證券員工個人工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家收集的證券員工個人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
證券員工個人工作總結(jié)1
今年是我從事證券行業(yè)的第一年。我認(rèn)為證券業(yè)是一個讓人充滿幻想,充滿希望,同時也充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)。在這短短半年時間里,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),同時在市場上的拓展和客戶之間的溝通都讓我成熟了很多并且喜歡上了這個行業(yè),雖然今年整個證券市場是比較黯淡的,但這不能成為我在20xx年業(yè)績不夠出色的理由,于是,我總結(jié)了一下幾點個人原因:
1、 情緒上很容易被現(xiàn)狀影響;
2、 想事情不全面往往忽略了一些細(xì)節(jié);
3、 本身業(yè)務(wù)知識不夠扎實;
4、 在跟進(jìn)客戶的時候比較急,給人目的性比較強。
新的一年帶來新的希望,在鼠年開始之際,我為工作做出一些計劃:
1、 帶著一顆“愛心”去工作。要從服務(wù)他人的角度出發(fā),讓客戶覺得你是真心地關(guān)心他,縮短客戶經(jīng)理與客戶之間的距離,對客戶思想形成正確的引導(dǎo);
2、 對每日的工作做出細(xì)致安排,定期跟進(jìn)潛在客戶,跟已開戶客戶建立更深厚的感情;
3、 維護(hù)好銀行相關(guān)人員的關(guān)系,在駐點時積極拓展客戶;
4、 多學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論和公司同事的寶貴經(jīng)驗,在20xx年考過《證券投資基金》;
5、 多反思、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時總結(jié),不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗,從而不斷進(jìn)步。
證券員工個人工作總結(jié)2
自2月起我在證券公司這個大集體接受熏陶,回顧這半年來的工作,我不斷加強學(xué)習(xí),迅速轉(zhuǎn)變角色,積極融入公司環(huán)境,主動落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,雖然在工作上和老同志比起來還有不小的差距,但是卻對證券業(yè)的認(rèn)識有了新的提高,業(yè)務(wù)操作水平有了新的增長,服務(wù)意識、風(fēng)險意識有新的增強?,F(xiàn)將近一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提升素質(zhì)
我進(jìn)入公司工作以來,深感自己的知識水平和綜合素質(zhì)還有很大提升空間,特別是尚未通過證券從業(yè)人員考試,因此我明白必須加強學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì)。過去一年,我一直緊跟學(xué)習(xí)的步伐。首先,我加強了政治理論學(xué)習(xí)。與全體公司員工一起,我堅持進(jìn)行理論學(xué)習(xí),不斷了解國家政策、法律法規(guī)和相關(guān)文件的精神,以不斷完善和提高自己的理論素養(yǎng)。其次,我加強了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除了參加公司組織的培訓(xùn)外,我還利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)證券業(yè)相關(guān)的書籍,及時為自己增充知識,提高知識應(yīng)用能力。第三,我注重修養(yǎng)學(xué)習(xí)。在日常生活中,我時刻銘記“細(xì)節(jié)決定成敗”這句名言,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)待人處事的方法,不斷提高自己的道德修養(yǎng)水平。我努力把工作的每個細(xì)節(jié)都做好,從小事抓起,腳踏實地地在工作中積累知識,提升素質(zhì),做好本職工作。
二、積極上進(jìn),踏實工作
我一踏入公司的大門,便開始了我的學(xué)習(xí)和適應(yīng)之旅。根據(jù)公司的安排,從7月到12月期間,我主要負(fù)責(zé)柜臺業(yè)務(wù)和開戶工作。由于此前忙于準(zhǔn)備,直到11月才順利獲得證券從業(yè)資格證。在完成基金任務(wù)方面,我并未達(dá)到預(yù)期。而且,在幾個月的開戶任務(wù)中,資金也不是很充裕。迄今為止,我總共只完成了25個開戶任務(wù),累計客戶資產(chǎn)為18萬。除了被分配到其他工作之外,我還和其他同事共同整理公司檔案。每天,我們會登記辦理的業(yè)務(wù)和新開戶的資料,并將其存檔。目前,我主要從事柜臺輔助工作,例如復(fù)印和掃描文件等等。
三、正視問題,繼續(xù)努力
經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí),我對證券行業(yè)的理解更加深入。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)下,我的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的許多不足和問題。
一是提高學(xué)習(xí)的力度尚有余地。我參加證券從業(yè)資格考試直到11月份才取得通過,這表明我在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還有待加強,需要繼續(xù)努力。
二是由于個人剛加入公司不久,雖然在業(yè)務(wù)水平上有所進(jìn)步,但是在完成基金任務(wù)和開戶任務(wù)方面表現(xiàn)并不理想,還需要做出大幅度的提升。
未來在工作中,我將持續(xù)加強學(xué)習(xí),從書本上汲取知識,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)經(jīng)驗,向同事學(xué)習(xí)技能,全面提升個人素質(zhì),積極主動地參與公司工作,踏實努力,扎實工作,爭取盡早成為一名優(yōu)秀的證券從業(yè)者。
證券員工個人工作總結(jié)3
20xx年已過半,對我而言是一個困難重重的一年。當(dāng)大盤接近峰值時,我感到痛苦無比。于是,我開始思考如何充實自己,以免在大盤觸底之前被淘汰。后來的實踐證明了我的想法的正確性,進(jìn)一步堅定了我要不斷學(xué)習(xí)、充實自己的信念。只有這樣,我才能與公司一起成長。
回顧大半年的工作,我在很多方面做的都不夠好。
第一,在股市持續(xù)下跌的背景下,投資者紛紛陷入虧損境地,尤其是當(dāng)指數(shù)跌破2300點的時候,他們的不滿情緒達(dá)到了頂峰。面對這樣的局面,我也逐漸失去了吸引新客戶的勇氣,導(dǎo)致電話回訪的及時性也有所下降,但是我依然堅持提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這已成為我面臨的最大挑戰(zhàn)。
第二,在產(chǎn)品銷售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬的產(chǎn)品。在公司的轉(zhuǎn)型中,沒有做好,在今后當(dāng)中加倍努力。
第三,專業(yè)知識不充足,客戶提問的一些問題不能給予及時、很好的解答。
第四,我對已經(jīng)開發(fā)的客戶了解不夠深入,無法準(zhǔn)確評估客戶的風(fēng)險承受能力,并未能為客戶的資產(chǎn)配置提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。
第五,同銀行的關(guān)系沒有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,我決定新的一年里從下面幾方面去努力。
第一,為了提高服務(wù)質(zhì)量并滿足客戶需求,我們將加強學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財產(chǎn)品,并以此為基礎(chǔ)向客戶進(jìn)行推介。我們很高興地宣布推出了全新的投資理財產(chǎn)品——添富快線。借助添富快線的優(yōu)勢,我們將為潛在客戶提供更多價值,吸引他們選擇我們的服務(wù)。同時,我們致力于利用公司的資源和實力,為客戶提供卓越的服務(wù),使他們能夠在市場弱勢時保持穩(wěn)健的操作。當(dāng)客戶通過我們的服務(wù)獲得盈利或者對我們的服務(wù)感到滿意之后,我們會積極邀請他們向身邊從事股票投資的朋友進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹。這樣,我們可以拓展我們的客戶群體,為更多的人提供專業(yè)的理財服務(wù)。
第二,加強營銷技術(shù)的學(xué)習(xí)。跟上公司的步伐,新的一年的我的目標(biāo)是銷售20xx萬理財產(chǎn)品。
第三,為了滿足客戶的需求,我們會根據(jù)他們的風(fēng)險承受能力和市場行情,提供有針對性的資產(chǎn)配置建議。根據(jù)不同的情況,我們可能會建議客戶配置股票、基金、融資融券、貨幣型基金和銀行短期理財?shù)炔煌愋偷馁Y產(chǎn)。
第四,維護(hù)好同銀行的關(guān)系,關(guān)鍵時點問銀行要求客戶介紹。
20xx,即將逝去,但20xx就在你我眼前。相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。讓我們一起加油,完成自己的業(yè)績。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營業(yè)部這個大家庭越來越紅火,也祝愿大家的業(yè)績越做越好。
證券員工個人工作總結(jié)4
首先,公司為我供應(yīng)了良好的工作環(huán)境,讓我對證券有了更加深刻而清楚的相識。其次,我還要感謝各位在中的同事,在今年的工作中,我們不僅僅是理念上有了長足的進(jìn)步,在客戶服務(wù)質(zhì)量和營業(yè)部柜臺形象方面,來也有了很大的提升?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、完善營業(yè)部柜臺整體形象
協(xié)作公司的統(tǒng)一形象,統(tǒng)一建設(shè),我們柜臺不僅在和著裝儀容儀表上做到公司的各項要求,而且對存量客戶的服務(wù)質(zhì)量方面有了較大改觀,辦理的流程更加合理有效規(guī)范,目前已實現(xiàn)客戶辦理業(yè)務(wù)由大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)接待,填寫完業(yè)務(wù)單帶領(lǐng)至柜臺一對一服務(wù),并且開展了業(yè)務(wù)電子檔案掃描工作,由于目前已經(jīng)實現(xiàn)系統(tǒng)提取證券賬戶開戶掃描件由總部發(fā)送至登記公司,所以對掃描質(zhì)量有了更高的要求,而且現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)必需留存客戶影像資料和讀取身份證信息,這樣也使客戶對營業(yè)部有了更好的相識和。
二、交易所應(yīng)急演練和柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)恒生2.0的測試
我們公司參與了兩次交易所下達(dá)的應(yīng)急演練測試,這項工作都是在周六進(jìn)行的,當(dāng)出現(xiàn)信號中斷時如何在最短內(nèi)切換至災(zāi)備機房服務(wù)器,如何進(jìn)行風(fēng)控報備,如何進(jìn)行現(xiàn)場客戶的安撫和解說工作等,都進(jìn)行了很好的測試和學(xué)習(xí),讓營業(yè)部交易系統(tǒng)正常運作,防范于未然。上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶系統(tǒng)的升級測試工作,主要包括聯(lián)合開戶、板業(yè)務(wù)、電子憑證掃描業(yè)務(wù)的升級改版,現(xiàn)基本可以用2.0系統(tǒng)實現(xiàn)全部業(yè)務(wù)。在測試期間,我們利用了下班和加班的形式進(jìn)行了測試工作,由于系統(tǒng)一個控件聯(lián)系到多個菜單,所以每次測試都是要每項業(yè)務(wù)菜單都測試一遍,包括、機構(gòu)賬戶,發(fā)覺問題剛好記錄,對于一些新增內(nèi)容重點學(xué)習(xí),比如新增了客戶的證件簽發(fā)機關(guān)、聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)頻率,修改了客戶反洗錢風(fēng)險等級設(shè)定,最終協(xié)作總部完成了每次測試工作。
三、客戶資料集中核對整理
這項工作開展的時間很長,為貫徹證監(jiān)會《關(guān)于加強證券公司賬戶規(guī)范日常監(jiān)管的通知》和中國證券登記結(jié)算有限公司《關(guān)于進(jìn)一步加強證券賬戶日常管理的通知》的,落實證券公司應(yīng)當(dāng)定期對其柜面系統(tǒng)以及登記結(jié)算系統(tǒng)登記的投資者賬戶信息進(jìn)行全面核對更新,我們了兩個月時間,加班加點對三萬多個客戶進(jìn)行了留存資料的核對和制作電子文檔工作,對客戶進(jìn)行標(biāo)識,如無反面、缺身份證、身份證過期、缺學(xué)歷等,并最終完成了全部客戶的資料核對,制作成表,將13000多個人客戶供應(yīng)給人員電話通知前來補充更新資料。對于x年12月31日之前的機構(gòu)客戶也進(jìn)行了集中核對,記錄客戶的留存證件復(fù)印件年檢狀況、詢證函和各項業(yè)務(wù)單據(jù)的留存狀況,并制作成表,供應(yīng)給客服人員進(jìn)行客戶溝通。 四、運營條線員工晉級評定 公司每將進(jìn)行運營條線員工晉級評定工作,我參與了今年的評定,考試內(nèi)容包括賬戶業(yè)務(wù),第三方存管業(yè)務(wù),大宗交易,限售股份業(yè)務(wù),幫助司法,基金,創(chuàng)業(yè)板,ib業(yè)務(wù),反洗錢,新老三板等各項業(yè)務(wù),由于涉及面廣,備考時間緊,我們再次體現(xiàn)了團(tuán)隊的力氣,在不忘日常業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,抓緊復(fù)習(xí)的平常不易接觸到的業(yè)務(wù)學(xué)問,在考試中取得了好成果,并通過了本次晉級二員工的。在今后的晉級評定中,我會一如既往地仔細(xì)鞏固各項業(yè)務(wù),扎實基本功,并主動自己的才能,爭取能再上升至三員工。 在即將過去的20xx年里,面臨上半年股市行情低迷、賬戶資料集中核對工作量大、基金遇阻等諸多困難,我們?nèi)w員工一樣,共同努力,取得了肯定成果,但也相識到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意3號的營銷任務(wù),希望在中,緊跟公司發(fā)展步伐,接著完善日常工作,提升客戶服務(wù)質(zhì)量,樹立良好口碑,讓管理和服務(wù)上一個新臺階。
證券員工個人工作總結(jié)5
XXX年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實施工作。
工作主要成績?nèi)缦拢?/p>
⒈XXX年由于一些客觀原因,如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負(fù)責(zé)的,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于XXX地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開拓市場時提供好技術(shù)支持,另一方。XXX營業(yè)部與XXX街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
2.順利完成了XXX與XXX營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
3.XXX電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)能力、工程項目經(jīng)驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經(jīng)驗上都有了進(jìn)步,對一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它×、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因,主要是因為:
⒈在工作中不斷積累總結(jié),不放過任何一個小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因。
⒉銀證項目的進(jìn)展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
⒊數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護(hù)中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
⒋正在實施的電話銀行中間件接口調(diào)試,由起初對業(yè)務(wù)的不了解,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足:
1.技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2.對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強。
3.在維護(hù)或工程實施中,沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復(fù)勞動,提高部門的工作效率。
4.在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識,做到知識的更新。
改進(jìn)措施:
1.平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實踐中成長。
2.加強網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機會多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
3.在工作中善于總結(jié),對典型、關(guān)鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督。
4.主動爭取新業(yè)務(wù)工程實施機會,在實踐中學(xué)習(xí)。
5.對公司推出的新產(chǎn)品及時了解。
證券員工個人工作總結(jié)6
打工無歲月!總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20xx年已經(jīng)進(jìn)入尾聲了,當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而公司在迎來了第10個年頭,機遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。一年來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下。愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉(zhuǎn)變了很多,思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進(jìn)的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此,我向20xx年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向領(lǐng)導(dǎo)作20xx 年度述職報告,請予審議?!?/p>
通過一年來,自己參與的各項工作情況,我認(rèn)識到團(tuán)隊的力量和
自我的不足。尤其是員工吵鬧事件以來,我都在對自己進(jìn)行反思,希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有
(一)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認(rèn)為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復(fù)的溝通,達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維證券公司員工年終總結(jié)不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助
只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
一:蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個人完成某項事件或任務(wù),這樣的結(jié)果會有兩種:要么順利完結(jié),要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
20xx年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識??v觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進(jìn)公司的發(fā)展。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認(rèn)識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二:提高
公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自自身原因,說明從我們工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強的地方。這要求勤練內(nèi)功,提高個人的專業(yè)知識和操作技巧,保證質(zhì)量。對于我們一個后臺員來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
三:發(fā)揚
有時候覺得自己很幸運能從事證券這個行業(yè),從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時間了,期間明白了很多道理也認(rèn)識了很多朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去,自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,同時給予我的工作重?fù)?dān),讓我在20xx年經(jīng)歷了更多,我也不可能完美的總結(jié)過去的一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力,去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!
證券員工個人工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)瞬之間,我在x證券x營業(yè)部已經(jīng)工作近一年了,可以說,過去的一年,是我不斷成進(jìn)步步的一年,是我人生中最難忘卻的一段時間。我在x營業(yè)部擔(dān)當(dāng)出納兼行政的工作,在平常的工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,身體力行,能夠較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。首先作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé);其次作為行政,我在選購、會務(wù)、員工福利、文檔管理等方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順當(dāng)完成如下工作:
一、出納工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)覺金額不符,做到剛好匯報,剛好處理。負(fù)責(zé)保管現(xiàn)金和會計重要空白憑證,按規(guī)定辦理領(lǐng)用簽發(fā);剛好收回公司各項收入,開出收據(jù),剛好收回現(xiàn)金存入銀行。
2、依據(jù)會計供應(yīng)的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。負(fù)責(zé)催取銀行存款對賬單;保管有關(guān)印章,空白收據(jù)和空白支票。
3、按國家財經(jīng)紀(jì)律、會計法規(guī)和公司財務(wù)管理規(guī)定,辦理現(xiàn)金、銀行存款、內(nèi)部往來的資金收付、劃轉(zhuǎn),檢查有關(guān)原始憑證;堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必需有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能賜予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。財務(wù)主管臨時離崗的狀況下,負(fù)責(zé)每天早上核對編制清算憑證。
4、幫助財務(wù)主管做好日常會計核算和財務(wù)管理工作,參加財務(wù)預(yù)算、決算和財務(wù)分析等,已經(jīng)完成了20xx年度財務(wù)決算和20xx年度財務(wù)預(yù)算。
5、上級主管交辦的其他工作。
二、行政工作
1、負(fù)責(zé)辦公用品選購管理和收發(fā)登記管理。每季度收集各個部門的辦公用品安排,進(jìn)行歸納匯總,集中選購辦公用品;日常負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作,監(jiān)督指導(dǎo)填寫辦公用品登記簿,保證辦公用品賬實相符。
2、負(fù)責(zé)會議及活動的后勤保障。會前打算好會議材料,仔細(xì)做好會場布置,支配食宿工作;會后剛好清理睬場。20xx年4月28日圓滿完成了x營業(yè)部開業(yè)典禮,20xx年5月xx日組織召開了x證券x營業(yè)部與工商銀行聯(lián)合營銷會議,20xx年6月23日組織召開了大福證券港股投資報告會。
3、負(fù)責(zé)員工社保和住房公積金的辦理和轉(zhuǎn)移。按公司規(guī)定,為符合要求的新員工辦理社保和住房公積金,幫助做好社保和住房公積金的轉(zhuǎn)移,對離職的員工剛好停止繳納社保和住房公積金。
4、負(fù)責(zé)文檔管理,負(fù)責(zé)公司有關(guān)文件的收發(fā)和上傳下達(dá)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作;分清主次,分清文件的輕重緩急,剛好請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,將相關(guān)文件交到有關(guān)部門手中;對公司各種文件和檔案進(jìn)行整理、歸檔。
5、負(fù)責(zé)訂閱報刊雜志,訂購飲用水,繳納電話費、網(wǎng)費。每年依據(jù)報刊訂閱安排辦理相關(guān)報刊的訂閱,管理日常報刊的收發(fā);每天收集飲用水運用狀況,剛好訂購飲用水,負(fù)責(zé)飲用水的收發(fā)保管;每月剛好收取費用賬單,準(zhǔn)時繳納電話費和網(wǎng)費,保證工作場所的正常運行。
6、其他工作。20xx年5月24日幫助湖南證券業(yè)協(xié)會召開經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議;20xx年10月14日接待x市人力資源和社會保障局社會保險稽核檢查,供應(yīng)相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù);20xx年10月18日接待公司總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)檢查;供應(yīng)相關(guān)會議培訓(xùn)資料;20xx年11月14日接待人行x支行反洗錢現(xiàn)場檢查,供應(yīng)反洗錢相關(guān)資料。
以上相關(guān)工作都順當(dāng)完成,得到了相關(guān)部門的表揚。
在工作中,我通過自己的發(fā)覺和領(lǐng)導(dǎo)的指正,也發(fā)覺了自身很多須要改正的缺點和不足:
1、出納工作中我要多專心,多請示,剛好匯報,在工作中如遇到自己無法解決的問題,應(yīng)請示領(lǐng)導(dǎo)賜予提示或是解決問題的方法,在工作中駕馭財務(wù)人員應(yīng)當(dāng)駕馭的原則。
2、行政的工作特點就是多、繁、雜,為其它各部門供應(yīng)服務(wù),以保證不影響我分內(nèi)工作的順當(dāng)完成,并且不耽擱其它部門的正常工作。
3、對于領(lǐng)導(dǎo)安排的發(fā)展客戶任務(wù)完成狀況:開戶數(shù)65戶,資產(chǎn)61萬元。完成狀況不是很好,特殊是資產(chǎn)狀況,開戶數(shù)基本完成。
4、在工作中和同事之間的溝通不夠,簡單產(chǎn)生誤會,導(dǎo)致不必要的沖突。
改進(jìn)措施:
1、證券業(yè)務(wù)還有待深化全面了解。在以后的工作和學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新學(xué)問,做到學(xué)問的不斷更新。
2、在本職工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作實力和工作效率得到提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作
3、在做好本職工作之外,還要不斷找尋新客源,不斷發(fā)展新客戶,盡量發(fā)展有效戶,增加客戶資產(chǎn)。
4、另外,我還要不斷的調(diào)整自己的心態(tài),讓自己更加的寬容,忍讓、大度、不計較一時的得失,加強溝通實力,向其他優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),取長補短,相互溝通好的工作閱歷,共同進(jìn)步。
工作已經(jīng)起先,通過對去年的工作進(jìn)行總結(jié),我想我能夠吸取教訓(xùn),各方面都能更進(jìn)一個臺階,以嶄新的面貌迎接新一年的挑戰(zhàn)。
證券員工個人工作總結(jié)8
不知不覺中,充溢希望的20xx年就將畫上圓滿的句號。 回首20xx年的,有收獲的喜悅,有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和時惆悵,總體而言,到江海的這是開心的。20xx年,對于我來講可謂是的一個轉(zhuǎn)折點,從一個業(yè)余時間炒股的小股民轉(zhuǎn)變成為了一個每天都和股票打交道的江海證券的員工,江海證券也將為我將來的發(fā)展供應(yīng)良好的舞臺。
我是20xx年6月正式加入江海證券的,回首這半年來的工作,基本上達(dá)到了公司一個一般員工的標(biāo)準(zhǔn),共開了25個有效戶,了15萬的基金,不過自己所開發(fā)的客戶資產(chǎn)量都比較小,所以托管資產(chǎn)的數(shù)額比較小,這也是我20xx年要突破的方向。
記得自己剛剛到公司時候,連最基本的開戶、轉(zhuǎn)戶流程都不知道,股票學(xué)問平也比較膚淺,通過跟老員工的和參與公司的,自己的學(xué)問水平有了很大的提高。最初出去展業(yè)的時候,因為自己的性格相對有些內(nèi)向,根本不敢上前跟客戶搭話,通過同事的學(xué)習(xí)和,不斷去,超市,現(xiàn)在自己一去展業(yè)也能勝任了。
通過這半年來的展業(yè)工作,讓我知道了團(tuán)隊工作的重要性,以前工作的時候都是自己一個人擔(dān)當(dāng),自從加入公司后,讓我知道一個人實力相對于團(tuán)隊力氣的有限性,對于我們的工作內(nèi)容,只要通過公司的平臺,團(tuán)隊之間的協(xié)作,才能開發(fā)出更多的客戶,創(chuàng)建出更大的財寶。 對于20xx年,對于我來說,就不是一個新員工了,我要以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,在保證開戶數(shù)量的同事,要不斷地提高有效戶的質(zhì)量,盡可能的開發(fā)出更多高質(zhì)量的客戶。同時,對于現(xiàn)在的老客戶,肯定要維護(hù)好他們,盡可能通過他們的轉(zhuǎn),開發(fā)更多的客戶。 同時也要不斷提高自己的學(xué)問水平,爭取在20xx年把剩下的2門從業(yè)內(nèi)容考過,我以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。同時也要主動協(xié)作公司和團(tuán)隊的工作,為公司和團(tuán)隊的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,讓2部成為全公司最棒的團(tuán)隊!
證券員工個人工作總結(jié)9
20xx年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實施工作。
工作主要成績?nèi)缦拢?/p>
1、因為一些特殊情況,例如員工離職、借調(diào)以及工程任務(wù)緊迫等原因,我承擔(dān)了沈陽金證大部分技術(shù)支持工作。這些工作包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)和銀證產(chǎn)品的維護(hù);銀證產(chǎn)品的調(diào)試安裝和電話委托安裝等任務(wù)。在五月份,公司推出了剩余配售產(chǎn)品。由于沈陽地區(qū)是早期安裝地區(qū)之一,我需要盡快地熟悉并精通這些新產(chǎn)品,為市場開拓提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持。與此同時,在客戶使用過程中遇到各種問題時,我將其詳細(xì)分類,區(qū)分哪些是理解和使用上的錯誤,哪些是程序錯誤,還有哪些是需要改進(jìn)完善的地方。必要時,我會將這些問題匯總并形成文檔,然后發(fā)送給總部。另外,根據(jù)不同客戶的需求,我也進(jìn)行相應(yīng)的程序修改,以滿足他們的需求??偠灾?,盡管人員緊缺,我仍盡力將服務(wù)做得細(xì)致入微,以使客戶感受到我們的技術(shù)支持沒有打折扣。
2、成功將北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)和金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)與熱鬧路營業(yè)部進(jìn)行了合并,同時將其他兩家營業(yè)部的數(shù)據(jù)從友好街系統(tǒng)中分離,順利實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一天的過渡。
3、我們成功完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部同城集中交易項目的實施工作。盡管在時間緊迫、問題繁多的情況下,但得到了各方面、各部門人員的積極協(xié)助,最終順利地完成了任務(wù)。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實施中。
我在過去一年的工作中取得了不少成就。我在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)能力和工程項目經(jīng)驗方面都有了顯著提高。無論是在問題分析與解決能力方面還是在項目實施經(jīng)驗方面,我都有很大的進(jìn)步。此外,我對一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售,有了深入的了解。我還對其他一些新興技術(shù)或系統(tǒng),如Xone、移動柜臺和開放式基金代銷系統(tǒng)等,也有了一些基本的了解。
成績的取得究其原因,主要是因為:
1、在工作中不斷積累總結(jié),不放過任何一個小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因。
2、銀證項目的進(jìn)展順利原因是我們團(tuán)隊去年已經(jīng)進(jìn)行過類似產(chǎn)品的調(diào)試工作,因此對于銀證轉(zhuǎn)賬以及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題有了更加詳細(xì)的了解。我們對這些方面進(jìn)行了深入研究和分析,并根據(jù)實際情況進(jìn)行了適當(dāng)?shù)膬?yōu)化和改進(jìn)。因此,在當(dāng)前項目中我們能夠更好地把握各種復(fù)雜的技術(shù)和業(yè)務(wù)要求,并確保項目能夠順利推進(jìn)。
3、數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護(hù)中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
4、正在實施的電話銀行中間件接口調(diào)試,由起初對業(yè)務(wù)的不了解,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足:
1、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強。
3、在維護(hù)和工程實施過程中,我們應(yīng)該注重對關(guān)鍵問題的總結(jié)并形成相應(yīng)的文檔。這樣能夠便于團(tuán)隊成員共享經(jīng)驗,減少不必要的重復(fù)勞動,提高部門的工作效率。
4、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識,做到知識的更新。
改進(jìn)措施:
1、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實踐中成長。
2、加強網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機會多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
3、在工作中善于總結(jié),對典型、關(guān)鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督。
4、主動爭取新業(yè)務(wù)工程實施機會,在實踐中學(xué)習(xí)。
5、對公司推出的新產(chǎn)品及時了解。
20xx年工作計劃:
1、爭取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。
2、個人技術(shù)水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
3、在工程實施過程中,爭取保質(zhì)保量完成同時,加強溝通、協(xié)調(diào)能力。部門及公司下一步發(fā)展的建議
部門:
1、加強部門維護(hù)、工程方面的管理,加強管理監(jiān)督,有始有終。
2、對工程、加班情況能形成制度,進(jìn)行串休。
3、部門能有一個值班手機。
公司:
1、多提供一些培訓(xùn)機會給大家。
2、我覺得對公司應(yīng)對員工要定期進(jìn)行層層考核,形成競爭的機制,適當(dāng)?shù)夭扇—剳偷闹贫龋@樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
3、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團(tuán)隊協(xié)作精神。
證券員工個人工作總結(jié)10
進(jìn)入證券已經(jīng)一年多了,這段時間本身在各個方面都有所改善,主要體現(xiàn)在:
一、對證券業(yè)有初步了解
進(jìn)入公司以來,從熟悉行業(yè)到通過資格考試,對證券行業(yè)有了初步的了解,駐地銀行通過渠道營銷對證券業(yè)務(wù)有了深刻的了解,可以解決工作中的各種基本問題。
二、提高業(yè)務(wù)發(fā)展能力
在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的對話和遇到的不同問題提高了他們的溝通能力和適應(yīng)能力;不定期回訪客戶,提供全方位、多角度的服務(wù),使服務(wù)真正深入人心。
三、工作的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神得到了加強
認(rèn)真對待自己處理的每一項業(yè)務(wù),盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,力求效率最快。
在業(yè)務(wù)營銷中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自身的不足:
1、證券知識也需要加深理解,需要不斷學(xué)習(xí)。
2、在維護(hù)與客戶的關(guān)系時,應(yīng)逐步加強溝通方式。
3、進(jìn)一步增強專業(yè)分析能力和營銷能力。