這個問題,我們向甲方提出水箱變更為拼裝水箱。前前后后又6個簽證,但合同簽的又是包干價,簽證辦下來難度非常大。甲方最后只同意三個簽證,目前在審核中。
第一季度內(nèi)年前完成了集熱器支架的焊接。由于公司計劃的鋼材數(shù)量差了一些,年前的水箱基礎和部分馬道沒有焊接。過完春節(jié)后,在三月底,公司補單的鋼材到達了現(xiàn)場,安排了施工隊進場焊接水箱基礎和馬道。在三月份中旬的時候,項目部做了一個材料采購計劃,大部分材料計劃在四月十日到達現(xiàn)場。由于一些原因,時間延誤,時至今日其他材料尚未到達現(xiàn)場,將會造成窩工現(xiàn)象。公司在材料下單的時候提出太陽能上循環(huán)管不能用鋼塑管,易造成管道堵死。管道變更成薄壁不銹鋼管還在和甲方溝通,簽證可能辦不下來。此事的隱患將會延誤工期。文昌蝶戀海項目暴露了很多問題,值得我們深思。
回款方面,文昌蝶戀海項目已經(jīng)按合同執(zhí)行,回了20%的預付款。資料和施工進度同步。
二、季度工作部署
三亞鴻坤項目計劃在四月底完工,同時在四月底向甲方申請1、2#樓工程量的進度款,爭取在五月份回到款。協(xié)助項目經(jīng)理搞節(jié)能驗收。
文昌蝶戀海項目緊跟公司材料,因為甲方要求五月份完工并驗收,照目前的情況來看任務重,難度大,情況非常緊急。原因是集熱器、熱泵、水箱在大概在四月二十多號才能到現(xiàn)場。四棟樓、八個系統(tǒng)目前只完成集熱器支架,工程量可想而知。在四月份向甲方申請第二筆合同總價的30%的價款,爭取在五月份回到款。協(xié)調(diào)現(xiàn)場,大概在五月中下旬項目完工,協(xié)助項目經(jīng)理搞節(jié)能驗收。
三、前事不忘,后事之師
我主要是講一下蝶戀海項目遇到的問題,在后期的項目能不能避免。前事不忘,后事之師。
第一個問題:招標文件的技術要求,集熱板的安裝要求能夠抵御12級臺風。在項目開工的時候,甲方要求我們出一份計算書證明我們設計的集熱器鋼結(jié)構(gòu)能夠抵御12級臺風。后來兄弟單位綠建公司核算得出,我們設計的集熱器鋼結(jié)構(gòu)不滿足12級臺風,還需加固槽鋼。原因是我們公司設計是從常規(guī)情況考慮來設計,忽略了招標文件的硬性規(guī)定。在今后的項目設計人員對招標文件有一定的了解后,再進行設計,也許會穩(wěn)妥點。
第二個問題:太陽能上循環(huán)管道管材變更問題。之前我們報的鋼塑管,在要施工地時候,公司提出鋼塑管長期在高溫下運行,襯塑層容易熔化造成管道堵死,需變更其他管材。變更管材類型涉及到成本控制問題,合同簽的又是包死價,很為難。今后的項目對于太陽能上循環(huán)管道要特別考慮,避免管材變更問題。
第三個問題:高層項目大型材料吊裝問題。趁著工地上的塔吊未拆除之前能否將大型材料進行吊裝,比如圓形水箱、鋼材。當然有人提出不同看法,認為圓形水箱提前吊裝至樓面面臨風吹雨淋,甚至還有吹落的可能。任何事都有風險,關鍵在于控制和取舍。工地上的塔吊拆除后,高層項目大型材料吊裝費用不低,又費時。
第一季度工作總結(jié)報告【篇19】
一、前期財務工作總結(jié)
對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段(__年—__年)
__年畢業(yè)之初,在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“金網(wǎng)絡—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團隊,看似簡單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法:在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離??蛻綦娫挼慕勇牎⒖头芭_的接待,都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大事化孝小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法,積累經(jīng)驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”,因為當時住在項目,便利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費臺賬的.模版,同時結(jié)合管理處實際情況先后制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》,并在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎。
第二階段(__年—__年):發(fā)展階段
這一階段在繼續(xù)擔任雪梨澳鄉(xiāng)財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作,進一步鞏固了自己關于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務工作經(jīng)驗的積累,同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進入日常管理之后,因為新招的財務助理是應屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,經(jīng)過三個月時間的努力,新招的財務助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務助理工作了。20__年底我又被調(diào)往公司新接管的“VILLA”管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業(yè)知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領導的肯定。
第三階段(__年—現(xiàn)在),不斷提升階段
__年底,我被調(diào)往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對賬工作,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎,這直接關系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務助理的工作對接,由于當時管理處財務人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡這個大家庭。
20__年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計,負責雪梨澳鄉(xiāng)和VILLA管理處的主管會計工作,同時兼工資發(fā)放工作,這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析,及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財務建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負責長遠天地、溫哥華森林及VILLA管理處的主管會計工作。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在金網(wǎng)絡工作的六年多時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是管理處基層財務工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;