個人社會實踐總結(jié)300字
今年我在酷寒中迎來了我作為大學(xué)生的第二個冷假。固然,也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對一個大學(xué)生而言,勇于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,我決然踏上了社會實踐的道路。親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才華,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)題目就仿佛總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在當(dāng)今社會,招聘會上的大字報都總寫著有經(jīng)驗者優(yōu)先,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會具有多少呢
為了拓展本身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和進(jìn)步自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走進(jìn)社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)情勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的題目,我來到了樂清市嶺底鄉(xiāng),開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,應(yīng)用到客觀實際中往,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那末所學(xué)的就即是零。
理論應(yīng)當(dāng)與實踐相結(jié)合。另外一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。
在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加進(jìn)了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日益變化,天天都不斷有新的東西出現(xiàn),在具有了愈來愈多的機(jī)會的同時,也有了的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對人才的要求就會愈來愈高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實踐的這段時間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里沒法感遭到的,在學(xué)校里或許有老師分配說今天做些甚么,明天做些甚么,但在這里,不會有人會告知你這些,你必須要知道做甚么,要自己地往做,而且要盡自已的努力做到最好。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每個學(xué)生都在為獲得更高的成績而努力。不管是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)他人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)他人怎樣做人,以進(jìn)步自已的能力!
記得老師曾說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,雖然是大學(xué)高校,學(xué)生還終回保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾近是四平八穩(wěn);而在實際工作中,可能會碰到書本上沒學(xué)到的,又多是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每一個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了進(jìn)步,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會上要善于與他人溝通是需要長時間的練習(xí)。之前沒有工作的機(jī)會,使我與他人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很為難的。人在社會中都會融進(jìn)社會這個團(tuán)體中,人與人之間協(xié)力往做事,使其做事的進(jìn)程中更加和諧,事半功倍。他人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心腸接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻痹的自詡,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺少,學(xué)歷不足等種種緣由會使自己缺少自信。實在有誰一生下來句甚么都會的,只要有自信,就可以克服心理障礙,那一切就變得輕易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識如同人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來講很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深進(jìn)的了解,才能更好地利用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深入感慨,這不但是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加的社會實踐,磨練自己的同時讓自己熟悉的,使自己未踏進(jìn)社會就已體會社會方面。
個人社會實踐總結(jié)300字(精選篇2)
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
社會實踐職業(yè):業(yè)務(wù)員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在20__年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點:
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。
個人社會實踐總結(jié)300字(精選篇3)
現(xiàn)在,社會上一直對90后有偏見。對我們大學(xué)生也頗有意見??傆X得大學(xué)生高知識儲備,所以應(yīng)該有更好的道德。
出現(xiàn)一些關(guān)于90后的報道,出現(xiàn)一些大學(xué)生殺人等事件就會被擴(kuò)大似的宣傳。真的很無語。承認(rèn),有些大學(xué)生的素質(zhì)真的不高,我也是個普通的人,也不敢標(biāo)榜自己是道德楷模,什么之類的。只是我覺得,平凡就是偉大。
我們只是普通的大學(xué)生,普通的90后,我們或許需要更多社會的理解支持,而不是一直說我們殺馬特,腦殘。其實,看看身邊的故事,大學(xué)生勇于救人,發(fā)揚品格的事情也是很多的,只是好事不出門,壞事行千里。
社會需要正能量,我們需要正能量。因此我們許昌學(xué)院暑假舉行的社會實踐,我們團(tuán)隊決定去做義工。
我們準(zhǔn)備去看看老人,看看孩子。自古尊老愛幼就是中國人的優(yōu)秀傳統(tǒng)美德。只有愛老人,愛孩子的人才有一個善心。每個人的一生都要經(jīng)歷從孩童到老年的時代。沒有誰想自己兒童時代有個孤獨的童年,老的時候又是空巢老人。
只是社會在發(fā)展,經(jīng)濟(jì)在轉(zhuǎn)型,中國在改變,所以,這個時代有好多不完美,接受它的不完美才會有機(jī)會享受它的好。
所以我們最后定的實踐主題就是去這些地方做義工。我們沒有選擇支教。因為我們也看了好多報道,短暫的支教生活對孩子的傷害。她們絕對我們?nèi)Q取名譽的工具。
所以我們決定去做義工。給他們最好的陪伴。
今天我們團(tuán)隊開了會,從明天開始去實踐。祝愿我們一切順利。愿我們能從實踐中懂得更多。
個人社會實踐總結(jié)300字(精選篇4)
經(jīng)過本次社會實踐,我發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計是統(tǒng)計史上嶄新的一頁。電子計算機(jī)的應(yīng)用,首先帶來數(shù)據(jù)處理工具的改變,也帶來了信息載體的變化,統(tǒng)計后對傳統(tǒng)統(tǒng)計方法、統(tǒng)計理論都將發(fā)生巨大的影響,從而引起統(tǒng)計制度、統(tǒng)計工作管理制度的變革。統(tǒng)計促進(jìn)著統(tǒng)計信息的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、通用化,促進(jìn)著管理的現(xiàn)代化。在本次的社會實踐過程中,不僅僅培養(yǎng)了我實際的.動手本事,增加了實際的財務(wù)工作的過程有了一個新的認(rèn)識。并且充分認(rèn)識到自我的不足。統(tǒng)計本來就是一項十分煩瑣的工作,所以在實際操作過程中需百倍用心、細(xì)心。切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。這樣做帳時才能感覺左右逢源,越做越有樂趣,越做越有勁。
本次社會實踐已到達(dá)了預(yù)期目的,很多的統(tǒng)計專業(yè)知識與社會知識相結(jié)合,既鞏固了專業(yè)知識,又學(xué)到了社會知識,對我今后的就業(yè)有極大的幫忙。經(jīng)過這次社會實踐我對出納、統(tǒng)計崗位有了一個深層次的認(rèn)識。我找到了專業(yè)知識的漏洞,對好多基礎(chǔ)性知識還不是很肯定,需要重新回顧學(xué)習(xí)。對統(tǒng)計崗位人員要求的細(xì)致、耐心有了切實的體會,明確自我需要努力的方向。我相信只要我繼續(xù)努力,必須會有更大的提高。
經(jīng)過參加社會實踐工作,我懂得了勞動的艱辛,懂得了做任何事都需要認(rèn)真、耐心和良好的職業(yè)道德素質(zhì),讓我更珍惜所有勞動成果,更合理使用父母的血汗錢。在其中我更是學(xué)到了一些為人處世的方法,懂得人與人之間的溝通。思想覺悟更是有了必須的提高。
個人社會實踐總結(jié)300字(精選篇5)
“父恩比山高,母恩比水深”,這次感恩父母為主題的寒假社會實踐活動讓我深深感受到父母恩情,讓我懂得報答父母的養(yǎng)育之恩,珍惜父母的深情,明白了應(yīng)該多和父母溝通,充實了許久空虛的心靈。
假期里,我每天幫父母打掃房間,做我力所能及的家務(wù),在他們下班之前做好晚飯,并在晚上盛好洗腳水為他們洗腳,這讓他們不禁感嘆,“女兒長大了,懂事了。”為此,他們感到欣慰,我也感受到了這么多年來父母日夜的操勞,而且他們不求回報,默默地為我們奉獻(xiàn)他們的一切。
想到我們?nèi)允菍W(xué)生,在家的時日甚少,能給予父母的并不多,讓自己變得更強(qiáng),增強(qiáng)自己各方面能力是我們恩能夠給予他們的唯一的回報,我們的優(yōu)秀是能給他們的最好的精神慰藉,看到自己的孩子學(xué)有所成,父母才會感到他們的付出是值得的。
感恩是我們每一個人一生的使命,我們要以感恩的心將我們的感恩撒向這個世界,讓世界充滿感恩的氣息。讓我們用一顆感恩的心去對待父母,用一顆真誠的心去與父母交流,不要再認(rèn)為父母是理所當(dāng)然養(yǎng)育我們,他們把我們帶到這美麗的世界,而且將我們養(yǎng)育成人,不求回報,默默地為我們付出,我們不能再一味的索求他們的付出。生活是艱難的,生命是短暫的,不要等一切都來不及時再去懊悔自責(zé),讓我們在父母有生之年,用我們的孝心,共同給我們飽受生活磨難的年邁的父母送上一份快樂和一份幸福吧。
最后,我想向我的父母道一聲“爸爸媽媽,謝謝你們的養(yǎng)育之恩,你們辛苦了!”
個人社會實踐總結(jié)300字(精選篇6)
在學(xué)校里面我就一直在期待著早點放假,如今總算是等來了今年的寒假,我終于能去體會一下工作的滋味了,在學(xué)校的時候我就一直在聽周圍的同學(xué)說他們在假期里會怎樣怎樣,聽得我都心癢癢了,所以我也決定趁這一個多的假期找一份臨時工作,當(dāng)然啦,增長自己的能力和見識是一個原因,更重要的是我需要掙點生活費,不然我在學(xué)校里過得一直都是緊巴巴的。
等到我回到家中后,我就開始聯(lián)系自己的好友了,琢磨著到底去哪里做點事情比較好,畢竟雖然有一個多月的工作時間,但是中間畢竟是要過年的,到時候肯定還要花不少的時間去解決這些事,所以去太遠(yuǎn)的地方工作也不太方便,于是我就放眼在了市區(qū)附近的一些工作上。于是,我開始在街上尋覓著,看看哪里還缺人,前前后后徘徊了幾天之后,我終于決定在市中心一個kfc店開始了我的工作,不過想要上崗可不容易啊,還得弄一個健康證,所以我又等了幾天才算是正式上崗了,期間我還多次參與了店長為我們準(zhǔn)備的簡短培訓(xùn),這讓我對于自己的.工作也算是了解了不少,我的工作也不算多復(fù)雜,主要就是負(fù)責(zé)店內(nèi)的衛(wèi)生,有時間忙碌起來了也得負(fù)責(zé)給顧客們上上菜品。
找一份工作對我來言倒也沒有什么挑戰(zhàn)性,無非就是勞累了一點,這對于我來言還是小問題,雖然剛開始工作的那幾天我的的確確會感覺到一點腰酸背痛,但是我很快就適應(yīng)了下來。其實我最擔(dān)憂的并不是累這個問題,主要是擔(dān)憂自己的工作效率,畢竟我一個學(xué)生,平日里也沒有積累和服務(wù)有關(guān)的工作經(jīng)驗,所以在干起活來的時候還是顯得太慢了,這主要體現(xiàn)在我收拾餐桌時慢吞吞的,而且一急還容易出現(xiàn)錯誤,這個問題也被我們的店長給說過幾次,雖然挨別人批評的滋味不太好受,但是我也知道自己的確還有著不少地方需要改進(jìn),要是連這么簡單的服務(wù)工作都做不好,那我以后還怎么去從事更為精密復(fù)雜的工作呢?所以我得趕快總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),然后找到適合自己的工作方法。
經(jīng)過這么一段時間的歷練后,我的工作開展的是越來越好了,出現(xiàn)差錯的頻率也是越來越低了,這讓我感到驕傲的同時也讓我意識到了工作就如同學(xué)習(xí)一樣,只要我肯用心思在它身上,那么我一定是能取得一些成果的!
個人社會實踐總結(jié)300字(精選篇7)
社會實踐是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。以下是我的假期社會實踐報告。
時光飛逝,走進(jìn)醫(yī)學(xué)殿堂已有兩載,在這兩年的學(xué)習(xí)中,我對醫(yī)生這個職業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識,然而理論終究局限于課本,真正走入社會,走進(jìn)醫(yī)院,更多的去了解醫(yī)生的工作環(huán)境,更多的來到患者身邊,踐行一個醫(yī)生的使命。
作為一名臨床專業(yè)的醫(yī)學(xué)生,這是我的第一次社會實踐。在經(jīng)過深思熟慮之后,我決定去醫(yī)院里面提前感受見習(xí)的氛圍,真正到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域去實踐,找出自我的不足,為以后的學(xué)習(xí)增添動力!
于是我來到了__醫(yī)院,在征得院方的同意后,在該院泌尿外科進(jìn)行了為期一個月的見習(xí)實踐工作。由于還未涉及臨床課程,沒有過硬的專業(yè)知識,我的主要任務(wù)是在一旁觀看學(xué)習(xí),盡管時間不長,但對我來說,仍受益匪淺。
從醫(yī)教科教師那里接過白大褂的那一刻,我就正式成為了這所醫(yī)院的'一員。走入外科大樓,那種熟悉的味道撲面而來,而此刻的心境卻與往常截然不一樣,身份的轉(zhuǎn)換,讓我格外興奮。很期待,又有少許緊張。稍作調(diào)整,便來到了泌尿外科醫(yī)生辦公室??剖业母魑唤處煟瑢ξ业牡絹矶几裢鈿g迎。教師們的熱情讓剛才那種緊張的情緒蕩然無存??剖襵主任為我指定了x醫(yī)生作為帶教。我的實習(xí)生活也就此正式開始了。
每一天的工作,都是從早上的例會開始的,八點整,醫(yī)護(hù)人員交班,首先由值班護(hù)士匯報當(dāng)晚病區(qū)病人情景,之后是由當(dāng)晚值班醫(yī)生匯報晚上急診情景,交接班結(jié)束是病案討論,醫(yī)生們將你難病人的病情、診斷治療過程中出現(xiàn)的問題及想法,提交全科成員共同討論,提出解決方案,上級醫(yī)生也會給出指導(dǎo)性的提議。
在這個環(huán)節(jié)中,科室里低年資的醫(yī)生們能學(xué)到很多東西,從各位教師們分析問題的思路和角度,更加全面的了解這種疾病的發(fā)生發(fā)展及轉(zhuǎn)歸過程,從而積累經(jīng)驗。
緊之后,醫(yī)生們開始進(jìn)行每一天的查房工作,以了解病人情景,聆聽病人的病情敘述,對病人進(jìn)行必要檢查,在言語方面,須親和友善,不能命令不能冷淡,要與病人及其家屬如親人一般耐心詢問。查房完畢,各個醫(yī)師根據(jù)自我病人當(dāng)天的情景書寫病歷和簽署醫(yī)囑。
在這期間,我發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員真的很辛苦,每一天都要微笑應(yīng)對每一個病人及家屬,給予他們溫暖和信心。這種嚴(yán)謹(jǐn),這種一切為了病人的心,真的讓人感動。每周二的主任大查房要求全科成員參加,由主管醫(yī)生匯報情景,主任耐心的詢問,還會時不時的針對當(dāng)前病例提出問題,而這中的一些問題是書本上沒有的,需要經(jīng)過多年的臨床經(jīng)驗分析確定,這對低年資的大夫來說絕對是學(xué)習(xí)的好機(jī)會。
因為是在校學(xué)生,主任并沒有專門向我提出問題。年輕大夫們在這么多人面前,回答不上來,反而會促進(jìn)他們下來刻苦鉆研業(yè)務(wù),更加努力的工作。查房結(jié)束后就是每一天正常的工作了。
在醫(yī)院的這些天中,帶教x教師詳細(xì)的向我介紹了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,科室設(shè)置情景。從x教師那我學(xué)會了病歷的基本寫法,熟練掌握了心肺復(fù)蘇的操作要領(lǐng)以及急診病人的處理等醫(yī)療活動。并且有幸走進(jìn)手術(shù)室全程觀摩了一臺《前列腺氣化電切》。
雖然專業(yè)知識不足導(dǎo)致我并不能完全看懂手術(shù),但看到醫(yī)生們注意力高度集中地手術(shù),旁邊的護(hù)士也十分專業(yè)地為醫(yī)生遞上他們需要的工具,真是讓我有緊張又驚喜。在手術(shù)中,團(tuán)隊合作精神也是十分重要的,主刀,一助,二助,器械護(hù)士,麻醉師缺一不可。縱使醫(yī)術(shù)再高,也需要和同伴默契的配合。一小時過去了,手術(shù)順利結(jié)束,沒有動手的我,已經(jīng)站的腳跟發(fā)麻,腰有點酸,能夠想到手術(shù)的醫(yī)生們此時更是疲憊吧,而這只是一天工作的一部分,并沒有結(jié)束,不禁感到醫(yī)生的辛苦,而這樣的辛苦能夠換來病人身體的健康,我想對于每一個醫(yī)生來說,在他們的價值觀里,也是值得的。
教師常說,與病人談話,看似簡單實則是一門很大的學(xué)問,在醫(yī)患關(guān)系復(fù)雜化的今日,醫(yī)托,醫(yī)鬧,病人不再信任醫(yī)生,而醫(yī)生上班缺乏安全感,讓本就互相猜疑的醫(yī)患之間構(gòu)成了巨大的鴻溝,而及時和患者及家屬的交流和溝通是解決這些的辦法。
耐心細(xì)致的談話,全面的分析病情的發(fā)生發(fā)展,耐心的解釋各項檢查的目的,以及術(shù)中、術(shù)后可能出現(xiàn)風(fēng)險情景及預(yù)防措施等,讓病人享有知情權(quán)選擇權(quán)。從而建立融洽和諧的醫(yī)患關(guān)系,才能更好的進(jìn)行各項醫(yī)療活動。
在這些天的學(xué)習(xí)中,學(xué)到了許多課本中所沒有的東西。醫(yī)院所有的醫(yī)護(hù)人員都要嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度。按時交接班并在8點正式上班前提前15分鐘上崗。沒有人遲到。醫(yī)生這個職業(yè)需要這種嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度。想想自我平時從宿舍到教室就3分鐘的路程還常常遲到,和這些醫(yī)生相比真是無地自容。
在此期間,我曾多次感到發(fā)現(xiàn)自我已經(jīng)融入這種緊張辛苦,卻淡定從容的工作中,而醒悟之后才發(fā)現(xiàn)自我仍是一個專業(yè)知識不足,還需要經(jīng)過很長時間的學(xué)習(xí)和實踐,才能像我身邊的醫(yī)生們一樣,為病人服務(wù),讓病人恢復(fù)健康。
實踐,是一種磨練,是對自我感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)、鞏固理論知識的社會實踐活動,更是對自我醫(yī)療夢想的前期準(zhǔn)備。一月的時間很快就過去了,除了深切體會到醫(yī)生們緊張繁重的工作,更多的是一份收獲和不舍。但我堅信,在未來的努力下,終有一天我會成為他們中的一員——名優(yōu)秀的臨床醫(yī)生。
個人社會實踐總結(jié)300字(精選篇8)
寒假的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的時間去安排各項活動,當(dāng)然也少不了寒假的社會實踐。
在這個寒假里,作為大學(xué)生的我們決定到賓館實習(xí),學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能,體驗真實的生活。首先,我們來到實習(xí)的賓館,再簡單地向經(jīng)理交代實踐的事情后,我們便開始了實習(xí)。我們分成了兩個小組,第一個小組負(fù)責(zé)前臺登記,賬務(wù)結(jié)算。
第二個小組負(fù)責(zé)客房的服務(wù)和打掃。然而,前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到局里。在簡單學(xué)習(xí)怎樣解決一些緊急狀況之后,我們開始了實習(xí)。不一會兒,來了幾個客人,詢問了一下房間的價格,我們懷著微笑回答?;蛟S因為我們熱情的服務(wù),客人二話不說便決定入住了。
在我們登記了旅客的信息后,我們把刷好的房卡遞給了客人,并示意微笑。第一次登記,便讓我們幾個成員有了成功感。我們繼續(xù)保持著這份感覺,愉快的奮斗了一個早上。
雖然有些辛苦,但汗水見證著我們的勞動,留下了我們辛苦后的痕跡。但下午的工作卻沒有早上那么順利,在將近1點半的時候,這一帶突然停了電。這個時候正是一天中最冷的時間段,很多客人打來了電話。有耐心詢問的,當(dāng)然也有大發(fā)牢騷,怒氣沖天的。但我們現(xiàn)在是服務(wù)生,所以我們平靜自己焦躁的情緒后,耐心地為客人解釋。
雖然有些客人還是聽不進(jìn)去,但我們可以理解,依然耐心解釋著。令人高興的是半個小時后便來了電,我們也就松了一口氣。當(dāng)我上樓的時候,發(fā)現(xiàn)第二小組的成員忙不開交,干的都是累人的體力活,但是這也是一種工作,也要做好。他們首先要認(rèn)別大小被單,被套,床單,床套。然后學(xué)會整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間,掃地和拖地,換掉用過的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時在打掃的過程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會開門的客人開門。
當(dāng)然,打掃房間的質(zhì)量要高。他們第一次打掃的時候沒仔細(xì),沒清理掉墻角的煙灰,客人知道后便向經(jīng)理反映。他們了解情況后也就吸取了教訓(xùn),開始仔細(xì)認(rèn)真地打掃,并熱情地為客人送物品。但半天下來,他們便累趴下了,但他們在中午休息一下后,又開始清理樓梯了。傍晚時分,經(jīng)理來到樓下結(jié)賬,而我們便在一旁看著并學(xué)習(xí)如何結(jié)賬。因為這也有助于我們在以后的生活里更好地經(jīng)營理財,規(guī)劃等。
在接下來的幾天里,兩個小組都慢慢找到了感覺,慢慢開始熟練。前臺登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質(zhì)量,開始默契地配合。
例如,在客人退房后,我們總臺的服務(wù)生會打電話通知打掃,他們打掃完后再通知總臺,進(jìn)房間清理的登記。當(dāng)在房間里的客人需要什么時,總臺的服務(wù)生也會通知他們把東西送到房間。避免了自己運送的時間浪費,也提高了整個經(jīng)營的運轉(zhuǎn)效率。在快要結(jié)束的時候,我們向經(jīng)理報告了幾天的工作情況,房間的入住率。
例如,在周末,節(jié)假日的時候往往房間的.入住率會比較高。當(dāng)然這也會受到一些特殊情況的影響,像停電,停水等等。所以我們認(rèn)為應(yīng)該要把握好房間入住率的基本情況,針對現(xiàn)實的情況,實行相應(yīng)的策略。當(dāng)然,在一段時間的經(jīng)營后,可以考慮對房間進(jìn)行一些裝修,從而可以大大提高房間的入住率,給客人帶來新鮮的感覺,提高旅客的滿意度,有利于做“長久生意”。
總而言之,我們不能拘泥于現(xiàn)狀,要不斷地推陳出新。這樣,我們經(jīng)營的賓館才不會隨著時間的推移而“變老”。同時,我們也要完善經(jīng)營管理制度,實行獎罰分明的政策。在小的經(jīng)營范圍內(nèi)形成一個良好的運作機(jī)制,從而能使賓館可持續(xù)地,高效,健康的發(fā)展。在經(jīng)營的同時,讓自己不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營之道,理財之道,規(guī)劃之道,投資之道。結(jié)合科學(xué)理念和現(xiàn)實狀況,使我們的工作事業(yè)蒸蒸日上!
個人社會實踐總結(jié)300字(精選篇9)
不知不覺中寒假已經(jīng)結(jié)束了,從剛剛步入大學(xué)到現(xiàn)在,也有一段時間了,在這段時間里,我學(xué)到了很多東西。在學(xué)校里,我收獲了知識、同學(xué)們之間的友情,還有寶貴的經(jīng)驗,在社會實踐的這段時間里,我更是聽到、看到,學(xué)到了很多東西,這些東西將會是我一生當(dāng)中寶貴的財富,使我受益良多。
原本打算在外面做社會實踐,可是父母要求我回家里完成,說是不放心,于是,我在我們那個村里的老年人活動中心做義工。我的家鄉(xiāng)在農(nóng)村,村里有很多孤寡老人,他們的子女大部分都在城里打工或做生意,很少回來陪他們,逢年過節(jié)的時候,也只是回來兩三天,所以,他們一般沒事的時候都會來活動中心,在這里下棋、書法、打麻將等等,很多時候在這里都會聽到他們開心的笑聲,在這里,他們似乎暫時忘記了孤獨的滋味,其實,老人們最需要的還是兒女子孫承歡膝下的快樂,我們要多陪陪我們的親人。
村長給我安排的任務(wù)很簡單,每天早上8點鐘的時候,到活動中心打掃一下衛(wèi)生,之后就是陪一些老人說說話,下下棋,這些工作都很簡單,因為大家都是同一個村的,所以那些老人我都很熟悉,他們每個人都很和藹,就好像是我的爺爺奶奶,每天沒事的時候,他們都會來這里坐一坐,跟同樣來到這里的老人聊天、下棋,有時,他們就像是小孩子,我經(jīng)??吹揭恍├先嗽谙缕宓臅r候,會跟自己的棋友爭得面紅耳赤,為了一步棋,像個小孩子一樣爭來爭去,真的很有意思。我的爺爺是一個百分百的棋癡,他每天都要跟別人下上幾盤才過癮,這是爺爺每天的樂趣。在做義工的這段期間,我經(jīng)??吹綘敔敻渌麕孜焕蠣敔斣谝黄鹣缕澹瑺敔攲ξ艺f過,人老了之后內(nèi)心的孤獨肯定是有的,老人們需要的是家人和朋友的陪伴,親人是在任何時候都不會拋棄你的人,我一直都很堅信,家才是我們的依靠。
在老人活動中心,老爺爺們可以下棋、寫字、繪畫等,老奶奶也可以唱客家山歌,跳一些健身操,我是一個地道的客家人,很多客家妹子都會唱山歌,但是我不會,不是因為它難學(xué),而是我的五音不全,唱歌是我的弱項。老人活動中心的附近有一間小學(xué),每天放學(xué)后會有一些老人的孫子、孫女來這里和老人們一起玩,孩子們天真的笑聲,讓老人們的臉上浮現(xiàn)出久違的微笑,有時,老奶奶們也會拉上小朋友們一起,教他們幾句客家山歌,看著他們開心的樣子,我的心里感到很高興。每次等老人們都離開的時候,我會負(fù)責(zé)收拾桌椅,把地打掃干凈,把垃圾扔到附近的垃圾處理站,做完這些之后才回家,每天的工作都很輕松,爺爺奶奶都很喜歡我,做完一個星期的義工后,我覺得我得到了認(rèn)可,雖然不是什么技術(shù)性的活,但是我都很認(rèn)真地完成。偶爾也會聽到村里的大人們在閑聊,說政府的工作做得好,為老百姓辦了實事,在村里建起了老人活動中心,讓老人們在閑暇的時候有一個娛樂的地方,真的很好。
讓我印象深刻的一件事是組織老人們?nèi)ヂ糜危磕甓加袔状纬鲇位顒?,今年去的地方是我們那的一個著名景點:神光山。出發(fā)的那天早上,大家早早地來到活動中心門口,等待出發(fā),大家伙的臉上都洋溢著笑容,在車上的時候,大家都有說有笑,特別開心。雖說山不是很高,但對于老人家來說,還是比較吃力的,剛爬到一半,有幾個女同胞便爬不動了,這時,我們的紳士出場了,幫女同胞們拿袋子,遞水,很是熱鬧,讓我一瞬間覺得,他們還很年輕,是的,他們的確很年輕,他們的心依然年輕,原本以為這次爬山會沒意思,但老人們之間有趣的談話,讓這次爬山充滿了樂趣。抵達(dá)山頂,云霧繚繞,空氣清新,使人神清氣爽,坐在山頂?shù)氖噬?,感受著山風(fēng)的.吹拂,內(nèi)心一片寧靜。老人們有的在聊天,有的在吃東西,有的在拍照,大家都在感受著這一刻的美好,這一次和老人們的爬山讓我感觸頗深。
元宵節(jié)的時候,村里的干部為老人們請來了舞獅和舞龍等表演,村里的大人小孩都來看,場面真的很熱鬧,站在那里,聽著叔叔阿姨們的談話,看著老爺爺老奶奶們的笑臉,聽著小朋友們的笑聲,感覺心里正在被一種情感充滿著,讓人感到很滿足?,F(xiàn)在政府提倡建設(shè)的和諧社會,離我們越來越近了,如今老百姓的生活水平也提高了,很多人家里建起了樓房,政府為貧困家庭提供的幫助,向老百姓宣傳的科普法制知識,所有的這些都展示著農(nóng)村的新面貌。雖然我做的工作有點微不足道,但是它帶給我的卻是寶貴的財富,我相信我會從中得到很多的東西,這個寒假是我迄今為止過的最有意義的一個寒假。
通過這次寒假社會實踐活動,讓我懂得了原來人生還有這么多的事情可以去做,積極參加社會實踐活動,有利于幫助我們大學(xué)生積累豐富的社會經(jīng)驗,增強(qiáng)我們的思考和思維能力,提高人際交往能力,擴(kuò)大我們的人際交往范圍,讓我們在社會實踐的過程中不斷提升自己,努力培養(yǎng)自己成為一個對社會有用的人才,雖然這次的社會實踐好像不怎么跟我的專業(yè)有關(guān),但我從中也學(xué)到了很多東西,每一種職業(yè)都有它的可貴之處,相信在以后的社會實踐中,我能夠從中收獲更多適合我的東西,為理想加油!
個人社會實踐總結(jié)300字(精選篇10)
我是09級信息科學(xué)學(xué)院,計軟1班里的普通的一名大學(xué)生。為了讓自己變得更能吃苦,也為了讓自己更快的適應(yīng)這個社會,同時能夠為父母減輕一些生活的壓力,我接受了我表姐的建議,我去了濟(jì)南的興泉大飯店打工。
首先說一下我打工的地方,山東興泉發(fā)展有限公司創(chuàng)建于1995年,是集餐飲、客房、娛樂、工業(yè)園于一體的綜合性的企業(yè),目前集團(tuán)下設(shè)六分店和工業(yè)園,多次榮獲了特一級酒店、市級重點保護(hù)單位、消費者信得過單位、山東百強(qiáng)企業(yè)、扶貧先進(jìn)單位等榮譽稱號。興泉餐飲經(jīng)營菜品以正中魯菜、膠東海鮮和湘菜精品菜系為主導(dǎo);酒店環(huán)境以舒適時尚的風(fēng)格為主調(diào),處處流溢自然,令人倍感溫馨浪漫;賓館設(shè)施齊全,裝修豪華,為賓客提供了不同檔次的住宿休息環(huán)境,是旅游、出差、度假、休閑的理想選擇。為了給賓客提供盡善盡美的服務(wù),興泉發(fā)展有限公司將弘揚興泉美食文化為己任,以與時俱進(jìn)、不懈追求為奮斗目標(biāo)。
我是在興泉二店打工,二店位于工業(yè)北路。后來我了解到二店是六個店中效益最好的一個,董事長和老總也是經(jīng)常來店里視察指導(dǎo)。二店的一樓大廳和二樓是做餐飲的,三樓和四樓是住宿的。飯店每天都是顧客盈門,絡(luò)繹不絕,這可把大家忙壞了,尤其是在這過年的時節(jié)。飯店的大家們相互關(guān)照,集體協(xié)作,其樂融融,像家一樣溫暖,我也逐漸把自己當(dāng)作了興泉人。
我們店客人這么多是有原因的,我工作了一個月,我總結(jié)了幾條:
1、地理位置優(yōu)越,它位于工業(yè)北路,周圍自然會有很多的工廠,所以客源是充足的;
2、物美價廉,菜是做的又好吃又實惠,而且允許自帶酒水,給顧客極大的自由空間;
3、飯店裝修的很好,一進(jìn)入店里,一種古典式的感覺撲面而來,現(xiàn)代的建筑風(fēng)格與古代建筑相融合,讓人耳目一新;
4、服務(wù)周到,飯店的服務(wù)員多次受到顧客的表揚,飯店也對表揚的服務(wù)員發(fā)了獎金,顧客有什么要求,都會盡量滿足的;
5、干凈整潔,飯店對衛(wèi)生要求極其嚴(yán)格,比如,煙灰缸里在沒有客人的時候,原則上不允許超過3個煙頭。
憑借以上五點,讓顧客各方面都很滿意。老顧客不斷光顧,新顧客不斷到來,這個店想不火都難呀。
我到了這個店里做了一個普通的傳菜生,雖然累了一點,但是我也是學(xué)到了很多的東西,我之前沒有在服務(wù)業(yè)里打過工,這次打工真是受益匪淺。
先說說我一天的工作安排吧。上午九點半點名然后去打掃衛(wèi)生,再就是上菜,中間大家輪換著去吃飯,然后是撤盤子,下午是四點半點名,然后去打掃衛(wèi)生,再就是上菜,中間大家輪換著去吃飯,然后是撤盤子,和上午一樣。流程很簡單,但過程絕不簡單,每天大概要干13個小時左右,還是相當(dāng)累的。
每個企業(yè)都是有自己的特色的,興泉也不例外,我所了解的以下幾點對我比較震撼:
1、每天不是簡簡單單的點名,點名之前要大家一起喊企業(yè)口號,使企業(yè)根植人心,點名之后,經(jīng)理訓(xùn)話,說一下昨天工作有哪些失誤,以及今天的工作重點,還有其他的一些東西。讓大家不斷的減少自己的失誤,增加自己的經(jīng)驗;
2、賞罰分明,各項工作職責(zé)分得清清楚楚,工作不合格是要罰錢的,遲到早退也是要罰錢的,不允許在工作時間自帶手機(jī),發(fā)現(xiàn)是要沒收一個星期的,受到顧客的表揚的服務(wù)員獎勵獎金,如果職工一個月全勤會獎勵等等;
3、經(jīng)理說,飯店的好壞只取決于兩點,衛(wèi)生和服務(wù)。所以這兩點抓的特別的緊,連員工的宿舍衛(wèi)生都是要求十分嚴(yán)格,單不說點完名之后的打掃工作,就算是客人就餐的時間里,也是有人在不斷的`拖地,星期一大掃除,各部門領(lǐng)導(dǎo)集體檢查,可見衛(wèi)生是多么的嚴(yán)格。再說服務(wù)這塊,經(jīng)理和一些主管親自在房間服務(wù)是經(jīng)常的事,接送客人也是無微不至,想盡辦法滿足顧客的要求,我印象比較深的一件事就是,有位客人過生日,想吃蛋糕,可是飯店又不賣,經(jīng)理親自打了個電話,讓蛋糕店做了之后很快的送來了。經(jīng)理還親自把蛋糕送去,也送上了飯店的祝福;
4、企業(yè)文化也是相當(dāng)不錯、大年三十飯店要求客人八點之前離開,就是為了員工們也能過個好年,還組織了聯(lián)歡晚會,領(lǐng)導(dǎo)親自陪著大家過了個年;過年大家都發(fā)了幾瓶酒。大年初一大家一塊吃餃子。正月十五吃元宵。平時偶爾組織大家一塊跳跳舞。就連我們學(xué)生工走時,老總也是慰問,有的還是店里雇車送走的;
5、對顧客真是無微不至,每當(dāng)有人過生日,飯店總是免費贈送壽面,有時候會送上壽桃,和店里對顧客深深的祝福,三十送水餃,正月十五送元宵,猜燈謎,猜中有獎,讓顧客十分的滿意;
6、企業(yè)對待員工也是不錯的,午餐和晚餐都是兩菜一湯,菜是一葷一素,周四吃大包子,周一早上吃燒餅,大家都是要求穿公裝,每個人都是有一件或兩件,住的地方有電有水有空調(diào),正式員工一個月有四天的休假,工資是基本工資加提成,也是大大的提高了大家的工作積極性,工作時間每增加一年,每月的工資就增加70元。
餐飲業(yè)的旺季是在九月和十月,正所謂金九銀十,還有各種節(jié)日的時候,客人特別的多。淡季是三四月,因為這兩個月結(jié)婚的比較少。宴請分為商務(wù)宴和家宴,不同的時候不同的宴請,比如年前大都是家宴,年后大都是商務(wù)宴。家宴和商務(wù)宴的要求是不一樣的,對于服務(wù)員而言,服務(wù)的注意事項也是不一樣的。
其實在飯店特別鍛煉人的耐心和熱心,以及人際交往能力,當(dāng)然也鍛煉了身體,讓我變的更強(qiáng)壯了。在這短短的一個月里,我學(xué)到了很多的東西,也還有很多的東西沒有學(xué)到,我還是需要繼續(xù)努力的。假期的實踐讓我成長了很多,我在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會實踐工作的酸甜苦辣,讓我更加懂得了生活。路漫漫其修遠(yuǎn)兮吾將上下而求索,謹(jǐn)以這句話結(jié)束我的假期打工生活,也以這句話與諸君共勉。
個人社會實踐總結(jié)300字(精選篇11)
從校園走出來的那一刻,我們便肩負(fù)著這樣或是那樣的責(zé)任和重?fù)?dān),這是我們這個年齡該有的一樣?xùn)|西。有一句名人名言這樣說道:“在學(xué)校能學(xué)到的只是人生知識的__%,而另外的__%則完全依靠我們?nèi)ピ谏鐣腥嵺`?!钡牡拇_確,我們可以想想,學(xué)校的書本上有講到我們應(yīng)該如何在錯綜復(fù)雜的社會洪流中如何處理好人際關(guān)系、如何做好接人待物嗎?沒有!是的,我們要想在日后的生活學(xué)習(xí)和工作中立足于不敗之地,必須去親身努力實踐,感受到在勞動的過程中我們可以感受的到的那種不一樣的崇高。
在冷瑟的寒風(fēng)中,便開始了我的寒假實踐之一:在我們家鄉(xiāng),有著一年一度在鬧紅火過“社火節(jié)”的傳統(tǒng)。全縣的人們在體育場里,舉行聲勢浩大的節(jié)目表演。主旨在于報告全縣人民,各鎮(zhèn)各鄉(xiāng)在這一年里的豐碩成果。由于參演人數(shù)眾多,所以每鄉(xiāng)鎮(zhèn)都需要較多的勞動力去幫助他們抗旗頭和標(biāo)語。這看似簡單的工作,做起來并不是那樣的一帆風(fēng)順。早晨準(zhǔn)時集合,然后便是在縣城主干道上抬上旗頭和標(biāo)語一直到體育場。由于那天的風(fēng)比較大,大家都是面紅耳赤的直哆嗦。我們扛的是__人一組的旗頭,但是竹竿較細(xì),在風(fēng)大的情況下可以把竹竿壓彎,這便需要我們?nèi)ビ猛饬Π阉稣?。這樣的天氣,這樣的場面,是我近幾年沒有遇到的。冷風(fēng)刮的面頰像刀割一般,手則是凍的麻木沒有知覺,眼睛里基本都是黃色的被風(fēng)刮起來的塵土,簡直跟挖土窯洞的人差不多了。在這期間,我們幾個人曾開玩笑說:“再也不干這事了,掙得這錢真是不容易”。的確是這樣,等這一天的節(jié)目表演結(jié)束后,我回家洗頭時,用了兩遍洗頭膏都沒有起沫,可想而知這是怎樣的艱苦。雖然這只是小小的一次鍛煉,但是讓我親身感受到了錢的來之不易,這也只是表面的',物質(zhì)上的。更深層次的我們可以想到如果我們不去做這些,我們在家里可以舒舒服服的,那么肯定會有其他人去做,那我們就比別人幸運嗎?也不是這樣的。我們可以享受,但是我們必須要有基礎(chǔ),有一定的經(jīng)濟(jì)來源讓我們可以奢侈那么一段時間。而今的我們大家,都是學(xué)生,經(jīng)濟(jì)來源也基本是父母,我們都__歲了,在上個世紀(jì)已經(jīng)可以獨立了,在外國已經(jīng)可以獨自過活,但是,這里還是中國,教育方式和文化的差異讓我們遲一步進(jìn)入社會,去了解它。所以,在有限的時間里,我們可以做的事情本來就不多,更需要我們?nèi)プ觯⑶胰プ龅暮谩?/p>
而在離開學(xué)還有一段時間里,做了自己在寒假里的第二次社會實踐:我當(dāng)了一次售貨員。我們學(xué)營銷專業(yè)的也就是去做銷售,本來心里設(shè)想的面對顧客要微笑,然后利用所學(xué)的那些《消費心理學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》里面的知識去應(yīng)用于實際,但這也只是設(shè)想,等自己親身去體驗的時候,我們會發(fā)現(xiàn)夢想和現(xiàn)實的差距是多么的離譜。做的是零售,所以顧客也比較多,可以說是薄利多銷。來來往往的不只是需要我們有冷靜的頭腦,更重要的還有一顆平常心態(tài)和熱情心。記得在一次銷售過程中,由于顧客買的東西比較多,等賣完東西時顧客看了我一眼,我也同樣用疑惑的眼神對視著,等待了兩秒多鐘,他說:“我需要一個塑料袋!”這時的我,突然有一種不適應(yīng)的感覺,是自己的服務(wù)不周到,更是自己想的太少,沒有急顧客之所急。如是在日后也出現(xiàn)這樣的毛病,豈不是失去了一大批的顧客源?這是我對那件事情后自己的感悟,也是對日后工作時對自己的警示。應(yīng)該為顧客多想,因為顧客就是上帝!還有一次由于顧客比較多,找零時,顧客買了__元的物品,給了我__元,我想的找__元時,顧客突然給了我__角,當(dāng)時我便不知所措了,其實也蠻可笑的,只是小小的加了__角,我便不知道找顧客多少錢,我慌張了幾秒。最后總算草草收尾。也許是我的第一次面對零售,也許是我對自己沒有自信,但這也給了我很大的觸動,我們可能在日后面臨更多的復(fù)雜的情形,需要我們更加冷靜的去思考,但這些的前提,便是我們的基礎(chǔ)知識很扎實,不要到那時才懂書到用時方恨少的道理。
個人社會實踐總結(jié)300字(精選篇12)
寒假生活就要結(jié)束了,回首我這個寒假的生活體驗感覺只有一個字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的,這次的生活實踐讓我真正體會到了工作的辛苦,掙錢的不容易。通過這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調(diào)整好自己的心態(tài),以便更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)今后的課程。為以后真正獨自接觸社會奠定堅實的基礎(chǔ)。“吃得苦中苦,方為人上人”。
在這段時間的工作中我的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性,社會不比家里不管做什么都有人給你庇護(hù),社會生活中有著很大的學(xué)問,說話做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。
由于我家里的店子很忙又缺人手,所以這個寒假就沒有去外邊找工作就在一個朋友家的店子里幫忙,順便籌集我那昂貴的學(xué)費。朋友家做的是配件銷售的行業(yè),和我的專業(yè)是很不搭調(diào)的,但終歸是工作也是可以從中學(xué)到些東西的,在正式開始工作的時候我就在店子里跟著工作了兩天,原本以為這行業(yè)很簡單嘛,就是問下進(jìn)門的顧客需要什么東西。然后找東西,交易,開發(fā)票。但真的做起來還是需要很多的技巧的,自己慢慢的也學(xué)著和顧客溝通,進(jìn)行銷售。
繁忙的一天:
剛開始每天的工作除了有顧客來了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進(jìn)的新貨,女生都愛干凈,而我現(xiàn)在所做的工作都是些油滋滋的汽車配件。剛開始是有些不愿意拿那些東西了。但是我也得做,一會兒弄得我雙手都臟兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不認(rèn)識汽車上的這些零件之類的東西,老是拿錯了,還自作聰明的把盒子上的字曲解了。把東西都亂放都搞混了,當(dāng)然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責(zé),心里委屈也沒辦法,畢竟自己弄錯了,鬧了不少笑話出來,讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣東西,對我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑,這估計就是在公司里,員工的言行會影響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的的工作時間里,我發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不少問題,很簡單的我作為一個美術(shù)系的大學(xué)生,自己的字寫的也實在太對不起觀眾了,平時沒注意,在給顧客開發(fā)票的時候我充分意識到了這點,當(dāng)我把開好的發(fā)票遞到人家手上時,對方看到字的那種表情讓我真的感覺很慚愧。當(dāng)時就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習(xí)好。免得以后找工作上在這個上面摔跤。
社會是復(fù)雜的,社會中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相處,也就是我們俗話說的“賴皮”。面對這樣的顧客我剛開始不知道怎么應(yīng)付,于是關(guān)系弄的很僵,場面很尷尬。直到“老板”的及時出現(xiàn)才解了圍,當(dāng)然我少不了挨一頓批評,同時也告訴我一些與人溝通的技巧,以及隨時應(yīng)對問題的`方法。
顧客就是上帝,我們對顧客的態(tài)度直接影響顧客對我們產(chǎn)品的信任度,就和在公司里面的道理是一樣的,員工的工作態(tài)度會直接影響公司的形象。所以有時學(xué)會忍耐也是必不可少的。在這里我學(xué)會了隨即應(yīng)變的能力,以后我們的社會也將是一個深不可測的戰(zhàn)場,沒有一個好的心里素質(zhì),被人擠兌就彷徨不知所挫的人,將會被這個社會所打擊。
耐力的考驗:
回家工作的這段時間讓我體會頗深的還有就是陪媽媽去分店對貨收帳的經(jīng)歷,它對我的耐力考驗是必不可少的一個例子。那會我們是早上七點去晚上八點才要回家,一天幾乎都是坐著在對賬本,在我的理解中,對賬無疑就是把賬簿上的物品對一下看有沒差錯有沒漏掉的,然后把貨款全結(jié)算一下,收錢走人就可以了的,沒想到要這么麻煩的,要些對著賬本把貨物都先點一遍,再開始慢慢的一本一本的對帳。
這個過程遠(yuǎn)沒我想象的那么簡單輕松,比單純的在店子里待著要麻煩很多,付出的精力也要多很多,原本我以為半天就能對完的帳,三天了才弄完。而且每天都是那個點來回跑,當(dāng)時的感覺就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的,等忙完了休息了好久才恢復(fù)。
在這個過程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了,但是想到了我之前的要把事情都堅持做好,還是咬牙硬撐了過來,最后的成就感當(dāng)然壓過了曾經(jīng)的抱怨,突然間我明白了做事情要有耐心和恒心,只要認(rèn)定的事情就要堅持把它做好,現(xiàn)在也是將來也是,這個好的習(xí)慣可以成就我們的未來。
在以后我們將面臨的社會工作中,我們可能也會遇到類似的事情,你不想做又很累人的工作安排給我們,我們能不去做嗎?不能。那么我們必須要養(yǎng)成這樣良好的耐心,以及很好的耐力,才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心態(tài)去把它做完做好。
實踐心得:
這段時間的實踐,雖然不是選的我們的專業(yè)部門,但是從中我還是學(xué)到了不少對以后工作有用的東西,比如說心理素質(zhì)的培養(yǎng),耐力的考驗,這都是我們以后的工作中要碰到的東西,我們的專業(yè)再好,沒有一個好的心理素質(zhì)和適應(yīng)社會的能力。也是不好在這個復(fù)雜多變的社會中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處,在以后的學(xué)習(xí)中我會努力抓住這個學(xué)習(xí)的好機(jī)會,多學(xué)點東西,以便以后在社會中爭取自己的一席之位做充分的準(zhǔn)備。我相信成功始終會眷顧有準(zhǔn)備的人的。
個人社會實踐總結(jié)300字(精選篇13)
感覺自己來到大學(xué)里還沒多久呢,就又放假了,這一個寒假對我來言可謂是簡單又快樂的,畢竟我也沒有什么作業(yè)而且假期還比較長,這也讓我琢磨起了自己到底要不要去做點什么事情呢。在學(xué)校里我就糾結(jié)了許久,問了問身邊的同學(xué)發(fā)現(xiàn)他們似乎也沒有太多其它的想法,所以我還是得靠自己來做決斷吧。
回到家里后,我越來越覺得自己的時光過得太沒有意義了,所以我還是覺得去找一些工作來做做,雖然這不能讓我的個人能力得到實質(zhì)性的飛躍,但是至少能掙點零花錢啊,而且也不會被爸媽嫌棄在家里像一個沒事人一樣了。于是,我便開始找尋起了一些臨時工作了,我開始在家附近的一些廣告位上看看哪里有需要人的地方,可是我走了很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)也沒有發(fā)現(xiàn)適合自己的工作,最后我也問起了自己的高中同學(xué),希望得到他們的一些幫助,好在同學(xué)的指引還是很有效果的,我順利地來到了一家大型餐館工作,這也算是我第一次在餐館里面當(dāng)服務(wù)人員了,盡管我以前有過一些實踐的經(jīng)驗,可我在這里還是不由自主的感覺到了緊張和激動,我很害怕自己要是做的不好的話是不是會被店長給趕出去。
由于我沒有什么在餐館工作的經(jīng)驗,所以我最開始的這幾天只能是做一些基礎(chǔ)的工作,例如打掃一下店里面的衛(wèi)生、幫忙段一段盤子等等,等到我對餐館了解了一些后,我才開始正式走上了服務(wù)員的崗位。穿上餐館統(tǒng)一的制服后,我覺得自己好像都變得不一樣的,仿佛我融入了這個餐館一樣,既然大家信任我,那么我也不能給咱們餐館丟臉了,所以我在干活的時候特別使勁,發(fā)現(xiàn)哪里需要我的幫助我就會第一時間趕過去,雖然長時間這樣工作下去會讓我感到疲累,但是我也沒有去忙里偷閑,畢竟現(xiàn)在這個時間段的`客流量是十分巨大的,尤其在過年這一段時間,餐館里簡直就是忙的根本停不下來,為了更好地服務(wù)每一位進(jìn)店的客人,我們在工作的時候不僅沒機(jī)會中場休息,還得加班加點的處置好全場的情況。
這一次的實踐經(jīng)歷磨練了我的心性還鍛煉了我的身體,雖然這個過程累了一點,但是我的收獲還是比較豐富的,我的兩個月的生活費已經(jīng)有著落了,在以后的日子里,我依然會多多參加一些有意義的實踐的!
個人社會實踐總結(jié)300字(精選篇14)
作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個寒假里,我希望能與以往有所不同。
本次到酒店參加社會實踐的總共有三位同學(xué),所學(xué)專業(yè)為會計。
實踐的時間是從__月__日到__月__號為期__個月,實踐的主題是進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)實踐學(xué)習(xí),主要內(nèi)容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。現(xiàn)將本次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
一、基本情況以及工作體會
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機(jī)會。第一天進(jìn)去做事覺得感覺很奇怪,因為以前一直都是以消費者的身份進(jìn)的酒店,這次的身份卻是一個服務(wù)生。呵呵,第一個感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我認(rèn)識,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天來什么也不懂,她就叫了一個老生來教我們。平常在酒店吃的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細(xì)節(jié)都要弄好。我們第一天是試工,大家都在努力的學(xué)習(xí),雖然說有點累,但我們每個同學(xué)都很積極、很投入,都感到很樂意,因為這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛。所以在那一天的時間里,雖然說有一點點累,但我們卻都覺得挺充實的先說說我在那里的工作情況吧:我們每天x點半上班一直到晚上x點半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,客人吃飯的時候,男生負(fù)責(zé)端菜而我們女生就負(fù)責(zé)上菜報菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時候真的有點受不了。雖然說顧客就是上帝,但有的時候難免會遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次,老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉(xiāng)下的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開始一挺就覺得挺別扭的,鄉(xiāng)下人又怎么了,怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉(zhuǎn)身的功夫,桌上所有的毛巾都不見了,都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么。
所以服務(wù)生的工作看似簡單,但操作起來還是挺麻煩的。
因為這個原因,剛開始工作的時候感到有一點緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習(xí)慣了。后來證明,我還是很幸運的,因為這給了我一個獨立鍛煉、獨立挑戰(zhàn)的機(jī)會。
二、實踐感悟以及心得體會
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。現(xiàn)在舉例如下:
1.在社會上要善于與別人溝通
經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實踐的機(jī)會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
2.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
3.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)
自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
4.在工作中要不斷地豐富知識
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
此次社會實踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
三、本人存在的問題以及幾點思考
在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
第二,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。
雖然在實踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的.精神,敢于實踐,對工作充滿熱情,細(xì)心真誠。通過參加社會實踐,我認(rèn)識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點,取長補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎(chǔ)。
四、本次社會實踐的問題和建議
一、在同一個地方的時間有點太長,社會實踐不完全等于上班工作,所以不應(yīng)該總在一個地方,時間長了會讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r候調(diào)換一下實踐崗位。
二、因為我的專業(yè)是經(jīng)濟(jì)方面的,雖然不知道自己的建議到底對不對。但還是覺得如果想要建立良好的社會經(jīng)濟(jì)秩序,一定是雙方面的。商家和消費者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達(dá)到“雙贏”。
最后,很高興能有這個實踐的機(jī)會,雖然只是短短的一個月,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進(jìn)行運作。真希望以后能再有這樣的機(jī)會,也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會去參加這樣的社會實踐吧。
在這次社會實踐中,系領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們的支持是不可忽視的。正是系領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持,才使我們多了一次與社會充分接觸,增強(qiáng)了社交能力及實踐能力的機(jī)會。實踐活動的成功,為我們下一次實踐做了較好的鋪墊,也為我系以后的學(xué)生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎(chǔ)。
我們說過,我們也努力過,因此在那段烈日與汗水的日子里,我們感到無悔,更感到驕傲。
個人社會實踐總結(jié)300字(精選篇15)
一.存在的問題
1.訂單顏色看錯,遞減錯,size看錯,訂單顏色做錯檢查工作沒做好。
2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好,造成交期沒法趕出。
3.色卡追蹤沒到位。
二.通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉。
1.把握生產(chǎn)進(jìn)度。為了完成事先預(yù)排的生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)管理者必須不斷地確認(rèn)生產(chǎn)的實際進(jìn)度。起碼要每天一次將生產(chǎn)實績與計劃作比較,以便及時發(fā)現(xiàn)差距并樹立有效的補(bǔ)救措施
2.按計劃出貨,如因某原因沒辦法按交期出貨,及時跟客戶溝通好,以免造成扣貨款。
通過一年來的工作,我也清醒的看清自己還存在許多不足,主要是:了解還不夠多,由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng),工作方法上還有待改善,這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做到最好。
三.明年工作打算
盡職盡責(zé)抓重點。嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時收發(fā)、傳閱、
明確印鑒管理程序,完善使用登記,無審批用印現(xiàn)象的`發(fā)生;完善各項規(guī)章制度,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象發(fā)生;完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦事有制有紀(jì)律,各項工作都有章,有據(jù)。
1.認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作。
堅持完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo),客戶滿意。協(xié)助經(jīng)理做好辦公室的日常工作,如打文件,打印,復(fù)印。認(rèn)真完成檔案的整理工作,對各類文件及時收集,歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱。
2.嚴(yán)于律已,自覺遵守各項制度
做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真;向領(lǐng)導(dǎo)匯報的全面;日常工作要記錄并及時上報待人處事要有禮貌;
待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公紀(jì)律,不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
四.努力做好新的職能工作,對領(lǐng)導(dǎo)按排的工作,不折不扣的完成。
1.訂單下來一式四份(交期),每個部門一份,包裝明細(xì)要準(zhǔn)確
2.色卡,交期向客戶確認(rèn)追蹤到位。
3.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)好。
4.按制定的進(jìn)度計劃及相關(guān)要求出貨。
5.與客戶確認(rèn)相關(guān)的出貨資料后,整理好單據(jù)。
6.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,按排出貨。
7.將出貨資料整理至25號交財務(wù)。要提前學(xué)習(xí),要不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)。