根據(jù)交通運(yùn)輸部的數(shù)據(jù)，目前軌道交通運(yùn)營里程排名前十的城市為上海、北京、廣州、深圳、成都、杭州、武漢、重慶、南京和青島。其中上海、北京、南京和青島地鐵的客服人員明確表示“有規(guī)定車廂內(nèi)禁止飲食，所以不能喝水”。某地地鐵客服人員稱：“渴的時(shí)候可以下車去站臺(tái)上喝，喝完再上車。”

其他幾地地鐵客服人員則表示，可以喝水或者喝飲料，但不能吃東西，因?yàn)楫?dāng)?shù)氐囊?guī)定是“禁止進(jìn)食”。還有多位客服人員強(qiáng)調(diào)，嬰兒等特殊人群需要進(jìn)食的情況除外。深圳地鐵客服表示：“喝一口水也沒多大關(guān)系”，重慶地鐵客服稱：“喝飲料喝水都可以，盡量避免吃東西”，杭州地鐵客服表示：“乘客喝水不會(huì)阻攔”。

武漢大學(xué)城市安全與社會(huì)管理研究中心副主任、特聘教授尚重生在接受極目新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)表示，許多城市的地鐵公司都有相應(yīng)的運(yùn)輸規(guī)定或乘客守則，里面有一些條款就是關(guān)于乘客的禁止行為。尚重生認(rèn)為，這些原則上還是屬于道德提醒，規(guī)定可以剛性，執(zhí)行層面卻需要柔性?！坝龅竭`反者口頭提醒即可，搞‘警告罰單’增加了管理成本。”

“比如地鐵上喝水的問題，絕大多數(shù)人都是無意為之，并不是主觀上要去踐踏規(guī)定。特別是在夏天，乘客喝一口水解暑降溫，這不是什么大不了的事情。只要不是故意在上面吃東西，產(chǎn)生氣味和垃圾影響乘車環(huán)境，我覺得都不是原則問題，公共交通工具本身就是為公眾服務(wù)的。”尚重生表示。

地鐵上為什么不能吃喝

地鐵上禁止飲食，這顯然不是什么新規(guī)定，幾乎每個(gè)地鐵日常廣播都在重復(fù)這樣的常識。但飲食后會(huì)有什么后果，可能很少有人體會(huì)。

執(zhí)法人員提醒，地鐵車廂空間相對封閉，氣味難以散去，隨意飲食可能會(huì)影響乘客的乘車體驗(yàn);此外，油性食物殘?jiān)?、飲料如果不慎灑落車廂，可能?huì)導(dǎo)致乘客滑倒摔傷，除了增加額外的清理工作量外，還可能引來蟲蟻，啃咬電纜或相關(guān)設(shè)備，影響地鐵行車安全。

坐地鐵為什么不能喝水

這是因?yàn)樵诘罔F喝水時(shí)如果水滴灑落到地面容易使乘客滑倒。

個(gè)別乘客在飲食時(shí)，食物殘?jiān)?、水滴、牛奶、油性食物等灑落到地面和門口容易使乘客滑倒，造成損傷。

食物殘?jiān)€極易滋生蚊蠅，引來蟑螂和老鼠，老鼠咬斷電纜就會(huì)造成通信、信號中斷，影響行車安全。在見到飲食者，地鐵工作人員會(huì)先予以勸阻教育，如果乘客拒絕勸阻，才會(huì)對其進(jìn)行罰款。

地鐵內(nèi)禁止飲食并非沒有先例，只是各地標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行力度有所不同，西安地鐵、南京地鐵、大連地鐵、臺(tái)北捷運(yùn)、香港地鐵、新加坡地鐵等，均出臺(tái)有禁止乘客飲食并處罰的條例。

地鐵不準(zhǔn)喝水

在車站或者其他軌道交通設(shè)施內(nèi)，禁止下列影響軌道交通公共場所和設(shè)施容貌、環(huán)境衛(wèi)生、運(yùn)營秩序的行為：

(一)未經(jīng)軌道交通經(jīng)營單位同意，派發(fā)印刷品或者從事銷售活動(dòng);

(二)隨意涂寫、刻畫、張貼或者懸掛物品;

(三)堆放雜物或者停放車輛;

(四)吸煙，隨地吐痰、便溺、吐口香糖，亂扔果皮、紙屑等廢棄物;

(五)乞討、賣藝、躺臥、撿拾廢舊物品;

(六)在列車車廂內(nèi)飲食;

(七)使用燃油、燃?xì)忸愐约绑w積或者重量超過乘客守則規(guī)定的輪椅車等代步車;

(八)攜帶充氣氣球、自行車(含折疊式自行車)進(jìn)站、乘車;

(九)攜帶活禽和貓、狗等寵物以及其他可能妨礙軌道交通運(yùn)營的動(dòng)物(盲人攜帶導(dǎo)盲犬除外)進(jìn)站、乘車;

(十)使用滑輪鞋、滑板等進(jìn)站、乘車;

(十一)其他影響軌道交通公共場所和設(shè)施容貌、環(huán)境衛(wèi)生、運(yùn)營秩序的行為。

地鐵不準(zhǔn)喝水

第十五條 乘客應(yīng)當(dāng)遵守城市軌道交通乘客守則和公共秩序，服從和配合運(yùn)營單位工作人員的管理，愛護(hù)城市軌道交通設(shè)施，維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生。

在城市軌道交通設(shè)施出現(xiàn)故障或發(fā)生突發(fā)事件需要疏散乘客時(shí)，乘客應(yīng)當(dāng)服從運(yùn)營單位工作人員的引導(dǎo)，快速有序地疏散。

第十七條 禁止下列影響城市軌道交通公共秩序、公共場所容貌、公共環(huán)境衛(wèi)生的行為：

(一)擅自在車站內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn)，擅自在車站或列車內(nèi)兜售或派發(fā)物品、報(bào)紙、廣告、宣傳品等;

(二)在車站或列車內(nèi)吸煙，隨地吐痰、便溺、吐口香糖及亂扔果皮、紙屑、包裝物等;

(三)在車站、列車或其他城市軌道交通設(shè)施上亂涂寫、亂刻畫、亂張貼、亂懸掛物品等;

(四)在車站或列車內(nèi)躺臥、乞討、賣藝及歌舞表演等;

(五)在車站或列車內(nèi)使用滑板、溜冰鞋;

(六)影響城市軌道交通公共秩序、公共場所容貌、公共環(huán)境衛(wèi)生的其他行為。

第十八條 精神病患者、學(xué)齡前兒童、醉酒者應(yīng)當(dāng)由其監(jiān)護(hù)人或健康成年人陪同乘坐城市軌道交通，運(yùn)營單位有權(quán)拒絕其單獨(dú)進(jìn)站乘車。

第二十一條市 交通運(yùn)輸行政主管部門和運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)建立投訴受理制度，公開投訴電話，接受乘客投訴。

運(yùn)營單位對乘客投訴應(yīng)當(dāng)自受理之日起10個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)。投訴人對答復(fù)有異議的，可以向市交通運(yùn)輸行政主管部門投訴。市交通運(yùn)輸行政主管部門應(yīng)當(dāng)自受理乘客投訴之日起10個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)。