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銷(xiāo)售崗位個(gè)人先進(jìn)事跡介紹

| 李金

銷(xiāo)售崗位個(gè)人先進(jìn)事跡介紹(精選篇1)

青草平凡,卻成就了山河的碧透春意;碎石平凡,卻鋪就了通天大路。生活中許多平凡的人卻創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī)。

“她呀,做人有魅力、做事有能力、做領(lǐng)導(dǎo)有魄力。火一般的熱情,就像一朵正在盛開(kāi)播撒芬芳香飄千里祈福納祥向陽(yáng)迎新的報(bào)春花!”。人們這樣稱(chēng)贊她。

一身黑色套裝顯得十分的干練與自如,時(shí)而親和時(shí)而銳利的目光顯露出一名中心的負(fù)責(zé)內(nèi)心世界的深邃和豪邁。認(rèn)識(shí)她的人都說(shuō)她的“笑聲”和有個(gè)性與特色。她的笑聲甜美中不乏豪爽,輕柔中富有剛強(qiáng)。透過(guò)笑聲讓人仿佛感覺(jué)到了她那永不服輸?shù)摹捌础眲艃骸?/p>

愛(ài)拼才會(huì)贏是她的成功營(yíng)銷(xiāo)法寶和獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)。她拼氣力,更拼智慧。在電信,傾力打造了一支明星團(tuán)隊(duì),工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,先后獲得市場(chǎng)先進(jìn)個(gè)人,服務(wù)先進(jìn)個(gè)人等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

一、在事業(yè)中燃燒自己

也許是因?yàn)橄矚g詩(shī)的緣故,對(duì)事業(yè)有著唯美的追求。這種唯美的思想,構(gòu)成了她善于挑戰(zhàn)的性格。

面對(duì)風(fēng)云變幻的市場(chǎng),明白,作為中心的負(fù)責(zé)人,不精通業(yè)務(wù),不懂管理,不懂市場(chǎng),從哪兒來(lái)還得回哪兒去。執(zhí)著的追求,是她學(xué)習(xí)的原動(dòng)力。不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄,她深知自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力的重要性,始終將自己擺在一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置上,堅(jiān)持學(xué)習(xí)上先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn),深學(xué)一點(diǎn),嚴(yán)于律己,在實(shí)踐中磨練、不斷提高自己。如饑似渴地投入到工作中去,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。她始終認(rèn)為,一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人,可以時(shí)刻體味其中的樂(lè)趣,從知識(shí)的海洋中感悟到人生的真諦,不斷提高自我、充實(shí)自我。她從不放過(guò)每一個(gè)可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),積極參加分公司組織的各種形式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不但自己學(xué),還組織部門(mén)人員一起學(xué)習(xí),堅(jiān)持對(duì)每次學(xué)習(xí)做好筆記,將學(xué)習(xí)的體會(huì)及心得與部門(mén)人員進(jìn)行分享,統(tǒng)一思路,達(dá)成共識(shí),營(yíng)造和諧、快樂(lè)、積極進(jìn)取的工作氛圍。幾年來(lái),僅工作學(xué)習(xí)筆記就記了厚厚的十多本。當(dāng)有人問(wèn)她累不累時(shí),回答:當(dāng)你全身心投入工作,學(xué)習(xí)已成為一種習(xí)慣時(shí),就不會(huì)感覺(jué)到累,而且會(huì)在這個(gè)過(guò)程中體驗(yàn)到無(wú)限樂(lè)趣。

翻開(kāi)的電話本,幾乎都是一些重要客戶的電話。深深懂得,作為一個(gè)基層負(fù)責(zé)人,就必須深入到用戶當(dāng)中,深入到市場(chǎng)當(dāng)中。幾年時(shí)間里,她走遍營(yíng)銷(xiāo)中心所轄范圍的大街小巷,掌握了大量詳實(shí)的第一手資料,和很多客戶建立了良好的合作關(guān)系。對(duì)事業(yè)的這種執(zhí)著精神,不僅感動(dòng)了員工,更感動(dòng)了客戶。

把客戶維系工作當(dāng)作自已的事業(yè)來(lái)做,把每一次維系工作問(wèn)題的解決當(dāng)成是不斷學(xué)習(xí)提高的過(guò)程,當(dāng)成是對(duì)個(gè)人素質(zhì)及能力水平的檢驗(yàn),把每一次任務(wù)的完成當(dāng)作是自我學(xué)習(xí)、自我鍛煉、自我提高的途徑,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。

熟悉她、了解她付出和艱辛的人卻送給她“女拼命三郎”的外號(hào)。一次,為了籌備節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng),她連續(xù)幾天沒(méi)有回家,累了就在辦公沙發(fā)上對(duì)付一下;孩子想媽媽了,父母只得抱著孩子到辦公室來(lái)看望她。望著孩子稚嫩的臉,她只得強(qiáng)忍內(nèi)心的歉疚和遺憾,用一個(gè)緊緊的擁抱代替了心中的千言萬(wàn)語(yǔ)、辛酸苦辣。

二、真情打造明星團(tuán)隊(duì)

“要干出一流業(yè)績(jī),靠的是優(yōu)秀的人才和一流的團(tuán)隊(duì)”。善于培養(yǎng)員工的能力和團(tuán)隊(duì)精神。她常說(shuō),一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園。她用如潮般的關(guān)愛(ài),溫暖著員工,帶出了一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

在基礎(chǔ)管理中建立健全多項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位。堅(jiān)持“三會(huì)”制度,即每日早會(huì)、每周培訓(xùn)會(huì)、每月例會(huì),做到維系工作日清日結(jié),周清月結(jié);堅(jiān)持分級(jí)進(jìn)行客戶認(rèn)領(lǐng)包保,確保中高端用戶一對(duì)一服務(wù)制,客戶指標(biāo)一對(duì)一負(fù)責(zé)制,客戶流失一對(duì)一考核制;堅(jiān)持“三通報(bào)”,即整體月通報(bào),部門(mén)周通報(bào),客戶經(jīng)理日通報(bào),強(qiáng)化維系工作落實(shí)執(zhí)行,建立維系工作督導(dǎo)機(jī)制;通過(guò)建立健全多項(xiàng)管理制度,強(qiáng)化制度的落實(shí),形成了維系工作的長(zhǎng)效機(jī)制,用規(guī)范的管理確保維系工作的制度化、日常化,保證了所在團(tuán)隊(duì)維系服務(wù)工作的順利進(jìn)行,維系效果逐步提升。

在員工眼里,是一位知識(shí)型的管理和鍥而不舍的奮斗者,還是一位良師益友。在管理上,更多實(shí)行的是放權(quán)式管理,讓員工充分感覺(jué)到信任和責(zé)任。

一艘航船的順利航行是一個(gè)舵手的成功。在濃濃的人文關(guān)懷之風(fēng)的吹拂下,員工的學(xué)習(xí)和工作積極性都空前高漲,涌現(xiàn)出了一批“業(yè)務(wù)明星”和“服務(wù)明星”。

三、譜寫(xiě)經(jīng)營(yíng)新樂(lè)章

“創(chuàng)新的執(zhí)行”,是的經(jīng)營(yíng)之道。因此,她在執(zhí)行每一項(xiàng)任務(wù),開(kāi)展每一項(xiàng)工作時(shí),無(wú)不要求自己先“咀嚼”透了,再將相關(guān)文件方案“翻譯”成“本地化方案”,有創(chuàng)新地執(zhí)行和開(kāi)展工作。

為此,她將創(chuàng)新融入到工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),在經(jīng)營(yíng)服務(wù)中采取了一系列的創(chuàng)新舉措:例如,充分利用節(jié)假日等黃金時(shí)機(jī),開(kāi)展“全家福新年攝影禮券”、“感恩的心、感恩的情”迎新系列活動(dòng)、“特別的愛(ài)給特別的你”情人節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng);在全市渠道管理中首先引入“綜合績(jī)效”的考核控制方式;她專(zhuān)門(mén)根據(jù)畢業(yè)生特點(diǎn)開(kāi)設(shè)了“畢業(yè)生手機(jī)銷(xiāo)號(hào)綠色通道”;訂制了精美的“溫馨提示”牌,放在每一個(gè)客戶接觸點(diǎn),幾句溫馨感人的小語(yǔ)或提醒客戶或宣傳業(yè)務(wù),不經(jīng)意間“暗香浮動(dòng)”……

在身體力行的同時(shí),也深知,創(chuàng)新來(lái)自基層,來(lái)自每一位員工。善于調(diào)動(dòng)普通員工的創(chuàng)造性。年月,營(yíng)業(yè)員發(fā)現(xiàn)了一個(gè)看似微小但卻可能給營(yíng)業(yè)工作帶來(lái)極大安全隱患的問(wèn)題,并及時(shí)提出了解決辦法。令他沒(méi)想到的是,在全體員工大會(huì)上表彰并給他頒發(fā)了創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)金,雖然金額很小,但他非常激動(dòng),他說(shuō):“我很高興在營(yíng)銷(xiāo)中心工作,在這里,只要你用心,就是最普通的崗位,也能出彩!”

寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。的努力得到了大家的認(rèn)可,當(dāng)面對(duì)掌聲、鮮花和榮譽(yù)時(shí),她沒(méi)有驕傲自滿,而是以更飽滿的工作熱情,全身心地投入到新的工作中去。

作為電信主戰(zhàn)場(chǎng)的一線負(fù)責(zé)人,她雖然沒(méi)有干出驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī),但她從每一件小事做起,立足自己的本職崗位,以務(wù)實(shí)的態(tài)度,勤奮的精神投入到公司改革發(fā)展的浪潮中,譜寫(xiě)了一頁(yè)又一頁(yè)輝煌。孟子的“路雖邇,不行不至;事雖小,不為不成”被她實(shí)踐得淋漓盡致。

銷(xiāo)售崗位個(gè)人先進(jìn)事跡介紹(精選篇2)

劉__,是一個(gè)很有靈氣、很真誠(chéng)的女孩,今年25歲的她,參加工作5年了,別看她年紀(jì)輕,工作干勁兒卻不小,提起保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo),說(shuō)的頭頭是道。僅有兩年儲(chǔ)蓄工作經(jīng)驗(yàn)的她,憑借著對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的熱愛(ài)、理解和嫻熟的業(yè)務(wù)功底,獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)技巧,今年完成保額0萬(wàn)元,成為市郵政局當(dāng)之無(wú)愧的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)狀元。

嫻熟業(yè)務(wù)是“金”

在保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)中奪魁,這與她的勤奮努力是分不開(kāi)的。最初,她與許多儲(chǔ)蓄員一樣,只是簡(jiǎn)單地把保險(xiǎn)好處介紹給用戶,缺乏有說(shuō)服力的依據(jù),營(yíng)銷(xiāo)的成功率較低。多次的營(yíng)銷(xiāo)失敗使她意識(shí)到,熟練、準(zhǔn)確地將各種保險(xiǎn)的特點(diǎn)、功能介紹給用戶是做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的前提。于是,她除了參加本單位及保險(xiǎn)公司組織的培訓(xùn)外,還利用業(yè)余時(shí)間閱讀大量的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)書(shū)籍,上網(wǎng)了解有關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的新消息,學(xué)習(xí)好經(jīng)驗(yàn)、好做法,從而增強(qiáng)自己宣傳保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的信心。

一次,為一對(duì)年輕夫婦在辦理儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)用戶的活期存折中有百余萬(wàn)元的存款。于是,她抓住機(jī)會(huì)積極向用戶介紹分紅型險(xiǎn)。開(kāi)始夫妻二人不愿接受,馬上換了種介紹方式,從理財(cái)?shù)慕嵌?,幫助用戶分析現(xiàn)有的存款怎樣進(jìn)行短、中、長(zhǎng)期投資分配才能取得更大的收益,并把保險(xiǎn)保障方面的知識(shí)耐心地介紹給用戶。用戶聽(tīng)完的介紹后,又向她咨詢辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)的相關(guān)事宜,并將60萬(wàn)元的活期存款轉(zhuǎn)為了期的保險(xiǎn),這是挖到的“第一桶金”。

營(yíng)銷(xiāo)技巧是“金”

在工作中了解到,用戶存款意識(shí)是不同的,面對(duì)不同層次、不同年齡的用戶,必須采用合適的語(yǔ)言和貼近用戶需求的營(yíng)銷(xiāo)方式。針對(duì)喜歡投資的用戶,向其推薦“紅利發(fā)”五年期保險(xiǎn);針對(duì)保守一點(diǎn)的用戶,向其推薦“穩(wěn)贏一生”;針對(duì)下崗、買(mǎi)斷工齡或失業(yè)的人群,向其推薦“黃金十年”等。對(duì)待年輕、年老的用戶,也有一套打法,就是對(duì)年輕的用戶多介紹關(guān)于保險(xiǎn)保障方面的知識(shí),對(duì)于年紀(jì)較長(zhǎng)的用戶,就從分紅型保險(xiǎn)不扣利息稅、保本保息、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)等方面去介紹。這樣,銷(xiāo)售保險(xiǎn)的成功率就會(huì)特別高。同時(shí),她還總結(jié)出一套保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的技巧,即“眼明、手快、嘴要勤,忙時(shí)簡(jiǎn)要、閑時(shí)細(xì)致”。她就是憑借這樣的營(yíng)銷(xiāo)技巧,使一位王先生將100萬(wàn)元活期儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)成了期的分紅型險(xiǎn)。目前,已發(fā)展了兩張均為100萬(wàn)元的大額保單。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是“金”

在的心中,始終記著這樣一個(gè)理兒,買(mǎi)保險(xiǎn)不像買(mǎi)商品,買(mǎi)錯(cuò)了也就吃虧上當(dāng)這一次,而保險(xiǎn)動(dòng)的是用戶辛辛苦苦積攢下來(lái)的積蓄,一定要設(shè)身處地為用戶著想。去年6月,一位姓李的用戶有3萬(wàn)元的存款到期想投資股市,推心置腹地與他交談,提出自己的建議和想法,向他推薦了分紅型保險(xiǎn),詳細(xì)介紹了險(xiǎn)種的特點(diǎn)、功能及保險(xiǎn)的保障功能。她的真誠(chéng)打動(dòng)了李先生,將3萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)。此后,李先生陸續(xù)將10余萬(wàn)元投入保險(xiǎn),還向身邊的朋友介紹宣傳保險(xiǎn)。經(jīng)李先生介紹來(lái)的用戶,保險(xiǎn)金額就達(dá)50萬(wàn)元。

銷(xiāo)售崗位個(gè)人先進(jìn)事跡介紹(精選篇3)

20__年,該同志在支行班子領(lǐng)導(dǎo)下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事們的關(guān)心與幫助下,圍繞增加建行的效益這個(gè)中心,以尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)為突破口,拓寬思路,吃苦耐勞,創(chuàng)造性地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,使該同志在我行對(duì)公條線的的業(yè)績(jī)又站在了新的起點(diǎn)上。全年新開(kāi)企業(yè)賬戶8戶,其中發(fā)展房地產(chǎn)企業(yè)兩家,發(fā)放房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款6000萬(wàn)元;發(fā)展中小企業(yè)兩戶,為其發(fā)放貸款800萬(wàn)元,吸收的企業(yè)存款實(shí)現(xiàn)了新高,最高時(shí)點(diǎn)達(dá)到了1.3億元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入50萬(wàn)元,辦理銀行貸記卡60多張,為建行事業(yè)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)銀行的體系文件,認(rèn)真落實(shí)國(guó)家和建行的信貸政策,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),為營(yíng)銷(xiāo)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、愛(ài)崗敬業(yè),任勞任怨。該同志為了做好營(yíng)銷(xiāo)工作,積極加強(qiáng)與政府部門(mén)的聯(lián)系,經(jīng)常性地到土地和規(guī)劃部門(mén)走訪,注意從企業(yè)的源頭尋找信息,一旦找到信息就發(fā)揚(yáng)釘子精神,一心一意地靠上去宣傳建設(shè)銀行的信貸政策,力所能及地為企業(yè)和他們的員工解決實(shí)際困難,贏取他們的信任和支持。該同志對(duì)重點(diǎn)客戶實(shí)行重點(diǎn)服務(wù),對(duì)山東省畜牧局無(wú)論刮風(fēng)下雨還是嚴(yán)寒酷暑,常年堅(jiān)持上門(mén)服務(wù),深受客戶的歡迎。

3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。為了搞好營(yíng)銷(xiāo)工作,該同志克服從事信貸業(yè)務(wù)工作時(shí)間短,對(duì)信貸業(yè)務(wù)操作不熟練等實(shí)際困難,不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便掌握了CLPM信貸操作系統(tǒng),明確了工作的程序,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作,有效地配合了對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。全年為濟(jì)南順城房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、路港和平商城有限公司、濟(jì)南億能通科技有限公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款和中小企業(yè)貸款6800萬(wàn)元,年底存款余額近7000萬(wàn)元。

銷(xiāo)售崗位個(gè)人先進(jìn)事跡介紹(精選篇4)

一、創(chuàng)新國(guó)企整體重塑理念,形成企業(yè)發(fā)展、個(gè)人價(jià)值、 奮斗目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)

新班子從上任之初就開(kāi)始思索:國(guó)有企業(yè)并不缺少改革、不缺少制度、更不缺少人才,但為什么一個(gè)好的改革舉措,拿到國(guó)有企業(yè),最終都逃脫不了“一緊二松三垮臺(tái)”的結(jié)局?通過(guò)認(rèn)真調(diào)研思考,新班子認(rèn)識(shí)到:要走出這個(gè)定勢(shì),就要整體重塑,每一個(gè)制度、每一個(gè)人、每一臺(tái)設(shè)備、每一顆螺絲釘都要真正落實(shí)、發(fā)揮作用、產(chǎn)生效益。為此,公司班子在總結(jié)、吸收、轉(zhuǎn)化國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,提出了以企業(yè)體制與機(jī)制、組織與員工、管理與文化、技術(shù)與裝備等八個(gè)方面為主要內(nèi)容的“以提高競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)的國(guó)企整體重塑”企業(yè)改革與發(fā)展新理念。這一新理念,有力地將企業(yè)發(fā)展、個(gè)人價(jià)值、奮斗目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一起來(lái),形成了全員一體化的與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)的強(qiáng)勢(shì)’經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),激活了天原人的創(chuàng)業(yè)激情和智慧潛能,推動(dòng)企業(yè)步入了發(fā)展的快車(chē)道。原化二廠斥資4億元從法國(guó)引進(jìn)的本體法聚氯乙烯工程長(zhǎng)期無(wú)法正常生產(chǎn),也是等待“死亡”的企業(yè),在實(shí)行“以提高競(jìng)爭(zhēng)力為核心的國(guó)企整體重塑”后,激發(fā)了員工的創(chuàng)業(yè)激情和智慧潛能,引進(jìn)技術(shù)人才后,改變了這種長(zhǎng)期無(wú)法正常生產(chǎn)的現(xiàn)狀,結(jié)束了越生產(chǎn)越虧損的歷史。公司主創(chuàng)的《以提高競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)的國(guó)企整體重塑》成果還榮獲了第八屆全國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果國(guó)家級(jí)一等獎(jiǎng),成為四川省唯一獲得國(guó)家級(jí)一等獎(jiǎng)的企業(yè)。

二、創(chuàng)建平民激情創(chuàng)業(yè)文化,形成和諧默契、民主團(tuán)結(jié)、神形兼?zhèn)涞慕?jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)

營(yíng)造平民激情創(chuàng)業(yè)氛圍。原來(lái)的天原國(guó)有企業(yè)文化是典型的“等、靠、要”,保守、僵化且充滿惰性。曾經(jīng)發(fā)生過(guò)有工人為看世界杯球賽而故意往鍋爐上潑水,導(dǎo)致停產(chǎn)的“經(jīng)典事故”。平民激情創(chuàng)業(yè)文化的核心是“責(zé)權(quán)能效利’,統(tǒng)一的人事、用工、分配制度。與傳統(tǒng)的“責(zé)權(quán)利”三統(tǒng)一理論相比,多出來(lái)的“能效”二宇正是天原用人制度的精髓。在天原,沒(méi)能力的人不用,有能力不發(fā)揮的人不用。讓有能力的人發(fā)揮能力,前提是通過(guò)“定崗、定責(zé)、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)定人”和有效的“逐級(jí)退人”機(jī)制實(shí)現(xiàn)人才自由流動(dòng),關(guān)鍵是保證人才的“有償使用”給帽子、給位子、給票子!從“領(lǐng)工資’,到“掙工資”是每一名天原人都經(jīng)歷過(guò)的深刻變化。做多做少不再一個(gè)樣,20__年,天原副總裁級(jí)別的管理人員收入差距12萬(wàn)元,中層收入差距5.4倍。位子;帽子同樣靠“掙”。4年來(lái),180多名員工通過(guò)競(jìng)聘上崗走上科級(jí)干部崗位,60多人被提拔為中高層管理人員,與此同時(shí),70名管理人員被淘汰,310名不稱(chēng)職員工失去崗位。在天原20__年度的千人表彰大會(huì)上,對(duì)91項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新成果和110項(xiàng)管理創(chuàng)新成果進(jìn)行了表彰,表彰獎(jiǎng)勵(lì)金額高達(dá)100余萬(wàn)元。這樣的企業(yè)文化對(duì)人才產(chǎn)生了無(wú)法抗拒的吸引力,甚至連離開(kāi)天原的人都回來(lái)了。

凝聚激情創(chuàng)業(yè)智慧與力量。實(shí)踐中企業(yè)認(rèn)識(shí)到,現(xiàn)代企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)在傳統(tǒng)的國(guó)企文化環(huán)境中往往會(huì)演變成高效的扯皮機(jī)構(gòu)。針對(duì)國(guó)有企業(yè)新老三會(huì)并存運(yùn)行的特點(diǎn),新班子提出的整體重塑模式中的一個(gè)重要理念就是“馬論”。公司如同一架馬車(chē),公司的所有員工都是拉車(chē)的馬,不同的崗位只是表明每個(gè)人所處的拉車(chē)位置不同而已。企業(yè)用班子三匹馬拉一套車(chē)的“馬論’’代替過(guò)去的國(guó)企三套馬車(chē)的“車(chē)論”,“三匹馬”都拴在天原這套車(chē)上,朝著同一道路、同一方向、同一目標(biāo)前進(jìn),評(píng)價(jià)每匹馬的標(biāo)準(zhǔn)是看它拉車(chē)過(guò)程中出力和貢獻(xiàn)的大小,使股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)營(yíng)層之間在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上實(shí)現(xiàn)了高度的統(tǒng)一,形成企業(yè)新老三會(huì)神形兼?zhèn)?、和諧默契、各司其職、依法治衡的運(yùn)作機(jī)制,有效地將包括各領(lǐng)導(dǎo)、管理層在內(nèi)的全體員工的智慧與力量凝聚在企業(yè)發(fā)展的主軸上。

塑造追求卓越與創(chuàng)新的企業(yè)家精神。企業(yè)班子視質(zhì)量、效益、誠(chéng)信為企業(yè)生命,視創(chuàng)新為企業(yè)靈魂,形成了“跳出天原看天原、站在未來(lái)看天原、超越國(guó)企、超越民企、超越自我、超高標(biāo)準(zhǔn)、超常經(jīng)營(yíng)、永不自滿、永不懈怠’’的追求卓越、不斷創(chuàng)新的企業(yè)家精神,使企業(yè)團(tuán)隊(duì)保持了高度的創(chuàng)業(yè)激情和執(zhí)著信念,形成了強(qiáng)大的內(nèi)在精神動(dòng)力。五年來(lái)的實(shí)踐證明,追求卓越與創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家精神,在企業(yè)的重大投資決策、經(jīng)營(yíng)策略中,沒(méi)有出現(xiàn)一個(gè)失誤,使公司始終保持行業(yè)的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

三、創(chuàng)建個(gè)性化學(xué)習(xí)型組織,形成符合需要、適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)、富有創(chuàng)造性的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)

啟動(dòng)“現(xiàn)代管理技術(shù)天原化”戰(zhàn)略培訓(xùn)計(jì)劃。有針對(duì)性地將現(xiàn)代先進(jìn)管理理論、技術(shù)與天原的發(fā)展戰(zhàn)略、短期經(jīng)營(yíng)決策、精細(xì)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量管理等有效結(jié)合,在全公司營(yíng)造出以“人本、理性、創(chuàng)新、激情”為特征的個(gè)性化學(xué)習(xí)氛圍。實(shí)施了保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革發(fā)展良好人文環(huán)境的思想政治工作、職工民主管理、企業(yè)文化建設(shè)三位一體的“靈魂工程”;建立起思想工作預(yù)警機(jī)制和透明化管理機(jī)制;啟動(dòng)推進(jìn)管理人員復(fù)合化、技術(shù)人員專(zhuān)家化、工人技師化的“三化”工程;成立了“一院三校”,即職工教育學(xué)院和技師學(xué)校、管理學(xué)校、設(shè)計(jì)學(xué)校。在學(xué)習(xí)中公司提供條件,提供經(jīng)費(fèi),幫他們培訓(xùn),學(xué)歷培訓(xùn)現(xiàn)在有17個(gè)班,其中包括2個(gè)碩士班。

實(shí)施“關(guān)鍵人才和全員個(gè)人”開(kāi)發(fā)工程。為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)的需要,企業(yè)實(shí)施了“關(guān)鍵人才和全員個(gè)人”開(kāi)發(fā)工程,推行管理、技術(shù)、技能三個(gè)序列、36個(gè)等級(jí)的資格認(rèn)證和繼續(xù)教育,使3600多名在崗人員無(wú)一遺漏地進(jìn)入個(gè)性化全員個(gè)人開(kāi)發(fā)體系,充分發(fā)揮、挖掘團(tuán)隊(duì)的最大潛能。同時(shí),公司對(duì)100余名在崗中高層管理人員進(jìn)行復(fù)合型開(kāi)發(fā),從優(yōu)秀員工中推薦篩選40多人參加了后備總裁班,80多人參加了后備黨支部書(shū)記、黨群人員班,60多人參加了后備部門(mén)經(jīng)理班,480多人參加了后備基層管理人員班,形成了600多人的后備人才梯隊(duì)力量,培養(yǎng)和打造了一支支撐企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勢(shì)“拼命三郎”隊(duì)伍和中層管理團(tuán)隊(duì)。

依托“項(xiàng)目聚才”優(yōu)化團(tuán)隊(duì)。近三年來(lái),企業(yè)共吸納各類(lèi)大中專(zhuān)畢業(yè)生和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員600余名,引進(jìn)同行企業(yè)實(shí)用型中高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才近100名,并先后以項(xiàng)目為載體,采用靈活的合作方式吸引了8名博士進(jìn)博士后工作站。目前已有160余名技術(shù)人員能夠獨(dú)立承擔(dān)科研設(shè)計(jì)任務(wù),僅20__年就創(chuàng)造出201項(xiàng)技術(shù)與管理創(chuàng)新成果。企業(yè)以“人本、理性、創(chuàng)新、激情”為特征的學(xué)習(xí)型個(gè)性化平民創(chuàng)業(yè)激情文化成果榮獲全國(guó)首屆企業(yè)文化優(yōu)秀成果獎(jiǎng)。

通過(guò)“人才、管理輸出”激活團(tuán)隊(duì)。近年來(lái),企業(yè)先后向上市公司和幾家民營(yíng)企業(yè)輸出中、高層管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理人員和技術(shù)工人共230余名,其中屏山天金公司 82名、特種水泥公司76名、天藍(lán)公司40名、宜賓紙業(yè)38名。企業(yè)受托經(jīng)營(yíng)的宜賓紙業(yè),將天原整體重塑和精細(xì)管理成功移植到宜賓紙業(yè),經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)僅用9個(gè)月時(shí)間于托管當(dāng)年實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。天原的人才開(kāi)發(fā)已開(kāi)始從培養(yǎng)集聚上升到了資本性管理輸出和人才輸出,以此推動(dòng)公司擴(kuò)張發(fā)展和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸壯大,帶動(dòng)了縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

四、推進(jìn)制度機(jī)制深度重塑,形成強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、推動(dòng)力的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)

建立制度保障和運(yùn)行機(jī)制。為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)理念與管理實(shí)踐的統(tǒng)一,企業(yè)突出標(biāo)準(zhǔn)具體化、組織運(yùn)轉(zhuǎn)自動(dòng)化、機(jī)制運(yùn)作規(guī)范化,建立了優(yōu)秀人才脫穎而出的選聘機(jī)制、“公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),雙向選擇”的用人機(jī)制、“追求員工能力和價(jià)值提升”的育人機(jī)制、“目標(biāo)管人、制度管人”的評(píng)價(jià)考核機(jī)制、“兼顧能力、績(jī)效取酬”的分配激勵(lì)機(jī)制。進(jìn)一步完善了高層管理人員目標(biāo)績(jī)效考核評(píng)價(jià)制、操行記錄制和特別獎(jiǎng)懲制,對(duì)高層管理人員的精神狀態(tài)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、協(xié)作精神、工作推動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行、工作業(yè)績(jī)和廉潔經(jīng)營(yíng)等實(shí)行經(jīng)常性考核。為確保制度落實(shí),公司高層首先自己革自己的命,實(shí)行考核逗硬、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),按責(zé)任和貢獻(xiàn)大小拉開(kāi)年薪收入差距,最大時(shí)曾有過(guò)2倍的差距,使收入分配分出了活力,分出了積極性,分出了效率,也促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)成員的不斷進(jìn)步。

實(shí)行民主決策與透明管理。在堅(jiān)持民主決策的同時(shí),企業(yè)班子成員帶頭推行公司以“精、新、快、全、主、透、嚴(yán)、走、預(yù)”為特征的精細(xì)管理,加大公開(kāi)透明管理力度,在公司各個(gè)層面充分體現(xiàn)全方位的公開(kāi)透明管理。如公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、改革、發(fā)展等重大問(wèn)題,對(duì)職工關(guān)注的人事、用工、分配、供銷(xiāo)、物資管理、工程項(xiàng)目等全部公開(kāi)。通過(guò)透明管理,保證公司各項(xiàng)管理制度有效推行,促進(jìn)決策、措施、過(guò)程更加完善,廉潔經(jīng)營(yíng)更加到位。

完善約束監(jiān)督機(jī)制。企業(yè)將效能監(jiān)察工作的重點(diǎn)成功地轉(zhuǎn)移到對(duì)事前、事中的控制上,從源頭上有效遏制過(guò)程中的違紀(jì)、違規(guī)行為的發(fā)生。并將效能監(jiān)察管理導(dǎo)入規(guī)范化、程序化,建立物資采購(gòu)全程一表化,實(shí)行六權(quán)分離、敏感崗位輪換制、回避制等,加強(qiáng)對(duì)公司目標(biāo)完成、大宗原材料采購(gòu)、重點(diǎn)工程建設(shè)的全過(guò)程監(jiān)督,促進(jìn)了企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

面對(duì)四川推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、加快新型工業(yè)化的大好機(jī)遇,宜賓天原將以嶄新的強(qiáng)勢(shì)班子的新能力、新力度、新水準(zhǔn)全力推進(jìn)天原深度重塑、二次創(chuàng)業(yè)的進(jìn)程,力爭(zhēng)20__年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入28億元,2010年聚氯乙烯、燒堿和造紙紙品生產(chǎn)能力達(dá)三個(gè)100萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入120億元以上的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),把宜賓天原做大做強(qiáng)做精,建設(shè)成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的中國(guó)優(yōu)勢(shì)氯堿企業(yè),為國(guó)家和省市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

銷(xiāo)售崗位個(gè)人先進(jìn)事跡介紹(精選篇5)

銷(xiāo)售工作是企業(yè)最主要的工作之一,只有把銷(xiāo)售工作做好了,企業(yè)才能開(kāi)拓市場(chǎng),把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,保證企業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行,獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。我是企業(yè)的銷(xiāo)售部副部長(zhǎng),負(fù)責(zé)云南省內(nèi)的炸藥銷(xiāo)售工作,如何做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售部副部長(zhǎng),不辜負(fù)企業(yè)的重托與厚望,全面做好炸藥銷(xiāo)售工作,完成炸藥銷(xiāo)售工作任務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,我認(rèn)為需要做到以下四點(diǎn):

一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí),提高銷(xiāo)售業(yè)務(wù)技能

作為一名銷(xiāo)售部副部長(zhǎng),必須具有扎實(shí)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)技能,才能帶領(lǐng)銷(xiāo)售員做好炸藥銷(xiāo)售工作,完成企業(yè)下達(dá)的銷(xiāo)售工作任務(wù),創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。為此,我自2006年任銷(xiāo)售部副部長(zhǎng)以來(lái),始終把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作技能,作為第一項(xiàng)重要工作,切實(shí)抓緊抓好,取得實(shí)際成效。一是掌握炸藥產(chǎn)品知識(shí)。通過(guò)自己的認(rèn)真學(xué)習(xí)和虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,基本掌握了炸藥產(chǎn)品知識(shí),懂得各類(lèi)炸藥產(chǎn)品的性能、用途等知識(shí),為自己做好炸藥產(chǎn)品銷(xiāo)售工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是掌握企業(yè)炸藥銷(xiāo)售政策與制度規(guī)定。我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的炸藥銷(xiāo)售政策與制度規(guī)定,包括合同簽訂、產(chǎn)品發(fā)貨、貨款支付等方面內(nèi)容,在炸藥銷(xiāo)售中,能夠正確回答客戶的提問(wèn)和咨詢,按照企業(yè)的要求,做好炸藥銷(xiāo)售工作。三是掌握炸藥銷(xiāo)售的安全知識(shí)。炸藥是危險(xiǎn)易爆品,國(guó)家有嚴(yán)密的安全管理規(guī)定,我認(rèn)真學(xué)習(xí)炸藥銷(xiāo)售的安全知識(shí),了解國(guó)家相關(guān)的法律知識(shí)與政策規(guī)定,確保自己能夠按照企業(yè)與國(guó)家的有關(guān)規(guī)定做好炸藥銷(xiāo)售工作,不發(fā)生安全事故。四是掌握談判技巧。做銷(xiāo)售離不開(kāi)談判,良好的談判技巧能夠獲得客戶的滿意,促進(jìn)業(yè)務(wù)的成功。我認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售禮儀、談判技巧、產(chǎn)品定價(jià)及銷(xiāo)售工作中需要注意的問(wèn)題,使自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)技能有明顯的提高,促進(jìn)炸藥銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。

二、提高服務(wù)水平,促進(jìn)炸藥銷(xiāo)售業(yè)務(wù)發(fā)展

我們企業(yè)炸藥產(chǎn)品主要銷(xiāo)售客戶是地州、縣市民爆公司以及部分直供客戶,我要擺正自己的位置,做好本職工作,理順?shù)N售渠道,加強(qiáng)與這些客戶的溝通與聯(lián)系,鞏固和發(fā)展業(yè)務(wù)合作關(guān)系,促進(jìn)炸藥銷(xiāo)售業(yè)務(wù)發(fā)展。一是抓好自身建設(shè)。作為一名銷(xiāo)售部副部長(zhǎng),我要認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,以新時(shí)期的“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理”的干部標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,擺正副部長(zhǎng)的位置,配合做好部長(zhǎng)工作,工作到位而不越位。要理順?shù)N售渠道,建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),努力穩(wěn)固老客戶,積極發(fā)展新客戶,促進(jìn)炸藥銷(xiāo)增長(zhǎng)。二是提高服務(wù)水平。要通過(guò)認(rèn)真、努力、勤奮工作,切實(shí)提高自己與整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值,達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo),成為客戶滿意度最高和客戶首選的炸藥生產(chǎn)企業(yè)。從而助推炸藥銷(xiāo)售業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。三是是做到誠(chéng)信待客。要樹(shù)立實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠(chéng)信履約,誠(chéng)實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對(duì)客戶的吸引力;堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,真誠(chéng)把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心,堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮,做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)炸藥銷(xiāo)售工作的發(fā)展。

三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高銷(xiāo)售人員素質(zhì)

搞好炸藥銷(xiāo)售工作,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本,只有全面提高銷(xiāo)售人員素質(zhì),才能完成企業(yè)下達(dá)的炸藥銷(xiāo)售工作任務(wù),作為一名銷(xiāo)售部副部長(zhǎng),我必須做好三項(xiàng)工作:

一是牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽(tīng)取銷(xiāo)售員的意見(jiàn)與建議,與銷(xiāo)售員同呼吸,共命運(yùn),建立起堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì),靠團(tuán)隊(duì)的智慧、團(tuán)隊(duì)的力量,共同去奮斗,共同去努力,加快各項(xiàng)銷(xiāo)售工作發(fā)展,完成銷(xiāo)售工作任務(wù),取得優(yōu)異銷(xiāo)售成績(jī)。二是抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要加強(qiáng)銷(xiāo)售員的學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí)頑強(qiáng)優(yōu)良工作作風(fēng)。通過(guò)學(xué)習(xí),全面提高銷(xiāo)售員的業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握炸藥產(chǎn)品性能、使用范圍等基本知識(shí),提高銷(xiāo)售技能、技巧,提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)銷(xiāo)售規(guī)章制度,加強(qiáng)管理,抓好工作紀(jì)律,為提高、擴(kuò)大炸藥產(chǎn)品銷(xiāo)售額創(chuàng)造一個(gè)嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作環(huán)境。三是全面拓展業(yè)務(wù)。要求全體銷(xiāo)售員在工作中進(jìn)一步提高大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),真抓實(shí)干,開(kāi)拓進(jìn)取,不斷開(kāi)創(chuàng)炸藥銷(xiāo)售工作新局面,要多聯(lián)系客戶,多找客戶,與客戶建立良好互惠互利的合作關(guān)系,取得炸藥銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的新突破,努力創(chuàng)造良好工作業(yè)績(jī)。

四、加強(qiáng)安全管理,確保不出銷(xiāo)售安全事故

炸藥是危險(xiǎn)易爆品,加強(qiáng)安全管理,確保不出銷(xiāo)售安全事故,是我作為銷(xiāo)售部副部長(zhǎng)的一項(xiàng)重要工作職責(zé),需要抓好三項(xiàng)工作:一是認(rèn)真學(xué)習(xí),提高對(duì)安全管理重要性的認(rèn)識(shí)。我要組織銷(xiāo)售員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》等法律、法規(guī)、規(guī)定和本企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的系列文件精神,提高對(duì)安全管理重要性的認(rèn)識(shí),時(shí)刻保持著警惕,樹(shù)立“安全第一”的思想,堅(jiān)決杜絕安全事故,確保炸藥銷(xiāo)售工作安全穩(wěn)定發(fā)展。二是制定制度,強(qiáng)化安全管理。安全管理事關(guān)企業(yè)的和諧穩(wěn)定,我要把安全管理作為工作中的第一件大事來(lái)抓,提上議事日程,做到與其他工作同布置、同落實(shí)、同檢查、同考核。要制定安全管理制度,強(qiáng)化落實(shí)執(zhí)行,確保炸藥銷(xiāo)售安全管理工作有章可循,有據(jù)可依,取得實(shí)際成效。三是確保行車(chē)安全。在炸藥運(yùn)輸過(guò)程中,要強(qiáng)化送貨車(chē)輛安全檢查工作,要求出車(chē)前對(duì)所有車(chē)輛進(jìn)行檢查,確保送貨車(chē)輛性能良好。同時(shí),為每輛車(chē)配備必要應(yīng)急用品,確保發(fā)生安全事故時(shí),能夠及時(shí)用于急救,維護(hù)車(chē)上炸藥與人員的安全。

要做一名優(yōu)秀銷(xiāo)售部副部長(zhǎng),工作是多方面的,但能夠做到上述四點(diǎn),基本是一名優(yōu)秀銷(xiāo)售部副部長(zhǎng)了。我要把這四點(diǎn)牢記在自己的心中,落實(shí)到每一天和每一項(xiàng)工作中去,切實(shí)干出工作業(yè)績(jī)來(lái),為企業(yè)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

銷(xiāo)售崗位個(gè)人先進(jìn)事跡介紹(精選篇6)

李同志,從20__年12月____商場(chǎng)開(kāi)業(yè)至今一直在化妝品小組工作,現(xiàn)擔(dān)任精品百貨部化妝組銷(xiāo)售品類(lèi)組長(zhǎng),在工作中她倡導(dǎo)誠(chéng)信、親切、周到、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)模式,要求員工要達(dá)到“四心”,即自己有信心,服務(wù)有熱心,辦事有耐心,工作要安心,管理中自己要做到“四勤”,腿勤多走動(dòng),眼勤多觀察,嘴勤多溝通,手勤多記錄。她責(zé)任心強(qiáng),做事嚴(yán)謹(jǐn),在企業(yè)文化的熏陶中,形成自己獨(dú)到的見(jiàn)解,將“快樂(lè)迎挑戰(zhàn)、創(chuàng)新求發(fā)展”作為自己的工作理念,堅(jiān)持不懈的走創(chuàng)新發(fā)展之路。曾先后獲得雅芳公司銷(xiāo)售絕對(duì)值貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、敬業(yè)愛(ài)崗獎(jiǎng)、無(wú)私奉獻(xiàn)獎(jiǎng)和個(gè)人全能獎(jiǎng)、____商場(chǎng)__年度十佳優(yōu)秀員工、重慶百貨“飛揚(yáng)青春、奉獻(xiàn)重百”青年個(gè)人才技比賽現(xiàn)場(chǎng)化妝二等獎(jiǎng)、__、__連續(xù)兩年被公司評(píng)為“十佳服務(wù)明星”、商社集團(tuán)__年度最佳員工,在該同志的帶領(lǐng)下,其所在小組獲得__年度公司“創(chuàng)新班組”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

20__年1月從一名雅芳公司促銷(xiāo)員成為商場(chǎng)的合同工,再成長(zhǎng)為一名基層管理者。該同志經(jīng)歷了崗位的變遷,不僅思想覺(jué)悟有了提高,同時(shí)工作能力也得到了進(jìn)一步提升,在工作中始終嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度,刻苦專(zhuān)研業(yè)務(wù)技能和商品知識(shí),從不計(jì)較個(gè)人得失,關(guān)心、團(tuán)結(jié)同事,她兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。正是因?yàn)橐砸活w感恩的心以此用自已努力的工作來(lái)回報(bào)顧客報(bào)效重百,因此她在每天的工作中和所有同事一起熱情接待顧客,耐心細(xì)致解答顧客對(duì)產(chǎn)品的咨詢和疑問(wèn),以顧客的滿意作為工作目標(biāo),所以無(wú)論顧客有什么樣的需求,她總是以真誠(chéng)甜蜜的微笑面對(duì),讓她們帶著需求而來(lái),載著滿意而歸。

20__年10月該同志開(kāi)始擔(dān)任化妝組領(lǐng)班工作,無(wú)論在個(gè)人思想品德還是在業(yè)務(wù)素提升,__年因其出色的工作表現(xiàn),該同志晉升為化妝組品類(lèi)銷(xiāo)售組長(zhǎng),她以身作則,熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)本職工作。具備良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì)。擁有豐富的商品知識(shí)和嫻熟的業(yè)務(wù)技能,具有一定的組織管理和協(xié)調(diào)能力。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和日常管理工作中也表現(xiàn)的非常出色,確保了營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。在市場(chǎng)調(diào)查工作方面,做到了“實(shí)質(zhì)重于形式”,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)活動(dòng),商品陳列,pop宣傳,貨品情況,員工業(yè)務(wù)及服務(wù)技能等方面都不是走馬觀花,而是深入細(xì)節(jié),并及時(shí)向上級(jí)反饋銷(xiāo)售情況及促銷(xiāo)活動(dòng)效果,并做好了記錄進(jìn)行分析。

在制定小組銷(xiāo)售計(jì)劃方面,該同志冷靜分析及預(yù)測(cè)小組重點(diǎn)品牌未來(lái)的銷(xiāo)售情況,將小組銷(xiāo)售任務(wù)分解至各品牌。督促指導(dǎo),跟進(jìn)重點(diǎn)品牌的銷(xiāo)售計(jì)劃完成進(jìn)度。保質(zhì)保量的完成了小組銷(xiāo)售任務(wù);在賣(mài)場(chǎng)“雙質(zhì)”工作方面,該同志加強(qiáng)了商品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的管理。采取高要求,嚴(yán)把關(guān),嚴(yán)控制的原則,嚴(yán)格執(zhí)行商品進(jìn)貨,上柜,銷(xiāo)售四級(jí)責(zé)任制。確保出售商品的質(zhì)量。同時(shí)認(rèn)真組織員工進(jìn)行商品知識(shí),服務(wù)技能技巧,商品交付流程等方面的培訓(xùn),使之在實(shí)際工作中得到不斷提高和完善。樹(shù)立有特色的服務(wù)品牌,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)起到了對(duì)銷(xiāo)售的推廣作用;在促銷(xiāo)方式的創(chuàng)新上,她以顧客為中心,突出人性關(guān)懷的情感營(yíng)銷(xiāo)。深入走進(jìn)學(xué)校,機(jī)關(guān)單位為顧客提供“走入貼心式服務(wù)”,提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度,采用有節(jié)慶節(jié),無(wú)節(jié)造節(jié)的營(yíng)銷(xiāo)方式,有序的開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。該同志還及時(shí)與重點(diǎn)品牌柜長(zhǎng)及供應(yīng)商溝通,使品牌文化與公司企業(yè)文化相融合,品牌先進(jìn)的管理方式與公司商場(chǎng)的管理制度相融合。以獲得供應(yīng)商最大化資源與支持。在管理方面該同志強(qiáng)調(diào)管理人性化,及時(shí)掌握小組員工思想動(dòng)態(tài),工作中采用“多激勵(lì),少批評(píng)”的方法,激發(fā)員工的工作激情。提升小組工作質(zhì)量。平日里要多注意與員工交流與溝通,關(guān)心員工盡己所能為員工解決后顧之憂,從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。在日常工作中,該同志隨時(shí)牢記安全第一,定期對(duì)員工進(jìn)行實(shí)地安全知識(shí)培訓(xùn),提高員工安全意識(shí),在一日二查工作中對(duì)發(fā)現(xiàn)隱患之處及時(shí)排除整改。

銷(xiāo)售崗位個(gè)人先進(jìn)事跡介紹(精選篇7)

在我公司的銷(xiāo)售人員中,胡桂娟同志是當(dāng)之無(wú)愧的業(yè)務(wù)骨干。尤其是在今年的銷(xiāo)售中,做出了較大的貢獻(xiàn),堪稱(chēng)楷模。她負(fù)責(zé)的白銀片區(qū),在產(chǎn)品銷(xiāo)售上,全年累計(jì)發(fā)貨量超1000萬(wàn)元。比2012年的500萬(wàn)元整整增加了一倍?;鼗\資金990萬(wàn)元,也比2012年翻了一翻,在2013年?duì)I銷(xiāo)人員業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中排名第一。

胡桂娟同志是2010年10月份加入我公司銷(xiāo)售隊(duì)伍的,迄今已有三年。在這三年中,她始終貫徹“厚德載物,誠(chéng)信為本”的道德理念,在銷(xiāo)售戰(zhàn)線上與客戶溝通、談判、合作,取得了客戶信任,贏得了客戶滿意。經(jīng)過(guò)幾年的摸爬滾打,從無(wú)到有,從小到大,漸漸的成長(zhǎng)了起來(lái)。成了一名才德兼?zhèn)?,?nèi)外兼修的好業(yè)務(wù)員。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力

在公司組織的多次員工培訓(xùn)中,該同志認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度及部門(mén)相關(guān)管理辦法和制度,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、增強(qiáng)管材產(chǎn)品相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。這樣的學(xué)習(xí),使她在實(shí)踐應(yīng)用中受益匪淺。也明白了一名管材行業(yè)的銷(xiāo)售員應(yīng)有的素質(zhì):首先是一定要喜歡自己的職業(yè)。只有喜歡自己的工作才能有較高的激情去開(kāi)展自己的工作。其次是要相信自己的產(chǎn)品是最好的。讓自己接受自己的產(chǎn)品,喜歡自己的產(chǎn)品,那么在跟客戶談的時(shí)候,才可以真情流露的說(shuō)出你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、好處。第三是找到自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。在管材管件行業(yè),同行那么多,可能咱的產(chǎn)品跟別人的比起來(lái),沒(méi)什么優(yōu)勢(shì),但一定抓住自己產(chǎn)品的特色、賣(mài)點(diǎn)、與眾不同的地方,讓它成為一個(gè)亮點(diǎn)。就像我跟客戶講現(xiàn)在許多廠家會(huì)單獨(dú)生產(chǎn)樣品,而我們的產(chǎn)品可以直接剪樣品去檢測(cè)。容易讓客戶好感上升。

二、堅(jiān)持新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),增強(qiáng)服務(wù)需求

今年白銀市場(chǎng)由于寧夏青龍等產(chǎn)品的滲透,加上市場(chǎng)項(xiàng)目的減少,雙重的壓力使市場(chǎng)的運(yùn)作更加艱難。面對(duì)這樣的嚴(yán)峻形勢(shì),胡桂娟發(fā)揮最原始的銷(xiāo)售方式,跟得勤,跑得快,盯好業(yè)務(wù)市場(chǎng)絕不放松,用真情打動(dòng)客戶,為了見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo),在一個(gè)單位門(mén)口一呆就是一天,今天見(jiàn)不著明天再來(lái),有一次感冒發(fā)燒到39度,為了不錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì),也依然堅(jiān)持,就是這樣以誠(chéng)信折服領(lǐng)導(dǎo)。加上我們的“永新”產(chǎn)品品牌亮,口碑好,規(guī)模大,以及價(jià)格上可以及時(shí)請(qǐng)示調(diào)整。才使她針對(duì)不同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出了靈活的變化,不僅保住了原有市場(chǎng),還擴(kuò)大了客戶市場(chǎng)。除了會(huì)寧市政管理所和靖遠(yuǎn)給排水公司主要市場(chǎng)外,由城市向農(nóng)村輻射,和平川鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)也有了業(yè)務(wù)往來(lái)。為我公司產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)樹(shù)立了良好的形象,同時(shí)也為公司在白銀市場(chǎng)的后續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、敢打敢拼,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值

創(chuàng)業(yè)是艱辛的。而女人創(chuàng)業(yè)更難。但從一開(kāi)始選擇從事市場(chǎng)銷(xiāo)售這條路,胡桂娟就無(wú)怨無(wú)悔,以堅(jiān)強(qiáng)的意志和耐力拼搏在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上。把“鞏固老用戶,擴(kuò)展新用戶”作為自己銷(xiāo)售工作的突破口和努力方向,于是,她加大走訪力度,及時(shí)掌握新老用戶的需求信息,積極主動(dòng)與客戶溝通,建立感情,融洽關(guān)系,一是及時(shí)反饋信息給公司,組織貨源,二是千方百計(jì)及時(shí)結(jié)算,回籠資金。她還經(jīng)常深入用戶施工現(xiàn)場(chǎng)講解、實(shí)地操作示范,讓更多的人認(rèn)識(shí)“永新”品牌,讓更多的用戶使用“永新”牌PE給水管、PE排水管等產(chǎn)品。僅2013年一個(gè)月里有20天以上出差在外,行程10多萬(wàn)公里,跑遍了白銀、靖遠(yuǎn)、會(huì)寧、景泰、平川、慶陽(yáng)等地。當(dāng)年突破了1000萬(wàn)元的銷(xiāo)售大關(guān)。如今,她已經(jīng)擁有10多家用戶,其中三家用戶超過(guò)了二百萬(wàn)元。面對(duì)自身的工作壓力,她勇于進(jìn)取,分析用戶心理、不斷提高銷(xiāo)售技巧、規(guī)范合同管理,一些銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)知識(shí)讀物成為她在出差途中的必讀書(shū)刊。有一次,她在向?qū)Ψ浇榻B產(chǎn)品時(shí),對(duì)方提出要用電子郵件發(fā)送產(chǎn)品說(shuō)明。她深刻感受到電子信息也是效益,必須有效的利用網(wǎng)絡(luò)資源推廣“永新”品牌產(chǎn)品。不懂就得學(xué),短短不到一個(gè)月時(shí)間,不僅學(xué)會(huì)了使用電子郵件,而且能利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布公司產(chǎn)品和個(gè)人銷(xiāo)售信息。

實(shí)踐證明,胡桂娟是個(gè)有眼光有能力毅力的人。只要給她一個(gè)支點(diǎn),巾幗也不讓須眉。憑著她女性特有的細(xì)膩、精明和才干,正在為“永新”品牌管材市場(chǎng)打造一片更為廣闊的天地,同時(shí)實(shí)現(xiàn)著個(gè)人無(wú)悔的價(jià)值。

銷(xiāo)售崗位個(gè)人先進(jìn)事跡介紹(精選篇8)

辦事處事處位于__的南大門(mén),整個(gè)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍19人,是整個(gè)__最小的辦事處,市場(chǎng)的壓力是巨大的,而我們,是一個(gè)依靠團(tuán)隊(duì)成員緊密協(xié)作來(lái)作戰(zhàn)的集體,每一位隊(duì)員,都將自己融入到辦事處這個(gè)大家庭里來(lái),為了這個(gè)家,所有的人都默默地奉獻(xiàn)著,我們,日復(fù)一日,年復(fù)一年做著重復(fù)而單調(diào)的工作,可是,要做好這些,卻需要扎實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的工作精神。就是這樣一位樸實(shí)的工作人員,他主管紅星大市場(chǎng)的片區(qū),所有的客戶他都了如指掌,并且客勤做得非常的成功,他除了做好檳榔銷(xiāo)售以外,還會(huì)主動(dòng)地抽出寶貴的休息時(shí)間幫糖酒批發(fā)部幫幫手,打打雜,從而建立起良好的客情關(guān)系,同時(shí)也做定點(diǎn)的推銷(xiāo)工作,在紅星大市場(chǎng),現(xiàn)在的很多酒席單,店主都會(huì)積極地推廣究中究產(chǎn)品,從而為整個(gè)產(chǎn)品渠道的暢通打下了基礎(chǔ)。

汽車(chē)南站,是一個(gè)人口流動(dòng)相當(dāng)頻繁的地方,人多,社會(huì)環(huán)境復(fù)雜,同時(shí),也是所有品牌的兵家必爭(zhēng)之地,如果你有時(shí)間去南站看看,看看那里我們的陳列,你會(huì)發(fā)現(xiàn),幾乎在所有的時(shí)間,我們的形象,始終屹立在長(zhǎng)沙市場(chǎng)的南大門(mén)。而做到如此效果的,不是什么老鳥(niǎo),而是一位到現(xiàn)在為止僅僅有著五個(gè)月從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的纖弱女性——馬小玲。

a、他的片區(qū),僅僅有一個(gè)稍有影響力的批發(fā)部,服務(wù)點(diǎn)是原先各區(qū)裁剪下來(lái)的拼湊地帶,卻憑著一股子不服輸?shù)木?,攻麻將館、工地,做到了月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)八萬(wàn)多元。

b、是我們辦事處開(kāi)辦以來(lái)工作最為踏實(shí)的一位業(yè)務(wù)員。工作以來(lái),從未請(qǐng)過(guò)一天事假,有的時(shí)候甚至帶病堅(jiān)持工作。他的任勞任怨,他的誠(chéng)懇踏實(shí),不僅受到同事的夸贊也得到每一位客戶的認(rèn)可。就連七七七這樣大型的娛樂(lè)連鎖機(jī)構(gòu)在年終慶典時(shí)都指定要使用我們的產(chǎn)品。

c、為打開(kāi)市場(chǎng)的突破口,利用各種社會(huì)關(guān)系,主動(dòng)讓利,積極推廣新品,終于打通了我辦事處的南大門(mén),為我鄉(xiāng)鎮(zhèn)的突破立下了汗馬功勞

d、辦事處的大區(qū)長(zhǎng),自己片區(qū)處在競(jìng)品的強(qiáng)勢(shì)擠壓之中,在市場(chǎng)零售低迷的時(shí)候,通過(guò)麻將館、網(wǎng)吧等特通場(chǎng)所的滲透,硬是闖開(kāi)了一條營(yíng)銷(xiāo)的路子,他的存在,就是一把時(shí)刻瞄著競(jìng)品的尖刀!

請(qǐng)看這一位,他來(lái)自烏石鄉(xiāng),家庭條件很不好,自身有長(zhǎng)久的腿疾,行動(dòng)不是很方便,可是,他所經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng),無(wú)論零售店、還是天際嶺一代的飯館酒家,都留下了他服務(wù)的痕跡,回到辦事處,只要有時(shí)間,他就忙這忙那,掃地,洗衣,做雜活,弟兄們要他休息,他一句話:“沒(méi)什么,反正沒(méi)事?!焙?jiǎn)簡(jiǎn)單單的回答,最淳樸的心地,贏得了全辦事處的尊敬!

這就是我們辦事處的隊(duì)員,一個(gè)一個(gè)簡(jiǎn)單的小人物,他們,沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,不會(huì)豪言壯語(yǔ),可是,我們有著共同的目標(biāo),我們有著辦事處自己的宗旨——精誠(chéng)團(tuán)結(jié),共創(chuàng)輝煌!這種精神,將伴隨在我們工作和生活中的每一個(gè)細(xì)節(jié),成為我們辦事處永遠(yuǎn)的靈魂!

銷(xiāo)售崗位個(gè)人先進(jìn)事跡介紹(精選篇9)

大學(xué)畢業(yè)加入中國(guó)人壽,是我人生第一次的職業(yè)選擇。回首兩年半走過(guò)的路,從對(duì)保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)的空白到熱愛(ài),心里充滿深深的感恩。因?yàn)闊釔?ài),所以奉獻(xiàn),因?yàn)榉瞰I(xiàn),所以跟隨公司的腳步,不斷成長(zhǎng)。希望和各位戰(zhàn)友在國(guó)壽的大家庭里,一直并肩走下去。

感謝所有讓我成長(zhǎng)的人。感謝公司一場(chǎng)場(chǎng)培訓(xùn),讓我從對(duì)保險(xiǎn)的一無(wú)所知到深刻理解保險(xiǎn)最溫暖的本質(zhì);感謝公司的前輩們,在遇到困難的時(shí)候?qū)ξ壹皶r(shí)的指點(diǎn),讓我少走彎路更快成長(zhǎng);感謝并肩戰(zhàn)斗的各位伙伴和戰(zhàn)友,我們面對(duì)困難的同舟共濟(jì)、奮勇拼搏的堅(jiān)持,我們一起贏得省公司“虎虎生威”團(tuán)隊(duì)最佳進(jìn)步獎(jiǎng)的喜悅,都是生命里最美好的珍藏;感謝銀行的合作伙伴和客戶,激勵(lì)我不斷增強(qiáng)專(zhuān)業(yè),不斷提高自己解決問(wèn)題的能力,以更成熟更自信的姿態(tài),面對(duì)市場(chǎng)。

堅(jiān)持對(duì)專(zhuān)業(yè)絕對(duì)忠誠(chéng)。在職場(chǎng),只有兩種人:專(zhuān)業(yè)的人和業(yè)余的人。業(yè)余的人,七手八腳;專(zhuān)業(yè)的人,絲絲入扣,訓(xùn)練有素。在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的現(xiàn)代社會(huì),尤其是面對(duì)同業(yè)短兵相接的團(tuán)險(xiǎn)市場(chǎng),追逐專(zhuān)業(yè)、擁有專(zhuān)業(yè)、謹(jǐn)守專(zhuān)業(yè)、對(duì)專(zhuān)業(yè)忠誠(chéng),是我們必備的素質(zhì)和氣度。專(zhuān)業(yè),才能有所擔(dān)當(dāng);專(zhuān)業(yè),才能在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)或突變的時(shí)候,無(wú)畏、淡定而不倉(cāng)惶。

所以我緊跟公司腳步,堅(jiān)持“any time any where”的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)條款、產(chǎn)品組合;學(xué)習(xí)銀行的相關(guān)知識(shí);做好每一份承保方案;參加提升素質(zhì)的講座、每月讀一本書(shū)、關(guān)注熱點(diǎn)新聞;向高手前輩請(qǐng)教……抱著開(kāi)放的胸襟,不斷自我改造,凡走過(guò)必有學(xué)習(xí),凡接觸必有長(zhǎng)進(jìn),凡看過(guò)必多懂一些,凡遇到必追問(wèn)到底。隨時(shí)隨地,分分秒秒,無(wú)時(shí)無(wú)刻,學(xué)習(xí)。人可以不成功,但不可以不成長(zhǎng)。通往專(zhuān)業(yè)的道路,永無(wú)止境。

多角度經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)。經(jīng)營(yíng)銀行對(duì)公渠道,要得到合作伙伴的信賴(lài)與支持,我一直堅(jiān)持從多角度去經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),從學(xué)習(xí)能力、專(zhuān)業(yè)能力、敬業(yè)精神,都需要贏得合作單位的認(rèn)可與尊重。通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提升專(zhuān)業(yè),傳遞國(guó)壽強(qiáng)大品牌形象;通過(guò)培訓(xùn)、榮譽(yù)、激勵(lì)等方式和銀行達(dá)成共識(shí);制定搶占市場(chǎng)份額的“簽約網(wǎng)點(diǎn)”,制定打造“優(yōu)秀支行”方案;利用大學(xué)的體育專(zhuān)業(yè),組織和銀行的友誼賽……經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng),充分調(diào)動(dòng)了合作伙伴的意愿和激情,推動(dòng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,我所經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)點(diǎn),均入圍分公司“十佳優(yōu)秀支行”。

很喜歡汪國(guó)真的一首小詩(shī):“我不去想是否能夠成功,既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程?!蔽覀兿嘈牛@個(gè)世界上最巨大的力量,來(lái)自我們的內(nèi)心和思想。因?yàn)橛泄緩?qiáng)大的后盾支撐,因?yàn)橛谢锇閭償y手奮斗,我們相信,只要敢闖敢拼,勇于挑戰(zhàn),在國(guó)壽波瀾壯闊的海洋中,我們的人生一定能夠精彩紛呈!我們相信不屈不撓的努力,相信戰(zhàn)勝磨難的年輕,相信永不衰竭的斗志,相信未來(lái)、相信生命!

銷(xiāo)售崗位個(gè)人先進(jìn)事跡介紹(精選篇10)

我立志轉(zhuǎn)變自己,從內(nèi)心轉(zhuǎn)變,克服惰性和小善思想,以市場(chǎng)和消費(fèi)者為導(dǎo)向,聚焦11個(gè)核心市場(chǎng)打造:

一,以身作則,樹(shù)立樣板:

1月3日會(huì)議結(jié)束第一時(shí)間趕赴萊陽(yáng),用心溝通、打開(kāi)萊陽(yáng)經(jīng)銷(xiāo)商心結(jié),深入市場(chǎng)研究策略,共識(shí)打造萊陽(yáng)樣板市場(chǎng)方案,以公司戰(zhàn)略產(chǎn)品經(jīng)典為突破口,首先跟車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)宋全玲,樹(shù)立樣板,每開(kāi)發(fā)1家新網(wǎng)點(diǎn)做到:廣宣鋪天蓋地,陳列無(wú)處不在,銷(xiāo)售異?;鸨臒徜N(xiāo)氛圍,工作中分享了八拜之交、白象專(zhuān)賣(mài)等學(xué)習(xí)案例,區(qū)域銷(xiāo)量從2萬(wàn)增長(zhǎng)到10萬(wàn),熱銷(xiāo)氛圍帶動(dòng)其他車(chē)輛業(yè)務(wù)快速行動(dòng),全面突破,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量翻一翻目標(biāo),萊陽(yáng)市場(chǎng)上半年銷(xiāo)量達(dá)成145%,同比增長(zhǎng)97%,重點(diǎn)產(chǎn)品同比增長(zhǎng)1777%。

二、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,使眾人行:

4月1-15日快速走訪其他10個(gè)核心市場(chǎng),分享復(fù)制萊陽(yáng)成功模式,逐個(gè)市場(chǎng)調(diào)研,制定一戶一策落地案,培訓(xùn)經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)提升銷(xiāo)量的方法和技巧,堅(jiān)定執(zhí)行,過(guò)程追蹤檢核每輛車(chē)落地案執(zhí)行情況,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)檢討改善,再次精進(jìn)執(zhí)行,克服困難,開(kāi)發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)1563家,11個(gè)核心市場(chǎng)上半年銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)50%,其中青島市區(qū)克服多重困難成長(zhǎng)89%,打造白象掛面城市第一品牌,核心市場(chǎng)帶動(dòng)魯東大區(qū)上半年增長(zhǎng)30%,重點(diǎn)產(chǎn)品增長(zhǎng)166%,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)達(dá)成121%。

三、言傳身教,團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng):

現(xiàn)場(chǎng)演示業(yè)務(wù)開(kāi)早會(huì)流程并演練,根據(jù)掛面銷(xiāo)售特點(diǎn),自制新網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)技巧課件,半年時(shí)間培訓(xùn)27個(gè)市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù),公司團(tuán)隊(duì)和經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)高度融合,共啟愿景,激勵(lì)人心,團(tuán)隊(duì)士氣高漲。

以上,雖然在工作上取得一些成績(jī),但是在弱勢(shì)區(qū)域突破、自我高標(biāo)準(zhǔn)管理上還有很大的提升空間,我要不斷地反省自己的不足和問(wèn)題,強(qiáng)管理,高執(zhí)行,真正做到:二次創(chuàng)業(yè),從我做起!

銷(xiāo)售崗位個(gè)人先進(jìn)事跡介紹(精選篇11)

李禮是江節(jié)礦實(shí)業(yè)公司一名銷(xiāo)售員。這位已年過(guò)40的半邊天,從2000年開(kāi)始,在短短幾年從事銷(xiāo)售工作中,不斷超越自我,勇做“淮宇”品牌的開(kāi)拓者,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)逐年增長(zhǎng)2005年,她個(gè)人創(chuàng)出了410萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),銷(xiāo)售額是2003年的6.5倍、2004年的2.7倍,她本人多次榮膺集團(tuán)公司多經(jīng)線個(gè)人銷(xiāo)售榜首,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)了不平凡的人生價(jià)值,為“淮宇”品牌做大做強(qiáng),做出了積極的貢獻(xiàn)。先后被評(píng)為礦“巾幗建功”先進(jìn)個(gè)人、“十佳女杰”、連續(xù)三年獲集團(tuán)公司勞模,2003年市“三八紅旗手”,2004年“徐州市勞動(dòng)模范”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

意志和耐力伴隨創(chuàng)業(yè)之路

創(chuàng)業(yè)是艱辛的。作為一個(gè)女人,有著比男人諸多的不便,但從一開(kāi)始選擇從事市場(chǎng)銷(xiāo)售這條路,李禮就無(wú)怨無(wú)悔,以堅(jiān)強(qiáng)的意志和耐力拼搏在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上。把“鞏固老用戶,擴(kuò)展新用戶”作為自己銷(xiāo)售工作的突破口和努力方向,李禮經(jīng)常深入用戶施工現(xiàn)場(chǎng)講解、實(shí)地操作示范,讓更多的人認(rèn)識(shí)“淮宇”品牌,讓更多的用戶使用“淮宇”牌等強(qiáng)樹(shù)脂錨桿、錨固劑、雙抗管、乳化油、中壓齒輪油等產(chǎn)品。僅2004年一年時(shí)間里,李禮先后出差30多次,行程40多萬(wàn)公里,跑遍了山西、陜西、四川、甘肅、山東等礦井相對(duì)集中的地區(qū),當(dāng)年創(chuàng)下了年銷(xiāo)售額136萬(wàn)元的外銷(xiāo)業(yè)績(jī)。

誠(chéng)信與執(zhí)著打開(kāi)銷(xiāo)售之門(mén)

2005年,李禮礦實(shí)業(yè)公司提出了年?duì)I業(yè)收入力爭(zhēng)一個(gè)億的奮斗目標(biāo),李禮義無(wú)反顧地承擔(dān)了100萬(wàn)的外銷(xiāo)任務(wù),自覺(jué)地?fù)?dān)起銷(xiāo)售隊(duì)伍的“領(lǐng)頭羊”的職責(zé)。2005年七月,時(shí)值盛夏驕陽(yáng)似火,李禮到陜西里礦推銷(xiāo)產(chǎn)品。坐了20個(gè)多小時(shí)火車(chē)后繼續(xù)坐汽車(chē),中午下了汽車(chē),又頂著烈日,忍著饑餓,步行了10多公里崎嶇的山路。汗水順著臉頰往下淌,腳也腫了,直到下午三點(diǎn)才到達(dá)目的地。她稍作歇息,立即進(jìn)入了工作狀態(tài)。結(jié)合該礦的地質(zhì)條件,幫助對(duì)方選擇產(chǎn)品類(lèi)型,陪同技術(shù)人員去附近同類(lèi)礦井實(shí)地參觀,系統(tǒng)地介紹使用“淮宇”品牌錨桿支護(hù)系列產(chǎn)品“安全、維修量低、效率高”的特點(diǎn),執(zhí)著而又細(xì)膩,抓住銷(xiāo)售過(guò)程中每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié),用戶被李禮執(zhí)著的工作態(tài)度所打動(dòng),從而贏得了的信賴(lài),打開(kāi)了銷(xiāo)售之門(mén)。在銷(xiāo)售中,李禮不是盲目追求客戶的多少,而是注重對(duì)客戶資信度的考察。如今,她已經(jīng)擁有40多家用戶,其中兩家用戶超過(guò)了百萬(wàn)元。

不斷進(jìn)取助她銷(xiāo)售創(chuàng)新高

在短短幾年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷中,李禮深有體會(huì)的感受到,市場(chǎng)銷(xiāo)售就是“逆水行舟,不進(jìn)則退”道理。銷(xiāo)售額之所以能夠成倍的遞增、攀升,在李禮的心中有一個(gè)不等式,那就是“零散客戶≥零散客戶”。第一年開(kāi)發(fā)的零散戶第二年有可能丟了,但必須想方設(shè)法尋找新的零散客戶補(bǔ)充進(jìn)來(lái)。面對(duì)自身的工作壓力,她勇于進(jìn)取,分析用戶心理、不斷提高銷(xiāo)售技巧、規(guī)范合同管理,《現(xiàn)代商務(wù)》、《商務(wù)禮儀》、《貿(mào)易談判》等成為她在出差途中的必讀書(shū)刊。有一次,李禮在向?qū)Ψ浇榻B產(chǎn)品時(shí),對(duì)方提出要用電子郵件發(fā)送產(chǎn)品說(shuō)明。李禮深刻感受到電子信息也是效益,必須有效的利用網(wǎng)絡(luò)資源推廣“淮宇”品牌產(chǎn)品。不懂就得學(xué),李禮又迷上了電腦;短短不到一個(gè)月時(shí)間,不僅學(xué)會(huì)了使用電子郵件,而且利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布公司產(chǎn)品和個(gè)人銷(xiāo)售信息。

實(shí)踐證明,李禮是個(gè)看準(zhǔn)了目標(biāo)就不輕意言退的人,只要有一丁點(diǎn)可能,就去做百分之百的努力,她憑借著女人特有的細(xì)膩、精明和才干,勇做“淮宇”品牌的開(kāi)拓者,讓“淮宇”品牌產(chǎn)品暢銷(xiāo)大江南北,今年一季度,李禮已取得了122萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),為自己力爭(zhēng)全年突破500萬(wàn)元的銷(xiāo)售額創(chuàng)造了良好的開(kāi)端。

銷(xiāo)售崗位個(gè)人先進(jìn)事跡介紹(精選篇12)

華通機(jī)電集團(tuán)川渝銷(xiāo)售公司總經(jīng)理,靠著一個(gè)“勤”,一股拼勁,帶領(lǐng)公司員工不僅牢牢地占領(lǐng)了川渝市場(chǎng),而且生意越做越活,雪球越滾越大,業(yè)績(jī)逐年上升,成為集團(tuán)公司的一面旗幟。黃定生被樂(lè)清市供銷(xiāo)員協(xié)會(huì)評(píng)為“度樂(lè)清市全國(guó)十大銷(xiāo)售精英”,他所帶領(lǐng)的公司連續(xù)幾年獲得華通銷(xiāo)售一等獎(jiǎng),獲特等獎(jiǎng)。

黃定生現(xiàn)任華通機(jī)電集團(tuán)川渝銷(xiāo)售總公司總經(jīng)理,稱(chēng)得上是溫州人中的一位優(yōu)秀代表。在加盟華通之前,黃定生已在河北、北京、山西等地商界摸爬滾打的8個(gè)年頭。上個(gè)世紀(jì)末,國(guó)家作出西部大開(kāi)發(fā)的重大戰(zhàn)略部署,頗具經(jīng)濟(jì)頭腦的黃定生從中看到了商機(jī),他毅然決定放棄已經(jīng)創(chuàng)下業(yè)績(jī)、并被自己稱(chēng)為第二故鄉(xiāng)的燕趙大地——河北,轉(zhuǎn)戰(zhàn)西部重市——成都。

要在銷(xiāo)售市場(chǎng)上迅速打開(kāi)局面,必須要有一個(gè)好的項(xiàng)目。也算黃定生和華通有緣,來(lái)到成都不久,他便選擇了產(chǎn)品質(zhì)量一流、在市場(chǎng)上有一定知名度和信譽(yù)的山門(mén)變壓器廠(華通機(jī)電集團(tuán)有限公司前身),并為成都地區(qū)總代理,從此開(kāi)始了他在成都的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。

溫州人成功的經(jīng)驗(yàn)也許能總結(jié)出許許多多,而勤奮則成為他們的本色。談起創(chuàng)業(yè)成功之道,黃定生總結(jié)了一個(gè)——勤。他說(shuō):勤又表現(xiàn)在眼勤、腳勤、嘴勤。眼勤就是要善于觀察事物、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、尋找商機(jī)、尋找目標(biāo)客戶;腳勤就是在找到目標(biāo)客戶之后,要實(shí)地拜訪,一次不行兩次,兩次不行三次——直到成功為止;嘴勤就是要多和客戶溝通,聆聽(tīng)客戶的要求和抱怨,仔細(xì)解釋我們的服務(wù)、宣傳我們的文化。

一次,黃定生得知成都的一家大企業(yè)正計(jì)劃購(gòu)進(jìn)一批機(jī)電設(shè)備,為讓這家企業(yè)使用自己的產(chǎn)品,他便連續(xù)8個(gè)月38次登門(mén)拜訪客戶,不厭其煩地向客戶講解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),介紹集團(tuán)的服務(wù),宣傳企業(yè)的文化。盡管“跑斷了腿、磨破了嘴”,可最終付出換來(lái)了回報(bào)。黃定生不僅把與這家企業(yè)的首次合作“搞定”,而且使該企業(yè)成了集團(tuán)的`黃金客戶,每年都達(dá)成百萬(wàn)元左右的合同成交額。

黃定生不僅做終端,而且做批發(fā)零售,生意紅紅火火。他的“勤”不僅體現(xiàn)在銷(xiāo)售上,而且也體現(xiàn)在服務(wù)上。他請(qǐng)來(lái)專(zhuān)業(yè)工程師擔(dān)任技術(shù)服務(wù)主管,建立客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),還購(gòu)置了兩輛貨車(chē),配備8名專(zhuān)職客戶服務(wù)員,隨時(shí)為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

黃定生靠一個(gè)“勤”闖市場(chǎng),用一個(gè)“勤”影響一個(gè)團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)了川渝銷(xiāo)售總公司拼搏向上的精神,保證了銷(xiāo)售市場(chǎng)越做越大,效益蒸蒸日上。目前他帶領(lǐng)的公司已設(shè)立57家銷(xiāo)售分公司,簽約123個(gè)特約經(jīng)銷(xiāo)商,成套配送生產(chǎn)廠家30多個(gè),已基本實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)一體化的經(jīng)營(yíng)格局。近幾年來(lái),該公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)以每年平均40%以上的速度上升,就已突破銷(xiāo)售額萬(wàn)元大關(guān),連續(xù)幾年位居集團(tuán)公司銷(xiāo)售前列。

銷(xiāo)售崗位個(gè)人先進(jìn)事跡介紹(精選篇13)

陳曉琴是西吉縣煙草分公司客戶服務(wù)戰(zhàn)線上的一名普通的客戶經(jīng)理。多年來(lái),憑著對(duì)煙草事業(yè)的一腔摯愛(ài),以真誠(chéng)感動(dòng)著客戶,以服務(wù)贏得了市場(chǎng),與客戶共同奏響了一曲和諧的樂(lè)章。不管刮風(fēng)下雨,無(wú)論嚴(yán)寒酷暑,他們都是每天到單位的一群人,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的晨會(huì)碰頭,便開(kāi)始了新的一天的工作。服務(wù)客戶,品牌培育,市場(chǎng)調(diào)研這是他們的天職。

傾心服務(wù)甘于奉獻(xiàn)。卷煙市場(chǎng)工作是煙草公司聯(lián)系零售客戶的橋梁,是一項(xiàng)需要用心付出的工作,是一線隊(duì)伍的核心。她所在的縣城東片服務(wù)區(qū)域共有持證卷煙零售客戶160戶。她憑著對(duì)這份工作的熱愛(ài),滿腔熱忱地投入到工作中,風(fēng)里來(lái)雨里去,不分日夜地奔走在客戶之間。為推動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)售,求得收益的最大化,她既是新品牌的推銷(xiāo)員、經(jīng)營(yíng)知識(shí)的輔導(dǎo)員,又是與零售客戶溝通的信息員、為客戶排憂解難的服務(wù)員,真情服務(wù)于每一個(gè)零售戶。

團(tuán)結(jié)同事樂(lè)于助人。她在完成本職工作的同時(shí),對(duì)其他同事的要求都能耐心、及時(shí)完成,給予幫助。她清醒地認(rèn)識(shí)到,要不斷成長(zhǎng),要時(shí)時(shí)“如履薄冰、如臨深淵”,要不斷地反思和完善自己,才能成為一名合格的企業(yè)人才。做人重于做事,她經(jīng)常和同事們交流,不“糊弄”客戶,“客戶利益無(wú)小事”。自覺(jué)維護(hù)秩序,積極處理客戶之間糾紛,避免客戶之間矛盾升級(jí),營(yíng)造良好的和諧環(huán)境。干一行、愛(ài)一行、鉆一行,為了充分掌握市場(chǎng)情況,她走街入戶,和零售客戶促膝談心,虛心聽(tīng)取他們對(duì)卷煙銷(xiāo)售工作的意見(jiàn),并經(jīng)常加班加點(diǎn),放棄休息時(shí)間,利用午休和其他業(yè)余時(shí)間,和同志們研究解決工作中遇到的問(wèn)題。用自己的實(shí)際行動(dòng)展示了一個(gè)煙草人的熱情與敬業(yè)。

以誠(chéng)待人心中有愛(ài)。有人說(shuō):“客戶經(jīng)理像一支火柴,客戶就像蠟燭,要點(diǎn)亮自己,才能點(diǎn)亮他人。”在客戶服務(wù)上,她始終遵循行業(yè)服務(wù)理念,用自己的真情打動(dòng)客戶、用熱情感染客戶、用友情聯(lián)系客戶,與客戶建立深厚感情,為企業(yè)贏得了發(fā)展空間。在走訪市場(chǎng)中,陳曉琴堅(jiān)持用心面對(duì)客戶。當(dāng)看到零售客戶的煙柜上有灰塵時(shí),她就主動(dòng)幫著擦拭干凈;當(dāng)客戶的孩子學(xué)習(xí)成績(jī)下滑時(shí),她也抽出時(shí)間使出渾身解術(shù)為其輔導(dǎo);當(dāng)有的客戶家人生活困難時(shí),她也主動(dòng)伸出援助之手。一次走訪該戶時(shí),發(fā)現(xiàn)老人的煙柜里的卷煙需要重新擺放一下,于是,她邊說(shuō)邊干。她告訴李二貴:擺煙是有講究的,要遵循人的習(xí)慣和心理,檔次稍高、利潤(rùn)大的煙、公司重點(diǎn)宣傳的煙應(yīng)擺在柜臺(tái)中間偏上一點(diǎn)的位置,沖著店門(mén),這樣看起來(lái)顯眼,顧客一進(jìn)門(mén)不用尋找就能看到,這也符合人的視覺(jué)習(xí)慣。一個(gè)牌號(hào)的煙要一次擺上兩盒,這樣能給顧客造成視覺(jué)沖擊,加深印象,而且這樣擺放能使煙柜看起來(lái)清新大方,顧客看起來(lái)很舒服。最后,他特意叮囑老人,平時(shí)可以把空煙盒擺放在店門(mén)口,多擺放一些,經(jīng)過(guò)商店的人看到各種品牌的煙盒會(huì)覺(jué)得店內(nèi)卷煙很豐富。這樣,無(wú)形中宣傳了店面,還能招攬新顧客。李二貴聽(tīng)著她細(xì)細(xì)地解釋著擺煙的門(mén)道,喜出望外,臉上露出了滿意的笑容。

不斷進(jìn)取業(yè)績(jī)突出。桃李不言,下自成蹊。在卷煙市場(chǎng)部,客戶就是終極服務(wù)目標(biāo),客戶滿意是永恒的追求。她總是想客戶所想,急客戶所急,創(chuàng)新客戶管理,全面提高零售客戶的滿意度,她始終本著“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)、一切讓客戶滿意”的原則,辛勤耕耘。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的不斷努力,他所轄片區(qū)的卷煙銷(xiāo)量和結(jié)構(gòu)均有了大幅度的提高,零售客戶的營(yíng)銷(xiāo)水平也得到了較大提升。

作為煙草系統(tǒng)的一顆釘子,她就這樣從小事做起,從點(diǎn)滴做起,從細(xì)節(jié)做起,誠(chéng)心服務(wù)客戶,熱情幫助客戶。在新的起點(diǎn)上,她時(shí)刻提醒自己:只有持續(xù)的高質(zhì)量的客戶服務(wù)才能贏得長(zhǎng)久的客戶滿意度和忠誠(chéng)度,才能形成客戶對(duì)公司的依賴(lài),才能最終達(dá)到客戶和公司的雙贏。對(duì)于成績(jī)她永不自滿,對(duì)于困難她永不服輸、對(duì)于工作她永不放松,今后,她將時(shí)刻以飽滿的工作熱情,做好每一天的工作,服務(wù)好每一位客戶,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。

這就是陳曉琴,煙草行業(yè)最基層的一名員工,她不會(huì)說(shuō)什么激動(dòng)人心的豪言壯語(yǔ),沒(méi)有什么令人自豪的豐功偉績(jī),他只是熱愛(ài)自己的崗位,熱愛(ài)自己身邊的同事和客戶,日復(fù)一日,年復(fù)一年地在本職崗位上默默奉獻(xiàn)著,為煙草事業(yè)的發(fā)展。

客戶經(jīng)理是一個(gè)平凡的崗位,她也是一個(gè)很平凡的人。

銷(xiāo)售崗位個(gè)人先進(jìn)事跡介紹(精選篇14)

中鐵五局置業(yè)公司天緯項(xiàng)目公司銷(xiāo)售部現(xiàn)有員工9名,其中女員工7名,平均年齡25歲,學(xué)歷均在大專(zhuān)以上,是一支年輕有朝氣、開(kāi)拓進(jìn)取有職業(yè)道德、團(tuán)結(jié)有戰(zhàn)斗力的集體。銷(xiāo)售部成立于2003年,主要負(fù)責(zé)中鐵五局置業(yè)公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的興隆.楓丹白鷺城市花園的銷(xiāo)售工作,項(xiàng)目建筑面積41.2萬(wàn)平方米,涵蓋了住宅、商業(yè)、車(chē)位、教育配套等綜合資源,是一個(gè)定位高端、極具法蘭西風(fēng)情的綜合住宅小區(qū)。截止到2013年底,項(xiàng)目共銷(xiāo)售面積26.88萬(wàn)平方米,完成銷(xiāo)售額96138萬(wàn)元,連續(xù)多年順利完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo),為中鐵五局置業(yè)公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

一、學(xué)習(xí)氣氛濃厚,進(jìn)取心強(qiáng)。

為充實(shí)銷(xiāo)售知識(shí)、豐富銷(xiāo)售技巧,進(jìn)一步更新和提升自身綜合素質(zhì),銷(xiāo)售部將工作和學(xué)習(xí)同步推進(jìn),做到工作學(xué)習(xí)兩不誤、兩促進(jìn)。積極利用空暇時(shí)間自學(xué)。不管有沒(méi)有接待客戶,銷(xiāo)售部始終不松懈、在狀態(tài),積極利用空閑時(shí)間掌握熟透本項(xiàng)目的基本情況和銷(xiāo)售現(xiàn)狀,以確保為客戶提供真實(shí)準(zhǔn)確的信息,贏得了客戶的信賴(lài);同時(shí)積極參加公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)。2013年,銷(xiāo)售部先后參加了公司組織的禮儀接待培訓(xùn)、法律知識(shí)培訓(xùn)等,進(jìn)一步提升了部門(mén)的接人待物能力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力;不定期組織到周邊大盤(pán)、名盤(pán)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。通過(guò)參觀了解,認(rèn)真學(xué)習(xí)外單位的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,及時(shí)改進(jìn)自身存在的不足,為加強(qiáng)和促進(jìn)下一步銷(xiāo)售工作打好基礎(chǔ)。

二、以崗位為根本,凝聚力強(qiáng)。

由于諸多主客觀因素的影響,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)節(jié)奏較慢,至今已歷時(shí)8年。目前,項(xiàng)目已屬于尾盤(pán),新推房源不多,老房源缺乏優(yōu)勢(shì),加上周邊陸續(xù)新開(kāi)大盤(pán)、名盤(pán)的沖擊,對(duì)于流動(dòng)性強(qiáng)的銷(xiāo)售行業(yè)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售部面臨的壓力非常巨大。在部分房開(kāi)企業(yè)銷(xiāo)售人員紛紛擇優(yōu)跳槽的形勢(shì)下,公司銷(xiāo)售部通過(guò)感情留人和崗位留人,沒(méi)有任何一名員工因?yàn)槔娴尿?qū)使而離開(kāi),而是立足現(xiàn)有崗位,以公司的年度考核任務(wù)為目標(biāo),兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作。銷(xiāo)售部的員工,少則兩三年,多則五六年,最久的達(dá)到了八年,把她們的青春無(wú)私奉獻(xiàn)在公司平凡的銷(xiāo)售崗位上。目前,她們均在項(xiàng)目購(gòu)買(mǎi)了自己的住房,并有3名員工因自身努力和優(yōu)秀表現(xiàn)成為了中鐵五局置業(yè)公司大家庭的正式一員,進(jìn)一步增強(qiáng)了銷(xiāo)售部的凝聚力和歸屬感。

三、善于創(chuàng)新思路,戰(zhàn)斗力強(qiáng)。

在國(guó)家日趨緊張的房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控下,面對(duì)周邊新開(kāi)大盤(pán)名盤(pán)的沖擊,如何順利銷(xiāo)售項(xiàng)目剩余房源、完成公司銷(xiāo)售指標(biāo),是銷(xiāo)售部2013年一直面臨的最大考驗(yàn)。為此,銷(xiāo)售部在2013年初就進(jìn)行了全方面、多層次的市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)了解和掌握市場(chǎng)客戶的需求,為優(yōu)化銷(xiāo)售方式、實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)準(zhǔn)備了第一手資料。通過(guò)集思廣益、大膽創(chuàng)新,銷(xiāo)售部打破傳統(tǒng)的面對(duì)面銷(xiāo)售方式,與騰訊網(wǎng)等媒體深入合作,在網(wǎng)上詳細(xì)公布項(xiàng)目區(qū)域、環(huán)境優(yōu)勢(shì)及剩余房源的戶型、價(jià)格、優(yōu)惠等,吸引了大批市內(nèi)及周邊縣市的客戶前來(lái)訂房、看房,實(shí)現(xiàn)了較好的銷(xiāo)售成交量。并針對(duì)不同時(shí)期采取不同的優(yōu)惠政策,適時(shí)推出特價(jià)房源和優(yōu)惠房源,進(jìn)一步促進(jìn)了剩余房源的去化力度。同時(shí),按照局內(nèi)部職工購(gòu)房的優(yōu)惠政策,認(rèn)真做好了局內(nèi)職工購(gòu)房的各項(xiàng)工作。通過(guò)銷(xiāo)售部員工的共同努力,2013年,在市場(chǎng)與項(xiàng)目雙重相對(duì)困難的形勢(shì)下,完成銷(xiāo)售額14973萬(wàn)元,順利完成了置業(yè)公司下達(dá)的年度銷(xiāo)售任務(wù)。

要說(shuō)銷(xiāo)售工作苦不苦、累不累,答案是肯定的。然而都說(shuō)巾幗不讓須眉,在銷(xiāo)售這個(gè)特殊的行業(yè)里,置業(yè)公司銷(xiāo)售部的姑娘們硬是撐起了大半個(gè)天。為了中鐵五局置業(yè)公司的更好發(fā)展,她們一如既往的戰(zhàn)斗在自己的平凡工作崗位上,無(wú)怨無(wú)悔。

銷(xiāo)售崗位個(gè)人先進(jìn)事跡介紹(精選篇15)

銷(xiāo)售工作是企業(yè)最主要的工作之一,只有把銷(xiāo)售工作做好了,企業(yè)才能開(kāi)拓市場(chǎng),把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,保證企業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行,獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。我是企業(yè)的銷(xiāo)售部副部長(zhǎng),負(fù)責(zé)云南省內(nèi)的炸藥銷(xiāo)售工作,如何做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售部副部長(zhǎng),不辜負(fù)企業(yè)的重托與厚望,全面做好炸藥銷(xiāo)售工作,完成炸藥銷(xiāo)售工作任務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,我認(rèn)為需要做到以下四點(diǎn):

一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí),提高銷(xiāo)售業(yè)務(wù)技能

作為一名銷(xiāo)售部副部長(zhǎng),必須具有扎實(shí)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)技能,才能帶領(lǐng)銷(xiāo)售員做好炸藥銷(xiāo)售工作,完成企業(yè)下達(dá)的銷(xiāo)售工作任務(wù),創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。為此,我自2006年任銷(xiāo)售部副部長(zhǎng)以來(lái),始終把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作技能,作為第一項(xiàng)重要工作,切實(shí)抓緊抓好,取得實(shí)際成效。一是掌握炸藥產(chǎn)品知識(shí)。通過(guò)自己的認(rèn)真學(xué)習(xí)和虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,基本掌握了炸藥產(chǎn)品知識(shí),懂得各類(lèi)炸藥產(chǎn)品的性能、用途等知識(shí),為自己做好炸藥產(chǎn)品銷(xiāo)售工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是掌握企業(yè)炸藥銷(xiāo)售政策與制度規(guī)定。我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的炸藥銷(xiāo)售政策與制度規(guī)定,包括合同簽訂、產(chǎn)品發(fā)貨、貨款支付等方面內(nèi)容,在炸藥銷(xiāo)售中,能夠正確回答客戶的提問(wèn)和咨詢,按照企業(yè)的要求,做好炸藥銷(xiāo)售工作。三是掌握炸藥銷(xiāo)售的安全知識(shí)。炸藥是危險(xiǎn)易爆品,國(guó)家有嚴(yán)密的安全管理規(guī)定,我認(rèn)真學(xué)習(xí)炸藥銷(xiāo)售的安全知識(shí),了解國(guó)家相關(guān)的法律知識(shí)與政策規(guī)定,確保自己能夠按照企業(yè)與國(guó)家的有關(guān)規(guī)定做好炸藥銷(xiāo)售工作,不發(fā)生安全事故。四是掌握談判技巧。做銷(xiāo)售離不開(kāi)談判,良好的談判技巧能夠獲得客戶的滿意,促進(jìn)業(yè)務(wù)的成功。我認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售禮儀、談判技巧、產(chǎn)品定價(jià)及銷(xiāo)售工作中需要注意的問(wèn)題,使自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)技能有明顯的提高,促進(jìn)炸藥銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。

二、提高服務(wù)水平,促進(jìn)炸藥銷(xiāo)售業(yè)務(wù)發(fā)展

我們企業(yè)炸藥產(chǎn)品主要銷(xiāo)售客戶是地州、縣市民爆公司以及部分直供客戶,我要擺正自己的位置,做好本職工作,理順?shù)N售渠道,加強(qiáng)與這些客戶的溝通與聯(lián)系,鞏固和發(fā)展業(yè)務(wù)合作關(guān)系,促進(jìn)炸藥銷(xiāo)售業(yè)務(wù)發(fā)展。一是抓好自身建設(shè)。作為一名銷(xiāo)售部副部長(zhǎng),我要認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,以新時(shí)期的“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理”的干部標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,擺正副部長(zhǎng)的位置,配合做好部長(zhǎng)工作,工作到位而不越位。要理順?shù)N售渠道,建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),努力穩(wěn)固老客戶,積極發(fā)展新客戶,促進(jìn)炸藥銷(xiāo)增長(zhǎng)。二是提高服務(wù)水平。要通過(guò)認(rèn)真、努力、勤奮工作,切實(shí)提高自己與整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值,達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo),成為客戶滿意度最高和客戶首選的炸藥生產(chǎn)企業(yè)。從而助推炸藥銷(xiāo)售業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。三是是做到誠(chéng)信待客。要樹(shù)立實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠(chéng)信履約,誠(chéng)實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對(duì)客戶的吸引力;堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,真誠(chéng)把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心,堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮,做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)炸藥銷(xiāo)售工作的發(fā)展。

三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高銷(xiāo)售人員素質(zhì)

搞好炸藥銷(xiāo)售工作,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本,只有全面提高銷(xiāo)售人員素質(zhì),才能完成企業(yè)下達(dá)的炸藥銷(xiāo)售工作任務(wù),作為一名銷(xiāo)售部副部長(zhǎng),我必須做好三項(xiàng)工作:

一是牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽(tīng)取銷(xiāo)售員的意見(jiàn)與建議,與銷(xiāo)售員同呼吸,共命運(yùn),建立起堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì),靠團(tuán)隊(duì)的智慧、團(tuán)隊(duì)的力量,共同去奮斗,共同去努力,加快各項(xiàng)銷(xiāo)售工作發(fā)展,完成銷(xiāo)售工作任務(wù),取得優(yōu)異銷(xiāo)售成績(jī)。二是抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要加強(qiáng)銷(xiāo)售員的學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí)頑強(qiáng)優(yōu)良工作作風(fēng)。通過(guò)學(xué)習(xí),全面提高銷(xiāo)售員的業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握炸藥產(chǎn)品性能、使用范圍等基本知識(shí),提高銷(xiāo)售技能、技巧,提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)銷(xiāo)售規(guī)章制度,加強(qiáng)管理,抓好工作紀(jì)律,為提高、擴(kuò)大炸藥產(chǎn)品銷(xiāo)售額創(chuàng)造一個(gè)嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作環(huán)境。三是全面拓展業(yè)務(wù)。要求全體銷(xiāo)售員在工作中進(jìn)一步提高大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),真抓實(shí)干,開(kāi)拓進(jìn)取,不斷開(kāi)創(chuàng)炸藥銷(xiāo)售工作新局面,要多聯(lián)系客戶,多找客戶,與客戶建立良好互惠互利的合作關(guān)系,取得炸藥銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的新突破,努力創(chuàng)造良好工作業(yè)績(jī)。

四、加強(qiáng)安全管理,確保不出銷(xiāo)售安全事故

炸藥是危險(xiǎn)易爆品,加強(qiáng)安全管理,確保不出銷(xiāo)售安全事故,是我作為銷(xiāo)售部副部長(zhǎng)的一項(xiàng)重要工作職責(zé),需要抓好三項(xiàng)工作:一是認(rèn)真學(xué)習(xí),提高對(duì)安全管理重要性的認(rèn)識(shí)。我要組織銷(xiāo)售員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》等法律、法規(guī)、規(guī)定和本企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的系列文件精神,提高對(duì)安全管理重要性的認(rèn)識(shí),時(shí)刻保持著警惕,樹(shù)立“安全第一”的思想,堅(jiān)決杜絕安全事故,確保炸藥銷(xiāo)售工作安全穩(wěn)定發(fā)展。二是制定制度,強(qiáng)化安全管理。安全管理事關(guān)企業(yè)的和諧穩(wěn)定,我要把安全管理作為工作中的第一件大事來(lái)抓,提上議事日程,做到與其他工作同布置、同落實(shí)、同檢查、同考核。要制定安全管理制度,強(qiáng)化落實(shí)執(zhí)行,確保炸藥銷(xiāo)售安全管理工作有章可循,有據(jù)可依,取得實(shí)際成效。三是確保行車(chē)安全。在炸藥運(yùn)輸過(guò)程中,要強(qiáng)化送貨車(chē)輛安全檢查工作,要求出車(chē)前對(duì)所有車(chē)輛進(jìn)行檢查,確保送貨車(chē)輛性能良好。同時(shí),為每輛車(chē)配備必要應(yīng)急用品,確保發(fā)生安全事故時(shí),能夠及時(shí)用于急救,維護(hù)車(chē)上炸藥與人員的安全。

要做一名優(yōu)秀銷(xiāo)售部副部長(zhǎng),工作是多方面的,但能夠做到上述四點(diǎn),基本是一名優(yōu)秀銷(xiāo)售部副部長(zhǎng)了。我要把這四點(diǎn)牢記在自己的心中,落實(shí)到每一天和每一項(xiàng)工作中去,切實(shí)干出工作業(yè)績(jī)來(lái),為企業(yè)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

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